Обращения в страховую после дтп по осаго


Обращения в страховую после дтп по осаго

Оглавление:

Инструкция по обращению в страховую компанию по ОСАГО после ДТП


Главная » Страхование и Автокредит » Осаго » Даже в век интернета и доступности любой информации, не каждый водитель знает, что и как нужно делать после ДТП. Это незнание может привести к ряду ошибок при обращении в свою страховую компанию по ОСАГО, что грозит разными неприятностями, вплоть до отказа в выплате страховки. Полис ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) призван защитить водителя от финансовых трат в случае участия в ДТП.

При этом при подписании страхового договора каждый автовладелец обязательно бывает уведомлен о порядках и существующих правилах страхования и получения положенных ему выплат. Но не всегда информация усваивается, что и приводит к разного рода проблемам со страховщиками. Оглавление: Срок обращения в страховую по ОСАГО после ДТП Согласно новым изменениям в правилах подачи документов в страховую компанию при ДТП, срок обращения был минимизирован и сегодня составляет 5 дней с момента аварии (пункт 42 «Правил ОСАГО»).

Ранее водителю отводилось 15 дней, чтобы уведомить страховщика о возникновении страхового случая.

Такие поправки объясняются тем, что необходима максимальная оперативность в организации экспертизы и быстрая оценка состояния автомобиля. Некоторые страховые компании, заключая договора ОСАГО, указывают более короткий период для обращений — 2-3 дня с момента аварии.

Это требование в договоре не является законным, так как п. 42 «Правил ОСАГО» точным образом регламентирует пятидневный срок для обращений автовладельца. Если пятидневный срок для подачи обращения был нарушен, страховая имеет право отказать в выплатах по полису.

Единственное исключение из правил — это невозможность водителя своевременно собрать и предоставить все документы (например, из-за полученных травм). В случае, если страховая компания была признана банкротом или была уличена в действиях мошеннического характера, автовладелец должен обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА). Как действовать при ДТП Постановление Правительства РФ от 23.10.

1993 г № 1090 (ПДД), а также

«Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

от 07.05. 2003 № 263 чётко регламентируют порядок действий водителя при совершении ДТП.

Именно этот регламент и учитывается при оформлении страхового случая.

Пункт 2.5 действующих правил дорожного движения гласит, что став участником/виновником ДТП, водитель должен:

  • Записать фамилии, имена и номера телефонов свидетелей ДТП и очевидцев.
  • Принять меры для оказания помощи пострадавшим, если они есть.
  • Немедленно остановить свое транспортное средство, нажать на кнопку аварийной сигнализации и выставить знак аварийной остановки. Запрещается передвигать любые предметы, которые хотя бы косвенно имеют отношение к ДТП.
  • Сообщить об аварии в полицию, скорую помощь.

Если в ДТП нет пострадавших,

Как получить страховку после ДТП по ОСАГО в 2020 году: сроки обращения в страховую и получения выплат

Бесплатная консультация автоюриста Задать вопрос × » » Содержание статьи Статья написана практикующим юристом Вопросы, связанные с тем, как получить деньги по страховке, возникают у населения достаточно часто. К сожалению, аварийные ситуации на дорогах отнюдь не редкость и обращение к страховщикам позволит избежать существенных материальных затрат пострадавшему лицу.

Размер материального возмещения, сроки подачи и рассмотрения соответствующего заявления, а также ряд других вопросов решается в рамках действия закона о выплате ОСАГО при ДТП.

Именно в указанном законе обозначено, в течение какого срока необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП в 2020 году, чтобы гарантированно получить денежные средства. В последние годы вопросы страхования были существенно пересмотрены, и многие клиенты СК не имеют представления о точном сроке подачи заявления и документов в страховую компанию после аварии по ОСАГО.

Нередко именно пропуск срока становится в выплате положенной компенсации. По закону, пострадавший гражданин обязан подать заявление на возмещение ущерба при ДТП в течение пяти суток, а не 15 как это было раньше. Помимо письменного обращения потребуется подготовить еще некоторые бумаги.

О том, какие документы для страховой компании необходимо подготовить в случае ДТП, читатели смогут узнать из отдельной . Виновник должен со своей стороны как можно скорее сообщить о ДТП страховщику и представить протокол, можно обратиться в страховую фирму сразу после ДТП по телефону, а предоставить документы в течение 5 дней.

Чтобы после ДТП по ОСАГО в 2020 году, водителю не следует впадать в панику, а необходимо руководствоваться специальной инструкцией.

Алгоритм действий водителя после аварии для получения страховки должен быть следующим:

  • Предоставить страховщику все необходимые документы;
  • Позвонить страховщику и рассказать о ДТП;
  • ;
  • Получить у виновного лица контактные данные его страховщика;
  • Потребовать у сотрудника ГИБДД направить виновного водителя на
  • Сотрудник фирмы выполнит осмотр ТС в присутствии владельца и виновного лица. Иногда для вынесения профессионального заключения;
  • Оказать помощь пострадавшим;
  • Желательно сфотографировать территорию ДТП или снять на камеру;
  • Не передвигать машину и не трогать возможные обломки на месте происшествия, выставить знак аварийной остановки;
  • Дождаться положенной выплаты.
  • Включить аварийку;
  • Написать заявление на возмещении ущерба и передать страховому агенту;

Выплата пострадавшим при ДТП производится во всех случаях, которые не противоречат российскому законодательству.

К примеру, если пострадавший был в состоянии алкогольного опьянения — из разряда получателей страховки он быстро перейдет в группу виновных лиц.

Обращение в страховую компанию после дорожно-транспортного происшествия

Любой водитель в обязательном порядке должен (или быть в него вписан).

Отличием данного типа страховки является то, что по ней страховая компания виновника ДТП возмещает ущерб пострадавшей стороне. При желании, автомобилист может . Но как гарантированно получить выплаты после аварии? Таким вопросом задаются многие автомобилисты, оформившие полис. Ниже будет рассмотрен правильный порядок обращения в СК, а также то, какие документы для этого нужны.Внимание!
Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ПДД говорит, что водители, :

  • Если ДТП препятствует движению, освободить проезжую часть. Перед тем, как передвигать объекты, причастные к аварии (при необходимости доставить пострадавших или освободить дорогу) следует в присутствии свидетелей зафиксировать положение ТС и сопутствующих предметов.
  • При наличии пострадавших, вызвать скорую помощь и оказать экстренную помощь.
  • В случае крайней необходимости отправить пострадавших в ближайшее медицинское учреждение на попутном или личном транспорте.
  • Немедленно остановить ТС, после чего включить «аварийку» и выставить знак аварийной остановки. Перемещать объекты, хоть как-то причастные к ДТП, запрещено.
  • После этого нужно сообщить о происшествии в ГИБДД, записать координаты свидетелей и ожидать прибытия сотрудников Госавтоинспекции. Документы, полученные у представителей МВД, могут потребоваться при получении выплат.

Оптимальный случай – когда у обоих участников аварии имеется полис ОСАГО.

В такой ситуации пострадавший может обратиться за получением выплат в свою страховую компанию или в компанию виновника аварии. Вне зависимости от того, куда обращаться, процедура будет схожей.

При прямом возмещении (обращение в свою СК), выплаты будут производиться от имени страховой виновника.Если , то за возмещением ущерба необходимо обращаться только к виновнику аварии или в его страховую компанию.В случае, когда у виновника ДТП отсутствует полис обязательного страхования, обязанности по произведению выплат полностью ложится на него.

При наличии у него КАСКО, часть средств может быть получена из этой страховки.Срок обращения в страховую компанию после ДТП – очень важный момент при получении выплат по ОСАГО. Ведь при просрочке процедура может существенно усложниться и затянуться.Согласно действующему законодательству, в случае оформления ДТП по Европротоколу, срок на обращение в страховую компанию после дорожной аварии составляет 5 рабочих дней. Отсчет начинается с момента ДТП.

За это время пострадавшая сторона должна собрать все необходимые документы и, либо принести их в офис страховщика лично, либо, если это невозможно, отправить их почтой. Виновная сторона также обязана оповестить свою страховую в течение 5 дней.Необходимо отметить, что 5 дней – это только срок на обращение при оформлении ДТП по Европротоколу.

При регистрации аварии

Обращение в страховую компанию после ДТП

Сейчас уже каждый знает, что необходимо застраховать свою ответственность для того, чтобы законно управлять автомобилем и в случае происшествия на дороге получить компенсацию или транспортному средству, или тому и другому одновременно от страховщика. Обращаться с заявлением в страховую компанию стоит только потерпевшей стороне, потому что выплаты стороне, нарушившей Правила дорожного движения, и совершившей столкновение с другим автотранспортным средством, не предусмотрены.

После случившегося транспортного происшествия страховую организацию необходимо оповестить немедленно о произошедшем, то есть как только появится такая возможность. Формой оповещения обычно выступает телефонный звонок, но необходимо это уточнить и посмотреть условия Договора страхования. В некоторых компаниях на сайтах предусмотрено онлайн-оповещение о ДТП посредством сети Интернет.

Дальнейшее обращение потерпевшего в страховую компанию с обязательным пакетом должно быть произведено в течение 5 рабочих дней. Важно! По прямому возмещению, потерпевший должен предъявлять заявление своему страховщику.

В том случае, если в ДТП:

  1. у обоих участников в наличии действующие полисы ОСАГО;
  2. задействованы два автотранспортных средства, в том числе и прицепы;
  3. ущерб нанесен только автомобилям;

потерпевшему следует предъявлять документы в свою страховую.

Такой случай возмещения ущерба в Законе об ОСАГО именуется .

В Правилах обязательного страхования гражданской ответственности срок, в течение которого предъявляется заявление в страховую компанию, отдельно никак не обозначен.

Но есть привязка подачи заявления к сроку подачи Извещения о ДТП. Следовательно, сделать это необходимо в самые кратчайшие сроки, но не позднее 5 рабочих дней с момента случившейся аварии. Важно! Заявление в страховую надо направить в течение 5 дней!

Необходимо всегда внимательно читать все документы, которые вы подписываете, чтобы быть подготовленным на будущее. Потому что при нарушении пятидневного срока, страховщик в дальнейшем может и отказать на этом основании.

И потом возможно придется решать вопрос со сроком только в судебном порядке.

Для беспроблемного получения денег в счет возмещения ущерба от организации по страхованию, необходимо будет подготовить и направить следующие документы:

  • копию свидетельства о регистрации машины;
  • реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
  • копии протокола и постановления об административном правонарушении;
  • справку о ДТП;
  • копию паспорта транспортного средства;
  • заявление о выплате (скачать , обычно оно заполняется в офисе страховщика);
  • извещение о ДТП;
  • доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать ).
  • копию паспорта гражданина (или иного документа);

Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Как получить страховку по ОСАГО после ДТП — порядок и срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2020 году

Время чтения: 12 минут Содержание: Развернуть Нередки ситуации, когда водитель попадает в аварию и не знает, какие действия ему необходимо совершать, что в свою очередь приводит к различным ошибкам, которые в дальнейшем могут сыграть злую шутку.

Чтобы этого не произошло, мы постараемся вам во всех подробностях рассказать о том, как получить страховку по ОСАГО после ДТП, какие сроки следует соблюдать, и куда нужно обращаться.

Если вы изучали ПДД в автошколе, то должны знать, что следует соблюдать следующий порядок действий пострадавшего после ДТП для получения выплаты по ОСАГО:

  1. Вызываем сотрудников полиции и записываем фамилии, адреса, номера телефонов очевидцев;
  2. Остановить транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийно остановки. Ни в коем случае не перемещать предметы, которые имеют хоть какое-то отношение к ДТП.
  3. Если есть пострадавшие, то вызываем скорою медицинскую помощь;
  4. Если движение невозможно, то фиксируем предметы и знаки, относящиеся к аварии, средствами фото и видеосъемки. Стараясь максимально сохранить их положение, оборудуем объезд.

Если пострадавших нет, то аварию можно оформить самостоятельно, это поможет сэкономить время. Однако тут тоже следует соблюдать условия, о которых мы писали в статье «.» Все документы, которые вам выдадут сотрудники ГИБДД, обязательно следует предъявлять в страховой компании, поэтому сохраняем их.

Если вы все же вызвали полицию, то вам и виновной стороне следует позвонить в страховую компанию и как можно скорее оповестить ее о случившемся ДТП.

Важно! Заполняя европротокол, следите за тем, чтобы все было указано верно. Никакие помарки неприемлемы. В случае вызова инспектора, смотрите за тем, чтобы он все точно указал в справке по форме 154. Допуская ошибки или не дописав повреждения, вы рискуете остаться без выплат или с неоплаченными повреждениями.
Если сотрудник полиции по каким-либо причинам не может выдать вам справку на месте, он обязан ее вам выписать на ближайшем посту или в отделении ГИБДД в течение 24 часов с момента аварии.

Обязательно читайте все документы, которые дают вам на подпись. У вас есть полное право на то, чтобы не согласиться с указанными обстоятельствами. Jбязательно указывайте на все мельчайшие детали, которые могут сыграть роль на страховые выплаты:

  1. Состояние дорожного покрытия;
  2. Погодные условия;
  3. Следы торможения.
  4. Состояние дорожного оборудования;

Как мы уже писали ранее, уведомить СК следует сразу, однако порядок и сроки обращения по ОСАГО в страховую компанию после ДТП в 2020 году с документами и заявлением составляет 5 дней, если авария оформлялась без сотрудников ГИБДД, и 15 дней, если вы все-таки вызывали уполномоченных лиц.

Часть 3 статьи 11 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ регулирует сроки подачи заявления пострадавшему в ДТП по ОСАГО Если потерпевший намерен воспользоваться

Какой срок обращения в страховую по ОСАГО за выплатой после ДТП: 5 дней или 3 года?

Показать содержание

  • Если Вы обратились за возмещением по истечение 3 лет, то не получите ни выплату, ни ремонт.
  • Ответственности и последствий за пропуск 5 дней нет.
  • Срок обращения по европротоколу составляет 5 дней.
  • Если ДТП оформлялось инспекторами ГИБДД, то обратиться Вы можете в течение 3 лет – это общий срок исковой давности.

Сроки обращения за выплатой или возмещением ремонтом по ОСАГО в 2020 году регламентируются сразу несколькими нормативно-правовыми актами.

А зависят они от того, по европротоколу было оформлено ДТП или обычным образом. В целом они составляют от 5 дней до 3 лет, но есть и обязанность обратиться в страховую компанию в первом случае.

Но на самом деле, всё гораздо проще, чем звучит на первый взгляд. Давайте разбираться, какие сроки для обращения предписаны конкретно в Вашем случае! Итак, есть 3 законодательных акта, регламентирующие сроки обращения в страховую после ДТП:

  • Гражданский кодекс РФ и срок общей исковой давности,
  • Федеральный закон об ОСАГО, предписывающий иные сроки обращения за выплатой или ремонтом,
  • Правила страхования Центробанка, которые во многом дублируют указанный выше ФЗ.

Следует иметь в виду, что эти 3 нормативных акта мы перечислили в порядке приоритетности их применения: кодексы имеют приоритет над ФЗ, а ФЗ – над ещё более локальными правовыми актами – Положении о правилах страхования Центробанка.

Итак, срок обращения в страховую по ОСАГО составляет:

  1. 3 года, если авария оформлялась с участием полиции.
  2. 5 дней, если ДТП оформлено без сотрудников ГИБДД заполнением европротокола,

Рассмотрим их более подробно! Если ДТП оформлялось с помощью европротокола.

Это прямая обязанность обоих участников аварии, и срок обращения для них одинаковый:

  1. потерпевший обязан обратиться в страховую в срок 5 дней вместе с заявлением о страховом возмещении,
  2. виновник обязан обратиться в тот же срок в свою страховую, чтобы уведомить о наличии ДТП – за невыполнение этой обязанности его ждёт регресс (взыскание суммы возмещения потерпевшему).

Данный срок урегулирован Правил страхования. Вам необходимо сдать свой бланк извещения (европротокола) в страховую вместе с заявлением о возмещении ущерба. Обязательность заявления регулируется абзацем 2 пункта 3.9 тех же Правил.

Кроме того, данный пункт предписывает Вам в самые ближайшие сроки уведомить страховую о наступлении страхового случая. Во всех других случаях, когда ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД.

На самом деле, прямо сроки обращения в таких ситуациях не регламентированы никакими законами.

Просто общий срок исковой давности на 2020 год составляет ровно 3 года с того момента, когда истцу (то есть Вам) стало или должно было стать известно о нарушенном праве.

Казалось бы, причём тут иски и суд, если речь идёт об обращении за выплатой или ремонтом?! Но в случае, если Вы заявите своё право на получение таковых по истечении

Обращение в страховую компанию после ДТП по Осаго

Будучи владельцем автомобиля никогда не стоит забывать о том, что на дороге может произойти что угодно и чаще всего инициаторами автокатастроф становятся другие водители.

Если вы стали невольным участником такого происшествия и при этом пострадало ваше имущество, а возможно и вы сами, то не лишним было бы знание того каков срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО 2020 и порядок проведения данной процедуры. Оформить Осаго онлайн >> Прежде, чем узнать какой срок обращения по ОСАГО после ДТП отведен для пострадавших водителей, необходимо знать куда именно нужно обращаться.
Ведь у каждой автогражданской ответственности есть свой защитник, которым выступает страховая компания.

Содержание

  1. 2 Сроки досудебного урегулирования
  2. 6 Что будет, если срок обращения пропущен?
  3. 1 Куда обратиться после ДТП?
  4. 10 Документы для получения страховых выплат
  5. 8 Кто вправе рассчитывать на выдачу страхового возмещения
  6. 3 Изменения сроков для страховщика
  7. 5 Закон о сроке давности
  8. 11 Какие суммы выплачивает страховая компания при ДТП в 2020 году
  9. 4 Изменения сроков обращения для водителя
  10. 7 Заявление было подано, но документы предоставлены позднее
  11. 12 Что делать, если страховая компания задерживает сроки по страховым выплатам ОСАГО
  12. 9 Порядок составления заявления на страховую выплату

Куда обратиться после ДТП?

По условиям ОСАГО у пострадавших в автокатастрофе есть несколько вариантов для обращения в страховую после ДТП и этими вариантами являются:

  1. Обращение к своему страховщику;
  2. Обращение в РСА.
  3. Непосредственное обращение в страховую компанию инициатора аварии;

Если невиновное лицо при ДТП получает травму, физические повреждения, то ничего не остается как отправиться в компанию виновника катастрофы. Если же оба участника имели «автогражданку» и при этом урон был нанесен исключительно имуществу, то можно обратиться и к своему страховщику. В том случае, если катастрофа произошла, возможно есть жертвы, но СК виновника не имеет лицензии, то отправлением машины на осмотр, а также компенсационными выплатами будет заниматься РСА.

Сроки досудебного урегулирования Итак, теперь вы знаете в какую страховую компанию обращаться при ДТП, особенно если виноват другой человек и его противоправные действия сказались на вашем здоровье. Наверняка вы знаете, выплачивается ли страховка виновнику ДТП ОСАГО или нет. Естественно ответ будет отрицательным, компенсация по ОСАГО виновнику ДТП не выплачивается, а вот вы вполне можете рассчитывать на возмещение.

Известно, что срок обращения по ОСАГО, собственно, как и срок подачи заявления равен 5 дням. Следовательно, с момента подачи заявления защищающая интересы сторона виновника ДТП обязана в этот же пятидневный срок произвести осмотр вашего поврежденного средства передвижения. Если же этого не произойдет или же насчитанная сумма вас не устраивает, прежде чем обращаться в суд, вы должны направить претензионное письмо в СК.

В какой срок ⏳ необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП

» Став участником автомобильной аварии, водитель транспортного средства вступает в правовые отношения с компанией, где он приобрёл полис ОСАГО.

Во избежание возможных недоразумений, каждому обладателю полиса следует четко знать срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2020 году. Наличие этой информации защитит от претензий со стороны страховика и обеспечит полное материальное возмещение.

Не имея точной информации, когда и , водитель может нарушить правила страхования, что затруднит истребование компенсации. Поэтому гражданам следует четко знать, в каких ситуациях виновник ДТП должен уведомлять свою страховую фирму, а когда этого лучше не делать во избежание подачи регрессного иска.Например, при совершении автомобильной аварии под воздействием алкоголя водителю рекомендуется урегулировать все претензии, возместив потерпевшему нанесенный ущерб наличными. Но при серьёзных последствиях на виновнике лежит обязанность оповещать страховую о ДТП по ОСАГО, невзирая на обстоятельства.В какой срок нужно обратиться в страховую компанию после ДТП по ОСАГО?

Если следовать нормам, изложенным в п.42 Правил об ОСАГО, обладатель страховки обязан известить фирму, выдавшую полис, как можно быстрее. В частности, максимальный срок подачи заявления о страховом случае не может превышать 5 дней от даты совершения автомобильной аварии.Если водитель не известил страховую о ДТП в течение 5 дней и не знает, что делать дальше, поскольку формальные условия договора были им нарушены, он имеет право обратиться к действующему законодательству. Страховщик обязан принять его заявление и открыть производство по страховому случаю, если пятидневный срок был пропущен по независящим от владельца полиса причинам.Если владельцем ОСАГО был пропущен срок подачи извещения о ДТП на срок, превышающий 5 дней, страховая фирма может отказать в выплате компенсации из-за нарушения условий договора.

Исключением является лишь ситуация, когда причина пропуска указанного срока является уважительной.

Чаще всего это случается из-за травмы, полученной в ДТП.Для водителя важно соблюсти время подачи документов в страховую после ДТП.

Также нельзя забывать, что в общий порядок обращения в страховую компанию входит подача необходимых документов. Их список выглядит следующим образом:

  1. справка о ДТП;
  2. заявление о ДТП;
  3. копия страниц паспорта с фотографией и информацией о владельце (рекомендуется заверить нотариально);
  4. доверенность (если водитель не имеет возможности подать заявление лично в связи с травмой или по независящей от него причине);
  5. технический паспорт и регистрационное свидетельство на автомобиль;
  6. копия протокола ГИБДД.

водителю подавать не нужно.

Экспертиза проводится уже после приёма заявления.Чтобы уведомление в страховую о ДТП было принято к рассмотрению быстрее, этот документ лучше заполнять по образцу.

В текст заявления в страховую компанию после ДТП должна быть включена следующая информация.

  1. Наименование получателя

Обращение в страховую компанию после ДТП

Некоторые водители, попадая в ДТП, не знают свои дальнейшие действия, и каким образом после происшествия работает страховка его автотранспортного средства по обязательному страхованию автогражданской ответственности ().

Чтобы предотвратить недоразумения, которые могут возникнуть, все клиенты страховых компаний обязаны хорошо разбираться, в какой срок необходимо к ним обратиться, чтобы получить полную компенсацию материальных затрат.

В статье расскажем о правилах получения описываемого возмещения в 2020 г. Как только произошло ДТП, чтобы компенсировать убытки по , пострадавшие лица обязаны действовать в следующем порядке:

  • Допустимо самостоятельно оформлять инцидент, если в аварии никто не пострадал.
  • Всю документацию, выдаваемую сотрудниками дорожной полиции при оформлении ДТП, обязательно сохранить, и впоследствии предъявить страховщику.
  • Сообщить о ДТП полицейским дорожной полиции.
  • В фирму-страховщик обязательно нужнозаявить о всех мельчайших деталях, которые могли бы отразиться на выплате компенсации: о состоянии дорожного покрытия, погодных условиях во время совершения аварии, следах торможения и состоянии оборудования на дороге.
  • Пострадавших, если есть таковые, необходимо отправить в лечебное учреждение, предварительно вызвав неотложную помощь медиков.
  • Если полицейский на месте инцидента сразу не выдал справку пострадавшей стороне, он должен в течение 24 часов после аварии выдать вам её в отделе дорожной полиции либо на ближайшем посту.
  • Зафиксировать при помощи видео и фотосъёмки каждый предмет и знак в неизменном состоянии, относящиеся к аварии, а также оборудовать объезд.
  • Остановить движение автомобиля и включить аварийную сигнализацию. Затем нужно обозначить аварийную остановку соответствующим знаком, разместив его возле автомобиля. Нельзя перемещать предметы, непосредственно относящиеся к происшествию.
  • Вызвав полицию, обоим участникам ДТП нужно уведомить по телефону страховщика о происшедшей аварии.
  • Записать личные данные, адреса и номера телефонов каждого очевидца ДТП.

Знаете ли вы?

В 2012 году компания The Zebra в помощь американским автолюбителям разработала программу, которая предоставляет им возможность сориентироваться в вариантах страхования: автолюбители в реальном времени анонимно сравнивают множество фирм-страховщиков, что делает процесс покупки полисов понятным и прозрачным.

Рассмотрим, в течение какого времени после аварии владельцы полисов страховок должны подавать нужную документацию в фирмы, застраховавшие их автомобили, на выплату возмещения. Сроки подачи документов:

  • Максимальными терминами предоставления заявок с описанием страховых случаев считаются 5-дневные сроки с момента случившихся аварий.
  • Если же из-за причин, независящих от владельцев полисов (к примеру, владелец ОСАГО получил травму и находится в больнице) страховая компания не была извещена о ДТП в течение 5 суток, формальные условия соглашения считаются нарушенными.

Что делать после ДТП?

Порядок обращения в страховую компанию (ОСАГО)

› › Для гарантированного получения «страховки по ОСАГО», водители – участники ДТП должны принять меры и исполнить обязанности, предусмотренные «Правилами дорожного движения Российской Федерации», утвержденными Постановлением Совета Министров — Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 г.

№1090, и «», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 07.05.2003 г. №263. В соответствии с п. 2.5 ПДД, водитель, причастный к дорожно-транспортному происшествию обязан принять следующие меры:

  • освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно. При необходимости освобождения проезжей части или доставки пострадавших на своем транспортном средстве в лечебное учреждение предварительно зафиксировать в присутствии свидетелей положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
  • сообщить о случившемся в полицию, записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.
  • немедленно остановить (не трогать с места) транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки в соответствии с требованиями пункта 7.2 Правил, не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию;
  • принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать «Скорую медицинскую помощь», а в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшее лечебное учреждение, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, или водительского удостоверения и регистрационного документа на транспортное средство) и возвратиться к месту происшествия;

Если в результате дорожно-транспортного происшествия нет пострадавших, водители при взаимном согласии в оценке обстоятельств случившегося могут в соответствии с п.

2.6 ПДД, предварительно составив схему происшествия и подписав ее, прибыть на ближайший пост дорожно-патрульной службы (ДПС) или в подразделение полиции для .

Полученные в полиции будут необходимы для получения страховой выплаты по договору ОСАГО. В соответствии с п. 2.6.1 ПДД, оформление документов о ДТП может осуществляться и , путем заполнения водителями бланков извещений о ДТП, если в результате дорожно-транспортного происшествия с участием двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законодательством об ОСАГО, вред причинен только имуществу и обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия.

В соответствии с п. 37 «», при наступлении страхового случая (дорожно-транспортного происшествия), водители обязаны принять необходимые в сложившихся обстоятельствах меры с целью уменьшения возможных убытков от происшествия, записать фамилии и адреса очевидцев и указать их в извещении о дорожно-транспортном происшествии, принять меры по оформлению документов. В соответствии с п.

Сроки обращения по ОСАГО

ОСАГО относится к обязательному страхованию.

Если водитель стал виновником ДТП, убытки пострадавшей стороне компенсирует страховая компания. Без полиса ОСАГО возмещать ущерб придётся из личных средств. Чтобы своевременно получить положенную сумму, потребуется собрать пакет необходимых документов и предъявить их страховому агенту. Особенность программы заключается в том, что срок обращения по ОСАГО ограничен.
При несвоевременной подаче заявления на возмещение убытков компания вправе отказать в требуемой выплате, причём на совершенно законных основаниях.

братите внимание. Время, отведённое на обращение в ОСАГО после аварии, устанавливается не страховой организацией, а на законодательном уровне.

Ознакомиться с правовыми аспектами по данному вопросу можно в части 3 статьи 11 Федерального Закона, определённого 25 апреля 2002 года No 40-ФЗ. Обращение в страховую после ДТП — порядок действий В законодательство РФ регулярно вносятся поправки. Это относится и к правилам обязательного страхования ОСАГО.

Раньше без обращения в ГИБДД убытки не компенсировались.

Сегодня в определённых ситуациях возможно обойтись и без сотрудников госорганов.

Если говорить о наступлении страхового случая, то здесь важно соблюдать общепринятые правила.

Авария без вызова ГИБДД Первый и самый важный этап — фиксирование аварии.

Для этого потребуется сделать как можно больше фотографий во всех ракурсах. На снимках должны отражаться все повреждения на транспортном средстве. Очевидцев происшествия можно не привлекать, однако, номер телефона хотя бы одного свидетеля не помешает.

  1. После того как все детали будут сфотографированы, повреждённый транспорт можно убирать с проезжей части.
  2. В завершение потребуется заполнить европротокол, грамотно составить подробную схему дорожно-транспортного происшествия и проинформировать об этом страхового агента.

Дорожно-транспортное происшествие с вызовом инспектора ГИБДД

  • После свидетельских показаний составляется схема происшествия. Это можно сделать самостоятельно (если есть навыки) или попросить сотрудника ГИБДД.
  • Хотя ДТП фиксирует инспектор, лучше сделать самостоятельно несколько снимков или снять видео.
  • После оформления протокола и согласования с инспектором транспортное средство можно убирать с дороги.
  • Первое действие — вызов сотрудников ГИБДД для оформления происшествия.
  • Следующее действие — поиск свидетелей.

    Не нужно собирать всех, кто стал очевидцем аварии, достаточно 2—3 человека.

Далеко не каждый автовладелец знает, как правильно себя вести при наступлении страховой ситуации и какие принимать меры.

Из-за этого между клиентом и страховой компанией часто возникают различные споры. На самом деле ничего сложного нет.

После оформления происшествия следует как можно быстрее проинформировать об этом страховую компанию и приступить к сбору обязательного перечня документов.

Когда сбор документации завершён, нужно обратиться в офис компании и написать заявление на возмещение ущерба.

Обращение в страховую компанию по ОСАГО после ДТП – как получить выплату?

Вопрос Ответ Последовательность действий при попадании в ДТП: 1.

сфотографировать повреждения и обстоятельства происшествия; 2. записать паспортную информацию и телефоны участников и очевидцев; 3. получить и предоставить в ответ сведения о страховых полисах; 4.

подготовить извещение о происшествии; 5.

убедиться в правильном составлении протокола и постановления о правонарушении административного характера, получить собственные экземпляры указанных документов; 6. связаться со страховщиком нарушителя, чтобы зарегистрировать страховой случай.

Если отсутствуют пострадавшие и разногласия между сторонами. В течение пяти дней, без учета выходных. Личная доставка или отправка по почте заказным письмом.

Страховщик может отказать в возмещении ущерба.

Требуется предоставление: · заверенной копии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность; · извещения о происшествии; · ксерокопии протокола о ДТП и постановления об административном правонарушении; · банковских реквизитов адресата платежа. Учитывая характер ущерба, от заявителя может потребоваться подготовка: · СТС поврежденного авто или ПТС; · бумаг, подтверждающих владение собственностью; · результатов экспертной оценки независимой организации о сумме убытка; · контракта с экспертной организацией, производившей оценку; · чека об оплате услуг эвакуатора и штрафной автостоянки.
В этом случае необходимо предоставить: · заявление от иждивенцев; · бумаги, подтверждающие факт смерти; · справки из инстанции по социальной защите или учебных заведений.

Страховщик должен: · организовать проведение осмотра и независимой оценки (если необходимо) поврежденной машины; · подготовить и утвердить акт, фиксирующий наступление страхового события; · выплатить средства на восстановление авто или направить машину на СТО; · известить заявителя об отказе, если случай не причисляется к страховым, с указанием причин. Размер компенсации определяется: · датой ДТП; · регионом происшествия; · маркой и характеристиками авто; · сроком эксплуатации машины и пробегом; · комплектацией ТС; · повреждениями, полученными автомобилем. ОСАГО для автомобилей является обязательным видом страхования, гарантирующим пострадавшей стороне возмещение ущерба.

Чтобы получить компенсацию необходимо как можно быстрее уведомить страховую компанию о ДТП, составить и направить заявление о покрытии полученного вреда и доставить транспортное средство на оценочную экспертизу.

Попав в аварийную ситуацию водителю важно не паниковать, правильно оценить обстановку, приблизительно рассчитать нанесённый материальный ущерб и строго придерживаться установленного алгоритма.

Порядок действий при ДТП: сделать фото и видеосъёмку места происшествия, повреждённого транспорта, дорожного полотна и всего, что имеет отношение к ДТП; записать паспортные и контактные данные виновника и свидетелей; обменяться информацией из страховых полисов; составить и подписать извещение о ДТП; получить на руки протокол и постановление об административном правонарушении, проверив правильность заполнения;

Порядок обращения в страховую при ДТП по ОСАГО

Договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (договор ОСАГО) – это договор страхования, по которому страховая компания обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу.

При этом новой редакцией Закона Об ОСАГО (изменения внесены в апреле 2017 г.) существенно изменился порядок возмещения вреда. Теперь страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты , то есть путем возмещения причиненного вреда в натуре. Денежные выплаты по ОСАГО производятся лишь в .

Если потерпевший в ДТП водитель намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан уведомить страховщика о наступлении страхового случая и направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Случаи, при которых необходимо обращаться в свою страховую компанию Заявление о прямом возмещении убытков подается в свою страховую компанию при наличии одновременно двух условий:

  • дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по полису ОСАГО.
  • в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в следующем абзаце;

Таким образом, если в ДТП участвовали только два автомобиля, застрахованных по ОСАГО, заявление о возмещении убытков направляется в страховую компанию, в которой приобретался страховой полис.

В иных случаях заявление о страховом возмещении (выплате) и документы направляются в страховую компанию, застраховавшему гражданскую ответственность виновника ДТП. Законом об ОСАГО, а также Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Банком России 19.09.2014 N 431-П установлено, что пострадавший в результате ДТП должен обратиться в страховую компанию в кратчайший срок, но не позднее 5 рабочих дней после ДТП.

Заявление и соответствующие документы могут быть вручены лично либо направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло ДТП.