Можно ли вернутьновую микроволновку в магазине

Возврат печи, как вернуть печь в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть печь обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

1. печь ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
2. если товар является средством навигации и связи и имеет сенсорный экран, то при его возврате такого товара ненадлежащего качества применяются правила, изложенные ;
3. если бракованный товар является фотовидеоаксессуаром и имеет цифровой блок управления, то при его возврате применяются правила, изложенные .
4. если печь является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
5. если бракованный товар предназначен для приготовления пищи и при этом не является электрическим, то при его возврате применяются правила, изложенные ;
6. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (печи), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать печь и возникла необходимость её вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленная вами печь оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

1. заводской брак печи (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
2. неисправны отдельные части и элементы;
3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенная печь исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.

   п.

2. не понравился цвет печи, её форма либо габариты;
3. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;

Оглавление статьи Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация

Бесплатная юридическая помощь

/ / Можно ли обменять новую микроволновку на другую

1. Если срок фактического пользования микроволновкой в течение полугода не превысил тридцати суток;

Порядок действий Для того, чтобы вернуть некачественную микроволновую печь можно, совершив следующие действия:

1. После этого продавец предложит заполнить претензию на возврат некачественного товара;
2. Перед походом в магазин нужно упаковать микроволновку в ту же коробку, в которой она продавалась, найти чек, гарантийный талон и захватить паспорт;
3. В магазине обозначить причину возврата и продемонстрировать обнаруженный дефект или брак (если возможно);

Образец претензии на возврат некачественного товара можно скачать заранее в интернете и заполнить самостоятельно в двух экземплярах, а после – предоставить продавцу, или же заполнить их при непосредственном обращении в магазин, после того, как продавец предоставит соответствующий бланк для заполнения. Littleone 2009-2012 Дела семейные Тратим деньги Разве я не имею права вернуть микроволновку в течение 14 дней?

PDA Просмотр полной версии : Разве я не имею права вернуть микроволновку в течение 14 дней?

ямамулька 30.01.2010, 00:09 Купила неделю назад.

подумала, попробовала (:ded: еду не разогревала, только стакан с водой чтобы проверить рабочая нет) . ну не понравилась она мне :005: принесла назад.

а мне отказали в возврате. мол есть такая статья типа что эта вещь которая соприкасается с едой и тд и тп.

что либо забирайте назад либо обмен!

:046: значит на обмен мы ее возмем а так нет :015:. скажите плиииз знающие. Согласно ей, покупатель может вернуть бракованную или дефектную микроволновку обратно в магазин, выдвинут при этом одно из следующих требований:

1. Снизить стоимость микроволновки ввиду выявленного дефекта и вернуть покупателю денежную часть, чтобы он смог самостоятельно ликвидировать возникший дефект;
2. Устранить обнаруженный дефект за счет самого продавца (возможен в течение тридцати дней с момента покупки);
3. Замена бракованной микроволновой печи на аналогичную, но без брака;
4. Замена бракованной микроволновки на модель другой фирмы, с возможностью перерасчета стоимости покупки;
5. Сдать на ремонт в рамках действия гарантийного срока;
6. Вернуть деньги за товар взамен на её возврат;

Сроки Срок, в течение которого можно вернуть микроволновку, зависит от степени её некачественности. Как вернуть деньги за свч печь, которая меня не устраивает?

Вместо него покупатель может предоставить другой документ (квитанцию, гарантийный талон) или пригласить в магазин свидетеля, который был с ним в момент покупки и потому может подтвердить факт приобретения.

1. Товар не подходит по одной из следующих характеристик: размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации;
2. С момента покупки должно пройти не более 14 дней.Отсчет этого срока начинается со следующего дня;
3. Товар не входить в перечень технически сложных товаров;

Можно ли вернуть микроволновую печь в течении 14дней назад в магазин

1. Если срок фактического пользования микроволновкой в течение полугода не превысил тридцати суток;

Порядок действий Для того, чтобы вернуть некачественную микроволновую печь можно, совершив следующие действия:

1. Перед походом в магазин нужно упаковать микроволновку в ту же коробку, в которой она продавалась, найти чек, гарантийный талон и захватить паспорт;
2. В магазине обозначить причину возврата и продемонстрировать обнаруженный дефект или брак (если возможно);
3. После этого продавец предложит заполнить претензию на возврат некачественного товара;

Образец претензии на возврат некачественного товара можно скачать заранее в интернете и заполнить самостоятельно в двух экземплярах, а после – предоставить продавцу, или же заполнить их при непосредственном обращении в магазин, после того, как продавец предоставит соответствующий бланк для заполнения.

Важно При этом, должны быть удовлетворены следующие условия:

1. Товар должен выглядеть так же, как и в день приобретения. На нем должны сохраниться все бирки, ярлыки, заводские этикетки и наклейки.

Информация При возврате качественного товара покупатель не обязан сохранять целостность упаковки, если о необходимости её сохранности не говорится на самой упаковки или она не является составляющей частью товара.

1. Товар не должен выглядеть использованным (поцарапанным, постиранным, поглаженным, запачканным);
2. У покупателя должен сохраниться чек;

Информация Если покупатель случайно утерял чек, вернуть товар обратно в магазин он все равно может. Продавец не вправе отказаться производить возврат на основании отсутствия чека.

К причинам отказа относят:

1. Если устройство залито жидкостью.
2. Если прибор имеет следы присутствия сколов или ударов в результате того, что покупателем он был уронен;

Итак, покупатель, возвращая технику в магазин, должен иметь достаточные причины для этой операции.

Срок возврата бытовой техники по закону о защите прав потребителей В законодательных актах РФ по защите прав потребителей разрешается совершать обменную операцию в течение 14-дневного периода со дня приобретения на товарную продукцию подобного характера, отличающегося другими размерными, форменными, габаритными, фасонными, расцвеченными или комплектационными свойствами.

к микроволновкам это не относится Но!микроволновки относятся к другому пункту Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная

Можно ли в течение двух недель вернуть магазин купленную микроволновку

/ / 09.03.2018 85 Views 13.03.2018 13.03.2018 13.03.2018 Согласно действующим нормам Закона “О защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть купленную микроволновку обратно в магазин, но при соблюдении определенных правил.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть микроволновку обратно в магазин? Как произвести возврат микроволновки надлежащего и ненадлежащего качества?

Читайте далее. Содержание статьи:

1. Возврат микроволновки
2. Порядок действий
3. Правила возврата
4. Сроки

Правила возврата Правила обмена и возврата товаров регулируются статьями Закона “О защите прав потребителей”.

Так, согласно статье 25 Закона, покупатель может вернуть не понравившийся товар надлежащего качества в четырнадцатидневный срок обратно в магазин при условии, что он не подошел ему по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации.

Сломалась микроволновка на гарантии кто в курсе имею право просить новую взамен а не ремонтировать старую? Вам по умолчанию конечно же дадут какую-нибудь форму, в которой будет прописано, что Вы просите ремонт.

Напишите, что просите возврата денег или новую. Эту технику бесовскую Воду набирай в реке, Жрать готовь в печи, Про вибраторы забудь- Если не прошло 14 дней с момента покупки, то можете.

Если прошло больше, то как правило нет, зависит от производителя, некоторые идут навстречу клиенту. Скачать Образец претензии на возврат некачественного товара.doc

1. После заполнения претензии с указанием своих реквизитов и выдвинутого требования при возврате (полный перечень допустимых требований смотрите в предыдущем разделе), продавец заберет печь и отправит её на независимую экспертизу, которая выявит первопричину дефекта – заводской брак или ненадлежащая эксплуатация;

Срок рассмотрения претензии и проведения экспертизы может составит от 10 до 30 суток, в зависимости от сложности.

Если экспертиза подтвердит заводской брак, требования покупателя будут удовлетворены.

Внимание Если окажется, что покупатель сам испортил печь в процессе эксплуатации, в возврате будет отказано.

Популярное в рубрике

1. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Звонил в местный Роспотребнадзор, сказали что магазин прав — микроволновка технически сложный товар и только ремонт.

Важно Но в перечне технически сложных товаров СВЧ печи нет!

Как это так, я купил новый товар, который сломался через месяц, это явно заводской брак! Я не хочу пользоваться ремонтированным товаром.

Пройдёт 10 дней после моей претензии, магазин обязан дать мне письменный отказ. Инфо Обмен товара в Мы решили сделать это правило еще удобнее.

Теперь, если вы не смогли подобрать для обмена подходящий товар, мы вернём Вам его стоимость в течение 30 дней со дня покупки. Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине, может быть осуществлен в течение 30 дней в любом розничном магазине вашего города.

Возврат новой микроволновой печи в магазин течении 14 дней

Возврат микроволновки Согласно Постановлению №55 от 1998 года, микроволновая печь входит в перечень товаров надлежащих качества, не подлежащих возврату в магазин.

Так, в списке указан пункт “бытовая техника – стиральные и посудомоечные машины, электроплиты, холодильники, нагревательные приборы, духовки, СВЧ-печи, кондиционеры и пр.” Как видно из него, микроволновка относится к категории бытовых товаров. А по Закону, возврат бытовых товаров надлежащего качества, как товаров длительного пользования, обратно в магазин не предусмотрен. Однако, возврат микроволновки ненадлежащего качества возможен.

Его регламентирует 18 статья Закона “О защите прав потребителей”.

Внимание Можно ли сдать микроволновку обратно в магазин в течении 14 дней, если она не имеет дефектов, просто не понравилась НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) (в ред.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) Как вернуть товар в интернет магазин Во время покупки клиент получает либо кассовый, либо товарный чек.

Внимание Точного списка нет. Микроволновки, как и вся бытовая техника, относятся к «электробытовым машинам и приборам». Отказали абсолютно правомерно, только статью указали странную, все намного проще.

ямамулька 30.01.2010, 00:09 Купила неделю назад. подумала, попробовала (:ded: еду не разогревала, только стакан с водой чтобы проверить рабочая нет) . ну не понравилась она мне :005: принесла назад.

а мне отказали в возврате. мол есть такая статья типа что эта вещь которая соприкасается с едой и тд и тп.

Важно При этом, должны быть удовлетворены следующие условия:

1. Товар должен выглядеть так же, как и в день приобретения. На нем должны сохраниться все бирки, ярлыки, заводские этикетки и наклейки.

Информация При возврате качественного товара покупатель не обязан сохранять целостность упаковки, если о необходимости её сохранности не говорится на самой упаковки или она не является составляющей частью товара.

1. У покупателя должен сохраниться чек;
2. Товар не должен выглядеть использованным (поцарапанным, постиранным, поглаженным, запачканным);

Информация Если покупатель случайно утерял чек, вернуть товар обратно в магазин он все равно может.

Продавец не вправе отказаться производить возврат на основании отсутствия чека.

Срок возврата бытовой техники по закону о защите прав потребителей

Возврат новой микроволновой печи в магазин течении 14 дней

Доказать это практически нереально, поскольку продавцы будут всячески избегать признания своей вины. Однако, крупные торговые сети предпочитают не связываться с решительно настроенными людьми, и, если вы возмущены обманом – нужно будет написать заявление и даже требование на возврат. к содержанию ↑ Ненадлежащего качества Микроволновки с дефектами могут быть несерьезно повреждены или серьезно повреждены.

В этих двух случаях возникает повод их вернуть. К причинам отказа относят:

1. Если прибор имеет следы присутствия сколов или ударов в результате того, что покупателем он был уронен;
2. Если устройство залито жидкостью.

Итак, покупатель, возвращая технику в магазин, должен иметь достаточные причины для этой операции.

Возврат печи, как вернуть печь в магазин и можно ли получить деньги Для того, чтобы вообще начать процедуру возврата, вам необходимо взять товар и обратиться с ним в магазин покупки.

Внимание При этом нужно будет написать заявление, в котором указать законный подвид микроволновки.

Важно Внимание Она может быть исправной или нет.

Образец претензии на возврат некачественного товара.doc к содержанию ↑ Надлежащего качества Вы уже поняли, что возврат исправной микроволновки без технических или внешних изъянов невозможен, однако иногда происходят нетипичные случаи.

Законно в магазин можно сдать микроволновку с незначительными недостатками, если:

1. Вы обратились в первые 15 суток с даты доставки или приобретения.
2. Вы не оторвали пломбы и ярлыки, а если и оторвали – они все еще у вас;
3. Вы не выкинули чек;
4. Вы не выкинули коробку и гарантию;

Незначительными дефектами могут быть неравномерная окраска, недостаточная комплектация (нет накладок на ножки, например), поврежденный провод и т.д. В общем, все, что можно устранить и что не влияет сильно на работоспособность микроволновки.

При этом магазин вправе предложить вам обменять товар или же «исправить» его – починить за свой счет. Для подобного возврата необходимо написать претензию. Процедура усложняется, если ваша микроволновка перестала работать.

Вы принесли ее в сервисный центр, и вам сказали, что починить ее невозможно или слишком дорого. Популярное в рубрике

1. Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Enter llc

Как вернуть в магазин периодически работающую микроволновку?

Вам всё правильно написала Тася, я просто дополню Правила обмена и возврата товара ———————————————————————————Требование о возврате товара и собственно денег за него, здесь речь идет о товаре надлежащего качества, в том случае если он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, может быть подано продавцу без объяснения причин возврата в течение 14 дней с момента приобретения товара. Наличие кассового чека при возврате товара и требовании вернуть за него деньги ― необязательно, так же как и необязательно возвращать товар в той упаковке, в которой он был приобретен.

Требование большинства продавцов при возврате товара возвращать товар в упаковке ― не законно. Вы можете вернуть товар надлежащего качества при условии сохранности его потребительских качеств и товарного вида!

Возврат денежных средств должен быть осуществлен продавцом в течение 3 (трех) дней с момента возврата товара. В случае если Вы приобретаете уцененный товар ненадлежащего качества и вы были заранее предупреждены об этом (о недостатках, из-за которых произошла уценка) в письменной форме, в дальнейшем по этим недостаткам претензии, к сожалению, не принимаются. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Перечень технически сложных товаров ———————————————————————————Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

То есть по обычным правилам такой товар не может быть возвращен в магазин. Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться

Как вернуть микроволновку в течение 14 дней

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки.

Но можно ли это сделать без веских причин?

К подобным причинам относят:

1. Цветовые разногласия;
2. Технологическую сложность устройств и др.
3. Ненужность электрооборудования;
4. Несоответствие к интерьерному оформлению;

Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику?

К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения. Все технологически сложное оборудование можно разделить на две большие категории: крупнобытовое и мелкобытовое.

К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью.Ко второй включают мелкие приборы с аэрогрильным, блендерным, кофеварным, кухонекомбайным, миксерным, пароварочным, пылесосным и другим характером. Если покупателем были выявлены какие-либо проблемы, то необходимо сдать прибор в магазин:

1. Убедясь в действии гарантийного документа и взяв подтверждающую документацию, возвратить продукцию обратно и выдвинуть требования по его ремонту за счет продавца либо о возврате денежных средств, исходя из исследований сервисной службы;
2. При условии действующей гарантии можно технику вернуть в торговую сеть, получив при этом полную ее стоимость;
3. Убедиться, что починка изделия в условии действующей гарантии проходила многократно, а исправленное оборудование служила не более 30 дней в совокупности без ремонта;
4. В случае ремонта (гарантийные сроки устанавливаются по закону о защите прав потребителей) починка производится не позднее 45-дневного периода.

Наличие недостатков и поломок по вине производителя может быть заключено в:

1. Ненадлежащем хранении продукции до реализации потребителю.
2. Нарушении правил по доставке готового изделия от завода-производителя до магазина;
3. Некачественности изготовительного процесса;

Но если в результате проведенных экспертных исследований будет доказано, что неисправность наступила вследствие неаккуратности самого покупателя, деньги получить нельзя.

К причинам отказа относят:

1. Если устройство залито жидкостью.
2. Если прибор имеет следы присутствия сколов или ударов в результате того, что покупателем он был уронен;

Итак, покупатель, возвращая технику в магазин, должен иметь достаточные причины для этой операции. В законодательных актах РФ по защите прав потребителей разрешается совершать обменную операцию в течение 14-дневного периода со дня приобретения на товарную продукцию подобного характера, отличающегося другими размерными, форменными, габаритными, фасонными, расцвеченными или комплектационными свойствами.

Вернуть микроволновку в течении 14 дней

Скачать Образец претензии на возврат некачественного товара.doc

1. После заполнения претензии с указанием своих реквизитов и выдвинутого требования при возврате (полный перечень допустимых требований смотрите в предыдущем разделе), продавец заберет печь и отправит её на независимую экспертизу, которая выявит первопричину дефекта – заводской брак или ненадлежащая эксплуатация;

Срок рассмотрения претензии и проведения экспертизы может составит от 10 до 30 суток, в зависимости от сложности.

Если экспертиза подтвердит заводской брак, требования покупателя будут удовлетворены. Если окажется, что покупатель сам испортил печь в процессе эксплуатации, в возврате будет отказано.

Елена 2802 30.01.2010, 00:50 вообще-то это пункт звучи так Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов). к микроволновкам это не относится Но!микроволновки относятся к другому пункту Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства). Поэтому, если товар надлежащего качества, то вернуть вы его не можете.

Инфо Возврат печи, как вернуть печь в магазин и можно ли получить деньги Для того, чтобы вообще начать процедуру возврата, вам необходимо взять товар и обратиться с ним в магазин покупки. При этом нужно будет написать заявление, в котором указать законный подвид микроволновки.

Внимание Внимание Она может быть исправной или нет.

Образец претензии на возврат некачественного товара.doc к содержанию ↑ Надлежащего качества Вы уже поняли, что возврат исправной микроволновки без технических или внешних изъянов невозможен, однако иногда происходят нетипичные случаи. Один из них труднодоказуем, однако законно обуславливает возврат качественных бытовых приборов. Вы можете вернуть микроволновку, если продавец или менеджер ввел вас в серьезное заблуждение насчет ее реальных характеристик.

К примеру, вы думали, что покупаете большую модель, а на деле заплатили за маленькую. Иначе дело обстоит с возвратом товара ненадлежащего качества. Согласно статье 19 Закона “О защите прав потребителей”, он возможен при удовлетворении иных условий:

1. Товар не входить в перечень технически сложных товаров;
2. В течении пятнадцати суток, если у него обнаружен какой-то незначительный недостаток, но при этом товар не потерял товарный вид, не имеет следов эксплуатации, сохранился чек или другой подтверждающий покупку документ;
3. В течение гарантийного срока, если у него обнаружен существенный недостаток или заводской брак;

Вернуть в магазин микроволновую печь

В соответствии со ст.

22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок удовлетворения отдельных требований потребителя, в том числе возврата денег составляет 10 дней с момента получения требования. За просрочку ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки удовлетворения требования, причем размер неустойки не ограничивается.Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей».К непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, расцветки или комплектации, в соответствии с п.

11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55), относятся технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).

1. Если продавец нарушил максимальный срок, установленный для ремонта (сорок пять дней), вернуть печь можно либо в рамках действующей гарантии, либо в течение двух лет;
2. В соответствии со статьей 18 Закона “О защите прав потребителей”, при обнаружении незначительных дефектов (внешние царапины, неработающие кнопки) у СВЧ-печи, вернуть её можно в течение первых пятнадцати суток с момента приобретения;
3. Если на микроволновку не установлен гарантийный срок, при обнаружении дефекта вернуть её можно в течении двух лет;
4. Если срок фактического пользования микроволновкой в течение полугода не превысил тридцати суток;
5. В соответствии со статьями 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”, при обнаружении серьезного недостатка, который не позволяет полноценно использовать печь, вернуть её обратно в магазин можно либо в рамках действующей гарантии, установленной на неё, либо в течение установленного изготовителем или магазином срока службы;

11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)Есть гарантийный талон с росписью продавца магазина и печать магазина.

Как вернуть микроволновку в магазин?

Поделиться:

Согласно действующим нормам , покупатель вправе вернуть купленную микроволновку обратно в магазин, но при соблюдении определенных правил.

При этом, должны быть удовлетворены следующие условия:

1. Товар должен выглядеть так же, как и в день приобретения. На нем должны сохраниться все бирки, ярлыки, заводские этикетки и наклейки.

Информация При возврате качественного товара покупатель не обязан сохранять целостность упаковки, если о необходимости её сохранности не говорится на самой упаковки или она не является составляющей частью товара.

1. Товар не должен выглядеть использованным (поцарапанным, постиранным, поглаженным, запачканным);
2. У покупателя должен сохраниться чек;

Информация Если покупатель случайно утерял чек, вернуть товар обратно в магазин он все равно может.

Продавец не вправе отказаться производить возврат на основании отсутствия чека. Вместо него покупатель может предоставить другой документ (квитанцию, гарантийный талон) или пригласить в магазин свидетеля, который был с ним в момент покупки и потому может подтвердить факт приобретения.

1. Товар не входить в перечень технически сложных товаров;
2. Товар не подходит по одной из следующих характеристик: размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации;
3. С момента покупки должно пройти не более 14 дней. Отсчет этого срока начинается со следующего дня;

Иначе дело обстоит с возвратом товара ненадлежащего качества. Согласно , он возможен при удовлетворении иных условий:

1. В течение гарантийного срока, если у него обнаружен существенный недостаток или заводской брак;
2. В течение срока службы, установленного изготовителем (можно узнать на официальном сайте изготовителя);
3. Товар не входить в;
4. В течение двух лет, если иной срок не установлен продавцом;
5. В течении пятнадцати суток, если у него обнаружен какой-то незначительный недостаток, но при этом товар не потерял товарный вид, не имеет следов эксплуатации, сохранился чек или другой подтверждающий покупку документ;

О том, можно ли вернуть микроволновую печь обратно в магазин, читайте в следующем разделе. Согласно , микроволновая печь входит в перечень товаров надлежащих качества, не подлежащих возврату в магазин.

Так, в списке указан пункт “бытовая техника – стиральные и посудомоечные машины, электроплиты, холодильники, нагревательные приборы, духовки, СВЧ-печи, кондиционеры и пр.” Как видно из него, микроволновка относится к категории бытовых товаров.

Как вернуть магазин купленую в магазине микроволновку

» Оглавление Можно ли сдать микроволновку обратно в магазин в течении 14 дней, если она не имеет дефектов, просто не понравилась ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, 1.

Вместе с ней заполнил и магазинный бланк заявления. Прошло 7 дней позвонили, сказали что руководство дало ответ — «ремонт». Звонил в местный Роспотребнадзор, сказали что магазин прав — микроволновка технически сложный товар и только ремонт.

Но в перечне технически сложных товаров СВЧ печи нет! Как это так, я купил новый товар, который сломался через месяц, это явно заводской брак! Я не хочу пользоваться ремонтированным товаром.

Пройдёт 10 дней после моей претензии, магазин обязан дать мне письменный отказ. Как вернуть товар в магазин — Правило первое: храни все бумажки!

Ему еще никто не отказал. К подобным причинам относят:

1. Ненужность электрооборудования;
2. Цветовые разногласия;
3. Несоответствие к интерьерному оформлению;
4. Технологическую сложность устройств и др.

Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения.

Все технологически сложное оборудование можно разделить на две большие категории: крупнобытовое и мелкобытовое. К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью.Ко второй включают мелкие приборы с аэрогрильным, блендерным, кофеварным, кухонекомбайным, миксерным, пароварочным, пылесосным и другим характером. К примеру, в качестве сложной техники следует указать кухонные комбайны.

А несложной техникой являются миксеры и подобные приборы, имеющие только одну функцию.Закон о защите прав потребителей устанавливает общий срок возврата бытовой техники — 14 дней. В течение этого времени клиент имеет право вернуть в магазин покупку которая ему по каким-то причинам не подошла.Если же имеется дефект, потребитель имеет право вернуть в магазин товар в течение того же времени.

Такая защита интересов потребителей является основой закона.