Паспорт не проходит проверку на госуслугах что делать


Паспорт не проходит проверку на госуслугах что делать

Не проходит проверку паспорт на госуслугах — что делать в 2020 году?


Подтверждение учетной записи › Проверка паспорта на Госуслугах: тонкости и нюансы Создание аккаунта жестко коррелированно с достоверностью сведений о пользователе. По этой причине для регистрации требуется предоставить достоверные сведения о себе.

Рассмотрим, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах, и что делать, если вы не можете зарегистрироваться из-за ошибки сверки данных.

Технически возможно присутствие оснований, вследствие которых гражданин может увидеть приведенную ниже картину.

На Госуслугах наиболее частыми причинами, по которым появляется ошибка при проверке паспорта являются:

  • По каким-то причинам сведения отсутствуют в ГУВМ МВД.
  • Документ недействителен и находится в реестре утраченных, украденных или выданных с нарушениями документов.
  • Закончился срок, т.е. гражданин не поменял его в 20 или 45 лет, согласно действующему законодательству.
  • Сервис Госуслуг не нашел вас в МВД. Тогда после запроса информации о паспорте, следует связаться с поддержкой.

Если гражданин столкнулся с одной из указанных проблем (за исключением несвоевременной замены), нужно начать с простого. Чтобы исключить ошибку вследствие несогласованности Госуслуг и МВД рекомендуется проверить паспорт на официальном сервисе ГУВМ.

Пошагово выполните следующие операции.

  • Если результаты положительны (как на фото), это хороший знак. Вам нужно лишь связаться с консультантом через Госуслуги и сделать ручную проверку паспорта.
  • Заполняем сведения. После отправляем запрос в ведомство и ждем.
  • Когда, в результате идентификации, сервис выдает ошибку, нужно написать в ведомство через интернет и вопрос будет урегулирован. Для этого нажмите кнопку и опишите проблему.
  • Переходим по ссылке http://services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000

Таким образом, если ГУВМ МВД выдает информацию о корректности, переходим к очередному шагу и связываемся со службой технической поддержки. Если МВД выдало позитивную информацию, нужно написать консультанту.

Для этого войдите в аккаунт и нажмите в правом нижнем углу экрана «вопрос» и открыть «чат».

Обращение допустимо сформулировать так: «Здравствуйте, не могу зарегистрироваться: не проходит проверку паспорт, хотя на сайте ФМС все в порядке.

Что делать?» Ответит специалист и попросит предоставить данные о документе. Далее консультант завершит регистрацию за вас в ручном режиме.

Согласно сведениям на Госуслугах проверка не должна занимать более 5 дней. Об этом сказано в разделе полезной информации по адресу: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-21/6.

Если сроки нарушены и ждать приходится слишком долго вы можете обратиться к представителям портала через форму по ссылке, или написав в чат. Теперь вы знаете, что делать если данные не прошли проверку на Госуслугах.

Как долго на госуслугах проверяют паспорт

В таком случае следует:Читайте также

  1. повторно ввести логин и пароль, проверяя корректность ввода.
  2. проверить язык, на котором вводились данные;
  3. проверить, не нажата ли клавиша «Caps Lock»;

В случае повторных неудач следует попробовать на сайте Госуслуги восстановить пароль.

к содержаниюИспользование электронной подписи: причины ошибки при авторизации В случае неудачной авторизации с помощью электронной подписи следует прежде всего проверить:

  1. не истек ли срок действия универсальной электронной карты (УЭК). Выпуск УЭК (и их дубликатов) с 01.01.2017 прекращен, а обслуживание электронной подписи на картах прекращено с 31.03.2017.

Чтобы создать стандартный тип профиля и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, перейдите к следующему шагу – вводу данных паспорта и СНИЛС.

О том, как это сделать, речь пойдет ниже. Причинами, почему портал Госуслуги выдает ошибку при проверке паспорта, помимо названных могут быть устаревший браузер и ненадежный интернет.

Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов. Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно. Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете. Там же можно добавить сведения о других документах – номер ИНН, водительское удостоверение.

Даты не вносите вручную, указывайте их с помощью специального календаря. Это позволит уменьшить ошибки при вводе. Информация заполняется один раз, при создании любого заявления личные данные автоматически переносятся в него.Если такая информация отсутствует, то восстанавливать нужно с помощью СНИЛС.

  1. После того, как придет код, необходимо его ввести вместе с новым паролем и кликнуть «Создать».
  2. Пароль восстановлен.
  3. Указав номер, следует отметить более удобный способ для подтверждения — телефонный номер или электронный почтовый ящик.
  4. Если восстановить пароль не получается, необходимо онлайн обратиться в службу поддержки, указав тему «Использование портала», или воспользоваться бесплатным телефоном: на территории России — 8 (800) 1007010, с мобильного — 115. Еще один способ – с паспортом и номером СНИЛС лично посетить Центр обслуживания. Выбрать ближайший можно на карте, отметив «Восстановление доступа».
  5. Затем следует подождать открытия страницы со входом в «Личный кабинет»,вписать номер телефона или электронного ящика и кликнуть «Войти».

Указанные параметры СНИЛС и паспорта проходят проверку в Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ.

Это займет от нескольких минут до 5 суток, результат будет отправлен на указанный на первом этапе номер телефона или адрес почты.

После этого можно перейти к созданию третьего типа профиля – подтвержденного, для которого доступны все функции электронного правительства.Подтверждение Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно:

  1. с помощью заказного письма с кодом, отправленного

Госуслуги: не проходит проверку паспорт – что делать

» Проверка паспорта на Госуслугах – это обязательное условие для того, чтобы пользователь, прошедший процесс , мог успешно пользоваться его возможностями.

Сведения вносятся в специальную форму в .

После они автоматически отправляются представителям МВД.

Сотрудники сверяют предоставленные пользователем данные с информацией, которая содержится в их базе.

Если все совпадает, проверочный процесс окажется успешным.

Стоит отметить, что процедура может отнять от 15 минут до 5 суток. Нельзя назвать точные факторы, определяющие скорость процесса для конкретного случая.

Но вам стоит понимать, что даже если через полчаса или час вы не получили ожидаемое уведомление, волноваться не стоит.

Оно может прийти в течение 5 дней.

Хотя, в подавляющем большинстве случаев процедура все-таки проводится быстро. Зная, сколько длится проверка паспорта на Госуслугах, вам стоит рассмотреть ситуации, в которых процедура может оказаться безуспешной. Есть несколько причин, по которым вам могут отказать в подтверждении паспортных данных:

  1. сайт проводит технические работы, и пользователи не могут заказать интересующие опции.
  2. данные про удостоверение личности отсутствуют в базе уполномоченного органа;
  3. обработка запроса была нарушена в следствие сбоев на портале;
  4. ваш документ оказался недействительным или данные были введены с ошибкой, опечаткой или другими неточностями;

Если ваш паспорт не проходит проверку на Госуслугах, важно узнать точную причину такого положения дел.

Прежде всего убедитесь в том, что нет сбоев в самой системе.

Подождите некоторое время и попробуйте запустить проверочную процедуру заново. При этом, стоит отметить, что портал обычно уведомляет пользователей о запланированных технических работах и предупреждает о временной невозможности пользования его функционалом. Но ситуации бывают разные. Возможно, повторная ручная проверка паспорта на Госуслугах даст положительный результат.
Когда проблему решить самостоятельно не удается, можно обратиться в службу поддержки портала.

Опытные специалисты проконсультируют по интересующей теме, помогут решить задачу в сжатые сроки.

Бывают ситуации, что при внесении изменений в паспортные данные новый их вариант появляется в реестре не так быстро, как того хотелось бы. Следовательно, сведения будут расходиться, и проверочная процедура даст отрицательный результат.

Тут просто нужно подождать, пока обновится база данных, и повторить запрос. Теперь вы знаете, сколько идет проверка паспорта на Госуслугах, почему она может оказаться безуспешной и что делать в таких ситуациях. И если в недавнем прошлом вы меняли какие-то паспортные данные, будьте готовы к тому, что придется подождать, пока их внесут в единую базу.

До этого времени сведения не будут совпадать, и вы получите отказ.

Что касается технических факторов, как только они устранятся, вы сможете повторно провести процесс и сделать это успешно. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: В последнее время большое количество

Госуслуги, не проходит проверку паспорт

Процедуру идентификации номера паспорта проходят все пользователи, желающие получить стандартную учётную запись на портале.

Понадобится ввести данные и подождать несколько дней. Профиль второго уровня предоставляет доступ ко многим услугам.

Кроме того, без проверки паспортных данных невозможно получить подтверждённую запись (третий этап идентификации пользователя). В личной карточке необходимо вписать номер и серию паспорта, дату выдачи и наименование места, где был выдан документ.

Данные подтверждаются через сайт МВД спустя несколько минут. Максимальный срок проверки составляет пять суток.

Результатом подтверждения является сообщение на электронную почту пользователя или смс об успешном подтверждении паспортных данных. Способ отправки уведомлений зависит от настроек пользователя в его профиле.

Внимание! Если установлено приложение Госуслуги, сообщение о подтверждении придёт через него. Если в течение пяти дней данные паспорта не подтверждаются, пользователю следует предпринять действия по поиску ошибки и причин возникшей ситуации.

Обратите внимание на срок действия документа.

Причиной отказа также является ситуация, когда паспорт выдан не гражданину РФ. Периодически на сайте производятся работы по улучшению системы и доработке процессов. Для пользователей высвечивается общее сообщение на портале со сроками проведения мероприятия. Если по истечению этого срока ситуация не поменяется, следует обратиться в поддержку.

Следует внимательно сверить цифры и знаки с документа с теми данными, которые введены на сайте. Такая ситуация возможна, если пользователь недавно получил гражданство или сменил место жительства.

Если подтверждение так и не пришло, пользователю следует обратиться к технической поддержке портала или обратиться напрямую в МВД или в МФЦ за пояснениями.

На Госуслугах предусмотрен онлайн-чат.

Его окно находится в правом нижнем углу экрана. Нажав на вкладку «Задать вопрос», появится две ссылки на информацию и чат. Если в первом окне не будет найден ответ, можно писать сообщение.

Существует три способа дозвониться до техподдержки:

  1. +7 495 727-47-47 – телефон для звонков пользователей, которые находятся за пределами Российской Федерации.
  2. 8 800 100-70-10 – бесплатный номер для звонков по России.
  3. 115 – номер для мобильных телефонов.

Помимо таких способов дозвониться, есть группы в социальных сетях, где также не откажут в помощи и своевременно проинформируют.

Решить проблему также помогут в ближайших центрах обслуживания, где заодно можно сразу получить подтверждённую учётную запись своего профиля. При обращении понадобится иметь при себе паспорт. Желательно заранее записаться на приём, чтобы не сидеть в очереди.

Номер документа можно сверить самостоятельно. Для этого понадобится:

  1. пройти по ссылке http://сервисы.гувм.мвд.рф/info-service.htm?sid=2000;
  2. нажать на кнопку «Отправить запрос».
  3. указать серию, номер и код с картинки;

Здесь же можно отправить вопрос в службу или скачать список паспортов, которые недействительны на данный момент.

Паспорт не прошел проверку на Госуслугах: причины и решение проблемы

→ Подтверждение паспортных данных пользователя Госуслуг может занимать от нескольких минут-часов до 5 дней. Ситуация, когда личные данные долго не проходят проверку или не могут пройти проверку, имеет несколько причин.

Далее смотрите возможные причины проблемы и пути решения.

  1. Несоответствие паспортных данных и данных из базы МВД. Возможно, ваши паспортные данные были внесены с ошибкой и теперь не проходят проверку, поскольку требуется их точное совпадение. Единственный вариант в таком случае – обращение в МФЦ или паспортный стол.
  2. Неправильно заполненные данные. Поскольку проверка паспортных данных осуществляется автоматически, то данные, что вы внесли в , должны точно соответствовать тем, что хранятся в базе данных МВД.
  3. Технические неполадки на сайте. Вероятность технической ошибки также большая, поскольку на сайте все время ведутся работы по внедрению нового функционала и доработки старого.
  4. Недействительность паспорта. Например, истек срок действия паспорта. Проверить паспорт на действительность можно на сайте МВД РФ (см. далее как это сделать). Если паспорт окажется недействительным, то вы не сможете зарегистрироваться в Госуслугах и получить новый паспорт – придется обращаться напрямую в паспортный стол.
  5. Был получен новый паспорт, но данные не успели обновиться. Если вы недавно меняли паспорт, то есть вероятность, что данные не были обновлены на текущий момент. Нужно подождать 2-4 недели после смены паспорта и попробовать пройти проверку данных снова.

Вводить паспортные данные нужно точно так же, как указано в паспорте (буквально символ в символ, с сокращениями и пробелами), то есть в полном соответствии с документом. Поскольку данные сверяются автоматически, программа не пропустит ошибку даже в одном символе. Бывает, что пользователь не знает о том, что его паспорт уже просрочен или имеются другие причины его недействительности.

Это легко проверить на сайте МВД России:

  • Заполните серию и номер паспорта и нажмите «Отправить запрос».
  • Ваш паспорт будет проверен и показан результат.
  • Перейдите на старницу .

Если паспорт окажется недействительным, то выход только один – поменять его в паспортном столе или МФЦ.

Зарегистрироваться с таким паспортом на Госуслугах будет невозможно. Если вы хотели поменять старый паспорт через Госуслуги, то этого без регистрации также не получится сделать. Если паспорт «Среди недействительных не значится», но все равно не проходит проверку, это может означать, что паспортные данные, которые вводите вы, не совпадают с данными базы ФМС.

В таком случае рекомендуется лично обратиться в ближайшее ФМС для корректировки данных в их базе по вашему паспорту.

Возможно, вам понадобится написать заявление на корректировку данных.

Все подробности вы можете узнать на месте в госучреждении или по телефонам.

Особенно актуален это вариант для тех, кто недавно поменял паспорт.

Почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах

На сегодняшний день для полного доступа ко всем предоставляемым услугам на портале Госуслуги пользователь должен подтвердить свою учетную запись.

Если после смены паспорта прошло меньше двух недель, подождите еще две недели и подайте данные на проверку заново.
А первым шагом подтверждения личности является заполнение данных паспорта гражданина РФ и проверка их в ответственных ведомствах. При этом ряд пользователей сталкивается с тем, что по тем или иным причинам паспорт не проходит проверку на Госуслугах.

Именно поэтому я расскажу, почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах, и что делать в данной ситуации!

Многие пользователи портала задаются вопросом — почему на Госуслугах долго проходит проверка паспорта?В качестве ответа на данный вопрос необходимо заметить, что проверка паспорта на Госуслугах осуществляется:

  1. Поэтому проверка паспорта обычно занимает некоторое время — обычно от нескольких минут или часов, до 5 суток.
  2. После того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете;
  3. Проверка паспорта на сайте Госуслуги.ру осуществляется посредством запроса в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с внесенными в базы данных;

Как уже упоминалось ранее, некоторые пользователи портала жалуются, что проверка паспорт не проходит проверку, в результате чего пользователь не может подтвердить свою личность и пользоваться полным пакетом услуг.

Итак, разберемся, почему паспорт не проходит проверку на портале Госуслуги!

Существует несколько причин, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах:

  • Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственного ведомства;
  • Паспорт гражданина недействителен;
  • Технические работы на портале.
  • Неисправности выполнения запроса при проверке паспорта порталом;

В случае проведения технических работ на портале, или возникновения ошибок и сбоев в работе, все более-менее ясно: пользователю следует подождать некоторое время, после чего запросить проверку паспорта заново. К тому же, портал Госуслуги.ру, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и, соответственно, о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг.

Кроме того пользователь всегда может обратиться в службу поддержки портала по данному вопросу.

Это можно сделать:

  1. Позвонив по номеру 8-800-100-70-10, либо 115;
  2. Написать в службу поддержки непосредственно на портале.

Кроме того, пользователь может проверить паспорт на действительность через интернет, воспользовавшись специализированным сервисом на сайте МВД РФ. Чтобы самостоятельно проверить паспорт на действительность, пользователю необходимо:

  • Сервис выведет информацию по указанным паспортным данным.
  • Затем необходимо пролистать страницу вниз, ввести серию и номер паспорта в соответствующие поля, ввести код с картинки и нажать на кнопу «Отправить запрос»;
  • Перейти на сайт МВД РФ в ;

Проверка паспорта на портале Госуслуги

Для использования полного функционала сайта электронного правительства необходимо пройти идентификацию личности, состоящую из трех этапов, первым из которых выступает заполнение персональных данных гражданина РФ и контроль их специальными органами. Однако ряд пользователей сталкивается с тем, что по некоторым причинам сведения из удостоверения личности не проходят регистрацию на портале.

В статье подробно рассмотрим, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах и как поступить в такой ситуации. Начнем с того, что пользователю для идентификации личности необходимо зайти на сайт УФМС России и перейти в подраздел «Проверка паспортных данных». Следующим шагом будет пролистывание веб-страницы в самый низ и ввод серии и номера паспорта в соответствующем окошке.

После этого нажмите «Отправить запрос». Подождите непродолжительное время и сервис выведет результат об актуальности имеющихся сведений о документе.

Если удостоверение не числится среди недействительных, то проблема не в нем, а в сервисе Госуслуг или неправильно введенных серии и номера паспорта.

В противном случае, владелец в срочном порядке обязан обратиться в миграционную службу для восстановления документа из списка неактуальных.

Многих граждан мучает вопрос о продолжительности ожидания проверки данных, долго ли идет процесс. Процедура комплексная и включает в себя звенья целой цепи:

  • Указание сведений паспорта гражданина Российской Федерации в личном кабинете на Госуслугах.
  • Операторы электронного правительства делают запрос в органы МВД РФ для того, чтобы сверить полученную информацию с внесенными ранее в базу.

Все зависит от загруженности конкретных служащих и серверов государственных органов. Поэтому и сверка персональных материалов занимает в среднем от нескольких минут или часов до пяти календарных дней.

Как уже говорилось выше, граждане жалуются на длительный период ожидания идентификации личности, что ведет к использованию только ограниченного функционала портала.

Рассмотрим, почему же иногда удостоверение не проходит регистрацию. Служба поддержки формирует ряд причин, по которым не удается пройти процедуру на портале Госуслуги:

  • Некорректный запрос, который направляет портал в компетентные органы.
  • Потеря или отсутствие паспорта в едином реестре Миграционной службы РФ.
  • Потеря актуальности информации.
  • Плановые технические работы на сайте.

Если причиной неудачи при попытке идентификации является техническое обслуживание серверов, то пользователю необходимо подождать и после повторить попытку. Важно! Госуслуги заранее сообщают о запланированных технических работах, соответственно, и о трудностях при попытке доступа к спектру услуг портала.

Гражданин круглосуточно может позвонить в службу поддержки портала Госуслуги по номеру 88001007010 или 115, а также написать электронное обращение непосредственно на самом сервисе, заполнив форму, конкретизировав и описав проблему от начала и до конца. Таким образом, теперь вы знаете сколько на Госуслугах идет проверка личных данных.

На госуслугах не прошел проверку паспорт: что делать?

Всем известно, что для полноценного использования портала Госуслуг гражданину необходимо зарегистрироваться на сайте.

Регистрация предполагает внесение не только ФИО и телефона, но и сведений об основных документах.

Для создания подтвержденной учетной записи, которая дает максимум возможностей на портале, требуется внести данные паспорта, которые должны пройти проверку в ведомстве. Иногда данная проверка даёт отрицательный результат.

В этой статье мы расскажем, почему паспорт не проходит проверку, и что в этом случае предпринять? Среди распространенных вопросов пользователей возникает и вопрос по срокам проверки документов. Проверка данных паспорта действительно может занять несколько дней.

Дело в том, что проверка паспорт осуществляется через ответственное подразделение, поэтому сверка введенных сведений со сведениями в базе данных требует определенного времени. Кроме того, желающих зарегистрироваться на Госуслугах и проверить свой паспорт немало, поэтому базы данных могут быть перегружены запросами. Если данные паспорта не прошли проверку на Госуслугах, то пользователь не может использовать портал в полной мере, поэтому необходимо выяснить причину данного несоответствия и устранить её.

Причинами отрицательной проверки паспорта на Госуслугах могут быть:

  1. Ошибки во введенных данных. Еще раз проверьте введенные данные. Возможно, вы опечатались.
  2. Паспорт недействителен. Проверить паспорт на действительность можно на сайте МВД РФ в разделе проверки паспорта. Благодаря онлайн запросу вы в течение нескольких минут сможете проверить свой паспорт на действительность. Если ваш паспорт окажется недействительным, то вам следует обратиться в ведомство, в котором вы получали паспорт, или в миграционную службу по месту жительства.
  3. Отсутствие или ошибки в паспортных данных в базе данных ответственного ведомства. Если сервис проверки паспорта на действительность не нашел вашего паспорта, то вероятнее всего ваш паспорт отсутствует в базе данных или внесен в неё с ошибками. В этом случае также потребуется личное обращение в ведомство.
  4. Технические неполадки на портале. В большинстве случаев портал Госуслуг сообщает о каких-либо временных неполадках или технических работах на сайте. Тем не менее, если ваш паспорт действителен, и вы смогли проверить его на сайте МВД РФ, то рекомендуем обратиться в службу поддержки портала. Для онлайн обращения в службу поддержки Госуслуг, следует сделать следующее:
    • нажмите на вкладку «Поддержка», расположенную вверху главной страницы;
    • на странице слева найдите строку «Не нашли ответ на свой вопрос?» и нажмите на неё;
    • нажмите на слово «чат»;
    • справа страницы появится окно чата, в котором вы сможете задать свой вопрос. Также, в службу поддержки портала Госуслуг можно обратиться по телефону. Как это сделать, читайте .

Паспорт Не Проходит Проверку На Госуслугах Что Делать

/ / У меня тоже не с первого раза прошло, я написала место выдачи паспорта с ошибкой, точнее не полностью, не написала район выдачи паспорта.

После этого паспорт прошел на следующий день.

Попробуйте тоже. Регистрировала вчера мужа.На сайте Госуслуги автоматическая проверка паспорта занимает от пяти минут до 5 дней, а подтверждение проверки паспорта приходит на телефон.

Если же система выдает ошибку, нужно позвонить в органы ФМС или паспортный стол, выдавшим паспорт, чтобы уточнить данные.

Иногда бывают забыли внести изменения, поэтому паспорт не проходит проверку, а еще как ни грустно, система барахлит. И можно сразу обратиться в службу Госуслуги по поводу ошибки с паспортомС подтвержденной учетной записью (УЗ) на сайте государственных услуг предусмотрен обширный функционал, который открывает перед пользователем огромные возможности.

В частности, он позволяет совершать множество юридически значимых действий в дистанционном режиме. Одним из этапов для получения максимального доступа является подтверждение личных данных, в том числе и паспортных.Во время первой регистрации на портале Госуслуг гражданину присваивается упрощенная УЗ.

По мере внесения личной информации статус УЗ будет меняться.

Главная цель — получить подтвержденную учетную запись, чтобы стало доступным в полной мере пользоваться всем функционалом портала.Их проверка осуществляется в соответствующих инстанциях.

При этом довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что паспорт не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких ситуациях стоит знать каждому.Поэтому следует тщательно разобраться, почему Госуслуги выдают ошибку при проверке паспорта и что нужно делать в таких случаях.

    П осле того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете; Проверка паспорта на сайте Госуслуги.ру осуществляется посредством запроса в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с внесенными в базы данных; Поэтому проверка паспорта обычно занимает некоторое время — обычно от нескольких минут или часов, до 5 суток .

В случае проведения технических работ на портале, или возникновения ошибок и сбоев в работе, все более-менее ясно: пользователю следует подождать некоторое время, после чего запросить проверку паспорта заново. К тому же, портал Госуслуги.ру, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и, соответственно, о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг.После внесения информация, проверка паспортных данных занимает до 5 рабочих дней, но как правило данная процедура в действительности длится минут 15.

При успешной регистрации, Вы получите уведомление на номер мобильного телефона или электронный адрес о положительном решении.Решив сложившеюся ситуация, можно путем обращения в МФЦ или центры обслуживания пользователей портала. Так как данные организации как раз и занимаются вопросами связанными с регистрацией и решением проблем с пользованием портала Госуслуг.

Почему не проходит проверку паспорт на госуслугах

Когда такие проблемы возникают в процессе внесения корректировок в персональные данные или если проверка паспортных данных на сайте осуществляется слишком долго, возможной причиной может быть то, что в процессе смены фамилии и гражданского паспорта еще не произошло занесение новой информации в общероссийскую базу.

Стоит отметить, что, если гражданин меняет паспорт в связи с достижением возраста 20 и 45 лет, СНИЛС менять уже не обязательно, но при этом меняется паспорт, что говорит о необходимости замены персональных данных, а также серии и номера документа. Одним из вариантов решения такой проблемы с внесением требуемых корректировок на сайте Госуслуги является ожидание приблизительно на протяжении ближайшего месяца после получения нового гражданского паспорта и СНИЛС.

Всегда есть очень большая вероятность того, что в дальнейшем не будет никаких проблем с подтверждением паспортных данных. Причина, в результате которой была сделана ошибка, влияет на необходимость повторной уплаты госпошлины, содержание пакета документов, сроки замены: если вина лежит на владельце паспорта, то вся процедура подготовки нового документа повторяется заново в установленные законодательством сроки (10 или 30 дней). На сайте Госуслуги авторизация возможна лишь для обладателей карт, срок действия которых еще не закончился;

  1. актуальность программного обеспечения плагина (https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr), программы КриптоПро.

В случае неудачи нужно обратиться в службу поддержки портала.

к содержаниюВсе сделали правильно: почему паспортные данные не проходят проверку Наиболее часто встречается ситуация, когда на сайте госуслуг не подтверждаются паспортные данные.

Подтверждение должно прийти на указанный адрес электронной почты или на номер телефона в виде СМС. К уведомлению прикладывается бланк квитанции об оплате.

  1. Посетить территориальное подразделение миграционной службы. На почту или телефон гражданина будет отправлено приглашение после подготовки нового паспорта, и ему нужно будет посетить данное учреждение с оригинальными образцами документов, указанных в приглашении. Уполномоченный сотрудник государственной службы должен будет сверить данные оригинальных документов с той информацией, которая прописывалась в электронном заявлении, после чего сообщит о готовности нового паспорта.

Проверка паспорта на Госуслугах Многие пользователи портала задаются вопросом — почему на Госуслугах долго проходит проверка паспорта?

В качестве ответа на данный вопрос необходимо заметить, что проверка паспорта на Госуслугах осуществляется:

  1. После того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете;
  2. Проверка паспорта на сайте Госуслуги.ру осуществляется посредством запроса в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с внесенными в базы данных;
  3. Поэтому проверка паспорта обычно занимает некоторое время — обычно от нескольких минут или часов, до 5 суток.

4 причины, почему портал Госуслуги выдает ошибку при проверке паспорта

» С появление портала Госуслуг решение многих задач стало доступным, не выходя из дома, не покидая рабочего места. Что необходимо сделать, это зарегистрироваться в личном кабинете и после этого единственный раз посетить МФЦ, или заведение, имеющее такие полномочия, подтвердить личность. Разберем ситуацию почему портал выдает ошибку при проверке паспорта.

Но иногда возникает проблема при проверке заполненных сведений сайтом государственных услуг.

Достоверность или паспорта не подтверждается. Паспорт может не пройти проверку по нескольким причинам.

Часто возникающие причины это:

  1. отсутствие сведений в реестре ответственного ведомства;
  2. неисправности выполнения запроса при проверке порталом.
  3. технические работы на сайте;
  4. документ не действителен;

Для начала необходимо применить простые варианты решения проблемы. Исключить технические работы на сайте или сбой в работе.

Для этого подождав некоторое время, не менее одного часа зайти на сайт и попробовать заказать проверку еще раз. Если время терпит, попробовать попытку стоит на следующий день. Если ничего не вышло, переходим к следующим действиям.

Система может указать, что имеющийся документ не действителен. В таком случае целесообразно зайти на сайт министерства внутренних дел и проверить документ удостоверяющий личность гражданина РФ.

Перейти на сайт МВД можно через сайт государственных услуг.

Заходим ; Выбираем раздел «»; Листаем страницу вниз до раздела «Почему паспортные данные и ИНН не проходят проверку», нажимаем на вкладку; На страничке появляется ссылка на сайт МВД, где можно проверить подлинность паспорта. На сайте МВД нужно заполнить в специальной форме только серию и номер паспорта.

В течении нескольких секунд на странице появиться результат проверки.

Если после проверки сайт министерства внутренних дел подтвердить подлинность паспорта, написать на сайте Госуслуг обращение через форму обратной связи.

В случае, если система выдаст после проверки, что документ не существует, возможно, данные отсутствуют в реестре ответственного ведомства. Все системы баз данных взаимодействуют между собой.

Необходимо будет написать письменное заявления, с просьбой провести проверку по этому факту. Для этого придется лично посетить отделение МВД. Отсутствие данных, подтверждающем личность в реестре ответственного ведомства.

В этом случае придется лично посетить миграционную службу по месту жительства, либо то подразделение, где был выдан паспорт.

Если в базе документ будет числиться, то опять же целесообразно обратиться в поддержку граждан на сайте государственных услуг.

Для граждан в социальной сети «вконтакте» создано сообщество «Портал Госуслуг РФ».

Там можно задать вопросы и по данной проблеме.

Администратор дает четкие и подробные указания. Объясняет алгоритм действий государственных служб, уточняет сроки исполнения запросов.

Среди обращений в группе соц. сети можно попробовать найти ответ на подобное обращение и скорректировать свои действия, не обращаясь к администратору группы.

Почему Паспорт Не Проходит Проверку На Сайте Госуслуг

/ / У меня тоже не с первого раза прошло, я написала место выдачи паспорта с ошибкой, точнее не полностью, не написала район выдачи паспорта. После этого паспорт прошел на следующий день.

Попробуйте тоже. Регистрировала вчера мужа.На сайте Госуслуги автоматическая проверка паспорта занимает от пяти минут до 5 дней, а подтверждение проверки паспорта приходит на телефон. Если же система выдает ошибку, нужно позвонить в органы ФМС или паспортный стол, выдавшим паспорт, чтобы уточнить данные. Иногда бывают забыли внести изменения, поэтому паспорт не проходит проверку, а еще как ни грустно, система барахлит.

И можно сразу обратиться в службу Госуслуги по поводу ошибки с паспортомУ меня тоже не с первого раза прошло, я написала место выдачи паспорта с ошибкой, точнее не полностью, не написала район выдачи паспорта. После этого паспорт прошел на следующий день.

Попробуйте тоже. Регистрировала вчера мужа.На сайте Госуслуги автоматическая проверка паспорта занимает от пяти минут до 5 дней, а подтверждение проверки паспорта приходит на телефон. Если же система выдает ошибку, нужно позвонить в органы ФМС или паспортный стол, выдавшим паспорт, чтобы уточнить данные.

Иногда бывают забыли внести изменения, поэтому паспорт не проходит проверку, а еще как ни грустно, система барахлит. И можно сразу обратиться в службу Госуслуги по поводу ошибки с паспортомЛюди часто загружают только одну страницу документа, в связи с этим система автоматически перестает принимать любые файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что представляет не полный пакет документов.Помимо этого, документ может не подтверждаться на сайте из-за того, что истек срок действия документа. Поэтому следует проверить документ на актуальность.В некоторых случаях паспорт среди недействительных не числиться, но все равно не проходит проверку на сайте.

В таком случае можно обратиться в службу поддержки портала Госуслуги или в ближайший Центр обслуживания пользователей.Подтвердить подлинность паспорта могут только официальные документы, в частности, справка МВД с печатью. Для ее получения необходимо найти адрес обслуживающего район проживания отдела УВМ, уточнить часы приема граждан.После внесения информация, проверка паспортных данных занимает до 5 рабочих дней, но как правило данная процедура в действительности длится минут 15. При успешной регистрации, Вы получите уведомление на номер мобильного телефона или электронный адрес о положительном решении.Решив сложившеюся ситуация, можно путем обращения в МФЦ или центры обслуживания пользователей портала.

Так как данные организации как раз и занимаются вопросами связанными с регистрацией и решением проблем с пользованием портала Госуслуг. П осле того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете; Проверка паспорта на сайте Госуслуги.ру осуществляется посредством запроса в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с внесенными в базы данных;

Почему паспорт не прошел проверку на госуслугах

Семейное право > Паспорт > Что делать, если не проходит проверку паспорт на Госуслугах?

Регистрация на сайте Госуслуг дает много возможностей сделать что-то, при этом можно не выходить из дома и не стоять в очередях.

Чтобы иметь полный доступ ко всем предоставляемым услугам на портале, пользователь должен подтвердить свою учетную запись. Для этого, прежде всего, следует заполнить данные паспорта гражданина РФ. Их проверка осуществляется в соответствующих инстанциях.

При этом довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что паспорт не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких ситуациях стоит знать каждому. При успешной регистрации на портале государственных услуг пользователь получит уведомление с положительным ответом на номер мобильного телефона или на электронный адрес.

Прежде всего, следует понимать, что проверка на портале Госуслуг осуществляется:

  • Именно по вышеуказанным причинам паспорт проверяется некоторое время, оно может составлять от 15 минут до 5 суток.
  • После того, как гражданин укажет соответствующую информацию из собственного паспорта в личном кабинете.
  • Проверка главного документа, удостоверяющего личность, на портале проводится посредством запроса в подразделения МВД РФ, которые за это ответственны. Сотрудники инстанции сверяют указанные данные с теми, что внесены в базы данных.

Пока паспортные данные не пройдут проверку, личность пользователя не будет подтверждена и пользоваться всеми возможными услугами человек не сможет. Поэтому следует тщательно разобраться, почему Госуслуги выдают ошибку при проверке паспорта и что нужно делать в таких случаях. В 2020 году на государственном портале можно зарегистрироваться по упрощенной форме.

Упрощенная учетная запись позволяет пользователю получить самые простые услуги узнать справочную или библиографическую информацию.

Регистрация в таком случае осуществляется по номеру своего мобильного телефона или электронному адресу. Но для получения дополнительных услуг нужно иметь стандартную или подтвержденную учетную запись.

Существует несколько факторов, от влияния которых паспорт не может пройти проверку на портале:

  • Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственной инстанции.
  • Проведение технических работ на портале.
  • Неисправности выполнения запроса при проверке паспорта сайтом.
  • Главный документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, является недействительным.

В случае, когда на портале осуществляются технические работы или возникают сбои в работе нужно сделать следующее:

  • Запросить проверку паспорта заново.
  • Подождать некоторое время.

Одной из наиболее вероятных причин может оказаться, что при смене фамилии и паспорта, занесение новых данных в общероссийскую базу еще не произошло.

В таком случае нужно просто немного подождать.