Об ускорении поставки


Об ускорении поставки

Письмо поставщику об ускорении сроков поставки


Контрагент имеет право знать, какая из поставок задерживается и от какой организации. Возможно, при своевременном уведомлении организация-заказчик сумеет организовать работу так, чтобы минимизировать последствия задержки поставки какого-либо товара.

Письмо имеет достаточно простой вид:

  1. Ссылка на договор, по которому осуществляются поставки.
  2. Реквизиты организации-поставщика.
  3. При наличии форс-мажора, указанного в договоре, ссылка на конкретные пункты.
  4. Подпись руководителя, печать организации.
  5. Обращение к заказчику (лучше конкретно к руководителю и по имени-отчеству).
  6. Ориентировочные (либо точные) сроки, когда материальные ценности поступят на склад или к заказчику.
  7. Причины задержки товара.

Возможные причины задержки В первой части документа подразумевается обращение к конкретному лицу.

Важно В результате значительная часть продукции оказа­лась разукомплектованной и непригодной к дальнейше­му использованию.

В связи с изложенным предлагаем: 1) завизировать рекламационный акт (прилагает­ся), после чего выслать один экземпляр в наш адрес; 2) заменить указанную в рекламационном акте про­дукцию на аналогичную кондиционную, как это пре­дусмотрено ст.

… договора о поставках продукции на… год. Инфо Кроме того, в связи с неудовлетворительным выполнением условий договора Ваше предприятие в соответствии с п. … ст. … этого же договора обязано выплатить ОАО «ДДД» неустойку в размере… % от стоимости недопоставленной (поставленной ненадлежа­щим образом) продукции, т.

е. в сумме… руб. Приложение: 1.

Акт приемки продукции, на… листах, только адресату.

2. Рекламационный акт в двух экз., на… листах каждый, только адресату. С уважением, Генеральный директор ОАО «ДДД» И. О. В ответ на Вашу просьбу высылаю условия выпол­нения заказа на поставку Вашему предприятию… ком­плектов… оборудования….

Прошу Вас подтвердить согласие с условиями вы­полнения заказа. Внимание Приложение: «Условия…» (проект договора), на… листах, только адресату. С глубоким уважением, Начальник регионального представительства компании «БББ» И.

О. Фамилия Директору АОЗТ «ГГГ» И. О. Фамилия Уважаемый (имя, отчество)! ОАО «ДДД» заявляет Вам о рекламации в связи с ненадлежащей поставкой Вашей стороной очередной партии продукции.

… (числа, месяца, года) Вашим предприятием для нужд ОАО «ДДД» была осуществлена отгрузка по… (указать способ отгрузки) партии… (указать наимено­вание продукции) общей стоимостью… руб.

Вследствие недостаточно тщательной упаковки часть продукции оказалась повреждена (разбита), что засвидетельство­вано в акте, подписанном представителями ОАО «ДДД» и станции… Обратите внимание, ваше гарантийное письмо о поставке товаров должно максимально точно отвечать ранее подписанному договору о поставке товаров.Man: Well, my wife and I often watch TV or talk until 10:00 o’clock.

She then often reads while I work on my site, and I sometimes stay up until the early hours of the morning, but I try to finish everything byone or two.

Письмо об ускорении сроков поставки

С вами свяжется менеджер по продажам, чтобы урегулировать данную ситуацию, чтобы не пострадали Ваши интересы.

С уважением, Пример 4: Уважаемый Петр Петрович , Приношу Вам извинения за задержку поставки автомобиля. К сожалению, мы не можем влиять на скорость и сроки поставки автомобиля в наш адрес от дистрибьютора, однако прилагаем все возможные усилия для ускорения этого процесса. Различные организации в своей деловой переписке довольно часто используют гарантийное письмо, которое может быть адресовано как юридическому, так и физическому лицу.

Директор ОАО «YY» Долгов Я.В.

Образец №4. Письмо-запрос о предоставлении документов. Уважаемый Петр Иванович! Для заключения договора между ООО “ХХХ” и ООО “YYY” прошу предоставить следующий перечень документов: – устав организации – доверенность – свидетельство ИНН – свидетельство ОГРН – свидетельство ИФНС – приказ на генерального директора.

Копии документов прошу направить по электронной почте, оригиналы документов прошу направить почтой России или курьерской службой.

Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов Образец №5. 6) печать. Образец гарантийного письма Наименование организации или ИП Директору ул.________д.__ г._______000000(индекс) Наименование организации тел.:________факс:_____ e – mail :_________ Ф.И.О___________________ ОКПО_____ОГРН______ИНН/КПП________ дата_____________№__________________ О поставке продукции» Просим Вас поставить партию продукции согласно заявке №___________от_____________.

Оплату гарантируем в срок до _______________. В случае неуплаты в установленный срок будет произведена выплата процентов из расчета 1% от суммы просроченных обязательств за каждый день просрочки.

р / с №_______________________________ к / с __________________________________ БИК ________________ ИНН ________________ КПП ________________ Главный бухгалтер личная подпись И.О. Инфо Стиль ее написания может быть произвольным, но не панибратским, а только официальным, с изложением конкретных фактов. Здесь же нужно указать ссылки на пункты договора поставки, которые были нарушены поставщиком.

Укажите оценочную стоимость понесенных убытков, размер штрафов и пенни, которые вы готовы предъявить поставщику.

В заключительной части претензии, нужно так же сослаться на пункт договора, который предусматривает обращение в арбитражный суд, в случае невыполнения обязательств. Не лишним будет указать сроки, в течении которых вы хотите получить ответ от поставщика с мерами решения данной проблемы претензия должна быть заверена печатью компания и подписана ответственным лицом. Контрагент имеет право знать, какая из поставок задерживается и от какой организации.

Внимание Диалог: рабочий день на английском языке с переводом (daily schedule) Важно В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства. Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок.

Письмо об ускорении сроков поставки

> > Оплату гарантируем в срок до .

Естественно, каждое подобное письмо должно сопровождаться искренними извинениями. Где регистрируется Письмо регистрируется в журнале исходящей корреспонденции.

Если в организации есть такая практика, то ему присваивается собственный номер. Так легче будет восстановить ход переписки. Кроме того, отметка в журнале (с подписями ответственных за доставку лиц) будет прямым доказательством существования такого документа при возможных судебных разбирательствах.

Возможная реакция Ни одна из организаций, естественно, не будет рада задержке поставки товара. Различные компании реагируют по-разному. Вследствие недостаточно тщательной упаковки часть продукции оказалась повреждена (разбита), что засвидетельство­вано в акте, подписанном представителями ОАО «ДДД» и станции… Обратите внимание, ваше гарантийное письмо о поставке товаров должно максимально точно отвечать ранее подписанному договору о поставке товаров.Man: Well, my wife and I often watch TV or talk until 10:00 o’clock.

She then often reads while I work on my site, and I sometimes stay up until the early hours of the morning, but I try to finish everything byone or two. Мужчина: Ну, мы с женой часто смотрим телевизор или разговариваем до 10 часов.

Она потом часто читает, пока я работаю над сайтом. Инфо Фамилия Генеральному директору ОАО «AAA» И. О. Фамилия Копия: Заместителю генерального директора по маркетингу И.

О. Фамилия Глубокоуважаемый господин… !

В соответствии с Вашей просьбой высылаю… эк­земпляра каталога продукции нашего завода. Буду рад, если это послужит дальнейшему укреплению взаимо­выгодных контактов между нашими предприятиями.

Приложение: каталог продукции завода на 2003 г., экз. №№ 1, 2, 3 — только адресату. С неизменным уважением, Директор завода И. О. Фамилия Б. Письмо-заказ и ответ на него Начальнику регионального представительства компании «БББ» И. О. Фамилия Глубокоуважаемый господин… ! Наше предприятие имеет намерение заказать у Ва­шего предприятия… комплекта… (указать тип) обо­рудования… (указать марку).

Прошу Вас сообщить ус­ловия выполнения заказа.

Желаемый срок поставки — до… Внимание ДЕЛОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ В примерах И образцахПримерные тексты наиболее распространенных видов деловых писем А.

Письмо-просьба и ответ на него Главному инженеру — заместителю директора N-ского завода сельскохозяйственных машин И.

О. Фамилия Уважаемый господин… !

Руководство нашей компании проявило большой интерес к продукции Вашего предприятия, ознакомив­шись с ее образцами в ходе региональной выставки… (указать наименование).

Особое впечатление в пред­ставленной под Вашим патронажем экспозиции произ­вели… (указать наименования видов продукции).

В связи с изложенным прошу направить в наш адрес… экземпляра каталога указанной продукции. Желаемый срок получения каталогов — … (число, месяц, год).

С уважением, Заместитель генерального директора по маркетингу ОАО «AAA» И.

О. Важно После следует новое предложение, которое описывает принятые меры.

Письмо о задержке поставки товара

8057 Образец письма о задержке поставки товара, доступный для скачивания ниже, иллюстрирует всю важность подобной документации для партнерских отношений компаний.

Посредством этого письма один контрагент в приемлемой форме сообщает другому о невозможности поставить товар в оговоренные сроки.

Подобного рода бумаги значительно упрощают взаимодействие, предоставляя сторонам возможность вести конструктивный диалог. ФАЙЛЫ составляется в свободной форме, унифицированных бланков и типовых образцов этого документа не существует. Однако при составлении деловых писем следует соблюдать ряд правил, гарантирующих впоследствии юридическую грамотность предоставления документации.

Рекомендуем прочесть:  Грузоподемность на платон

Если у организации есть специальные бланки с указанием реквизитов, то всю исходящую документацию лучше составлять на них. Если же таковых нет, то не помешает указать их в заглавии письма. Контрагент имеет право знать, какая из поставок задерживается и от какой организации.

Возможно, при своевременном уведомлении организация-заказчик сумеет организовать работу так, чтобы минимизировать последствия задержки поставки какого-либо товара. Письмо имеет достаточно простой вид:

  1. Причины задержки товара.
  2. Обращение к заказчику (лучше конкретно к руководителю и по имени-отчеству).
  3. Реквизиты организации-поставщика.
  4. Ориентировочные (либо точные) сроки, когда материальные ценности поступят на склад или к заказчику.
  5. Ссылка на договор, по которому осуществляются поставки.
  6. Подпись руководителя, печать организации.
  7. При наличии форс-мажора, указанного в договоре, ссылка на конкретные пункты.

В первой части документа подразумевается обращение к конкретному лицу.

Чаще всего это руководитель компании-партнера. Бывает, что письма рассылаются многим мелким клиентам ввиду того, что задерживается крупная поставка, которая должна была удовлетворить спрос многих клиентов.

В этом случае бумагу следует разослать на большое количество адресов. Что же касается конкретной причины задержки, то она должна быть достаточно веской. Все будет зависеть от ситуации.

Можно ограничиться общими фразами. Например:

  1. «Из-за проблем компании-партнера и пр.».
  2. «Из-за халатности логистической фирмы, которая предоставляет услуги по перевозке товара».
  3. «Из-за задержек поставок от дистрибьютора».
  4. «Возникли проблемы на таможне.»

Если же адресат недоволен (что естественно), то можно указать конкретных виновных в ситуации работников.

Также в свое оправдание можно рассмотреть меры, которые прилагаются для того, чтобы ускорить поставку товара.

Естественно, каждое подобное письмо должно сопровождаться искренними извинениями. Письмо регистрируется в журнале исходящей корреспонденции. Если в организации есть такая практика, то ему присваивается собственный номер.

Так легче будет восстановить ход переписки. Кроме того, отметка в журнале (с подписями ответственных за доставку лиц) будет прямым доказательством существования такого документа при возможных судебных разбирательствах. Ни одна из организаций, естественно, не будет рада задержке поставки товара.

Об ускорении поставки

Однако при составлении деловых писем следует соблюдать ряд правил, гарантирующих впоследствии юридическую грамотность предоставления документации. В качестве компенсации, всем покупателям, заказавшим и оплатившим оборудование от [дата] мы предлагаем доставку оплаченного оборудования до дверей Вашего склада по всей России! Задержка сроком на [число] дней в поставке оборудования связана с [причина].

Еще раз примите наши искренние извинения за задержку в отгрузке товара, по вине [&hellip]. С уважением, Иван Иванов Пример 2: Уважаемый Петр Петрович , Магазин . приносит извинения своим клиента за задержку ожидаемого груза, которая вызвана затруднениями в перевозке.

Письмо имеет достаточно простой вид:

  1. Подпись руководителя, печать организации.
  2. При наличии форс-мажора, указанного в договоре, ссылка на конкретные пункты.
  3. Ссылка на договор, по которому осуществляются поставки.
  4. Реквизиты организации-поставщика.
  5. Ориентировочные (либо точные) сроки, когда материальные ценности поступят на склад или к заказчику.
  6. Обращение к заказчику (лучше конкретно к руководителю и по имени-отчеству).
  7. Причины задержки товара.

Возможные причины задержки В первой части документа подразумевается обращение к конкретному лицу.

Образцы обращений на самую разную тему можно найти в интернете и на их основании составить свою жалобу. Итак, основные пункты письма: шапка. Здесь все должно быть официально.

  1. Контрагент считает задержку поставки товара ударом по своим позициям, требует компенсации. В этом случае стороны обычно имеют шанс договориться о взаимовыгодных условиях.
  2. Партнер сразу обращается в судебные инстанции. Самый неприятный исход задержки поставки товара, но и самый редкий. Отстоять свои интересы поможет корректное поведение, аргументированная и доказательная позиция отсутствия вины и пр.
  3. Заказчик в ответ составляет претензию о возврате денежных средств. Возможно, при удовлетворении этой претензии, стороны возобновят сотрудничество либо заказчик разорвет договор. Все будет зависеть от конкретных рабочих моментов.

Если был составлен между сторонами договор о поставках, который предусматривал форс-мажор (и он фактически случился), то поставщик, задержавший товар по уважительным и не зависящим от него причинам, вполне может выиграть суд.

  1. подпись уполномоченного лица организации-поставщика, печать организации (при наличии).

Образец письма о поставке товара с нарушением сроков вы найдете здесь: Письмо от поставщика о задержке поставки товара — образец. Такое письмо может быть доставлено покупателю любым из способов, избранных сторонами договора для осуществления официальной переписки.

*** Итак, письмо о нарушении сроков поставки товара составляется в свободной форме и направляется покупателю любым из способов, применяемых сторонами для переписки.

В связи с изложенным предлагаем: 1) завизировать рекламационный акт (прилагает­ся), после чего выслать один экземпляр в наш адрес;

Письмо поставщику об ускорении сроков поставки

Как написать письмо о задержке поставки?

Для написания письма о задержке поставки можно воспользоваться следующими примерами: Пример 1: Уважаемый Петр Петрович , Компания . Письмо-извинение образец бланк В письмах об оплате должны быть указаны банковские реквизиты плательщика и может быть прописан размер штрафа при нарушении обязательств.
Гарантия дается в начале или конце письма.

Для этого используются такие формулировки как: настоящим письмом гарантируем, «организация (название) гарантирует», «оплату гарантируем», «выполнение условий гарантируем» 5) подпись – наименование должности, подпись и расшифровка.

В письмах связанных с оплатой так же ставится подпись главного бухгалтера или коммерческого директора 6) печать.

Образец гарантийного письма Наименование организации или ИП Директору ул. д. г. Инфо Уважаемый Петр Иванович!

Для заключения договора между ООО “ХХХ” и ООО “YYY” прошу предоставить следующий перечень документов: — устав организации — доверенность — свидетельство ИНН — свидетельство ОГРН — свидетельство ИФНС — приказ на генерального директора.

Копии документов прошу направить по электронной почте, оригиналы документов прошу направить почтой России или курьерской службой.

Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов Образец №5. Письмо-запрос коммерческого предложения.

Уважаемый Петр Иванович! Прошу направить в наш адрес коммерческое предложение на поставку холодильного оборудования с указанием сроков поставки и условий оплаты.

Заместитель коммерческого директора И.И.Степнов Другие примеры документов: шаблоны писем, приказов, регламентов, служебных записок и прочих документов можно найти в разделе «Образцы документов». Если дело дойдет до обращения в суд, при устных переговорах, у вас не будет никаких доказательств, указывающих на то, что поставщик отказался от выполнения своих обязательств по договору.

Отправив же в адрес поставщика официальное письмо-жалобу, вы действуете в рамках заключенного договора. Итак, каким образом пишется письмо-претензия поставщику. Образцы обращений на самую разную тему можно найти в интернете и на их основании составить свою жалобу.

Письмо о задержке поставки товара С уважением,Петр Петров Письмо #2:Уважаемый Иван Иванович, Магазин «Делопись.ру» приносит извинения своим клиента за задержку ожидаемого груза, которая вызвана затруднениями в перевозке.

Транспортная компания, услугами которой мы пользуемся уже на протяжении многих лет, сообщила нам о том, что груз не прибудет на наш склад раньше чем в начале следующей недели, не ранее [дата]. Также в свое оправдание можно рассмотреть меры, которые прилагаются для того, чтобы ускорить поставку товара.

Диалог: рабочий день на английском языке с переводом (daily schedule) Важно В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства.

Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок.

РФ и Турция договорились об ускорении процесса поставок С-400

03.04.2018 23:07 825 РИА Новости Москва, 3 апреля — АиФ-Москва. Президент РФ Владимир Путин по итогам переговоров с турецким коллегой Тайипом Эрдоганом сообщил, что страны договорились ускорить процесс поставки зенитно-ракетных комплексов С-400 в Турцию.

По его словам, в ходе встречи обсуждались разные вопросы, в частности расширение российско-турецкого сотрудничества в военно-технической сфере, передает RT. «Что касается ускоренной по срокам поставки С-400, то это мы сделали по просьбе наших турецких партнёров и друзей.

Мы ускорили производство и договорились по ценам, что чрезвычайно важно», — сказал российский лидер. Путин подчеркнул, что тема совместного производства и передачи технологий является исключительно коммерческой и решается на уровне хозяйствующих субъектов. Президент РФ во вторник прибыл с двухдневным визитом в Анкару по приглашению Эрдогана.

Он принял участие в церемонии запуска строительства первого энергоблока турецкой АЭС «Аккую». После этого лидеры провели переговоры, которые длились полтора часа.

© www.globallookpress.com Президент России Владимир Путин во время встречи в аэропорту «Эсенбога». © Reuters / Umit Bektas Владимир Путин и Реджеп Тайип Эрдоган на церемонии официальной встречи на площади перед Дворцом президента Турции в Анкаре. © РИА Новости / Сергей Гунеев Владимир Путин и Реджеп Тайип Эрдоган на церемонии официальной встречи на площади перед Дворцом президента Турции в Анкаре.

© РИА Новости / Михаил Климентьев Президент РФ Владимир Путин и президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган во время беседы в президентском дворце в Анкаре. © РИА Новости / Михаил Климентьев Президент РФ Владимир Путин и президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган во время беседы в президентском дворце в Анкаре. © РИА Новости / Михаил Климентьев Владимир Путин выступает на церемонии запуска строительства первого энергоблока атомной электростанции «Аккую» у президентского дворца в Анкаре.

© Reuters / Umit Bektas Церемония запуска строительства первого энергоблока атомной электростанции «Аккую» у президентского дворца в Анкаре.

© Reuters / Depo Photos Церемония запуска строительства первого энергоблока атомной электростанции «Аккую» у президентского дворца в Анкаре. © РИА Новости / Михаил Климентьев Президент России Владимир Путин и президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган на церемонии запуска строительства первого энергоблока атомной электростанции «Аккую». Самые интересные статьи АиФ в Telegram – быстро, бесплатно и без рекламы с-400ТурцияВладимир ПутинРеджеп Тайип Эрдоган Следующий материал Также вам может быть интересно

Встреча Путина и Эрдогана

Примерные тексты наиболее распространенных видов деловых писем

Главному инженеру — заместителю директора N-ского завода сельскохозяйственных машин И.

Слева — министр иностранных дел РФ Сергей Лавров. © www.globallookpress.com Владимир Путин и Реджеп Тайип Эрдоган на церемонии официальной встречи на площади перед Дворцом президента Турции в Анкаре.
О. Фамилия Уважаемый господин. ! Руководство нашей компании проявило большой интерес к продукции Вашего предприятия, ознакомив­шись с ее образцами в ходе региональной выставки. (указать наименование). Особое впечатление в пред­ставленной под Вашим патронажем экспозиции произ­вели. (указать наименования видов продукции).

В связи с изложенным прошу направить в наш адрес. экземпляра каталога указанной продукции. Желаемый срок получения каталогов — .

(число, месяц, год). С уважением, Заместитель генерального директора по маркетингу «AAA» И.

О. Фамилия Генеральному директору ОАО «AAA» И. О. Фамилия Копия: Заместителю генерального директора по маркетингу И.

О. Фамилия Глубокоуважаемый господин. ! В соответствии с Вашей просьбой высылаю.

эк­земпляра каталога продукции нашего завода.

Буду рад, если это послужит дальнейшему укреплению взаимо­выгодных контактов между нашими предприятиями. Приложение: каталог продукции завода на 2003 г., экз. №№ 1, 2, 3 — только адресату.

С неизменным уважением, Директор завода И. О. Фамилия Начальнику регионального представительства компании «БББ» И. О. Фамилия Глубокоуважаемый господин.

! Наше предприятие имеет намерение заказать у Ва­шего предприятия.

комплекта. (указать тип) обо­рудования. (указать марку). Прошу Вас сообщить ус­ловия выполнения заказа. Желаемый срок поставки — до. (числа, месяца, года).

Своевременную оплату га­рантирую. Наши реквизиты: . С неизменным уважением, Главный инженер АОЗТ «ВВВ» И. О. Фамилия Главный бухгалтер И.

О. Фамилия Главному инженеру акционерного общества закрытого типа «ВВВ» И. О. Фамилия Многоуважаемый господин. ! В ответ на Вашу просьбу высылаю условия выпол­нения заказа на поставку Вашему предприятию.

ком­плектов. оборудования. Прошу Вас подтвердить согласие с условиями вы­полнения заказа.

Приложение: «Условия.» (проект договора), на.

листах, только адресату. С глубоким уважением, Начальник регионального представительства компании «БББ» И. О. Фамилия Директору АОЗТ «ГГГ» И.

О. Фамилия Уважаемый (имя, отчество)!

ОАО «ДДД» заявляет Вам о рекламации в связи с ненадлежащей поставкой Вашей стороной очередной партии продукции. . (числа, месяца, года) Вашим предприятием для нужд ОАО «ДДД» была осуществлена отгрузка по.

(указать способ отгрузки) партии.

(указать наимено­вание продукции) общей стоимостью. руб. Вследствие недостаточно тщательной упаковки часть продукции оказалась повреждена (разбита), что засвидетельство­вано в акте, подписанном представителями ОАО «ДДД» и станции. (указать название), до которой осуществ­лялась транспортировка (акт прилагается).

В результате значительная часть продукции оказа­лась разукомплектованной и непригодной к дальнейше­му использованию. В связи с изложенным предлагаем: 1) завизировать рекламационный акт (прилагает­ся), после чего выслать один экземпляр в наш адрес; 2) заменить указанную в рекламационном акте про­дукцию на аналогичную кондиционную, как это пре­дусмотрено ст.

Письмо от поставщика по задержке сроков поставки

Как написать письмо о задержке поставки?

Здравствуйте!Отказ от ремонта обязательно для добровольного обращения в суд.Статья 100 ГК РФ1.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги1. При этом перевод на другую работу допускается только по соглашению сторон трудового договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. Соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора заключается в письменной форме.Статья 180.Гарантии и компенсации работникам при ликвидации организации, сокращении численности или штата работников организацииПутеводители по кадровым вопросам и трудовым спорам.

Вопросы применения ст. Со своей стороны, мы обещаем приложить все усилия, чтобы ускорить процесс изготовления, и доставить туфли в течение 5 рабочих дней. С уважением и надеждой на понимание, Нестор Романов, основатель. Письмо №5: Уважаемый Арсен Александрович!

К сожалению, мы вынуждены сообщить, что на данный момент указанная вами позиция в заказе отсутствует на складе, и, со слов представителей компании-поставщика, будет доставлена к нам 5 мая 2020 года.

В свою очередь, мы обещаем доставить товар Вам не позже 12:00 часов 7 мая.

Сообщите нам пожалуйста, если Вы можете ожидать до указанной даты. Приносим извинения за неудобства. С уважением, Мария Карнатова, менеджер.

Контрагент имеет право знать, какая из поставок задерживается и от какой организации. Возможно, при своевременном уведомлении организация-заказчик сумеет организовать работу так, чтобы минимизировать последствия задержки поставки какого-либо товара.

Письмо имеет достаточно простой вид:

  1. При наличии форс-мажора, указанного в договоре, ссылка на конкретные пункты.
  2. Подпись руководителя, печать организации.
  3. Обращение к заказчику (лучше конкретно к руководителю и по имени-отчеству).
  4. Ссылка на договор, по которому осуществляются поставки.
  5. Реквизиты организации-поставщика.
  6. Причины задержки товара.
  7. Ориентировочные (либо точные) сроки, когда материальные ценности поступят на склад или к заказчику.

Возможные причины задержки В первой части документа подразумевается обращение к конкретному лицу.

Уважаемый Иван Иванович, Компания ООО «Делопись.ру» приносит свои извинения за задержку в отгрузке оборудования для окраски.

В качестве компенсации, всем покупателям, заказавшим и оплатившим оборудование от [дата] мы предлагаем доставку оплаченного оборудования до дверей Вашего склада по всей России! Задержка сроком на [число] дней в поставке оборудования связана с [причина].

Важно Еще раз примите наши искренние извинения за задержку в отгрузке товара, по вине […].

С уважением,Петр Петров Письмо #2:Уважаемый Иван Иванович, Магазин «Делопись.ру» приносит извинения своим клиента за задержку ожидаемого груза, которая вызвана затруднениями в перевозке.

agentstvo-prava.ru

Фамилия Начальник отдела маркетинга И.

О. Фамилия . Генеральному дйредтору ОАО «ДДД» И.

О. Фамилия Уважаемый господин… ! Мы с большим огорчением восприняли Вашу рек­ламацию в связи с ненадлежащим качеством поставки ОАО «ДДД» продукции нашего завода. Одновременно вынуждены сообщить, что представленная Вами рек­ламация может быть удовлетворена нами лишь частич­но, поскольку: 1) часть указанной в рекламационном акте продук­ции, несмотря на разукомплектацию (вследствие боя), остается кондиционной, и, следовательно, пригодной к дальнейшему использованию по назначению; 2) в связи с п.

1 должна быть уменьшена фактичес­кая сумма неустойки. Мы готовы заменить всю некондиционную продук­цию и перечислить на счет ОАО «ДДД» сумму неус­тойки, исходя из фактических потерь продукции в со­ставе партии, переданной Вашей стороне… (числа, месяца, года). В связи с длительными сроками не поставки товара на склад, мы сообщаем, что всем покупателям, внесшим предоплату и не готовым более ожидать поставки, мы готовы вернуть денежные средства.

Тем же клиентам, кто, не смотря на задержку, все-таки не изменит своего решения, мы, в качестве компенсации, будем прилагать к заказанному оборудованию подарок.

Инфо Подарок — в компенсацию времени ожидания будет непосредственно обсуждаться с каждым клиентом и учитывать пожелания клиента. Еще раз приносим свои извинения. С уважением,Петр Петров Письмо #3:Уважаемый Иван Иванович, Приносим извинения за задержку поставок.

С вами свяжется менеджер по продажам, чтобы урегулировать данную ситуацию, чтобы не пострадали Ваши интересы.

С уважением,Петр Петров Письмо #4:Уважаемый Иван Иванович, Приношу Вам извинения за задержку поставки автомобиля.

Важно Справка / Гарантийное письмо Гарантийное письмо Различные организации в своей деловой переписке довольно часто используют гарантийное письмо, которое может быть адресовано как юридическому, так и физическому лицу.

Оно несет в себе информацию о намерении выполнения каких-либо обязательств, будь то оплата товара или услуг, сроки поставки или выполнения работ, их качество и т.д.

Гарантийное письмо должно быть составлено подробно и содержать в себе: 1) дата и регистрационный номер документа 2) адресат — должностное лицо, организация, подразделение или физическое лицо 3) тема письма — об оплате, о сроках поставки и т.д. 4) текст письма — содержит информацию о том, что именно и в какие сроки обязуется исполнить организация. В нем может быть указана ссылка на договор.

Но первым шагом к этому, является письмо-претензия к поставщику, образец которой мы приведем чуть ниже.

В каких бы хороших отношениях вы не были со своим поставщиком, стоит помнить, что при возникновении сложных ситуаций, люди могут начать вести себя совершенно непредсказуемо. Если дело дойдет до обращения в суд, при устных переговорах, у вас не будет никаких доказательств, указывающих на то, что поставщик отказался от выполнения своих обязательств по договору.