В суд на авиаперевозчика по какому адресу


В суд на авиаперевозчика по какому адресу

Как подать в суд на авиакомпанию?

Многие из нас регулярно пользуются услугами авиакомпаний для самых различных целей. Одни летят отдохнуть на море, другие желают навестить дальних родственников, а третьи – совершить деловую поездку к партнерам. Во всех этих и других случаях клиенты ждут от авиаперевозчика надлежащего исполнения своих обязательств.

Зачастую авиакомпании не спешат выполнять свои обязанности, но далеко не все пассажиры готовые мириться с таким положением дел.

К примеру, сотрудники организации отказывают в перелете или задерживают рейс без объяснения причины. При подобных нарушениях первым делом возникает вопрос об обращении в суд.

Из этой статьи вы узнаете, как правильно составить исковое заявление на нерадивого перевозчика, а также о том, как доказать факт нарушения в суде.

Содержание Судебные разбирательства с авиакомпанией далеко на редкость.

Подобные дела рассматриваются судьями особенно тщательно, поскольку иски к авиаперевозчикам — одни из сложнейших судебных претензий.

Самые частые жалобы клиентов авиакомпаний возникают по следующим причинам:

  1. Сотрудники компании превышают свои полномочия;
  2. Рейс задерживают по вине организации;
  3. Перевозчик изменяет время полета, не предупредив об этом клиента.
  4. Маршрут полета был внепланово изменен;
  5. Компания не обеспечивает комфортность дальних перелетов;
  6. Компания отказывает в перелете по незаконным причинам;

При опоздании на рейс или в случае порчи билета самим клиентом вернуть деньги за услугу, к сожалению, не получится.

Именно поэтому так важно знать базовые права и обязанности как пассажира, так и авиаперевозчика.

Это позволит защитить свои права, а также добиться желаемого уровня обслуживания той или иной компании.

Инфо Стоит отметить, что у авиаперевозчика есть несколько законных оснований для задержки рейса. Это значит, что вы не сможете подать на него в суд, например, в случае неисправности воздушного судна или при других обстоятельствах, не зависящих от организации.

Однако если нарушение произошло из-за нестыковки в расписании полетов, вы имеете полное право обращаться с жалобой в соответствующие инстанции. Независимо от того, услугами какой авиакомпании вы пользовались – российской или иностранной, ваша претензия будет рассматриваться в соответствии с законодательством РФ. В обоих случаях порядок действий пострадавшего пассажира будет следующий:

  1. Собрать все необходимые доказательства и документы;
  2. Оформить исковое заявление в суд.
  3. Обратиться к руководству авиакомпании;
  4. Подать жалобу в Роспотребнадзор;
  5. Составить претензию в Росавиацию;

В спорах с авиакомпанией особенно важно соблюдать все методы мирного урегулирования конфликта.

Это связно с тем, что в отношении исков, касающихся перевозки пассажиров и багажа, действует досудебный порядок решения споров. При этом жалоба будет считаться обоснованной, если вы представите перед судом доказательства своей правоты.

Решение от 8 июля 2015 г. по делу № 2-314/2015

«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» о том, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например договор перевозки), то к отношениям возникающих из таких договоров, Закон «О защите прав потребителей» применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений ст. Закона «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы IIIЗакона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (ст.

14), о компенсации морального вреда (ст.

15). Доводы ответчика о том, что вылет воздушного судна не состоялся по причинам, не зависящим от авиаперевозчика (метеоусловия или техническая неисправность) , что влечет отказ в удовлетворении требований, обоснованными не являются. В соответствии с п. 1 ст. за задержку отправления транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщении)перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств не зависящих от перевозчика. Аналогичная норма предусмотрена ст.

РФ, согласно которой за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере 25% установленного Федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более 50% провозной платы . если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно п. 1 ст. 116 ВК РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством РФ, международными договорами РФ, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.В соответствии с п. 2, 3 ст. Закона РФ «О защите прав потребителей» если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки(пени), установленной законом или договором. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Ни законом, ни договором, заключенным между сторонами иное не предусмотрено.

По смыслу приведенных норм ст.

В какой суд подавать иск на авиакомпанию

Опубликовано пн 23.09.2020 — 13:28 пользователем advokat1 Раздел: Наталья (Новосибирск) 23.09.2020 — 13:28 Здравствуйте! В какой суд я должна обращаться, если хочу предъявить иск к перевозчику (авиакомпании), которая задержала вылет самолета почти на сутки.

При этом нас не обеспечили водой, питанием, гостиницей. Кроме того, из-за задержки этого рейса сорвалась моя туристическая поездка. Мы должны были прилететь из Новосибирска в Москву, а затем уже из Москвы должны были вылетать на отдых.

Т.к. первый самолет опоздал, второй самолет улетел без нас. Могу ли я взыскать с авиакомпании убытки, вызванные задержкой рейса, компенсацию морального вреда, а также штраф по Закону о защите прав потребителей? Ответил адвокат — Королева С.О.: Здравствуйте Наталья!

Согласно ч. 3 ст. 30 ГПК РФ иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия. В соответствии с ч. 7 ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Согласно п. 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

В силу п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем.
Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на п. 2 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ, так как в силу ч.

ч. 7, 10 ст. 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу. Исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза (ст.

797 ГК РФ), а также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (п. п. 1 и 2 ст. 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ), предъявляемые в суд согласно ч.

3 ст. 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия. Суд не вправе возвратить исковое заявление, содержащее требование к перевозчику (за исключением лиц, осуществляющих судоходство на внутренних водных путях) пассажира и (или) багажа, которое подано по правилам подсудности, установленным для исков о защите прав потребителей, в том числе и в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта.

Как подать в суд на иностранную авиакомпанию

Здравствуйте!

Можно ли подать в суд на корейскую авиакомпанию, базирующююся в Южной Корее? И в каой суд обращаться? 20 Сентября 2014, 06:39, вопрос №558083 Александр, г.

Хабаровск Уточнение клиента Здравствуйте, Ольга!

Спасибо за ответ. Можете ли помочь разобраться в ситуации?

Дело в том, что мы приобрели авиабилеты по маршруту Хабаровск-Пкукет (с пересадкой в Сеуле). Весь маршрут выполняет один перевозчик (Asiana Airlines). Билеты были куплены за 2,5 месяца до поездки.

Пробыв 1 месяц в Таиланде, мы прибыли в аэропорт за 2 часа до вылета, указанного в билете.

Но оказалось, что наш рейс уже улетел 2 часа назад, т.к. авиакомпания изменила расписание.

Следующий рейс был через сутки. Оплатить проживание в гостинице авиакомпания отказалась, ссылаясь на то, что мы должны были сами позвонить и узнать время вылета, Однако, на следующий день, нас всё-же отправили в Сеул без доплаты.

Поскольку мы опоздали на стыковочный рейс от Сеула до Хабаровска, мы пробыли в Сеуле ещё сутки. И снова нам отказали в оплате размещения в гостинице и в предоставлении питания.

В итоге нас поставили на Лист ожидания, и после окончания регистрации оказалось, что есть только 2 свободных места.

Я отправил этим рейсом жену и семилетнего сына. А сам вылетел только через 7 часов в Пекин, где прождал рейса до Хабаровска ещё 7 часов (опять же без предоставления питания). После подачи претензии в представительство авиакомпании с просьбой компенсировать стоимость проживания и питания (все чеки сохранены), нам сказали, что поскольку мы покупали билеты в кассе «Кореан Тур», то все претензии к ней.
Якобы авиакомпания сообщила им об изменении расписания, но они забыли нам сообщить.

Те, в свою очередь, извиняются, что не сообщили, и говорят, что могут только предоставить 10% скидку на билеты при следующей покупке, а оплату проживания должна предоставить авиакомпания.

Вот у меня и вопрос. Так на кого же мне подавать в суд? на кассу, не оповестившую меня об изменении времени вылета?

или на авиакомпанию, непредоставившую проживание и питание? P.S. Вот моё видение вопроса: 1.

Авиакомпания ссылается на пункт в правилах перевозок: «Авиакомпания вправе изменять расписание», но при этом они «забывают» про дальнейшую фразу, где написано: «при этом авиакомпания должна уведомить пассажира об этом всеми доступными способами». (а способ был — электронная почта).

2. Покупая билет, я заключаю договор с перевозчиком (в данном случае авиакомпания). Билет является тем самым договором, и согласно этому договору, перевозчик обязуется меня перевезти в указанную дату и в указанное время.

Поскольку перевозчик нарушил условия договора, то и отвечать придётся ему, и агент по продаже тут не причём. Правильно ли я рассуждаю? Заранее спасибо, Александр 20 Сентября 2014, 06:29 Уточнение клиента Всем спасибо. Вопрос решился выплатой компенсации по претензии.

22 Сентября 2014, 13:35 300 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут

Подать в суд на авиакомпанию

  1. Можно ли подать в суд на авиакомпанию за то что они забыли мою сумку в другой стране?
  2. В какой суд москвы подать иск на авиакомпанию победа за причинение морального вреда?
  3. Как подать в суд на авиакомпанию. Порядок моих действий, если можно, поподробней.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Можно ли подать в суд на авиакомпанию за то что они забыли мою сумку в другой стране?

1.1. Доброго времени суток. Да, конечно Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании убытков причиненных ненадлежащим оказанием услуг авиакомпании, в том числе и по перевозке багажа. 1.2. Здравствуйте, Чтобы взыскать с виновника моральный и материальный ущерб, вы должны доказать его вину документально, если у вас имеются доказательства, можете обратиться в суд Желаю Вам удачи и всех благ!

1.3. Добрый день. Конечно можете подать в суд на авиакомпанию и взыскать с них компенсацию морального вреда в рамках ЗоЗПП РФ. 1.4. Естественно можно подать.

Предварительно целесообразно обратиться с претензией.

Если она не будет удовлетворена, следует подать в суд. 2. В какой суд москвы подать иск на авиакомпанию победа за причинение морального вреда? 2.1. Доброго времени суток! Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 исковое заявление можете подать по месту своего жительства.

2.2. Здравствуйте! Если речь идет о защите прав потребителей, то можете обращаться в суд по месту своего жительства Удачи Вам Спасибо за посещение нашего сайта 2.3. Добрый день, у вас есть выбор по закону о защите прав потребителей, либо подать исковое заявление в суд по адресу вашей прописки либо по месту нахождения ответчика.

2.4. Здравствуйте. Можете по своему месту жительства.

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации»

от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ.

В силу с 01.01.2017) Статья 29.

Подсудность по выбору истца 7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

3. Как подать в суд на авиакомпанию. Порядок моих действий, если можно, поподробней. 3.1. Добрый день! подавайте исковое заявление в суд согласно ст.131-132 ГПК РФ.

3.2. Начинать с претензии в данную компанию (письменно, официально). 4. Опоздали на рейс на самолёт,по причине задержки предыдущего рейса, а так же по причине задержки выдачи багажа! Написала претензию на сайт авиакомпании «Россия», ответа нет.

Хочу подать иск в суд. 4.1. Здравствуйте! Да Вы вправе обратиться в суд.

в Чем сложности? 4.2. Подача досудебной претензию в первую авиакомпанию, чтобы она выплатила компенсацию за задержку своего рейса, а также за все понесенные расходы — в том числе за сгоревший стыковочный авиабилет и покупку нового.

Они отсудили сто тысяч у авиакомпании

Это история о том, как две путешественницы подали в суд на авиакомпанию за неожиданную для них промежуточную посадку и отсудили 106 тысяч рублей.

Евгений Шепелев составил иск в судУчастники событий — мои родственницы.

Я помогал им готовить исковое заявление в суд, так что в курсе всех нюансов этой необычной истории.Путешествия, законы, суд и деньги — все как мы любим в «Тинькофф-журнале».Летом 2017 года жительницы Архангельска Елена и Екатерина решили съездить в Австралию через Юго-Восточную Азию.

Они самостоятельно приобрели билеты и забронировали отели.

Разработанный маршрут пролегал через китайский город Гуанчжоу, где граждане РФ могут провести без визы 72 часа. Елена и Екатерина планировали переночевать в Гуанчжоу, оттуда вылететь в Малайзию, а затем в Австралию.Билеты на рейс Москва — Гуанчжоу туда и обратно путешественницы купили в представительстве авиакомпании в Архангельске. Это был совместный рейс авиакомпании и китайского перевозчика «Чайна-саузерн-эйрлайнс».

За консультацию, бронирование и оформление билетов каждая из девушек заплатила сервисный сбор 800 рублей — в сумме 1600 рублей за двоих.О каких-либо промежуточных посадках между Москвой и Гуанчжоу сотрудники авиакомпании не упоминали ни когда их клиентки выбрали рейс, ни когда они оформляли билеты.После оплаты выдали сначала маршрутные квитанции электронных билетов, а затем — дополнительную маршрутную квитанцию со странной отметкой 1-stop («одна остановка»). Елена и Екатерина тут же поинтересовались, что это значит.

Их успокоили: 1-stop — техническая остановка для дозаправки, вряд ли придется покидать самолет.Елена и Екатерина заранее купили билеты для перелетов между австралийскими городами, забронировали номера в отелях, выбрали достопримечательности для посещений. В общем, тщательно подготовили трехнедельную поездку в другое полушарие и все предусмотрели.Однако в самом начале путешествия произошло странное. Самолет, на котором Елена и Екатерина летели в Гуанчжоу, совершил промежуточную посадку в китайском городе Ухань, который находится на 820 км севернее Гуанчжоу.

Случилась та самая 1-stop.Пассажиров попросили покинуть борт с вещами и пройти пограничный контроль. Из-за отсутствия китайской визы и различий транзитного статуса в разных городах Китая Елену и Екатерину не пустили обратно в самолет, который вскоре улетел в Гуанчжоу без них.Китайские пограничники вместе с представителем авиакомпании «Чайна-саузерн-эйрлайнс» поставили девушек перед выбором: отправиться обратно в Москву или из Уханя лететь сразу в Куала-Лумпур. Пришлось потратить 18 тысяч рублей на новые билеты в Куала-Лумпур из Уханя, иначе все путешествие было бы сорвано.

В кассе китайского аэропорта согласились принять только наличные, расплатиться за билеты картой не позволили. Почти все наличные, которые были с собой, ушли на новые билеты.До Гуанчжоу Елена и Екатерина так и не долетели, а билеты оттуда в Малайзию пропали — они стоили 10 тысяч рублей.

Суд с авиакомпанией

Поделиться правильнее доверить нашему адвокату. Содержание статьи: Сразу отметим, что в судебной практике разбирательства и споры с авиакомпаниями трудно назвать редким явлением. К тому же сам он очень сложный.

Подробно на вопрос о том, как подать иск в суд на авиакомпанию и выиграть процесс, сможет ответить лишь опытный и профилирующий в данной сфере юрист. Причины для обращения в соответствующую инстанцию могут быть любые, среди них выделяют главные:

  1. сотрудники превысили свои полномочия;
  2. маршрут внепланово изменился;
  3. было изменено время перелета, при этом пассажир не был поставлен об это в известность;

  4. иные нарушения прав потребителя.
  5. рейс задержан по вине авиакомпании (встает вопрос о с виновной стороны);
  6. перевозчик отказал в своих услугах, не объяснив законность такого решения;
  7. потерян чемодан, а в компенсации за потерю багажа отказывают, читайте также образец искового заявления о по ссылке;
  8. неправильно оформлен билет, что послужило отказом пройти на борт;
  9. не был надлежащим образом обеспечен комфорт дальнего перелета;

На вопрос о том, куда жаловаться на авиакомпанию, ответ будет один – в Роспотребнадзор.

Хотя для начала можно обратиться с претензией непосредственно к руководству компании. Ведь досудебный порядок урегулирования спора с авиаперевозчиком хоть и не является обязательным, но его отсутствие может в дальнейшем привести к непониманию между сторонами и потери лишнего времени на получение законных компенсаций.

Подробнее по вопросу, по ссылке на нашем сайте. ПОЛЕЗНО: более того смотрите видео с советами адвоката по составлении жалобы авиаперевозчику Итак, была задержка рейса, и вы опоздали на деловую встречу с партнерами, или же у вас «выпал» из отпуска день и т.д.

В этом случае на вполне законных основаниях можно идти с претензией к руководству фирмы-перевозчика. При этом необходимо понимать, как подать в суд на авиакомпанию за задержку рейса. А точнее, каков порядок действий.

Сразу отметим, что вне зависимости от того, чьими услугами вы пользовались (отечественного или зарубежного исполнителя), рассмотрена ваша претензия или исковое заявление будет исключительно по российским законам.

В любом случае порядок действий по подаче иска за ненадлежащее оказание услуг авиаперевозчиком будет таков:

  • с пакетом документов и заявлением изначально обращаетесь к руководству фирмы, подробнее про по ссылке;
  • формируете пакет документов, причем очень важно с четкими и конкретными доказательствами вины перевозчика;
  • составляете жалобу в Роспотребнадзор;
  • далее — претензия к авиакомпании за отмену рейса или иное нарушение прав пассажира в Росавиацию;
  • готовите исковое заявление в суд.

ПОЛЕЗНО:

В суд на авиаперевозчика по какому адресу

/ / 13.04.2018 82 Views 16.04.2018 16.04.2018 16.04.2018 Москвичи могут подавать обращения на mosproc.ru/ipriem/, где можно прикрепить электронные файлы определенных форматов. Чтобы в Прокуратуре не отказали в рассмотрении такой жалобы, пользователь обязан указать достоверные и актуальные персональные данные, определить способ получения ответа и описать обстоятельства и детали инцидента, когда авиакомпания действовала вразрез с нормами закона или его правами.Суд Гражданин, который хочет в принудительном порядке вернуть деньги, потраченные на покупку авиабилетов, получить неустойку и денежную компенсацию причиненного ему материального или морально вреда, должен обратиться в суд по месту своей регистрации или по месту регистрации перевозчика. Если совокупная сумма такой компенсации составляет менее 50 тыс.

руб., то подать иск можно Мировому судье, который уполномочен рассматривать подобные дела. Если сумма возмещения более 50 тыс.

В итоге нас поставили на Лист ожидания, и после окончания регистрации оказалось, что есть только 2 свободных места. Инфо Я отправил этим рейсом жену и семилетнего сына. А сам вылетел только через 7 часов в Пекин, где прождал рейса до Хабаровска ещё 7 часов (опять же без предоставления питания).

После подачи претензии в представительство авиакомпании с просьбой компенсировать стоимость проживания и питания (все чеки сохранены), нам сказали, что поскольку мы покупали билеты в кассе «Кореан Тур», то все претензии к ней. Якобы авиакомпания сообщила им об изменении расписания, но они забыли нам сообщить.

Важно Те, в свою очередь, извиняются, что не сообщили, и говорят, что могут только предоставить 10% скидку на билеты при следующей покупке, а оплату проживания должна предоставить авиакомпания.

Вот у меня и вопрос. Хотите задать прямой вопрос конкретному профессионалу? Легко! Просто нажмите на кнопку «Персональная консультация» на его личной странице, заполните все поля формы и общайтесь с ним в приватном режиме – Вам никто не помешает, и никто не подсмотрит Вашу переписку.

Персональные вопросы, конечно если это не просто дружеская беседа, как правило, платны – не стоит использовать этот инструмент по пустякам.

Будьте вежливы и благоразумны – Ваш собеседник может просто отказаться отвечать на Ваш вопрос.

  1. Важно! Жалобы на авиакомпанию, поступившие в Роспотребнадзор на электронную почту, не будут приняты к рассмотрению.
  2. Через функцию «Прием обращений», которая представлена на сайте Службы rospotrebnadzor.ru/petition/.Пользователям предлагается два варианта подачи претензий: с авторизацией в ЕСИА, когда принятое обращение может служить основанием для внеплановой проверки (вход в форму для заполнения осуществляется через сайт Госуслуг) и без авторизации. Чтобы сообщить о нарушениях со стороны перевозчика, пассажиру придется заполнить форму, сообщив обстоятельства инцидента и указав свои персональные (в том числе контактные) данные.

Как подать в суд на авиакомпанию?

Мне нужно подать иск на авиакомпанию в Москве. В какой суд надо подавать, по адресу расположения компании?

Если услугами авиакомпании Вы пользовались как физлицо — то у Вас есть исключительное право выбора подсудности, Вы можете обратиться в районный суд, по месту Вашего жительства, юридическому адресу авиакомпании. Если пользовались услугами, как юрлицо, тогда обращаться следует в Арбитражный Суд по месту регистрации авиакомпании. Летали в июле с 3-х летним ребенком в Крым и наш рейс был задержан на 30ч.

Претензия была направлена в авиакомпанию Ред Вингс, были приложены все документы, но ответа нет уже 2 месяца. Так же было отправлено письмо на электронную почту, но ответа так и нет. Подскажите, что делать дальше?

Обращаться в суд? На какие статьи нужно опираться и на что вообще можно рассчитывать? Да Вы можете обратиться в суд. Если авиакомпания не может доказать влияние форс-мажора на задержку рейса, она обязана выплатить пассажиру 3 % от стоимости авиабилета за каждый час ожидания в качестве компенсации за опоздание (п.

5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя»), а также 25 % МРОТ за каждый час ожидания — но не более половины стоимости билета — в качестве штрафа (ст.

120 Воздушного кодекса РФ). В связи с отменой рейсов по инициативе авиакомпании (Germanwins) понес материальный и моральный ущербы. Представительства в России у этой авиакомпании нет, является 100% дочкой Lufthansa.

Куда можно подать иск? В пункте 22 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17

«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

разъяснено, что в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем.

Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза (статья 797 ГК РФ), а также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункты 1 и 2 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации), предъявляемые в суд согласно части 3 статьи 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия. В какой суд г. Москвы надо подать иск на авиакомпанию «Победа» о возмещении ущерба здоровью?

Надо платить за иск деньги в суде? Иск о возмещении вреда причинённого здоровью можно подать как по месту нахождения компании так и по Вашему месту жительства. Госпошлиной не облагается. Как подать в суд на авиакомпанию, которая не возвращает деньги за вынужденный возврат билетов?

Подать в суд а авиакомпанию

> > Александра, доброе утрое. (а способ был — электронная почта).

в рамках сложившийся практики, данный способ засчитывается, как исполнение авиакомпанией своих обязательств по кведомлению Вас. Но, в связи с тем, что изменения времени вылета достаточно большое (я так понимаю 4-5 часов), у Вас есть возможность вернуть затраченные средства.

Несомненно, обращайтесь в суд за защитой, только правильно составьте исковое заявление и четко обозначте предъявляемые требования. Авиакомпания ссылается на пункт в правилах перевозок: Александр, а у Вас на руках данные правила есть. Воздушного кодекса). Если по вине авиакомпании задерживается вылет международного рейса, перевозчик, согласно Варшавской конвенции, обязан предоставить пассажиру:

  1. номер в гостинице (начиная с четырех часов задержки рейса).
  2. ваучер на питание, равный 20 евро (начиная с двух часов задержки рейса);

СБ: Кого должен указать пассажир в исковом заявлении как ответчика (авиакомпанию или аэропорт), если непонятно, по чьей вине нарушен договор перевозки?

ЕС: В качестве соответчиков следует указать авиакомпанию и аэропорты назначения и отправления. Судьи сами разберутся, кто должен ответить за нарушение. СБ: Наша читательница отправилась отдыхать в Вену.

Летела рейсом российской авиакомпании. По прилете оказалось, что пропал багаж (нашелся, только когда она вернулась домой). Поэтому в Вене ей пришлось покупать одежду, предметы гигиены и другие необходимые вещи.

Реально ли взыскать с перевозчика эти расходы? ЕС: Да, если у нее есть документы, подтверждающие расходы (кассовые и товарные чеки, выписка с банковского счета и т.

п.). Ей нужно указать в претензии, что она требует возместить убытки, связанные с приобретением новой одежды. Можно потребовать и компенсации морального вреда (волнение, беготня по магазинам, впустую потраченное время). Инфо Во время полета стюардессы рейса объяснили нам, что данный ряд кресел к бизнес-классу не относится и отказались оказывать нам услуги, на которые мы, как пассажиры бизнес-класса были вправе рассчитывать, а именно: 1) отказались нам выдать пледы и подушки; 2) отказали нам в .

В связи с тем, что фактически услуги, которые полагаются пассажирам бизнес-класса, нам оказаны не были, требуем вернуть нам разницу в стоимости между билетами бизнес-класса и экономического класса в размере . В случае, если наша претензия не будет удовлетворена в течение одного месяца с момента получения, мы оставляем за собой право требовать ее удовлетворения в судебном порядке.

Приложения: копии (! оригиналы оставьте для суда) билетов, копии посадочных талонов, еще какие у вас есть документы по факту события. Фамилия, имя, отчество полностью, дата, домашний адрес, телефон для связи. Док-ты подтверждающие факт замены класса какие есть?

В субботу наше семейство стало жертвой задержки рейса 9026 авиакомпании Вимавиа из Неаполя в МСК в Домодедово. Рейс был задержан на 10 часов. Информации в Неаполе о причинах зедержки мы не получали.

Я тоже в этом году попала на Вим-авиа.

Бесплатная юридическая консультация онлайн

Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан. Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами.

Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста. Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн.

Где и как получить бесплатную юридическую консультацию?

предоставляется на всей территории Российской Федерации. Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ. Более того, консультировать заинтересованных лиц юристы могут и за пределами России, но только в рамках отечественного законодательства.

Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, независимо от выходных и праздничных дней. Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут.

Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно. Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей.

Консультации юристов можно получить следующими способами:

    воспользоваться службой онлайн-чата; составить форму обращения в службе обратной связи; выполнить звонок на горячую линию.

Консультация юриста онлайн также может быть осуществлена путем общения по электронной почте.

Преимущества услуг нашей юридической компании обусловлены профессиональным отношением специалистов к работе, получением регулярных курсов повышения квалификации, а также участием в официальных форумах. Это гарантирует, что физические и юридические лица смогут получать советы, соответствующие актуальным нормам закона.

Справки предоставляются гражданам по следующим направлениям: Решение конфликтов в рамках семейного законодательства. Прекращение брачных отношений и оформление таковых с составлением брачного договора, назначение алиментов, распределение опеки над детьми, а также деление недвижимости.

Споры по ЖК. Чаще всего такие конфликты связаны с отстаиванием интересов в рамках договоров долевого участия, частному строительству и сдаче в эксплуатацию домов.

Аренда жилья, продажа объектов, покупка квартиры в кредит. В эту категорию вопросов можно отнести получение налогового вычета и других квартирных льгот.

Предоставление консультаций по Трудовому кодексу.

Юрисконсульт поможет восстановиться на работе после незаконного увольнения и защитит при отказе от трудоустройства. Улаживание конфликтов по трудовым договорам, а также гарантия дополнительных льгот трудящимся. Земельное право связано со спорами между владельцами межевых участков собственности.

Жилищное строительство и приватизация земли.

Как подать в суд на авиакомпанию

Хотите подать в суд на авиакомпанию? Получите консультацию специалистов нашего центра по составлению грамотного искового заявления, гарантирующего успех, АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО!

Отправьте заявку и юрист свяжется с Вами уже через 15 минут!На Ваши вопросы отвечают компетентные юристы, специализирующиеся на составлении исков. Для того чтобы получить бесплатную консультацию, пожалуйста, заполните онлайн-форму справа, в которой необходимо описать суть искового заявления и оставить свои контактные данные.Ни для кого не секрет, что стоимость услуг авиакомпаний достаточно велика, и, естественно, клиенты вправе ожидать, что обслуживание будет осуществляться на самом высоком уровне.

Одновременно нельзя забывать о том, что авиатранспорт относится к категории объектов повышенной опасности.Обратитесь к нам за бесплатной консультацией по составлению и подаче иска прямо сейчас!Почему Вам необходима предварительная консультация?* правильно составить исковое заявление самостоятельно – сложная задача. Даже если Вы полностью убеждены в своей правоте и на Вашей стороне закон, неверно составленное исковое заявление приведет к проигрышу в суде;Источник: Многие из нас регулярно пользуются услугами авиакомпаний для самых различных целей. Одни летят отдохнуть на море, другие желают навестить дальних родственников, а третьи – совершить деловую поездку к партнерам.

Во всех этих и других случаях клиенты ждут от авиаперевозчика надлежащего исполнения своих обязательств.Зачастую авиакомпании не спешат выполнять свои обязанности, но далеко не все пассажиры готовые мириться с таким положением дел. К примеру, сотрудники организации отказывают в перелете или задерживают рейс без объяснения причины.

При подобных нарушениях первым делом возникает вопрос об обращении в суд.

Из этой статьи вы узнаете, как правильно составить исковое заявление на нерадивого перевозчика, а также о том, как доказать факт нарушения в суде.Судебные разбирательства с авиакомпанией далеко на редкость. Подобные дела рассматриваются судьями особенно тщательно, поскольку иски к авиаперевозчикам — одни из сложнейших судебных претензий.

Самые частые жалобы клиентов авиакомпаний возникают по следующим причинам:

  1. Компания не обеспечивает комфортность дальних перелетов;
  2. Рейс задерживают по вине организации;
  3. Компания отказывает в перелете по незаконным причинам;
  4. Перевозчик изменяет время полета, не предупредив об этом клиента.
  5. Маршрут полета был внепланово изменен;
  6. Сотрудники компании превышают свои полномочия;

При опоздании на рейс или в случае порчи билета самим клиентом вернуть деньги за услугу, к сожалению, не получится.

Именно поэтому так важно знать базовые права и обязанности как пассажира, так и авиаперевозчика.

Это позволит защитить свои права, а также добиться желаемого уровня обслуживания той или иной компании.Независимо от того, услугами какой авиакомпании вы пользовались – российской или иностранной, ваша претензия будет рассматриваться в соответствии с законодательством РФ.

Иск в суд на Авиакомпанию

  1. В какой суд москвы подать иск на авиакомпанию победа за причинение морального вреда?

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. В какой суд москвы подать иск на авиакомпанию победа за причинение морального вреда?

1.1. Доброго времени суток! Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 исковое заявление можете подать по месту своего жительства. 1.2. Здравствуйте! Если речь идет о защите прав потребителей, то можете обращаться в суд по месту своего жительства Удачи Вам Спасибо за посещение нашего сайта 1.3. Добрый день, у вас есть выбор по закону о защите прав потребителей, либо подать исковое заявление в суд по адресу вашей прописки либо по месту нахождения ответчика.

1.4. Здравствуйте. Можете по своему месту жительства.

«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации»

от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ.

В силу с 01.01.2017) Статья 29.

Подсудность по выбору истца 7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. 2. Опоздали на рейс на самолёт,по причине задержки предыдущего рейса, а так же по причине задержки выдачи багажа!

Написала претензию на сайт авиакомпании «Россия», ответа нет. Хочу подать иск в суд. 2.1. Здравствуйте! Да Вы вправе обратиться в суд.

в Чем сложности? 2.2. Подача досудебной претензию в первую авиакомпанию, чтобы она выплатила компенсацию за задержку своего рейса, а также за все понесенные расходы — в том числе за сгоревший стыковочный авиабилет и покупку нового.

Потребитель может подать в суд по месту своего жительства.

Однако если Вы не правильно составили претензию, суд Вам откажет.

3. Подаю иск в суд на авиакомпанию, она переводит ответственность в ответе на претензию на тур оператора. В данном случае нет четкого понимания кто виноват тур оператор или авиакомпания.

Хотя у нас претензии именно к авиакомпании.

В иске мы везде просим взыскать компенсацию с авиакомпании, так как покупали только билет, без тур продукта. В этом случае, можно ли вписать соответчиком туроператора.

Или к нему тоже должны быть требования и претензии?

3.1. Пишите претензию обоим и вручайте им а в суд напишите их обоими ответчиками а в суде разберутся кто же виноват.

3.2. Претензию направьте обоим.

А после в исковом заявлении как солидарных ответчиков. 4. Подали иск в суд еще в ноябре 2020 г на авиакомпанию.

Иск о Защите прав потребителя. Судья еще в начале января отправила запрос ответчику, чтобы он предоставил доказательства по делу, но они на запрос не отвечают. Судья повторно отправила запрос и заседание откладывается вновь до конца февраля.