Отдел по правам потребителей красносельского района

Защита прав потребителей

RSS Поделиться: Распечатать Полномочия органов власти в сфере защиты прав потребителей в Российской Федерации регулируются федеральным законодательством. Основным нормативно-правовым актом в этой области является Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Перечень других нормативно-правовых актов размещен в подразделе «Информация для потребителей».

Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге, является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (далее — Управление Роспотребнадзора), куда можно обращаться по вопросам нарушения прав потребителей, в том числе реализации некачественного товара и нарушениям правил продажи товаров, по адресу: 191025, Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19, тел. 764-54-38, а также в территориальные отделы Управления Роспотребнадзора:

1. в Московском, Фрунзенском, Пушкинском и Колпинском районах (196143, пр. Юрия Гагарина, д. 55, лит. А), тел. 727-72-20;
2. в Приморском, Петроградском, Курортном и Кронштадтском районах (197198, ул. Большая Пушкарская, д. 18, лит. А), тел. 232-80-81;
3. в Выборгском и Калининском районах (194214, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 20, лит. А), тел. 293-76-66;
4. в Кировском, Красносельском и Петродворцовом районах(198095, ул. Оборонная, д. 37), тел. 786-12-19.
5. в Адмиралтейском, Василеостровском и Центральном районах (190005, Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, 18, лит. А), тел. 316-18-71;
6. в Невском и Красногвардейском районах (192029, пр. Обуховской обороны, д. 123), тел. 412-56-12;

Дополнительную информацию по типовым ситуациям, возникающим при приобретении некачественных товаров или услуг можно посмотреть в подразделе «Информация для потребителей». Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 11.04.2018 № 284

«О создании Координационного совета по вопросам защиты прав потребителей»

.

Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.04.2018 № 337

«О внесении изменений в постановление Правительства Санкт-Петербурга от 30.06.2014 № 554»

.

Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 06.06.2018 № 447

«О предоставлении в 2020 году субсидий некоммерческим организациям на реализацию мероприятий в сфере правового и информационного обеспечения потребителей и субъектов предпринимательства в сфере защиты прав потребителей»

Распоряжение Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга № 3717-р от 04.07.2018 «О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 06.06.2018 № 447» Информация о приеме документов для участия в конкурсном отборе на право получения субсидий По итогам заседания Конкурсной комиссии, которое состоялось 21.12.2018 по адресу: Санкт-Петербург, Новгородская ул., д. 20, каб. 7071, победителями в Конкурсном отборе

Социальные / Административные службы

.Тел.: .

Адрес: . Дежурный помощник главы администрации Красносельского района: 736-86-02 Дежурный помощник губернатора: 273-79-92 Миграционная служба Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Красносельском районе г. Санкт-Петербурга 198329 Санкт-Петербург, ул.

Тамбасова, 4, тел. 730-37-21 Паспортные службы Территориальный пункт № 38 отделения УФМС России по Петербургу и Ленинградской области в Красносельском районе Красное Село, ул.Бронетанковая, д.10, тел. 741-44-01 Отдел вселения и регистрационного учета граждан ГУ ЖА Красносельского района 198320 г.Красное Село, пр. Ленина, 85, тел.741-25-85 Отдел ЗАГС Красносельского района 198329, пр.

Ветеранов, 131, тел. 736-68-15. Специалисты по регистрации рождений: 736-68-24 Специалисты по регистрации разводов и браков, выдачи архивных документов: 736-68-15 Налоговая инспекция Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 22 по Санкт-Петербургу 198334, СПб, ул.

Партизана Германа, 37, факс 730-52-26, справочное 740-44-12 МО Красное Село: 749-46-24 Сектор № 1 МФЦ Красносельского района Адрес: г. Красное Село, ул.Освобождения, д.31, корп.1 Часы работы: Ежедневно, с 9.00 до 21.00, без перерыва на обед выдача талонов электронной очереди прекращается в 20.30 Телефон: 417-25-65 (МФЦ) или 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) Мобильный МФЦ Адрес: пос. Горелово, Красносельское шоссе, д.46, литер А Режим работы на I квартал 2013 года: Вторник, Среда с 10:30 до 16:30, в предпраздничные дни с 10:30 до 15:30 Телефон: 573-99-90 (МФЦ) или 573-90-00 (Городской Центр телефонного обслуживания) Важная особенность мобильных МФЦ — все они работают по экстерриториальному принципу, то есть принимают граждан, независимо от района их регистрации.

Информационно-справочная телефонная служба социальной защиты населения — т. 334-41-44 Информационно-справочная телефонная служба работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут.

В пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 00 минут.

Справочно-информационные службы города Справочная служба ГТС: 09 Справочное аэропорта «Пулково1»: 704-38-22 Справочное аэропорта «Пулково2»: 704-34-44 Справочное аэропорта «Ржевка» 527-52-08 Справочное междугородной и международной автоматической связи: 274-93-83 Справочное почтамта: 08 Управление коменданта города: 571-81-04 Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Санкт-Петербурге (Роспотребнадзор): 764-42-38 Территориальный отдел Роспотребнадзора в Кировском, Петродворцовом, Красносельском районах и городе Ломоносове: 786-12-30 «Зеленая линия».

«Горячая» линия Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности: 540-40-45 претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта): 576-55-55 Права потребителя Санкт-Петербургское государственное учреждение «Центр контроля

Роспотребнадзор Санкт-Петербурга — Официальный сайт территориального отделения

Основной деятельностью Роспотребнадзора по СПб является защита прав потребителей, принятие мер по контролю за организацией и проведением иммунопрофилактики населения, совершенствование государственных федеральных программ и многое другое.

19. Единый режим работы:

понедельник, четверг — 1500 — 1700 среда — 1000 — 1200.

Согласно приказу от 2014 года, главное управление и его территориальные отделения ведут прием граждан в одно и то же время.

Официальный сайт ведомства: http://78.rospotrebnadzor.ru. На сайте представлена полная информация о функциях отделения и полезные разделы, такие как пресс-центр, перечень принятых нормативно-правовых актов и другие.

На сайте есть возможность отправить жалобу.

Для заполнения жалобы, нужно указать факты, указывающие на нарушенные потребительские права, а также свои контактные данные. Размер письма не более 2 тысяч знаков.

При себе необходимо иметь паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.

Контакты муниципальных отделов СПб по защите прав потребителей Территориальный отдел (обслуживаемые районы) Адрес Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный районы 198005, Санкт-Петербург, ул.3-я Красноармейская, д.

18, литера А Выборгский Калининский районы 194214, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 20, литера А Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский районы 196143, Санкт-Петербург, пр.

Юрия Гагарина, д. 55, литера А Невский, Красногвардейский районы 193029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 123, литера А Приморский, Петроградский, Курортный, Кронштадтский районы 197198, Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, д. 18, литера А Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы 198095, Санкт-Петербург, ул.

Оборонная, д. 37, литера А Полезные разделы официального сайта Среди сервисов официального сайта, можно выделить некоторые, имеющие особую значимость. Рубрика вопрос-ответ. В данной рубрике указаны типовые вопросы потребителей и развернутые ответы с указанием правовых актов.

Электронное правительство. Содержит ссылки на основные государственные интернет-сайты, которые могут помочь в решении проблем потребителя. Также указана ссылка на нормативно-правовые документы. Судебные решения. Публикуются решения исков в отношении компаний, уличенных

Роспотребнадзор

Территориальные отделы Управления Центральный территориальный отдел Управления а по городу Санкт-Петербургу (Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный районы) Главный государственный санитарный врач по Адмиралтейскому, Василеостровскому, Центральному районам Бубнова Екатерина Сергеевна 190005, Санкт-Петербург, ул.

3-я Красноармейская, д.18 (812 ) 316-68-66 E-mail: Восточный территориальный отдел Управления а по городу Санкт-Петербургу (Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Невский районы) Главный государственный санитарный врач по Выборгскому, Калининскому, Красногвардейскому, Невскому районам Сахарчук Анна Федоровна 194214, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 20 (812) 293-76-66 E-mail: Южный территориальный отдел Управления а по городу Санкт-Петербургу (Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский районы) Главный государственный санитарный врач по Московскому, Фрунзенскому, Пушкинскому, Колпинскому районам Величко Олег Александрович 196143, Санкт-Петербург, пр.

Юрия Гагарина, д. 55 (812) 727-72-20 E-mail: Северный территориальный отдел Управления а по городу Санкт-Петербургу (Приморский, Петроградский, Курортный, Кронштадтский районы) Главный государственный санитарный врач по Приморскому, Петроградскому, Курортному, Кронштадтскому районам Мякишева Светлана Николаевна 197198, Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, д.18 (812) 232-15-92 E-mail: Западный территориальный отдел Управления а по городу Санкт-Петербургу (Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы) Главный государственный санитарный врач по Кировскому, Красносельскому, Петродворцовому районам Копшталев Дмитрий Александрович 198095, Санкт-Петербург, ул. Оборонная, д. 37 (812) 786-12-30 E-mail:

Защита прав потребителей

Уважаемые жители Кировского района! Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу информирует о контрафактной продукции: молоко и молочная продукция производства ООО «Гагаринское молоко» (Смоленская область) являются контрафактной и могут быть некачественными, фальсифицированными и опасными.

Так, Роспотребнадзором по Смоленской области установлен факт отсутствия предприятия «производящего» молоко и молочную продукцию ООО «Гагаринское молоко» по заявленному фактическому адресу: Смоленская обл., г.

Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19, тел. (812)764-4238. Вопрос: Регулируется ли защита прав потребителей законодательством? Ответ: Вопросы в области защиты прав потребителей в Российской Федерации регулируются в основном Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и другими нормативно-правовыми актами, такими как: Гражданский кодекс Российской Федерации; Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Федеральный закон от 22.11.1995 № 171-ФЗ государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции«; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025; Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1036; Закон Санкт-Петербурга от 06.06.1997 № 97-28 «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга»; Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» и другими.

Вопрос: Куда нужно обращаться при нарушении прав потребителей и нарушениях правил продажи товаров? Ответ: Уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге, является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (далее — Управление Роспотребнадзор), куда можно обращаться по вопросам нарушения прав потребителей, в том числе реализации некачественного товара, по адресу: 191025, Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19, а также в территориальные отделы Управления Роспотребнадзора в Кировском, Красносельском и Петродворцовом районах(198095, ул.

Оборонная, д. 37)

Адреса Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Адмиралтейском, Василеостровском и Центральном районах Главный государственный санитарный врач по Адмиралтейскому, Василеостровскому и Центральному районам Харченко Ирина Геннадьевна 190005, Санкт-Петербург, ул.

3-я Красноармейская, д. 18 (812) 316-68-66 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Выборгском и Калининском районах Главный государственный санитарный врач по Выборгскому и Калининскому районам Сахарчук Анна Федоровна 194214, Санкт-Петербург, Удельный пр., д. 20 (812) 293-76-66 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Московском, Фрунзенском, Пушкинском, Колпинском районах Главный государственный санитарный врач по Московскому, Фрунзенскому, Пушкинскому, Колпинскому районам Величко Олег Александрович 196143, Санкт-Петербург, пр.

Гагарина, д. 55 (812) 727-72-20 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Невском и Красногвардейском районах Главный государственный санитарный врач по Невскому и Красногвардейскому районам Воденко Андрей Всеволодович 193029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны, д. 123 (812) 412-56-12 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Приморском, Петроградском, Курортном и Кронштадтском районах Главный государственный санитарный врач по Приморскому, Петроградскому, Курортному и Кронштадтскому районам Волкова Галина Федоровна 197198, Санкт-Петербург, Большая Пушкарская, д.18 (812) 232-80-81 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Кировском, Красносельском, Петродворцовом районах Главный государственный санитарный врач по Кировскому, Красносельскому, Петродворцовому районам Нефедова Анна Геннадьевна 198095, Санкт-Петербург, ул.

Оборонная, д. 37 (812) 786-12-30 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу на транспорте Главный государственный санитарный врач на транспорте Фридман Роман Кириллович 199053, Санкт-Петербург, Большой пр. ВО, д. 13 (812) 323-76-54 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке.

Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами и другими нормативными правовыми актами, регулирующими исполнение основных

Защита прав потребителей

Консультирование и информирование потребителей об их правах в сфере приобретения товаров, и предоставления им услуг в разных секторах потребительского рынка осуществляют специалисты юридического отдела администрации муниципального района. Потребители могут получить консультации по разным вопросам любым, удобным для них способом:

1. по телефону: 8 (49432) 3-18-95
2. в ходе личной беседы: Костромская область, п. Красное-на-Волге, ул. Красная площадь, д.15, каб.39

как важный элемент отечественного законодательства формировалась в начале 90-х гг.

XX в. Закон РФ «О защите прав потребителей» установил важнейшее требование: иные законы и правовые акты Российской Федерации не должны ему противоречить. Нормы потребительского законодательства находятся в различных отраслях права, поскольку права потребителя находятся в различных сферах общественной жизни: здравоохранение, туризм, образование и т.д. Наиболее существенные нарушения прав потребителей регулируются административным и уголовным законодательством.

Основное регулирование отношений с участием потребителей осуществляется гражданским законодательством, и ни один из многочисленных актов других отраслей законодательства не может уменьшать, а может лишь увеличивать объем установленных законом прав потребителей и охранять их. Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями (исполнителями, продавцами) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение, на государственную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Основные понятия, используемые в Законе РФ «О защите прав потребителей»: • потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; • изготовитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; Законодательство регулирует отношения между потребителем – гражданином, имеющим намерение заказать либо приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, – с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям (изготовителем), реализующей товары потребителям по договору купли-продажи (продавцом), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, – с другой стороны.

Роспотребнадзор Петербурга — адреса и телефоны

Защита прав потребителя, санитарно-эпидемиологическая служба Адрес: Санкт-Петербург, Удельный просп., 20 Телефоны: Секретарь: +7 (812) 293-76-66, +7 (812) 293-13-34, Главный специалист: +7 (812) 553-12-77. Защита прав потребителя, санитарно-эпидемиологическая служба Адрес: Санкт-Петербург, Большой просп. Васильевского острова, 13 Телефоны: Секретарь: +7 (812) 323-76-54, Горячая линия: +7 (812) 712-29-81.

Защита прав потребителя, санитарно-эпидемиологическая служба Адрес: Санкт-Петербург, Стремянная ул., 19 Телефоны: +7 (812) 764-42-38, +7 (812) 764-49-74, +7 (812) 712-52-95, Справочная: +7 (812) 764-55-83, +7 (812) 575-81-10, +7 (812) 764-11-56, +7 (812) 575-87-93,+7 (812) 764-72-03. Органы государственного надзора, защита прав потребителя Адрес: Санкт-Петербург, Большая Пушкарская ул., 18 Телефоны: +7 (812) 232-80-81, +7 (812) 232-83-45, +7 (812) 233-38-41.

Санитарно-эпидемиологическая служба, защита прав потребителя Адрес: Санкт-Петербург, просп. Юрия Гагарина, 55 Телефоны: +7 (812) 727-78-49, Приемная: +7 (812) 727-72-20.

Органы государственного надзора, защита прав потребителя Адрес: Санкт-Петербург, Оборонная ул., 37 Телефоны: +7 (812) 786-20-08, +7 (812) 786-12-19, +7 (812) 786-12-20, +7 (812) 786-12-29. Органы государственного надзора, санитарно-эпидемиологическая служба Адрес: Санкт-Петербург, 3-я Красноармейская ул., 18 Телефоны: Секретарь: +7 (812) 316-68-66, +7 (812) 316-18-71, +7 (812) 316-34-01. Санитарно-эпидемиологическая служба, защита прав потребителя Адрес: Санкт-Петербург, просп.

Обуховской Обороны, 123 Телефоны: +7 (812) 412-56-12, Факс: +7 (812) 412-54-80. Министерства, ведомства, государственные службы, защита прав потребителя Адрес: Санкт-Петербург, Большой просп. Васильевского острова, 12 Телефон: +7 (812) 764-42-38.

Санитарно-эпидемиологическая служба, защита прав потребителя Адрес: Санкт-Петербург, ул. Молдагуловой, 5, Санкт-Петербург Телефоны: 8 (800) 555-49-43,+7 (812) 224-64-86, +7 (812) 362-30-46.

Защита прав потребителя, санитарно-эпидемиологическая служба Адрес: Сестрорецк, наб. реки Сестры, 19 Телефоны: Секретарь: +7 (812) 437-35-33, +7 (812) 437-34-33, +7 (812) 437-34-76.

Защита прав потребителя, санитарно-эпидемиологическая служба Адрес: Всеволожск, ш. Дорога Жизни, 13 Телефон: +7 (81370) 2-45-89 Санитарно-эпидемиологическая служба, защита прав потребителя Адрес: Колпино, ул. Веры Слуцкой, 36 Телефоны: 8 (800) 555-49-43, +7 (812) 469-34-61, +7 (812) 469-37-29, +7 (812) 469-37-33, +7 (812) 469-37-37, +7 (812) 469-41-28, +7 (812) 469-41-36.

Санитарно-эпидемиологическая служба, защита прав потребителя Адрес: Санкт-Петербург, Моховая ул., 11 Телефоны: Эпидемиологическое отделение: +7 (812) 275-90-52, Приемная: +7 (812) 273-31-05, +7 (812) 273-59-52, +7 (812) 321-32-62, +7 (812) 579-01-02, Отдел гигиены детей и подростков: +7 (812) 275-90-93, Заведующая отдела коммунальной гигиены: +7 (812) 579-00-36.

Защита прав потребителей

Вниманию организаций, осуществляющих розничную продажу алкогольной продукции: Уважаемые жители Красносельского района Санкт-Петербурга!

Продажа товаров на территории Санкт-Петербурга осуществляется в соответствии с Правилами торговли, а также с рядом нормативных правовых актов федерального и субъектного значения. На территории Санкт-Петербурга имеют место быть случаи несанкционированной торговли.

К сожалению, данные нарушения происходят и на территории Красносельского района.

Основные очаги несанкционированной торговли на территории нашего района сконцентрированы на ул.

Маршала Захарова 21, на ул. Партизана Германа, у дома 14, а также в Красном селе, по пр. Ленина, вблизи рынка Красное.

Обращаем ваше внимание, что незаконная торговля осуществляется вне рамок законодательства, а значит, влечет за собой множество проблем для граждан, связанных с нарушением правил торговли и оказания услуг, нарушением прав потребителей, а также несет угрозу заболеваний или отравлений ввиду отсутствия сертификатов и лабораторных исследований продукции. Статьей 44 Закона Санкт-Петербурга от 31 мая 2010 г.

№ 273-70

«Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге»

предусмотрена административная ответственность за торговлю в неустановленном месте в виде штрафа от одной до пяти тысяч рублей. В администрации Красносельского района создана административная комиссия, в состав которой входят сотрудники администрации, муниципальные служащие, представители правоохранительных органов.

Целью данной комиссии является работа по пресечению несанкционированной торговли с привлечением правонарушителей к административной ответственности. Объезд территории членами комиссии осуществляется ежедневно, в соответствии с графиком.

Принимаемые меры в данном случае могут быть действенными только в том случае, если они принимаются комплексно, во взаимодействии с населением. Необходимо помнить о том, что при покупке продукции в местах незаконной торговли происходит поощрение данного вида правонарушения. Администрация Красносельского района доводит до сведения жителей и предпринимателей Красносельского района о том, что Комитетом по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт — Петербурга с понедельника по пятницу в период с 11.00 до 19.00 организован прием сообщений о повышении цен на продовольственные товары в предприятиях розничной торговли, расположенных на территории Санкт – Петербурга, на телефон «горячей линии» 384-65-55 для оказания информационно – консультационной поддержки граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Уважаемые жители Красносельского района, а также руководители предприятий потребительского рынка, осуществляющих деятельность на территории района! Консультанты телефона «горячей линии» и консультанты-эксперты по качеству товаров и услуг для проведения экспертиз обладают всеми необходимыми знаниямии большим практическим опытом в сфере защиты прав потребителей.

Все эксперты аккредитованы в Системе аккредитации экспертов (экспертов-консультантов)

Экстренные телефоны

Телефоны Дежурной части (круглосуточно): 380-91-19 (многоканальный), 545-47-45, 545-35-18 МЧС — 112 — единый номер службы спасения для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона) Телефон спасения — 01 При запахе газа звонить 04 Повреждения освещения на уличных эл. сетях 312-95-94 Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода) 305-09-09 Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода) 315-13-13 Кабельная сеть 494-36-80 «Горячая линия» ГУП «ТЭК СПб» 601-93-93 Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ 004 Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ — 004 «Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб» 305-09-09 «Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз» 610-04-04 претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта) 576-55-55 Адмиралтейский район 316-00-50 Василеостровский район 323-63-07 Выборгский район 576-56-09 Калининский район 542-24-34 Кировский район 252-00-21 Колпинский район 461-44-51 Красногвардейский район 227-43-64 Красносельский район 736-86-02 Кронштадтский район 576-90-11 Курортный район 437-10-02 Московский район 388-36-55 Невский район 417-39-22 Петроградский район 232-65-62 Петродворцовый район 450-66-26 Приморский район 430-42-48 Пушкинский район 466-62-81 Центральный район 274-23-10 Фрунзенский район 709-61-70 Официальный интернет-ресурс ГУ МВД по Санкт-Петербургу и ЛО — Телефон справочной ГУ МВД 573-26-76 Дежурная часть ГУ МВД 573-24-20 «Телефон доверия» ГУ МВД 573-21-81 Дежурная часть Управления уголовного розыска 573-21-77 Управление по контролю за оборотом наркотиков 275-03-51 — Дежурная часть — сайт Управления ГИБДД ГУ МВД РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Дежурная часть 234-90-21 Телефон доверия УГИБДД 335-43-80 Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности Адрес: улица Разъезжая д.

26/28 Телефон оперативного дежурного сектора мониторинга и прогнозирования 575-75-57 Суд Санкт-Петербургский городской суд: 273-10-81 Областной суд 273-08-26 , телефон доверия: 571-79-87 Городская прокуратура 312-81-90 Областная прокуратура 542-02-45 Президиум Санкт-Петербургской Коллегии адвокатов; Адвокатская палата Санкт-Петербурга: 713-14-03 Президиум Ленинградской областной Коллегии 273-00-86 Международная Коллегия Адвокатов «Санкт-Петербург» 275-10-71 Городская станция скорой помощи — 03 — Скорая помощь Санкт-Петербурга Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга: 703-7-301, «Горячая линия» 346-35-70 Справочное о наличии лекарств в городе 635-55-66 Дежурная

Юридическая консультация по защите прав потребителей в Красносельском районе СПб

Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых российских законов. Применяя данный закон, юрист-практик может помочь в главном вопросе — защита от недобросовестных продавцов, исполнителей и производителей, думающих о собственном обогащении. Преимущество данного закона состоит в том, что он распространяется на многие гражданско-правовые отношения, в своей массе это отношения, вытекающие из выполнения работ, оказания услуг, устанавливает права потребителей, а также требования к качеству товара.

Потребитель – это гражданин который заказывает, приобретает, использует товары (работы, услуги) или намеревается это сделать исключительно для личных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Если Вам был причинен вред жизни, здоровью или имуществу по причине недостатков товара, то Вы вправе требовать (выставить претензию) возмещение такого вреда в полном объеме (наличие договора с продавцом не имеет принципиального значения). Если Вы обнаружили недостатки в товаре, то Вы вправе предъявить свои требования (претензию) в течение гарантийного срока или срока годности товара (при отсутствии гарантийного срока – в разумный срок).

Хотелось бы отметить, что обязательное досудебное предъявление претензии продавцу (исполнителю) не предусмотрено. Однако, как показывает практика, до подачи иска позволяет разрешить спор быстрее или облегчить в дальнейшем процесс доказывания по исковым требованиям.

При этом непосредственную защиту потребителю может оказать только суд Обращение в суд и рассмотрение дела по защите прав потребителей осуществляются в . — это изложенные письменно требования истца к ответчику, т.е.

потребителя к продавцу, производителю или исполнителю услуги.

Иск может быть предъявлен: по месту нахождения ответчика; по месту жительства или пребывания потребителя; по месту заключения или исполнения договора (продажи товара или предоставления услуги); по месту нахождения филиала или представительства основной организации (продавца, изготовителя, исполнителя услуги).

Таким образом, закон дает потребителю право выбора наиболее удобного места для обращения в суд. Если для разрешения спора Вам потребовалась квалифицированная юридическая помощь, то мы с радостью поможем Вам!

Мы ждем Вас на бесплатный первичный прием к юристу по защите прав потребителей в Красносельском районе СПб, на приеме Вам будет оказана следующая бесплатная юридическая услуга: устная консультация, которая не ограничена по времени; анализ документов; формирование перспективы по Вашей ситуации.

Позвоните нам по многоканальному телефону: (812) 640-24-28 Мы ждем Вас по адресу: пр. Энгельса д. 27 лит Ц офис 9 (метро Удельная, Пионерская, площадь Мужества) ул.

Савушкина д. 138 (метро Старая деревня, Черная Речка)пр.

Маршала Жукова д. 18 (метро Автово, Кировский завод) Нужен юрист?

Мы перезвоним! Имя:

Задайте вопрос защитнику прав,

> > > Красносельский район В целях общего надзора за потребительских рынком, контроля за эпидемиологической и санитарной ситуацией и защиты потребительских прав граждан в 2004 г. был сформирован Роспотребнадзор — федеральный орган власти.

Во всех субъектах РФ действуют территориальные управления, центры эпидемиологии и гигиены, отделы по дезинфекции, подчиняющиеся этому ведомству, поэтому отыскать Роспотребнадзор Красносельского района Санкт-Петербурга достаточно просто.

Для защиты интересов потребителей Роспотребнадзор Красносельского района Санкт-Петербурга планирует и принимает меры по урегулированию отношений между продавцами (исполнителями услуг) и потребителями. Надзор и экспертизы выполняются в отношении продовольственной продукции, санитарных норм в организациях и на производстве, радиационной ситуации и здоровья граждан. Проверки осуществляются по подготовленному плану.

Роспотребнадзор Красносельского района Санкт-Петербурга проводит и внеплановые проверки.

Проверяющие могут нанести визит на предприятие по ниженазванным причинам: — завершение срока исполнения предписания по устранению выявленных ранее нарушений; — обращения потребителей (за исключением анонимных сообщений); — возможность причинения ущерба здоровью человека, безопасности страны или создания экстренных ситуаций (мероприятия выполняются в срок до 24 часов). За неисполнение требований законодательства виновникам грозят достаточно строгие меры ответственности.

Обнаружив нарушения, Роспотребнадзор Красносельского района Санкт-Петербурга имеет право передать материалы в суд для вынесения постановления о наложении штрафа. Если выявлены признаки преступления, касающегося санитарного законодательства, документы могут быть переданы в органы правопорядка для возбуждения уголовного дела. Кроме федеральной службы, в городе работает служба защиты прав потребителей.

С жалобой на несоблюдение ваших прав можно обратиться на сайт общества защиты прав потребителей Красносельского района Санкт-Петербурга, где физическим и юридическим лицам предоставляются правовые услуги и консультации. Здесь можно оформить претензию, жалобу или отзыв, исковое заявление в суд.

При необходимости опытные юристы осуществят досудебное разрешение конфликтов, защитят ваши права при сделках с недвижимостью или автомобилями, представят ваши интересы в судебных процессах.

Даже при удовлетворенном в суде иске получить с виновного деньги не всегда возможно.

В подобных ситуациях служба защиты прав потребителей Красносельского района Санкт-Петербурга окажет поддержку в сопровождении исполнения решений и постановлений суда в соответствии с законодательством РФ. Название: Региональная Общественная Организация Защита Прав Потребителей по Санкт-Петербургу Адрес: Санкт-Петербург, Итальянская ул., д.