Претензия о несвоевременной поставке товара образец

Претензия по договору поставки

10589 Формирование претензии по договору поставки происходит в тех случаях, когда одна сторона договора нарушает его условия. Документ относится к разряду официальных и служит способом досудебного урегулирования возникающих разногласий. ФАЙЛЫ Договоры поставки – документы, которые широко используются в коммерческой деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Их объектом выступает поставка каких-либо товарно-материальных ценностей в определенном объеме и в установленные сроки.

Если какой-либо пункт договора нарушается, вторая сторона сделки имеет право написать контрагенту претензию. Этот документ позволяет не только озвучить спорные моменты и потребовать их решения, но и не доводить дело до судебной инстанции.

Как правило, претензии касаются различного рода нарушений сделки. Это может быть:

1. одностороннее увеличение стоимости договора
2. товара
3. дефекты или порча упаковки
4. неисполнение обязательств по оплате или поставке в оговоренные сроки
5. изменение объема поставки товара в сторону уменьшения
6. отказ возмещать понесенные убытки и т.д.

Кроме того, вне зависимости от условий договора допустимо требовать с контрагента выплату неустойки, даже если такого пункта в самом документе нет — это право дает пострадавшей стороне закон.

Порядок и период подачи претензии законодательство не устанавливает, поэтому хорошо, если информация об этом будет включена в основной договор. При отсутствии такого пункта закон говорит о том, что допустимо подавать претензию контрагенту в «разумные сроки», которые, на практике, в большинстве случаев составляют один календарный месяц. Также не стоит забывать и о сроках исковой давности – в России они длятся три года, – именно в течение этого времени сторона, считающая свои интересы ущемленными, имеет возможность предъявить претензию и обратиться в суд.

Обычно обязанность по составлению претензий лежит на сотрудниках юридических отделов или специалистах структурных подразделений, ведущих тот или иной договор поставки. В любом случае, это должен быть работник предприятия, обладающих определенными навыками по формированию подобного рода документов и не понаслышке знакомый с законодательством РФ.

Как и сами договоры поставки, так и претензии к ним не имеют единых унифицированных форм. Это обозначает, что представители предприятий и организаций могут писать претензии в свободном виде, но при соблюдении в их структуре некоторых стандартов делопроизводства.

Кроме того, существуют сведения, которые в такого рода документах указывать надо обязательно.

В частности, в претензии по договору поставки в «шапку» нужно всегда вносить следующие данные:

1. название организации, к которой документ направляется;
2. адреса обеих сторон.
3. наименование компании-отправителя;

Также бланк должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (номер и дату его составления). Во второй части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора.

Образец претензии по договору поставки

Поделиться – частый запрос в сети Интернет.

В связи с тем, что наши юристы постоянно заняты в проблеме — мы можем: как составить для Вас претензию, так и предлагаем образец уже составленной. Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые заключают типовой договор поставки товара, должны исполнять все существующие обязательства своевременно.

Они несут конкретные обязанности перед клиентом, которому требуется конкретная продукция, но не всегда придерживаются сроков исполнения. Если вы столкнулись с проблемой по неисполнению оговоренных сроков исполнения контракта, следует составить претензию по договору поставки в письменной форме.

Подобное соглашение контролируется нормативами Гражданского кодекса, но использовать законодательные акты по защите прав потребителей не получится. Претензия по поставке продукции может возникнуть у одной из сторон в случае неисполнения обязательств.

или непосредственно с организации без соблюдения претензионного порядка невозможно. ВНИМАНИЕ: при составлении претензии самостоятельно учтите положения Вашего договора, если возникнут вопросы, то лучше обратиться к помощи профессионального юриста, чтобы избежать рисков дела. Чтобы урегулировать споры, следует обратиться к условиям, которые прописаны в договоре.

по договору поставки товара оформляется и доставляется противоположной стороне для урегулирования всех вопросов.

Учтите следующие рекомендации:

• Также в документе нужно отразить предложение по созданию специальной комиссии, которая точно может зафиксировать неисполнение определенных обязательств по договору.
• Претензия по срокам поставки должна включать контактные данные третьих лиц, предлагать последующее урегулирование спорных ситуаций.
• Печать организации, дата и роспись – важная информация для отправки претензии по неисполнению договора поставки.
• Чтобы документ обязательном порядке дошел до адресата, необходимо отправить его ценным письмом или в форме телеграммы (должно быть уведомление о вручении).
• Любая претензия о неисполнении обязательств по договору поставки должна содержать подробную информацию о наименовании организации адресата, полном описании несоответствий полученных товаров общепринятым нормам.

Индивидуальному предпринимателю … Юридический адрес: Свердловская область, город …, улица Российская, дом …, квартира … Фактический адрес: Свердловская область, город Ревда, улица Мамина-Сибиряка, дом … От … Юридический адрес: .Свердловская область, город Екатеринбург, улица …, дом … ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ по договору поставки 30 декабря 2013 года между ООО «…» и ИП … был заключен договор поставки № 30/12-1. Согласно пункту 1.1 указанного договора поставщик обязуется поставить, а покупатель принять и оплатить автомобильные диски и комплектующие, различного наименования в ассортименте. В соответствии с пунктом 3.3 договора покупатель осуществляет оплату товара в течении четырнадцати дней с момента получения товара.

Образец претензии по срокам поставки товара

Образцы по теме: Претензия. ТребованияСогласно п. ___ Договора поставки от «__»___________ ____ г.

N _____ за просрочку поставки предусмотрена неустойка в размере _____ процентов от суммы непоставки (или: рублей) за каждый день просрочки. Таким образом, сумма неустойки составляет _____ (__________) рублей, что подтверждается _________________________.Пунктом _____ Договора поставки от «__»___________ ____ г.

N _____ предусмотрен претензионный порядок урегулирования споров срок для ответа на претензию — _____ календарных дней со дня ее получения.На основании вышеизложенного и руководствуясь п. _____ Договора поставки от «__»___________ ____ г.

N _____, ст. ст. 405, 521 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба в срок до _______________ выплатить неустойку за нарушение срока поставки товара в размере _____ (__________) рублей в следующем порядке _________________________.Приложения:1.

Копия Договора поставки от «__»___________ ____ г. N _____.2. Копия накладной от «__»___________ ____ г. N _____.3. Копии документов, подтверждающих внесение предоплаты.4.

Расчет суммы претензии от «__»___________ ____ г. N _____.5. Доверенность представителя от «__»___________ ____ г.

N _____ (если требование подписывается представителем заявителя).6. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования.Юридические лица, заключающие договора поставки товара, несут определенные права и обязанности, установленные договором и действующим законодательством.

Учитывая это, применить нормы права, в соответствии с законом о защите прав потребителей не возможно. Данная разновидность купли-продажи регламентируется Гражданским кодексом РФ, Постановлениями Правительства, Указами Президента, положениями и инструкциями по отдельным видам поставки.Как правило, порядок претензионного урегулирования спора устанавливается условиями договора поставки. С момента подписания договора, правила досудебного урегулирования становятся обязательными для каждой стороны сделки.Данный документ составляется из расчета по одному для каждой стороны.

Написанная в простой письменной форме претензия должна быть доставлена противоположной стороне. Способы доставки корреспонденции большой роли не играют, однако необходимо помнить, что бремя надлежащей доставки претензии лежит на ее инициаторе.

Иными словами, если противоположная сторона будет утверждать, что никакой претензии не получали, то покупатель обязан будет доказать, что такой документ был вручен адресату. Наиболее распространенными и надежными способами доставки являются:- направление ценного письма- направление телеграммы с уведомлением о вручении.При направлении письма рекомендуется составление описи вложения и уведомления о вручении.

Претензия о возмещении убытков за просрочку поставки товара по договору поставки

Тематика документа: Файл текстовой версии: 3,7 кб Сохранить документ: Исх.

N _____________ Кому: _____________________ «__»________ ____ г.

Адрес: ____________________ В соответствии с заключенным между нашими организациями Договором N _____ от «___»______ ____ г. (далее — Договор) Ваша организация обязана была поставить нам в срок до «__»________ ____ г. __________ (указать наименование, количество, марку и/или др.

характеристики товара) (далее — «Товар») на общую сумму _____ (________) рублей. В соответствии с условием п. _____ Договора наша организация произвела предоплату в сумме ________ рублей, что составляет ___% от стоимости изготовления Товара (копии документов, подтверждающих оплату, прилагаются).

Однако, в предусмотренный договором срок (до «__»______ ____ г.) Товар Вашей организацией поставлен не был. Поставка Товара произошла лишь «__»_______ ____ г., т.е.

срок поставки был задержан на ___ (__________) дня. В результате невыполнения в установленный срок Вашей организацией обязательства по Договору к нашей организации была предъявлена претензия со стороны контрагентов по договору (соглашению) N ____ от «__»________ ____ г., в соответствии с которым Товар _____________ (передавался контрагенту, монтировался на территории контрагента — указать из Договора), и наша организация вынуждена была выплатить неустойку в размере _____ (_______) рублей (копия претензии прилагается, копии документов об оплате неустойки прилагаются). На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.

393, ст. 405 ГК РФ, п. ______ Договора требуем в ____________ срок возместить понесенные нами убытки в размере выплаченной _____________ (кому) неустойки в сумме _____ (__________) рублей. Сумму просим перечислить на наш расчетный счет N ______________________ в _________________________ г.

4. Копия документов об оплате неустойки. Генеральный директор _____________________________________ _____________________________________

• (Rich Text Format)

Поставщик не выполнил условия по договору? Пишем претензию о нарушении сроков поставки товара

/ / Содержание: При покупке может оформляться договор поставки, по которому продавец берет обязательство доставить потребителю товар в указанный в соглашении срок.

При невыполнении этих обязательств пострадавшая сторона имеет право выставить требования.

Нарушение сроков поставки неприятно для покупателя. Это может нарушить планы, испортить запланированное мероприятие. Не вовремя поставленный товар может быть причиной невыполненных обязательств самого покупателя перед заказчиком.

Результат – испорченное настроение, душевные переживания, финансовые и репутационные потери.

Сотрудники магазина объясняют нарушение сроков поставки следующим:

1. И другие.
2. Недостаток персонала, его массовое увольнение;
3. Выход из строя транспортной техники;
4. Проверки контролирующими организациями;
5. Неурядицы на таможне;
6. Поставщики не выполнили обязательства перед магазином;

Все это не решают возникшую проблему по сути. Подобные отговорки могут продолжаться неделю, месяц и более.

Вместо выслушивания оправданий, покупатель имеет право требовать:

1. Компенсации за понесенные убытки в результате нарушения договора поставки.
2. Установить новый срок, в который продавец выполнит взятые ранее обязательства;
3. Вернуть деньги, переданные (перечисленные) по предварительной оплате за товар;

Эти требования предъявляются продавцу письменно, для чего составляется претензия за нарушение условий поставки товара. В соглашение о поставке при наличии условия предварительной оплаты обязательно указывается срок, в который продавец обязан передать покупателю товар.

Если его нет, у пострадавшего лица есть основание для признания договора недействительным.

У покупателя есть финансовые рычаги воздействия на продавца:

• Возмещение понесенных убытков.
• Компенсация за моральный ущерб.
• Оплата услуг юристов и судебные издержки.
• Штраф в размере 50% от суммы требований иска.
• Неустойка.

Например, неустойка начинает начисляться с того дня, в который продавец обязан был поставить товар. Размер неустойки – 0,5% от суммы перечисленных денег за каждый день просрочки. Например, если было уплачено 30 т.р., срок поставки просрочен на 15 дней, неустойка составляет: 30×15×0,005=2,25 т.р.

Но эта сумма не может расти до бесконечности, она ограничено размер предварительной оплаты.

Этого срока достаточно, чтобы:

• Попытаться урегулировать спор в досудебном порядке.
• Обратиться в суд и получить решение.
• Убедиться в недобросовестности продавца.
• Выставить претензию о нарушении условий поставки товара.

Чтобы направить иск, необходимо собрать пакет документов, доказывающий справедливость требований заявителя.

Одно из доказательств – рассматриваемая претензия и ответ, реагирование на нее продавца.

Претензия по неустойке за несоблюдение сроков поставки товара

Доброе утро, подскажите, пожалуйста, мне надо составить претензию о несоблюдении сроков поставки мебели.

Москва

, , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 805 ответов 221 отзыв Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день. ОБРАЗЕЦ претензии по срокам предоставления мебели: Генеральному директору ООО » » От:__________________________________ Адрес:_______________________________ ПРЕТЕНЗИЯ 16 февраля 2013 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор купли-продажи кухонной мебели модели «Виктория» с доставкой и сборкой (Договор купли-продажи №8Б9БР00023 и Соглашение к Договору купли-продажи №8Б9БР00023 от 16 февраля 2014 г.).

Я внес предоплату в размере 100.000 руб. (Сто тысяч рублей). Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 16.02.14 г.

Полная стоимость мебелив соответствии с Договором и Спецификацией к Договору купли-продажи составляет 208.748 руб.

(Двести восемь тысяч семьсот сорок восемь рублей). Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнил.

Договор, заключенный между мной и Вашей организацией, является договором купли-продажи. Поэтому наши правоотношения регулируются нормами Закона РФ “О защите прав потребителей” и нормативными актами, принятыми в соответствии с этим Законом.

По Договору срок исполнения обязательства по предоставлению мебели составляет 45 дней, что отражено на первом бланке Проекта кухни (чертеже), находящемся у Вашего менеджера. Однако на 17 апреля 2014г. Договор не был исполнен, мебель мне не привезли.

В результате я вынужденподать претензию с требованием расторгнуть договор и потребовать возврата денег, уплаченных по Договору. В соответствии со ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса РФ и ст. 4 Закона РФ “О защите прав потребителей” продавец обязан исполнить Договорв соответствии с его условиями.

Однако со стороны Вашей организации имеет место односторонний отказ от исполнения обязательства по предоставлению мебели.

Также Ваша организация удерживает принадлежащие мне денежные средства, не имея на то законных оснований. Закон «О защите прав потребителей» устанавливает ответственность за просрочку предоставления товара. В соответствии со ст. 23.1. Закона РФ договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачитовара потребителю.

Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: — передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; — возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать

Образец претензии по недопоставке товара

» » » » Согласно закону, любая коммерческая деятельность двух организаций должна быть подтверждена документально.

Именно поэтому в подобных случаях составляются договора, в которых стороны согласовывают различные детали и нюансы сделки.

Как правило, договор является своего рода защитой сторон в случаях, когда контрагент нарушает условия соглашения. Для того чтобы суметь отстоять свои права в подобной ситуации, необходимо отлично ориентироваться в юридических аспектах данной правовой области. Исходя из общеустановленных правил, частичное или полное нарушение пунктов договора одной из сторон может послужить основанием для составления претензии.

На практике ситуации, в рамках которых контрагент может нарушить договор, могут варьироваться. Именно поэтому единой формы составления претензии не существует. Однако во всех случаях вне зависимости от ситуации стороны должны придерживаться определенных законодательных норм.

Данное правило может помочь восстановить справедливость и сэкономить время и деньги. Содержание Итак, какие правила нужно учесть при составлении претензии относительно непоставки товара или нарушения сроков поставки?

Как правило, общеустановленного шаблона, которого нужно придерживаться при написании претензии, нет.

Поэтому вы вправе составлять документ в свободной форме с учетом некоторых юридических моментов.

Не забудьте включить в претензию следующие пункты:

1. Предъявите адресату требования;
2. Чтобы избежать недопонимания, отдельными пунктами укажите проблемы, решения которых вы ожидаете;
3. Немного ниже основной части укажите список сопутствующей документации;
4. Ваша личная и контактная информация (Ф.И.О., адрес, телефон);
5. Название документа – «Претензия».
6. Инициалы адресата претензии или полное наименование компании;
7. При составлении претензии ссылайтесь на пункты договора. Помните, что требования, которые не были указаны в изначальном соглашении сторон, могут быть расценены как неправомерные;
8. Опишите суть возникшего спора;
9. Завершите претензию своей личной подписью и датой составления.
10. Не забудьте подтвердить свои слова фактическими данными (даты, сроки и прочее);

Для того чтобы вручить претензию адресату, вы можете воспользоваться двумя опциями: передать лично в руки или отправить заказным письмом с уведомлением о прибытии к адресату. Помните, что при выборе первого варианта вам необходимо составить две копии претензии, на одной из которых адресат должен оставить отметку о вручении.

Так, если вы выполните все вышеуказанные правила, вы не оставите контрагенту никакого варианта, кроме как выполнить ваши требования.

Согласно законодательным нормам, при поставке товара грузополучатель должен составить акт о расхождении по количеству или качеству, в котором ему необходимо указать излишки или недостачи. Именно данный документ, а точнее его копии и могут вам помочь восстановить справедливость.

Как написать претензию за просрочку поставки товара?

» » » » Деловые сделки регулируются договором, заключенным между двумя сторонами. В пунктах договора прописываются все нюансы и пути решения проблем, которые могут возникнуть в ходе сделки. При сотрудничестве с поставщиками товара отнеситесь к составлению договора со всей внимательностью и осмотрительностью.

При возникновении разногласий между сторонами вероятно обращение в суд. Для того, чтобы обезопасить себя и защитить свои интересы позаботьтесь о грамотном составлении договора. В случае возникновения разногласий или невыполнения условий договора стороной, дело может быть передано в суд.

Если оговорен досудебный претензионный порядок, то необходимо подать претензию второй стороне. Содержание Написание претензии о непоставке товара в срок не ограничивается строгими рамками, однако, для правильного и грамотного составления претензии придерживайтесь определенного образца. В претензии опишите договорные условия, касающиеся товара и сроков его доставки.

Также, укажите условия, которые нарушил поставщик. Опишите нарушение поставщика: не поставка товара или поставка с опозданием, поставка бракованного или дефектного товара. К претензии приложите сопутствующую документацию, которая будет подтверждать нарушение условий договора поставщиком.

Приложите к претензии акт о расхождениях при приемке, счета и иные документы, подтверждающие наличие нарушений договора между поставщиком и заказчиком.

Укажите в претензии ваши требования. К примеру, вы можете потребовать поставить товар в срочном порядке или оплатить неустойки за непоставленный товар в указанный срок и понесенные вами убытки вследствие этого.

Обязательно напишите в претензии, что в случае отказа выполнения ваших требований, вы вынуждены будете обратиться в суд.

В судебном порядке требования устанавливаются выше, нежели в претензионном порядке.

При передаче дела в суд, исковые требования будут включать в себя не только оплату убытков, но и упущенной выгоды.

И все судебные расходы оплачивать будет также поставщик.

В претензии укажите, какими последствиями обернется для поставщика невыполнения претензионных требований. Если вы предварительно внесли аванс или оплатили поставку, то в претензии выставите требование вернуть деньги или поставить товар.

Про образец письма-претензии арендодателю Про образец претензии по коммунальным платежам читайте по ссылке: Если вследствие просрочки поставки вы не хотите продолжать дальнейшие взаимодействия с поставщиком, то заявите о вашем желании расторгнуть договор.

Также, можете заявить о требовании неустойки. В статье 395 Гражданского кодекса РФ установлен размер неустойки, при условии, что в договоре не оговорена сумма неустойки. В статье 317.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации установлены проценты, которые вы вправе требовать, вследствие нарушения условий договора.

Вы можете составить претензию самостоятельно или прибегнуть к помощи специалистов. Помните, что правильно составленная претензия в будущем может помочь избежать судебных тяжб и ускорить решение проблемы, что сэкономит ваше время и деньги.

Договор может быть признан недействительным, если в нем отсутствует указание сроков поставки товара.

Образец претензии по договору поставки

22 июня 2017 / / / требуется, если развитие правоотношений по соглашению отличается от намеченного: одна из сторон действует ненадлежащим образом (возникла просрочка в оплате, поставке или же передан товар ненадлежащего качества). В настоящей статье будет предложен для скачивания универсальный бланк претензии по поставке, а также раскрыты основные нюансы выставления претензии.

Потребность в образце претензии по договору поставки возникает, если:

1. покупатель не произвел оплату в установленные сроки;
2. в иных случаях, например при поставке некачественного товара.
3. поставщик своевременно не поставил товар;

Иногда договором предусмотрено, что до обращения в суд должен быть соблюден претензионный порядок, что предусматривает направление претензии о взыскании задолженности по договору поставки и истечение срока для ответа на претензию или получение отказа в ее удовлетворении. Образец такой претензии можно скачать по ссылке: . В тех случаях, когда намерение стороны — быстрее обратиться в суд, без составления и направления претензии о задолженности по договору поставки, важно помнить, что несоблюдение претензионного порядка влечет возврат заявления, а если заявление принято к производству, то его оставление без рассмотрения.

Процессуальная обязательность по соблюдению установленного претензионного порядка закреплена:

1. в ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ);
2. абз. 7 ст. 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее — ГПК РФ).

ВАЖНО!

Если договором предусмотрен обязательный претензионный порядок до направления требований в суд только в отношении неустойки, то на сумму основного долга данное требование не распространяется (постановление ФАС СЗО от 10.06.2014 № Ф07-3331/2014 по делу № А56-30339/2013).

Удовлетворение претензии по договору поставки за непоставку товара и возможный исход судебного спора на основании такой претензии зависят от следующих факторов:

• Возможная просрочка в поставке из-за ненадлежащих действий контрагентов поставщика не влечет освобождение такого поставщика от ответственности за непоставку или несвоевременную поставку (постановление АС ДО от 19.04.2017 № Ф03-1111/2017 по делу № А73-14047/2016).
• Неустойка должна быть соразмерна обычной практике делового оборота.
• Требуется документарное подтверждение нарушения (при нарушении сроков поставки необходимо, например, наличие штемпелей на накладных, подтверждающих поставку за пределами установленных изначально сроков).

Получив претензию о непоставке товаров, поставщик может выстроить линию защиты на том, что договор не был заключен надлежащим образом, оспаривая при этом полномочия лица, подписавшего договор. Вместе с тем суды могут отказать в защите по данным основаниям, если впоследствии сделка была одобрена, что следует, например,

Претензия по договору поставки за нарушение срока поставки

/ /

3 мая 2020 0 Рейтинг Поделиться — эффективное средство досудебного урегулирования спора. Такой документ не только может побудить должника к добровольной выплате денежных средств, но и является дополнительным доказательством при обращении в суд.

В статье далее расскажем подробно о порядке составления такой претензии.

Претензионный порядок является основным способом досудебного урегулирования споров между контрагентами. Предъявление претензии не всегда является обязательным шагом по урегулированию спора, но зачастую это позволяет удовлетворить все требования без обращения в суд. Договоры поставки широко распространены в деловом обороте.

Споры по поводу их исполнения наиболее часто возникают по поводу нарушения сроков, являющихся существенным условием каждого договора рассматриваемого вида. При несоблюдении сроков, согласно ст. 521 ГК РФ, поставщик обязан выплачивать неустойку до тех пор, пока не исполнит обязанность по поставке всех товаров, по которым была допущена просрочка.

Однако недобросовестные поставщики зачастую отказываются платить за подобные нарушения.

Обращение же в суд за взысканием неустойки и допоставкой товара нередко обходится в крупную сумму покупателю, что порой делает его проблематичным даже при том, что по итогу все судебные расходы оплачивает виновная сторона. Тем не менее гораздо быстрее добиться исполнения обязательств помогает обычно именно претензия поставщику за нарушение сроков поставки товара.

Претензионный порядок урегулирования спора является эффективным только в том случае, если документ детально описывает условия и основания нарушения условий контрагентом.

В связи с этим перед составлением претензии важно тщательно изучить договор поставки (особенно в части урегулирования споров), т.

к. нередко подобные соглашения включают положения о сроках и порядке направления претензий, которые должны быть соблюдены покупателем.

Согласно ст. 521 ГК условия контракта могут включать дополнительные положения об ответственности за нарушение сроков поставки. Это означает, что стороны наделены правом по своему усмотрению устанавливать размеры и порядок выплаты неустойки.

Требований к оформлению претензии на законодательном уровне не установлено. В связи с этим документ может быть составлен в свободной форме, но с учетом того, что на практике делового оборота уже выработаны определенные требования к его структуре и содержанию, соблюдение которых превращает претензию в эффективный инструмент урегулирования споров.

В первую очередь важно соблюдать структурированность текста.

В данном документе, как правило, присутствуют 4 части: Шапка — верхняя часть претензии, включающая указание адресанта и адресата, их реквизитов (включая наименования, регистрационные номера, юридические и фактические адреса), а также наименования, места и даты составления

Образец претензии — просрочка поставки предварительно оплаченного товара (передача или возврат денег, неустойка)

В Название ООО или ИП из договора Адрес: ______________________________ От Фамилии Имени Отчества Адрес для направления ответа телефон _________________________ Претензия. “___” _______ 201___ года между мной и вашим магазином был заключен договор купли-продажи ___________ стоимостью ______________ рублей.

Данная денежная сумма была внесена мной в полном объеме “___” ________ 201___ года. Согласно пункту ____ договора передача товара осуществляется в срок __________________. Однако до настоящего времени товар мне не передан.

Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Кроме того, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Размер неустойки составляет ______ рублей * 0,5% = ____ рублей за каждый день просрочки.

На день подачи претензии ___.___._____ сумма неустойки составит _____ рублей * ____ дней = _________ рублей.

На основании изложенного, прошу: 1) Передать мне предварительно оплаченный товар _________ в течение _____ дней с даты получения вами этой претензии. или 1) Отказываюсь от договора №___ от ___.___.____ и прошу вернуть мне внесенную предоплату в сумме _______ рублей в течение 10 дней с даты получения претензии.

2) Выплатить неустойку в размере ____ рублей за каждый день просрочки за период с ___.___.____ по день передачи товара / день возврата предоплаты. 3) Возместить убытки, причиненные нарушением сроков поставки автомобиля в сумме _____ рублей Денежные средства прошу выдать наличными / перечислить на мой расчетный счет (реквизиты прилагаю).

Приложение: реквизиты счета, документы, подтверждающие размер убытков. С уважением, ________________ Фамилия И.О.

«____» ___________ 201__ года Инструкция: Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России. Консультация юриста по телефонам +7 (499) 938-69-72 Москва и МО, +7 (812) 467-46-32 СПб и ЛО, +7 (800) 511-09-56 вся Россия. — 01 февраля 2020 г. — 14 ноября 2020 г.

— 30 августа 2020 г.

Компания Ребус

Содержание В Название ООО или ИП из договораАдрес: ______________________________От Фамилии Имени ОтчестваАдрес для направления ответателефон _________________________ Претензия. “___” _______ 201___ года между мной и вашим магазином был заключен договор купли-продажи ___________ стоимостью ______________ рублей.

Данная денежная сумма была внесена мной в полном объеме “___” ________ 201___ года.

Согласно пункту ____ договора передача товара осуществляется в срок __________________.

Однако до настоящего времени товар мне не передан. Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Кроме того, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Размер неустойки составляет ______ рублей * 0,5% = ____ рублей за каждый день просрочки.

На день подачи претензии ___.___._____ сумма неустойки составит _____ рублей * ____ дней = _________ рублей. Как посчитать неустойку за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара На основании изложенного, прошу: 1) Передать мне предварительно оплаченный товар _________ в течение _____ дней с даты получения вами этой претензии.или1) Отказываюсь от договора №___ от ___.___.____ и прошу вернуть мне внесенную предоплату в сумме _______ рублей в течение 10 дней с даты получения претензии. 2) Выплатить неустойку в размере ____ рублей за каждый день просрочки за период с ___.___.____ по день передачи товара / день возврата предоплаты.

3) Возместить убытки, причиненные нарушением сроков поставки автомобиля в сумме _____ рублей Денежные средства прошу выдать наличными / перечислить на мой расчетный счет (реквизиты прилагаю).

Приложение:реквизиты счета,документы, подтверждающие размер убытков. С уважением, ________________ Фамилия И.О.

«____» ___________ 201__ года Инструкция: Внесли предоплату за товар, сроки поставки вышли, товар не везут, что делать?Исковое заявление о взыскании предоплаты за товар и неустойки

1. Latest Posts
2. About

Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России.

Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде

Когда и зачем готовится претензия поставщику товара, какие требования может включать?

В чем отличие от претензии потребителя?

На эти и другие вопросы Вы найдете информацию в этой статье. В договоре поставки две стороны – поставщик (он же продавец) и покупатель. Поставкой их отношения называются тогда, когда продажа товара осуществляется в целях, не связанных с личным, домашним, семейным или иным подобным использованием.

Поставщик – всегда субъект предпринимательской деятельности. Поэтому если в Вашем случае он таковым не является, исследуйте возможность подать претензию по договору купли-продажи (несмотря на название Вашего договора), по договору подряда. Претензия потребителя готовится в случае, когда товар приобретается в личных целях независимо от статуса субъектов договора (осуществляют ли они предпринимательскую деятельность).

Скачать образец:

Претензия поставщику товара (16,5 KiB, 789 hits) Содержание Директору ООО «САНРАЙСплюс» П.Р.

Парыгину адрес: 155040, Ивановская область, г.

Тейково, ул. Горная, 40, оф. 305 от ИП Лофет Иван Дмитриевич юр.

адрес: 163020, Архангельск, пр-кт Маяковского, д.

74, кв. 9 Между ООО «САНРАЙСплюс» и ИП Лофет Иван Дмитриевич 25 ноября 2016 г. заключен договор поставки товаров народного потребления, по условиям которого ООО «САНРАЙСплюс» взяло на себя обязательство в течение 6 месяцев с даты подписания договора осуществлять поставку товара в количестве, ассортименте согласно Приложению № 1 к Договору ежемесячно, а ИП взял на себя обязательство принять товар надлежащего качества и оплатить его.

В соответствии с приложением № 1 и п. 3.4 вышеуказанного договора поставки Ваша организация осуществила очередную поставку товаров собственным транспортом 20 февраля 2017 г. В ходе приема товара обнаружено, что часть ассортимента имеет ненадлежащее качество, о чем составлен акт обнаружения недостатков.

Указанный акт вручен Вашему представителю по доверенности на получение документов и ТМЦ 20.02.2017 г.

В соответствии со ст. 518 ГК РФ поставщик, получивший уведомление о недостатках поставленных товаров вправе без промедления заменить указанные товары. До настоящего времени замена товара не осуществлена. В связи с чем, покупатель вправе предъявить одно из требований, предусмотренных ст.

475 ГК РФ. На основании изложенного требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии осуществить замену ненадлежащего товара согласно Акту обнаружения недостатков от 20.02.2017 г.

на товар, качество которого соответствует условиям договора и ГОСТ. В противном случае покупатель будет вынужден отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества, а также приобрести товары у других лиц по более высокой цене с отнесением расходов на Вашу организацию.