Самопрезентация по телефону с клиентом


Самопрезентация по телефону с клиентом

Как составить самопрезентацию


Поделиться этой записьюНас часто просят рассказать о себе в двух словах: на собеседовании, при знакомстве, на тренингах, в анкетах социальных сетей. Эта на первый взгляд простая задача ставит в тупик многих людей.

Действительно рассказ о своей жизни сложно уложить в формат короткой презентации, да и не понятно с чего нужно начинать рассказ, что важно, а что нет. Сегодня мы поговорим о самопрезентации и о том, как нужно правильно рассказывать о себе, о том, как рассказывать о себе кратко, красиво и с юмором. Так же разберём примеры самопрезентаций.Что такое самопрезентацияСамопрезентация – это умение самостоятельно строить рассказ о себе исходя из потребностей слушателя.

Вы должны понимать — что, хочет от вас услышать тот кому вы будете рассказывать о себе. То есть по сути вы должны понимать потребность вашего слушателя.

Но рассказать о себе вас просят не знакомые вам люди, как вы можете понимать их потребность? Для этого существует этап подготовки.Все просто: любителю кошек мы рассказываем про кошек, любителю собак про собак.

Только так и никак не наоборот. У любого человека есть что рассказать и для тех, и для других, нужно просто научиться смотреть на себя со стороны и видеть, чем вы занимаетесь.

Ну и самое трудное не стесняться об этом говорить.Цели самопрезентацииНа самом деле, всем важно только 2 вещи – кто вы и чем вы можете быть полезны.

Ничего другого людям от вас не нужно.

Любые связи между людьми, служат для удовлетворения потребностей, долгие связи могут быть установлены если потребности удовлетворяются взаимно.

Это можно назвать симбиозом, хотя в последние годы всё чаще используется слово синергия. Поэтому помните, что — у каждого диалога есть цель, у каждого собеседника есть потребность.Давайте разберём какие цели мы преследуем, проводя самопрезентацию.

Если говорить очень широко, то нам нужно продать себя, то есть понравится вашему собеседнику.

Отношение к вам у собеседника складывается за первые 30 секунд общения. В следующие 3 минуты оно укрепляется. Изменить отношение после первых трёх минут диалога очень трудно, а порой просто невозможно.

Поэтому вы чётко должны поставить цель на первые 30 секунд и первые 3 минуты общения.Первые 30 секунд диалогаПри вступлении в контакт, первые 30 секунд диалога, важно не вызвать естественного отторжения всего нового.

Отторжение — это естественный процесс, то что по мнению человека ему не нужно он отторгает, что нужно принимает. У каждого человека есть свой фильтр отсева всего «не нужного.

Этот механизм есть у всех людей и формируется он в течении всей жизни под влиянием полученного жизненного опыта.

Этот опыт можно разделить на две составляющие:Бессознательный опыт – в большей степени формируется в раннем детстве, как правило до 3х лет, хотя может и позднее. Отличается тем что мы его не можем объяснить и сами не понимаем, что действуем исходя из бессознательного опыта. У каждого из нас есть защитный механизм свой-чужой, его мы обсуждали в статье как найти подход к клиенту;Сознательный опыт – наши принципы которые сформировались в более позднем возрасте.

Установление контакта или самопрезентация

15 сентября 2013 г. Успех – это принятие правильных решений и переход к действию. Н. Рубштейн Розничный магазин Как известно, общение с клиентом начинается с приветствия.

При этом необходимо осознавать, что слова, которые говорит продавец, влияют на решение покупателя лишь на 7-10%, тогда как оставшиеся 90% влияния осуществляется посредством невербальных каналов восприятия – интонации, мимики, жестов… При этом мнение о человеке на 80% складывается из выражения его лица, и лишь на 20% – из внешнего вида в целом (телосложение, одежда, прическа и т.д.).

Недаром среди мужчин бытует пословица: «Выражение лица женщины, намного важнее ее платья». Таким образом, в первые 7-10 секунд «своей продажи» продавец получает либо позитивное, либо негативное впечатление клиента. В первые 30 секунд общения с продавцом у клиента вырабатывается стратегия: или он расположен задавать вопросы и будет поддерживать общение, или будет «сворачивать» диалог.

В связи с этим, чрезвычайно важно, что и как будет говорить продавец, как он будет осуществлять визуальный контакт с клиентом, с какой интонацией, мимикой и взглядом. Взгляд. Взгляд продавца может быть теплым или холодным, внимательным или отстраненным… В идеале, продавец должен подарить такой приветливый, теплый, притягивающий, внимательный взгляд вошедшему посетителю, что тот даже может невольно оглянуться («Меня так встречать не могут…», – проносится у него в голове. А после того, как не увидит сзади никого, потенциальный клиент удивляется еще больше:

«Это его ждут, это он и есть тот долгожданный клиент»

.) Такое отношение продавца к клиенту вполне объяснимо – ведь зашел его бизнес-тренер, который абсолютно бесплатно поможет ему отработать свои навыки и умения, а, при удачной попытке (за сделанную покупку) еще и заплатит деньги.

При этом, сама улыбка резко обесценивается, если глаза не улыбаются, и вы видите перед собой человека, обвешанного проблемами, как елка новогодними игрушками. Не зря говорят: «Глаза – зеркало души», по их выражению, клиент сразу ощущает, для продавца важен покупатель или его деньги. Действительно, особенно важна личная приверженность за выигрыш клиента, которая должна «идти изнутри».

Если это станет Вашей жизненной позицией, устремлением, которое идет от сердца, рост продаж не заставит Вас долго ждать!

Первая фраза В основе первой фразы продавца лежит умение расположить к себе клиента, показать ему личную готовность в любой момент прийти ему на помощь. Задача продавца – произнести такие слова, чтобы без всякого напряжения для клиента дать ему возможность выбрать самому, что он хочет получить от действий продавца. Такими фразами могут быть: · Добрый день!

Вас проконсультировать или желаете вначале осмотреться?

· Добрый день! Что-то конкретное выбираете, или просто присматриваетесь? Если клиент отвечает: «Нет, спасибо, я сам» (ответ может быть раздраженный, резкий), необходимо спокойно и доброжелательно ответить: «Да, конечно же, осмотритесь.

Самопрезентация — как элемент системы продаж

| | | | | | | ? Выбрать раздел. На заметку Полезные материалы Блог Документы Выбрать рубрику. Стратегия продукта Стратегия сбыта Стратегия персонала Стратегия конкуренции Стратегия ресурсов Стратегия инноваций Стратегия системы поиск по разделам поиск по рубрике поиск по сайту поиск в Google поиск в Яндексе → → → Количество просмотров: 4864 1.САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ Эффект первого впечатления: Значение первых 10-ти секунд общения:

  1. пунктуальность;
  2. улыбка;
  3. межличностное расстояние;
  4. артистичность;
  5. эффекты восприятия;
  6. экспрессия;
  7. взгляд, сигналы глаз;
  8. походка и осанка;
  9. вдохновение и оптимизм.
  10. внешний вид;

Принцип 90/90 или 50/90: 90 (50%) информации о ком-либо складываются в первые 90 секунд общения:

  1. вера в себя и в то, что вы делаете.
  2. взаимное расположение партнеров;
  3. мимика (управление мимикой);
  4. умение создать отношение раппорта;
  5. искусство комплимента и оказания других знаков внимания (строуксы);
  6. манера говорить, умение слушать (способы обеспечения обратной связи);
  7. приверженность к успеху;
  8. эмпатия;
  9. обмен невербальной информацией: жестикуляция, интонация и т.д.;

ТРЕБОВАНИЯ К ЦЕЛЯМ они должны быть: Реальны — Ваши цели должны быть не только логичны, но и иметь конкретные связи с реальностью, иначе недостижение целей только демотивирует.

Измеримы (в цифрах, сроках или в других каких-то конкретных измерениях (критериях). Вызовом — они не должны происходить сами по себе и их достижение не должно быть предопределено естественным ходом событий.

Корректными — они не должны наносить ущерб другим людям. Важными настолько, что Вы готовы платить определенную цену (время, деньги, отказ в чем-то и т.д.) за то, чтобы их достигнуть. Влияние — Вы должны осознавать, что сами влияете на развитие событий и ход их зависит именно от Вас, и Вы не позволяете обстоятельствам управлять Вами.

Для того, чтобы научиться работать на территории Клиента, нужно сформировать в себе внутренний подход, что тебе важен другой человек, важен его выигрыш и не потому, что: — ты прочитал об этом в книге — и не потому, что он должен понять это на уровне манипуляций, а потому, что он — на самом деле тебе важен.

Техники же должны накладываться на фундамент (внутренний подход) и не должны быть опорным камнем.

Выдержки из книги «Одноминутный продавец» За каждой продажей стоит ЧЕЛОВЕК. Я получаю больше удовольствия и радости, а также достиг больших финансовых успехов с тех пор, как перестал стремиться получить то, чего хочу я, и стал помогать другим людям получать, то чего хотят они.

МОЯ СВЕРХЗАДАЧА В ДЕЛЕ ПРОДАЖ: помочь людям обрести те добрые чувства, которые им хочется иметь в отношении того, что они купили, и в отношении самих себя. У меня значительно уменьшился стресс, поскольку я больше не стремлюсь заставить людей сделать, то чего им в действительности делать не хочется.

Блог КлиентоМаннии

Надя Поминова | Гостевой пост — скорее исключение в нашем блоге, чем правило. Такое исключение мы делали только один раз, но сегодня мы делаем его снова.

Наши друзья — отличные специалисты по продажам из — поделились полезной информацией о том, как правильно создавать скрипты продаж.

Почему это важно? Вы прекрасно знаете, что можно запускать сколько угодно рекламы, делать самый удобный на свете сайт, проводить самые разные маркетинговые активности, но, если ваши менеджеры теряют заявки и неправильно выстраивают общение с Клиентом, всё это будет пустой тратой времени и средств. От общения с Клиентом должен выигрывать не только Клиент, но и ваша компания.

Скрипты продаж помогают вам в этом. Далее о том, как правильно выстраивать общение с Клиентами с помощью скриптов продаж, рассказывает Сергей Сташков. Скрипты продаж — это точная схема, которая позволяет сотрудникам знать заранее, как вести диалог в той или иной ситуации, как отвечать на каверзные вопросы, возражения и что нужно сделать, чтобы диалог по телефону или на личной встречи завершился сделкой.

В сегодняшней статье мы рассмотрим два возможных варианта применения скриптов:

  1. при телефонном общении с клиентом;
  2. при личном общении в своем офисе, либо на территории клиента

Как это ни парадоскально, но телефонный разговор всегда заканчивается продажей: либо вы продаёте Клиенту услугу или продукт, либо он продаёт вам своё нежелание пользоваться вашим продуктом или услугой.

Однако хорошая новость в том, что итог звонка зависит именно от ваших действий.

Скрипты продаж при телефонном разговоре состоят из двух основных блоков. Первый блок – это прописанный сценарий идеального разговора от начала до конца, то есть от знакомства с клиентом до достижения конкретного результата.

Результат этот может быть различный в зависимости от специфики бизнеса: продажа, внесение предоплаты, заполнение брифа, назначение встречи. Цепочки идеального разговора должны базироваться на заранее подготовленных вопросах, задаваемых менеджером и подводящих переговоры к нужному результату; прописанных ответов на часто задаваемые вопросы, а также речевых формулировках, которые по максимуму упреждают возникновение стандартных возражений.

Если какие-то возражения заранее предотвратить не удалось, то на помощь приходит второй блок, на котором держится любой скрипт: прописанные пути выхода из проблемных ситуаций. Под проблемными ситуациями понимаются различные возражения клиента, типичные для вашего бизнеса, а также всевозможные провокационные вопросы и просьбы клиента. Получаем, что полный скрипт должен включать в себя следующие пункты:

  1. донесение ценности и выгод сотрудничества с вами;
  2. приветствие, самопрезентация, знакомство;
  3. обработка возражений и сомнений клиента;
  4. завершение разговора, взятие обязательств и озвучивание договоренностей.
  5. выявление потребностей клиента;

Если скрипт продаж составлен грамотно, то он он принесёт пользу каждому, кто заинтересован в продажах вашей компании.

Как правильно представить себя.

Самопрезентация

Любой проект начинается с презентации не только товара или услуги, но и самого себя. Произвести приятное впечатление, и главное, запомниться может каждый, если будет применять правила нетворкинга.

Уделите время этому вопросу один раз и забудьте о неловких моментах при знакомстве. В этом видео разберем основные моменты, которым стоит уделить внимание. Здравствуйте! Это Максим Чернов, автор блога pronetworking.ru и этого youtube-канала. И сегодня вы узнаете, как ярко, кратко и лаконично составить свою самопрезентацию и рассказать другим людям о себе.

Поехали. Где может использоваться самопрезентация? Ну, очевидно, если вы приходите на какое-то мероприятие, где гости этого мероприятия знакомятся друг с другом, например, они встают и представляются, рассказывают в течение 15-20 секунд о себе, вы можете применить свою самопрезентацию. Либо если вы приходите собеседоваться на какую-то вакансию, и вас просят рассказать о себе.

И даже если вы приходите на встречу с инвестором, искать деньги для своего проекта, вам тоже очень часто надо рассказать незнакомому человеку, который про вас не знает, кратко, ярко, лаконично о вас. Ваша задача в каждом из этих случаев – запомниться человеку.

Не продать ничего, в первую очередь, не рассказать из какой вы компании, не просто проинформировать человека, а именно запомниться.

Что для этого нужно делать? Подумайте перед тем, как вы будете представляться, что вы скажете. Чтобы это не выглядело: «Ааа, меня зовут, эээ, Максим. Эммм… Я… аммм… Я инженер по образованию.

Аммм….Здравствуйте!…. хочу поблагодарить вас всех… эммм. за то, что вы слушаете меня».

Подумайте, что вы скажете. В зависимости от формата, от того, сколько секунд или минут у вас есть. Вы можете порепетировать дома, сделать это перед зеркалом. Вам не нужно заучивать скрипт слово в слово – то, что вы будете говорить.

Но примерно накидайте пару вариантов презентации: чуть подольше и чуть поменьше, что вы скажете. Что вы хотите передать? О том, где вы работаете?

О том, какая у вас должность?

О том, чем вы занимаетесь в свободное время? Подумайте перед тем, как делать самопрезентацию.

Говорите про компанию-работодателя и про должность, если они имеют ценность.

Если вы работаете в известной компании, если вы работаете на высокой должности, сделайте фокус на этом. Это, скорее всего, будет цеплять.

Если у вас есть какие-то суперинтересные текущие проекты — скажите об этом.

И ваша задача — не рассказать вообще обо всем, о чем только можно, вывалить всю информацию на людей, а зацепить их — сделать так, чтобы они интересовались вами. Что должно быть в вашей подаче, когда вы делаете самопрезентацию? Будьте энергичны. Даже если у вас в принципе не очень много энергии, вот в эти 20-30 секунд или минуту, сколько у вас есть, сделайте так, чтобы вы были более энергичны, чем в целом в жизни.

Есть такое правило в продажах: когда вы что-то продаете, вы должны быть чуть более эмоциональны, чем человек, который напротив вас. Поэтому соберитесь с силами и сделайте так, чтобы вы были чуть более энергичными, чем публика, сидящая вокруг вас.

Второе – артикуляция.

​Несколько секретов успешной презентации продукта по телефону

Интересное самопредставление.

Самопрезентация о себе — образцы и инструкция по написанию

Первое сложившееся о вас впечатление обычно оказывает большое влияние на то, как вас будут воспринимать в дальнейшем, поэтому крайне важно уметь преподнести себя. Иногда презентационную речь о себе называют «речью для лифта», так как она должна быть достаточно лаконичной, чтобы вы смогли представиться и рассказать о своих целях и интересах примерно за время подъема лифта в высотном здании. Также ее можно назвать «речью, ломающей лед» , так как она позволяет снять напряжение между говорящим и слушателями благодаря сообщению им полезной информации о себе.

Внимательно подбирайте слова, когда будете готовить собственную презентационную речь. В качестве ее подготовки лежит залог вашего успеха или причина неудачи.

Часть 1 Подготовка презентационной речи Подготовьте тезисный план своей речи. Начните с составления списка основных тезисов вашей речи. Отбросьте все лишнее и оставьте только самую суть, а также определите порядок перечисления фактов о себе.

Составленный список послужит основой для подготовки презентационной речи.

Упомяните о хобби или сторонних увлечениях. В зависимости от конкретного плана, также можно упомянуть о своих хобби и наличии какого-либо дополнительного опыта.

Упоминанием о своих хобби и увлечениях можно утвердить ваш авторитет в определенной сфере, а можно сделать это просто так, вскользь (все зависит от изначальной цели презентационной речи).

Преподнесите себя с лучшей стороны.

Если вы пытаетесь создать хорошее первое впечатление в профессиональной сфере, очень важно упомянуть в речи ваши навыки и умения.

Чтобы перечисление навыков и достижений не звучало самодовольно, их можно увязать с личными стремлениями и целями на будущее.

Так публика поймет, что ваши ожидания базируются на солидном прошлом опыте. Выделите себя среди остальных. Честно расскажите о себе, но сделайте так, чтобы ваша история выделялась среди прочих.

Если вы играли важную роль в выполнении какого-то крупного проекта, упомяните об этом.

Пойдите дальше и расскажите, что вы извлекли из полученного опыта, какие идеи у вас возникли о том, как можно сделать данный проект более эффективным в случае его повторного выполнения.

Часть 2 Совершенствование текста и отработка выступления Сократите свою речь. Некоторые представители кадровых агентств рекомендуют делать презентационную речь о себе не длиннее 2-3 предложений.

Другие предлагают ограничиться 5-7 минутами выступления. Если речь невозможно сократить до такой степени, либо если у вас достаточно времени, чтобы говорить дольше, текст выступления все равно необходимо сделать максимально кратким, но при этом довольно информативным.

Если вы готовите презентационную речь в рамках выполнения какого-то задания, убедитесь в том, что она вписывается в поставленные рамки. Если на ваше выступление выделено 3-5 минут, то речь длиной в 7 минут будет столь же неуместной, как и речь в две минуты.

Если вам необходимо кратко представить себя в интервью, не превышайте при этом рекомендованных временных границ.

Самопрезентация о себе — образцы и инструкция по написанию

Людям часто приходится рассказывать о себе: при поступлении в престижные учебные заведения, во время устройства на работу, в дружеской или неформальной обстановке, а иногда и без конкретной сиюминутной цели. Чаще всего самопрезентация проводится в устной форме; реже — в виде сопроводительного письма или раздела в анкете.

Но в любом случае перед выступлением необходимо написать исходный текст — красиво и по возможности кратко. Создать качественную презентацию самого себя не сложнее, чем , однако следует учитывать, что это более творческий труд. Автору придётся не только дать ответы на ряд стандартных вопросов, но и раскрыть собственную личность, вкратце описать предпочтения и убедить слушателей в своей неотразимости.
Ниже будут приведены пошаговая инструкция по написанию самопрезентации и несколько небольших примеров удачных работ. Как следует из названия, самопрезентация (ещё её можно назвать автопрезентацией) — это представление человеком самого себя.

Автор презентации выступает в роли рассказчика, рассчитывая произвести на слушателя или читателя нужное впечатление.

Не существует явных разделений по временному предназначению самопрезентации. Поскольку повествование ведётся от первого лица и в принципе не касается личностей слушателей или читателей, оно может быть ориентировано:

    на одного конкретного человека — при приёме на работу или персонализированных попытках ; на нескольких определённых людей — при выступлении со сцены или первом знакомстве с коллективом; на виртуальных получателей информации — если автопрезентация пишется для создания необходимого имиджа в будущем или выкладывается в открытый доступ.

Последнее особенно характерно для практики делового или неофициального общения в Интернете.

Человеку, не имеющему цели привлечь внимание конкретного индивида или группы, значительно легче сделать небольшую презентацию и разместить её на своих страницах в социальных сетях или в профилях специализированных сайтов, чем рассылать ту же информацию всем желающим.

Совет: узнайте, . Невозможно перечислить все случаи, в которых может понадобиться составить и провести автопрезентацию. Современная жизнь слишком изменчива и непредсказуема, а потому, чтобы не оказаться вдруг без нужных слов, имеет смысл написать небольшую универсальную заготовку заранее.

Чаще всего самопрезентацию требуется проводить: При поступлении в престижное учебное заведение.

Особенно важна подготовка для взрослых людей, уже имеющих высшее образование.

Вряд ли приёмная комиссия с чрезмерной строгостью отнесётся к презентации, составленной выпускником школы или лицом, ранее не пробовавшим свои силы в вузах. При устройстве на работу. Также достаточно мало распространённое в отечественных реалиях, но обычное для стран Запада явление. Чем более ответственную (и оплачиваемую) должность намеревается занять соискатель, тем серьёзнее нужно подойти к составлению текста.

Его стилистика будет зависеть от профиля компании и бытующих в ней традициях.

При знакомстве с новым коллективом.

Самопрезентация

Мы все хотим достигать новых вершин и быть успешными, если, конечно, у нас есть цели и желание осуществить свои мечты. Естественно, путь у каждого разный: кто-то поднимается по карьерной лестнице, кто-то занимается своим бизнесом, кто-то выбирает «свободный полет» и учится зарабатывать и реализовывать замыслы, ни от кого не завися.

Но, так или иначе, почти в любой сфере нам нужно уметь грамотно и эффективно (и даже эффектно) представляться перед другими людьми. Устраиваясь на работу, знакомясь с потенциальными партнерами и вообще с людьми, которые нам интересны и от которых можем и хотим получить какую-то выгоду (думаем, вы согласитесь с нами, что таких ситуаций в жизни предостаточно, и скромничать не стоит), мы должны уметь создавать о себе правильное впечатление – такое, какое нужно именно нам. Оно позволяет , побуждать их к определенным действиям и т.д.

И для создания такого впечатления, пожалуй, лучшим способом служит самопрезентация. Любопытно то, что самопрезентации мы проводим буквально каждый день своей жизни. Несмотря на то, что об этом мы можем даже не подозревать, проекты презентации себя уже заложены в нашем подсознании.

Так, подбирая для себя имидж, надевая ту или иную одежду, проявляя конкретные манеры и стиль общения, мы претворяем эти проекты в жизнь. Этот феномен называется «естественной самопрезентацией», т.к.

мы реализуем ее на автомате. Однако далеко не всегда она эффективна, а потому требует коррекции с помощью наших собственных усилий. Такая самопрезентация – осознанная, спланированная, подчиненная конкретному алгоритму – это «искусственная самопрезентация». И вот как раз ей должен овладеть каждый, кто ставит перед собой задачу научиться классно преподносить себя.

В процессе общения с другими людьми мы всегда стараемся продемонстрировать себя как можно лучше. И это не мудрено, ведь живое общение рассказывает о человеке намного больше, нежели тысячи заполненных анкет или банальное перечисление своих положительных качеств.

Когда вы взаимодействуете с каким-то человеком, в особенности, если этот человек профессиональный интервьюер или, к примеру, менеджер по персоналу, ваш образ мышления, умение рассказать о себе и манеры – это то, на что он обратит свое внимание в первую очередь.

И основная задача самопрезентации состоит в том, чтобы показать себя целостной и взрослой личностью.

Конечно же, всегда нужно помнить о том, что эффективным подспорьем к самопрезентации являются адекватный ситуации внешний вид, уместное поведение, тактичность, и уверенность в себе, а также следование правилам этикета.

Поэтому в любой ситуации, когда вы знаете, что вам предстоит рассказать о себе кратко, постарайтесь заблаговременно позаботиться об этих вещах, и надлежащим образом подготовиться. Остальное – дело техники. Началом любого общения служит знакомство, и от того, насколько хорошо оно прошло, будет зависеть все общение в дальнейшем.

Если вы устраиваетесь на работу, и знаете, что ваша кандидатура будет выставлена на конкурс; если вы беседуете

Основные этапы продаж по телефону

  1. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  2. strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  3. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  4. strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  5. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  6. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  7. strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  8. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  9. strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  10. strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
  11. strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  12. strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  13. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  14. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Тот, кто хочет, делает больше, чем тот, кто может Г.

Холодные звонки по телефону – примеры успешных и провальных переговоров

  1. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  2. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  3. strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  4. strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
  5. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  6. strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  7. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  8. strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  9. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  10. strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  11. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  12. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  13. strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  14. strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.

Привлечение клиентов по телефону

  1. strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  2. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  3. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  4. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  5. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  6. strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  7. strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  8. strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
  9. strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  10. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  11. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  12. strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  13. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  14. strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.

HR-tv.ru

/ / коуч, бизнес-тренер Теги: Вы замечали, какая просьба ставит в тупик большинство из нас?

«Расскажите о себе». И вот мы уже мнемся, краснеем, ерзаем на стуле, закатываем глаза… Мало кто способен провести самопрезентацию на достойном уровне.

Между тем вот вам 5 простых правил ее подготовки, которыми с порталом поделилась Анастасия Тахтарова-Иванова, селфменеджмент коуч, тренер программ по управлению стрессом и энергией.

Если мы хотим, чтобы нас заметили и оценили по достоинству, нам просто необходимо научиться презентовать себя. Навык самопрезентации – настоящее искусство.

Но это не дар свыше. Ему вполне можно научиться.

Секрет прост: несколько правил и рекомендаций, некоторое количество усилий и времени, и вуаля – вы сделали это!

1. Привлечь внимание. В первую очередь самопрезентация — это рассказ. А рассказ должен быть увлекательным и не слишком длинным, от 3 до 5 минут.

Также стоит вспомнить принципы хорошего сторителлинга – слушателей надо заинтересовать, увлечь, заинтриговать. Если это уместно, можно начать рассказ с подходящей метафоры, чего-то неожиданного или даже немного провоцирующего.

Читайте также: 2. Дать основную информацию – кратко, четко, ясно.

Теперь, когда вы получили свою квоту внимания, можно переходить к основному блоку информации. Важно, чтобы она была емкой, представляющей сильные стороны вас как личности или вашего проекта, и довольно краткой, так как градус внимания слушателей быстро пойдет на спад. Если вы не знаете, с чего начать презентовать себя, для начала можно просто составить список своих достоинств, причем не обязательно только по заявленной теме.

Из большого списка всегда легче выбрать нужное. К тому же кажущиеся не важными на первый взгляд качества при более детальном рассмотрении могут помочь выгодно подчеркнуть ваши достоинства.

Ведь главная цель самопрезентации – демонстрация своих сильных сторон и превращение слабых мест в преимущества. Вам могут задавать сложные вопросы, так что лучше заранее проработать возможные варианты. 3. Общаться с собеседником или аудиторией.

Помните, что любая презентация – это продажа.

Вы продаете себя, свои идеи, свою личность и убеждения, свои навыки, свой проект и т.д.

А в чем успех хорошей продажи?

Правильно, в коммуникации. Обращайтесь к тем, для кого вы говорите. Вовлекайте их в коммуникацию.

Задавайте вопросы, на которые можно ответить «да».

Потому что, однажды согласившись с вами, люди будут склонны согласиться и тогда, когда вы предложите им еще что-либо.

Например, себя в качестве потенциального работника. Используйте это золотое правило продажи.

4. Будьте собой. Одри Хепберн, одна из самых искренних актрис Голливуда, однажды сказала: «Будьте самим собой – искренне, честно и всецело. Никто не справиться с этим лучше, чем вы». Это работает и в случае презентации себя.

Люди чувствуют неискренность и, напротив, открываются в ответ на ваши настоящие, истинные чувства.