Образцы заявлений в управляющию компанию

Заявление в управляющую компанию (как подать, образцы заявлений)

Управляющая компания — это учреждение, которое по идее должно решать все вопросы коммунального обслуживания многоквартирных домов. Часто жильцы обращаются с просьбами помочь, починить протекающую крышу, или выполнить ремонт лестницы.

Управляющая компания сотрудничает лишь с теми домами, которые относятся к государственному владению и являются многоэтажными, то есть более, чем пять этажей.В каждом городе на территории Российской Федерации есть управляющая компанию, которая занимается решением подобных вопросов.

В сегодняшней статье мы поговорим о том, когда обращаться в управляющую компанию, в каких ситуациях и как составить заявление. Также мы попробуем самостоятельно написать шаблон для того, чтобы вам было легче составлять заявление самостоятельно. Первое и самое главное правило, которое поможет вам определить — можете ли вы обращаться в управляющую компанию или нет.

Если нарушается Жилищный кодекса РФ, то вы в обязательном порядке должны обратиться в данное учреждение для решения сложившейся ситуации.

Соответственно, перед тем, как обратиться в управляющую компанию, вам нужно собрать доказательство того, что в вашем доме действительно есть реальные проблемы.Желательно сделать фотографии. Например, протекающей крыши или обилие мусора, которые давным-давно не вывозится.

Также нужно собрать подписи всех жильцов или тех, кто действительно столкнулся с проблемой.Например, на девятом этаже девятиэтажного дома живут пять семей. Потекла крыша, соответственно, жильцы пострадали, а это значит, что нужно обратиться в управляющую компанию.После этого, нужно написать заявление, которое мы обсудим чуточку ниже. Нужно прикрепить фото, доказательства, подписи.

После этого, сотрудники управляющей компании приедут на территорию, на которой возникла проблема и удостоверятся в том, что действительно есть ситуация, которая требует незамедлительного решения.После совета сотрудников органа, начнётся процесс решения вашего вопроса. Вас в обязательном порядке уведомят, что заявка рассмотрена и процесс решения вашей проблемы начался. Изначально, нужно уточнить, что заявление в управляющую компанию можно назвать договором, так как в нём прописываются права и обязанности обеих сторон, то есть жильцов и управляющей компании.

Также в договоре уточняются моменты возможных претензий и форс-мажорных ситуаций.

Например, управляющая компания починила крышу, а она снова протекла через десять дней. Вы уточняете, кто будет оплачивать вторичный ремонт и кто несёт ответственность за это.

С точки зрения закона, если управляющая компания несёт полную ответственность за государственную собственность, соответственно, и вторичный, и первичный ремонт должен проводиться за счёт данного учреждения.Также, в зависимости от того, с какой причиной вы обращаетесь в управляющую компанию, будет зависеть само заявление, то есть, его информационное содержание. Образец договора с управляющей компанией можете посмотреть .

Если же Вы уже отправляли заявления в управляющую компанию, но УК никак

Образцы заявлений в управляющую компанию

» » 4.71/5 (14) ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии, если температура горячей воды не соответствует норме: СКАЧАТЬ бланки заявлений (жалоб) в ЖКХ можно, кликнув по ссылке ниже: Запомните! Можно выделять следующие основные функции ЖКХ:

1. осуществление переустройства совмещенных крыш;
2. осуществление модернизации строительных объектов в случае осуществления их капитального ремонта (проведение перепланировки, переустройство кухонных комнат, санитарных узлов, проведение расширения жилых помещений посредством использования вспомогательных помещений), проведение замены печного отопления на центральное с проведением котельных, теплопроводных и иных пунктов, источников теплоснабжения, проведение переоборудования печей, сжигающих газ и уголь, организация проведения оборудования холодного и горячего водоснабжения, проведение замены центрального отопления, водоснабжения, проведение установки электроплит, используемых в быту, или кухонных очагов, проведение устройства лифтов, систем мусоропровода, проведение перевода имеющейся системы электроснабжения на повышенное напряжение, проведение ремонта антенн, которые используются коллективно, осуществление подключения квартир к телефонным сетям и сетям радиотрансляции, осуществление процедуры установки домофонов, замков, имеющих электронную систему, противопожарную систему и систем дымоудаления, проведение мероприятий, направленных на автоматизацию и диспетчеризацию лифтов, отопительных и котельных сетей, осуществление благоустройства дворовых территорий (проведение асфальтирования, озеленения, устройство дровяных сараев, облагораживание хозяйственных и бытовых площадок, относящихся к многоквартирному дому, проведение ремонта крыш, фасадных частей дома, зданий до 50 %;
3. осуществление обследования жилых помещений, подготовка проектно-сметной документации;
4. организация установки приборов учета расхода тепловой энергии, на виды водоснабжения, организация установки поквартирных счетчиков использования холодного и горячего водоснабжения;
5. проведение ремонтно-строительных работ, направленных на смену, восстановление и замену элементов жилых зданий (за исключением полной замены несущих элементов, элементов из бетона и камня);
6. осуществление технического надзора в тех случаях, когда такие организации в своем составе обладают органами надзора за осуществлением процесса капитального ремонта;
7. проведение надзора за проектными организациями в процессе проведения капитального ремонта зданий, который касается осуществления замены перекрытий и перепланировки;
8. организация ремонта помещений, встроенных в здания.
9. проведение замены инженерных сетей;
10. организация утепления зданий, имеющих статус жилых (проведение работ, направленных на улучшение теплозащитных свойств ограждающих конструкций, организацию наружных тамбуров;

Финансовое обеспечение осуществляется собственниками.

Образцы составления заявления-претензии от собственника в управляющую компанию

Довольно-таки часто управляющая компания (УК) не выполняет свои обязательства и халатно относится к содержанию жилого дома.

Вполне логично, что жильцы сразу же отреагируют на такой произвол, так как они подписали с данной организацией договор и платят за ее услуги определенные денежные взносы. В таком случае возникает вопрос: как правовыми методами заставить УК выполнять договорные требования?

Написать заявление – самый действенный для этого вариант. Какие работы включают в себя текущий и капитальный ремонты многоквартирного дома?

Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑ Основания и условия подачи претензии Согласно договору, заключенному ранее с жильцами, а также ч.2 ст.

162 ЖК РФ управляющая компания добровольно связала себя обязательствами содержать и ремонтировать общие помещения дома, которые по закону должны эксплуатироваться в прилежном состоянии. В противном случае компания должна отвечать за это перед собственниками дома и другими вышестоящими инстанциями. У любого жильца есть законный метод воздействия – подача письменной жалобы в УК.

Она подается при условии, что заявитель является законным собственником квартиры в подведомственном компании доме. Основанием официального обращения в УК является ее нарушение, невыполнение договорных обязательств, а также ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, Постановления Госстроя №170

«Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

и ряда других документов.

Таким образом, существует несколько четких оснований предъявления претензий в УК:

1. несоблюдение жилищного законодательства (ст. 162 ЖК РФ);
2. игнорирование обоснованных требований жильцов.
3. нарушение договора или невыполнение его условий;

Предметом жалобы должны быть факты, обстоятельства, которые находятся в компетенции управляющей организации.

Основной ошибкой жильцов при подаче жалобы является требование о проведении капитального ремонта дома, а особенно это актуально, когда дом введен в эксплуатацию очень давно, но такие ремонтные работы УК выполнять не правомочна.

Капитальным ремонтом занимается региональный Фонд капитального ремонта, за который не ответственна УК. Жильцы платят за него отдельно денежные взносы, а управляющая компания занимается исключительно текущим/косметическим ремонтом.

Это разные ремонтные мероприятия с точки зрения закона. Вкратце можно выделить частые причины жалоб собственников дома на УК:

1. невыполнение текущего ремонта общего помещения дома в срок или в результате внештатной ситуации, поломки (замена стекол, ремонт мусоропровода, лестничных перил, покраска стен и т.д.);
2. необходимость ремонта и корректировки инженерных сетей;

Порядок составления различных заявлений в управляющую компанию

› Жилищно-коммунальные вопросы всегда входят в основной список проблем, которые ежедневно приходится решать гражданам.

Каждый житель многоэтажного дома оказывается напрямую связан с коммунальными услугами, к которым относятся газ, электричество, холодная и горячая вода, отопление. Без них не представляется возможным проживание в квартирах.

В целях надлежащего содержания многоквартирных домов владельцы квартир имеют право организовывать ТСЖ, ТСН либо заключать договоры с управляющими компаниями.

В случае подписания соглашения с управляющей компанией данная организация становится обязанной заниматься работами по содержанию дома, а также контролировать обеспечение жителей коммунальными услугами. Соответственно, все возникающие проблемы у жителей, связанные с обслуживанием и содержанием личной квартиры, а также общедомового пространства и придомовой территории, должны решаться данной компанией.Законодательством предусмотрен перечень основных обязательств УК, которые должен предусматривать подписываемый договор.

Помимо этого, такое соглашение может содержать индивидуальные обязательства компании, а также самих жильцов, которые были включены на основании общего решения собрания собственников и самой управляющей компании.Если собственник квартиры хочет получить от управляющей компании выполнение определенного действия, он должен подать обращение.

Само обращение может быть оформлено в форме:

заявления;жалобы.

Заявления подаются в случае, когда необходимо получить от УК определенную услугу. А жалоба подается в УК в случае бездействия ее сотрудников либо в случае ненадлежащего исполнения обязательств.Любое обращение может быть оформлено как единолично собственником, так и коллективно несколькими или всеми собственниками многоквартирного дома. Чаще всего обращения подаются следующего содержания:

в случаях некачественной уборки помещений и придомовой территории;неточности при расчетах за коммунальные услуги;в случаях нарушений сроков включения или отключения центрального отопления;в случаях дополнительных начислений по ЖКХ;отсутствие уборки снега и расчистки дорог во дворе в зимний период;отсутствие проведения своевременного ремонта или нарушение сроков проведения начатых работ.

Этот перечень является неполным.

Ежедневно в разные УК поступают различные заявления по поводу содержания дома.

К основным из них относятся:Заявление или жалоба обязательно должна быть составлена в письменном виде.

Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений

Правильно составленное заявление (жалоба) на плохо оказанные ЖКУ — это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:

1. Нужно обязательно привести все доступные правила и законы, которыми регулируется данная ситуация (Жилищный Кодекс РФ, СанПины, Законы. — всё можно найти в интернете).
2. Обосновать и указать ЖЭК, ТСЖ или УК, что решение проблемы находится в их компетенции.
3. Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.
4. Поставить подпись и число
5. Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете.

С этим заявлением нужно обратиться в ЖЭК, ТСЖ или УК, которая обслуживает Ваш дом.

Если никакой реакции нет, то заявление нужно отнести в прокуратуру и Роспотребнадзор, которые начнут проверку на основании Вашего заявления. Для получения консультации по раскрытию информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, а также по вопросам переселения граждан и капитальному ремонту обратитесь на Горячую линию Фонда по телефону 8 (800) 700-8989 в рабочие дни с 7 до 18 ч.

(время московское). Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в или Вашего региона. в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению.

в формате doc(Word).Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в Вашей квартире из крана течёт холодная вода вместо горячей. в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями песка.

в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если полотенцесушитель не греется. в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире появились проблемы с канализацией. в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире происходит падение напряжения.

в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если забилась вентиляция. в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ (замените Ваши данные и адрес проживания), если в квартире нет отопления.

в формате doc(Word). Образец заявления(жалобы), который нужно

Претензии, жалобы и заявки в управляющую компанию. Образец заявления

Взаимодействие управляющих компаний, прочих аналогичных организаций и жильцов на законодательном уровне урегулированы правительственным Постановлением № 491, в котором раскрыты правила содержания имущества из категории общедомового, а также Законом «О защите прав потребителей».

Во внимание также берутся муниципальные нормативные акты, Гражданский и Жилищный кодекс РФ.

В этих документах можно найти ответы на все самые распространённые вопросы, касающиеся технических коммуникаций, причинения и компенсации ущерба, неправомерных действий сторон.

Содержание

1. бесплатно

Необходимо помнить о том, что у жильцов есть не только права, но и обязанности, закреплённые заключённым с УК договором. Учитывайте это до того, как передать заявление в управляющую компанию по образцу.

В большей мере это касается своевременности внесения вами коммунальной платы и отсутствия задолженности.

Предъявлять требования и жаловаться на нарушителя далеко не всегда результативно, если вы сами являетесь нарушителем условий договора. Ответы на вопросы, за что отвечает УК, что является весомой причиной для претензии к её работе, как правильно составить жалобу на ЖЭУ, и образец на разные случаи рассмотрим далее.

К основным функциям и обязанностям управляющих компаний относятся:

1. Проведение ремонтных работ (капитальный ремонт, замена стёкол в окнах, ремонт крыши и прочее);
2. Работы, связанные с утеплением жилых домов;
3. Проведение обследования многоквартирных домов, которые находятся на их учёте;
4. Обеспечение благоустройства придомовых территорий многоквартирных домов;
5. Надзор над проведением перепланировки домов.
6. Обеспечение исправной работы лифтов;
7. Модернизация инженерных систем коммуникаций, их своевременная проверка, ремонт, замена;
8. Проведение ремонта телевизионных антенн общего пользования;
9. Установка домофонов;
10. Монтирование учётных приборов для отопления, расхода горячей и холодной воды;

Все эти работы осуществляются за счёт денежных средств собственников квартир.

Это могут быть либо отчисления, которые платятся по услугам ЖКХ ежемесячно, либо дополнительный сбор средств по решению большинства на коллективном собрании. Перед тем как написать жалобу, используя один из представленных ниже образцов, вам понадобятся документы, которые свидетельствуют о фактах нарушения, а также чёткое понимание, на что в целом имеет смысл передавать жалобу на ЖКХ. Основания для претензий:

1. Услуги, которые организация обязана выполнять в соответствии с договором, не оказываются, но ежемесячная плата за них взимается;

Образец искового заявления на управляющую компанию в суд

» » » 4.9/5 (21) ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец искового заявления в суд на ЖКХ о защите прав потребителей: СКАЧАТЬ образцы исковых заявленийв суд на ЖКХ можно по ссылкам ниже: Для подачи иска на управляющую компанию в судебную инстанцию стоит определить подсудность, размер и характер требований.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Давайте рассмотрим, какие же требования установлены ГПК РФ:

1. наименование ответчика (наименование организации, ФИО руководителя, контактные данные);
2. наименование судебной инстанции, куда направляется исковое заявление;
3. нарушение прав и интересов и предъявляемые требования. Этот пункт включает в себя законодательное обоснование своих доводов;
4. подтверждение того, что процедура досудебного урегулирования конфликта пройдена;
5. перечень доказательств, которые прилагаются к исковому заявлению;
6. полный расчет денежных средств, подлежащих оспариванию, или же суммы иска, которая подлежит оценке и уточнению;
7. дата подачи искового заявления;
8. наименование истца, а также представителя (ФИО, адрес, контактные данные);
9. подпись заявителя или его представителя;
10. обстоятельства сложившейся ситуации с предъявлением доказательственной базы своих требований;

Если вами не было упущено ни одного пункта, тогда ваше исковое заявление готово, и его можно подавать.

Для обращения в судебную инстанцию с иском у вас должен быть четко подобран перечень всех документов, которыми являются:

1. копии документов, подтверждающих попытки в досудебном порядке урегулировать конфликт;
2. документальная или материальная база (экспертное заключение, видео или фотоматериалы и прочее), что поможет доказать обстоятельства дела и нарушение законодательных норм и условий соглашения;
3. подробные расчеты;
4. оригинал доверенности, если в деле присутствует представитель;
5. копии и оригинал договора, подтверждающего право собственности на жилое помещение;
6. подтверждение того, что попытки не увенчались успехом;
7. копии и оригинал договора с управляющей компанией;
8. копии искового заявления по количеству лиц, участвующих в деле;
9. документальное подтверждение отсутствия задолженности за коммунальные услуги;
10. квитанция об оплате госпошлины.

Посмотрите видео.

Как написать исковое заявление в суд:  Для подачи искового заявления в суд на управляющую компанию основанием является любое нарушение договора, например, ненадлежащее исполнение или уклонение от исполнения. Например, таковыми основаниями могут быть:

1. нарушает санитарно-гигиенические нормы.

Бесплатная юридическая консультация онлайн

Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан.

Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами.

Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста. Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн. Где и как получить бесплатную юридическую консультацию?

предоставляется на всей территории Российской Федерации. Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ.

Более того, консультировать заинтересованных лиц юристы могут и за пределами России, но только в рамках отечественного законодательства. Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, независимо от выходных и праздничных дней. Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут.

Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно. Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей.

Консультации юристов можно получить следующими способами:

воспользоваться службой онлайн-чата; составить форму обращения в службе обратной связи; выполнить звонок на горячую линию.

Консультация юриста онлайн также может быть осуществлена путем общения по электронной почте.

Преимущества услуг нашей юридической компании обусловлены профессиональным отношением специалистов к работе, получением регулярных курсов повышения квалификации, а также участием в официальных форумах. Это гарантирует, что физические и юридические лица смогут получать советы, соответствующие актуальным нормам закона. Справки предоставляются гражданам по следующим направлениям: Решение конфликтов в рамках семейного законодательства.

Прекращение брачных отношений и оформление таковых с составлением брачного договора, назначение алиментов, распределение опеки над детьми, а также деление недвижимости. Споры по ЖК. Чаще всего такие конфликты связаны с отстаиванием интересов в рамках договоров долевого участия, частному строительству и сдаче в эксплуатацию домов.

Аренда жилья, продажа объектов, покупка квартиры в кредит. В эту категорию вопросов можно отнести получение налогового вычета и других квартирных льгот.

Предоставление консультаций по Трудовому кодексу.

Юрисконсульт поможет восстановиться на работе после незаконного увольнения и защитит при отказе от трудоустройства. Улаживание конфликтов по трудовым договорам, а также гарантия дополнительных льгот трудящимся.

Земельное право связано со спорами между владельцами межевых участков собственности. Жилищное строительство и приватизация земли.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу.

Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании их дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию.

В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании. В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:

• Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры.
• Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований. Тогда остаётся один выход – иск в суд.

Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение.

В шапке указывается, кому именно адресована жалоба (название компании, адрес и телефон), а также сведения заявителя (ФИО, полный адрес и номер телефона).

В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования. Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома.

В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя. Обратите внимание: при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов:

1. В заявлении ни в коем случаи нельзя выражаться нецензурной лексикой и проявлять агрессию.
2. Заявление необходимо составить в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены. К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляет, что больше в письме не было претензий.
3. Нужно не только написать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче. Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма. Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла.

Образец жалобы в управляющую компанию можно посмотреть .

Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких.

Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления.

Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома.

Правила составления заявления в управляющую компанию (образцы документов)

Жилищно-коммунальная сфера всегда была связана с большим количеством проблем.

Жильцы многоквартирных домов часто обращаются с жалобами на предоставление услуг коммунальными службами.

Претензии могут быть отправлены по любым вопросам, касающимся деятельности Управляющей компании, например, требование сделать перерасчет ЖКХ или заменить протекающую кровлю. Куда нужно жаловаться, и как выглядят ?

является официальным документом, с помощью которого граждане могут защитить свои права.

Важно знать, как составить заявление правильно.

Документ должен содержать полное описание сути проблемы.

Причинами направления претензий могут быть:

• Отказ проведения ремонта, замена кровли или нарушение сроков выполнения работ.
• Неправильный расчет оплаты по жилищно-коммунальным услугам.
• Нарушение сроков подачи отопления, а также его отключения.
• Грязные подъезды.
• Отсутствие уборки придомовой территории.

Форма заявления в управляющую компанию должна состоять из следующих пунктов:

• ФИО и адрес заявителя. Сама жалоба может быть отправлена от одного лица, а может быть коллективной. Если претензия отправляется от имени нескольких граждан, необходимо указать ФИО и адрес всех заявителей.
• Требования жильцов.
• В теле претензии должна быть подробно изложена суть проблемы с указанием нормы, которая была нарушена.
• Если к заявлению будут добавлены приложения, они должны быть перечислены в тексте.
• Дата и подпись заявителей.
• Наименование организации, в которую отправляется обращение, ФИО должностного лица.

Все претензии должны быть прописаны отдельными пунктами.

Если каждая из них требует доказательств, необходимо их . Заявление должно быть написано в двух экземплярах.

Один из них передается у управляющую компанию.

Обязательно нужно проконтролировать, что заявление зарегистрировано в журнале входящей корреспонденции. На втором экземпляре, который остается у заявителей, должен быть проставлен входящий штамп.

В дальнейшем это может потребоваться для подготовки искового заявления в суд.

Сроки рассмотрения жалоб жильцов составляют 20 рабочих дней. Это касается претензий, которые направлены в письменном виде.

Существует возможность отправление жалобы в электронной форме. Для этого нужно заполнить специальный бланк на сайте Управляющей компании. При таком способе подаче срок рассмотрения должен быть не более 5 дней.

Но отправлять претензии в электронном виде многие специалисты не советуют. Такая жалоба будет иметь статус обращения. А это снимает ответственность с управляющей компании по принятию мер в выполнении изложенных требований.

Срок ответа на заявление в ЖКХ должен строго соблюдаться. Если УК нарушает их и затягивает с ответом, заявитель имеет право обратиться в .

К жалобе должен быть приложен образец заявления, который был направлен в адрес Управляющей компании. В приведенной ниже таблице вы можете скачать подходящие бланки заявлений, жалоб и претензий в компании по предоставлению коммунальных услуг.

Как правильно написать заявление в управляющую компанию и его образцы

»

Очень часто в наши дни случаются ситуации, когда нам приходится решать проблемы, связанные с устройством нашего дома.

Это могут быть проблемы различного плана: несвоевременный вывоз мусора, проблемы с подачей воды, отсутствие капитального ремонта дома (крыши). К сожалению, сейчас люди привыкли сами решать эти вопросы, еще и за свои деньги.

Хотя заниматься этим должны соответствующие службы, такие как управляющая компания (УК).

Данная статья расскажет, как правильно написать заявление в управляющую компанию и покажет образец претензий. Вся деятельность данной организации регламентируется нормами жилищного кодекса РФ.

Все жалобы составляются в письменной форме и, конечно же, в двух экземплярах.

Один вы оставите у себя, а другой обязательно должен быть зарегистрирован в УК.

Должно быть указано ФИО лица, которое приняло вашу жалобу и дата, когда это состоялось.

Бывают ситуации, когда у вас отказываются принимать ваш документ, тогда вы можете пойти на крайние меры – передать его через почту заказным письмом.

В жалобе вы должны четко и по делу описать всю сложившуюся ситуацию.

Дополнительным преимуществом будет наличие у вас договора с УК, в котором будут описаны все ее обязанности. И тогда вы сможете, сославшись на них, рассказать об их невыполнении. В принципе, перед составлением подобных документов стоит основательно ознакомиться с вашим образцом правил и обязанностей управляющей компании (УК).

В конце жалобы важно указать, что вы требуете от нужной организации.

Важно отметить, что если ваши претензии проигнорируют, тогда вы имеете полное право обращаться в вышестоящие инстанции: ГЖИ и прокуратуру.

Но изначально нужно попробовать все решить мирным путем. Лица, которые проигнорируют выполнение возложенных на них обязательств, понесут административную ответственность (штрафные санкции в размере от 4 тыс.

до 50 тыс. рублей). Ваша жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней, но иногда срок может быть увеличен, тогда вам сообщат об этом в письменной форме или электронной (в зависимости от того, как писали вы). Не забывайте в составленной вами претензии указывать ваши контактные данные.

Как правильно составлять претензию:

1. само обращение, в котором вы указываете суть проблемы: «я, ФИО , далее место фактического проживания», затем вам стоит отметить, что вы в полной мере оплачиваете всю сумму услуг УК своевременно и имеете право на востребование данных услуг, затем следуют примеры нарушений;
2. далее вы пишете слово «жалоба или же заявление»;
3. в шапке указываете данные того, кому адресовано заявление в УК;
4. в заключительной части обращения вы можете написать, на что вы ссылаетесь, когда пишете данную жалобу, а именно на «Правила предоставления коммунальных услуг».

Образец правильного написания претензии вы можете скачать ниже.

Также можно к нашим юристам, чтобы быть уверенным, что все составлено правильно, ведь это фактически юридический документ, который будет иметь свой вес при любом разбирательстве в суде.

Образец заявления в управляющую компанию

Управляющая компания (УК) несет юридическую ответственность в отношении содержания многоквартирного жилья. И часто их жильцам приходится прибегать к подаче заявления в эту организацию для того, чтобы им предоставили конкретную услугу, или приняли в рассмотрение жалобу.Это относится не только к самим вопросам по нанесению и возмещению ущерба в отношении юридических и физических представителей, но и непосредственно технических коммуникаций.

Поэтому важно проанализировать процедуру и принципы написания заявления в данную организацию.При предоставлении заявления и обращении в УК вероятен один из двух исходов:

• Компания осмотрит заявку и приступит к решению возникшей проблемы.
• Компания может отклонить жалобу от заявителя или вовсе ее проигнорировать.

Во втором случае уже можно прибегнуть к судебному разбирательству.

Образцы основных заявлений и жалоб в ТСЖ:Хотя и допускается сам факт электронного варианта предоставления жалобы на УК, заявление, которое написано от руки, должно быть в обязательном порядке.Также есть два типа подачи заявления:

• Коллективный. Наиболее часто встречаемый способ. Составляется не от одного лица, а сразу от нескольких.
• Индивидуальный. Подается только от одного имени. Практические случаи такого рода крайне редки.

Жалоба, которая составляется в письменном виде должна быть из трёх частей текста:

• Основная часть.
• Шапка заявки.
• Заключение.

Порядок написания жалобы должен быть строго по этому шаблону.В шапке заявления обязательно указывается оглавление, кому конкретно отправляется жалоба (наименование компании, телефон и адрес) и также пишется информация о самом заявителе (ФИО, адрес и номер мобильного или домашнего телефона для связи).Основная часть должна включать в себя максимально подробное описание всех претензий к деятельности компании и детальное выдвижение своих требований.

Особенно будут учитываться прилагаемые доказательства к обвинению. Такие, как фотографии обвалившейся стены в доме.

Писать лучше конкретно и по делу, без лирических отступлений.В заключительной части необходимо поставить дату заполнения заявки и свою подпись.Если составляли заявление от руки, то подавать его нужно изначально в понятном и разборчивом виде.Часто происходит, что проводимая деятельность управляющей организации жилого дома не устраивает ни только одного конкретного жильца, но и целая группа проживающих жалуется на отсутствие надлежащего исполнения обязанностей УК.

В таких случаях подойдет составление специального коллективного обращения в компанию.Коллективное заявление оформляется практические таким же образом, как и индивидуальное, но с небольшим отличием.

В том случае, когда заявку подавал один представитель, требовалась в конце документа только непосредственно его подпись, а в случае коллективного обращения будут необходимы все факсимиле заявляющих лиц.Также не стоит забывать о шапке заявления.