Акт на холодные батареи в квартире

Куда и как жаловаться на холодные батареи в квартире: действенные способы

Возвращение домой в зимний период часто сопровождается мыслью о тепле, однако этого не всегда так. Если вы заметили у себя в квартире холодные батареи, стоит знать, кому и куда начать жаловаться на исправления неполадок. Существуют определенные нормы температурного режима в жилом помещении, о которых нужно знать, а также изучить методы по обращению в соответствующие учреждения для решения вопроса. Нормы температурного режима по закону Существует определенный стандарт РФ по услугам жилищно-коммунального характера: ГОСТ Р 51617-2000.

В соответствии с ним, температура внутри жилого помещения должна удерживаться на уровне от 18 и до 25 градусов. При этом существуют стандарты для чердаков, подвалов, а также лестничных площадок.

Температура в пространстве около квартир также влияет на то, сколько градусов будет внутри помещения. Нормативные показатели по температуре воздуха в жилом помещении закреплены в разделе 6 пункте 15 приложения 1 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011.

В соответствии с ним жилые помещения должны отапливаться до температуры не ниже 18 градусов (угловые комнаты до 20 градусов). В тех районах, где наиболее низкие температуры, доходящие до -31 градуса, норма для жилого помещения составляет 20 градусов, а для угловых комнат 22 градуса.

Иными словами минимальный температурный режим установлен в 18 градусов, а для угловых помещений в 20.

В районах с суровыми зимами показатель увеличен на два градуса. В соответствии с тем же пунктом 15 допустимое превышение температурного режима может быть только на 4 градуса. В ночное время суток, то есть с 00.00 часов и до 5.00 утра, снижение температуры не должно превышать 3 градусов.

Снижение температуры воздуха в дневное время недопустимо. Если обратиться к СанПиН 2.1.2 2645-10, то можно узнать о следующих нормативных показателях:

1. если ванная и санузел совмещены, тогда 24-26 градусов.
2. для ванной комнаты, а также санитарного узла температура может быть 16-26 градусов;
3. оптимальными для туалета и кухни считается режим в 19-21 градус;
4. норма температурного режима для комнаты должна составлять от 20 до 22 градусов;

Если фактическая температура отличается от установленной нормы – это нарушение, требующее немедленного решения.

Справиться с этой ситуацией можно через обращение в соответствующее ведомство.

к содержанию ↑ Кто несет ответственность за холодные батареи? При обнаружении холодных батарей в квартире нужно обратиться в организации, которые ответственны за подобного рода нарушения и принимают жалобы и обращения граждан.

Это может быть ТСЖ, ЖКХ или же управляющая компания. Недостаточное тепло от батарей происходит как следствие неправильной их проектировки или при старых и неисправных коммуникациях в доме.

Реже причина заключается в доме, имеющем низкую способность к сохранности тепла. Если причиной является неисправность или же неправильная проектировка, тогда устранением проблемы должна заниматься управляющая компания. Она несет все расходы на устранение неисправности.

Проблема должна быть решена в течение недели.

ЖКХ в России

Из цикла статей «Что делать, если холодно в квартире» Мои скромные рекомендации, основанные на личном опыте «холодной войны» с домоуправляющей компанией и государственными контрольными органами за «теплую» температуру в квартире: — настройтесь морально на длительную войну; запаситесь валерианкой и т.п. средствами, даже если у Вас нет проблем со здоровьем – в ходе войны они могут появиться; — все боевые действия ведите в письменном виде или по электронной почте, оставляйте себе копии с отметками о вручении (или уведомления о вручении); — и з у ч и т е законы и нормативно-технические документы по ЖКХ, а также по вашим правам (Закон о защите прав потребителей, Закон об обращениях граждан); ?

В первую очередь в домоуправляющую с обращением примерного содержания: «Директору ОАО «Домоуправляющая компания … района» г.

Н.Новгорода Иванову И.И. от … (фамилия, имя, отчество, адрес, телефон) ЗАЯВКА Требую произвести комиссионные измерения температур воздуха жилых помещений моей квартиры № 124, а также квартир №№ 112,116 и120 (подключенных к одним стоякам однотрубной (двухтрубной) системы отопления, других квартир подъезда № 8, так как: — температура воздуха в комнатах квартиры № 124 около двух недель ниже предельно допустимой температуры 18 гр.С, регламентированной ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», пп.

Замеры температур требую произвести в порядке и в объеме, установленными пунктом 4 «Методы контроля» ГОСТ 30494-96 — измерительным прибором, имеющим соответствующий сертификат, прошедшим регистрацию и государственную поверку, с диапазоном измерений от 5 до 40 гр.С, имеющим допустимую погрешность не более 0,1 гр.С.

Одновременно с измерением температуры требую для определения причины неудовлетворительной работы системы отопления дома произвести инструментальный контроль технического состояния отопления в соответствии с ВСН 57-88(р)

«Положение по техническому обследованию жилых зданий»

. Работу комиссии прошу провести с моим участием, с составление акта в двух экземплярах, один из которых оставить мне. Основания: Постановление Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 г.

«», пп. 49-б), д), и), н), 51-а), в), 67, 68, 69, 73 и ВСН 57-88(р) «Положение по техническому обследованию жилых зданий», п. 3 и прил. 3. Приложение: акты замеров температур, произведенных жильцами дома в период с 1 по 12 декабря 2009 года, на 7 листах. Дата Подпись» Если и после такого обращения комиссия не соизволит явиться, обращайтесь последовательно в след.

организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору): В местный орган Государственной жилищной инспекции В местный орган Федеральной

Что предпринять, если в квартире холодные батареи

Время чтения: 10 минутОтопление — это жилищно-коммунальная услуга, цель которой состоит в создании комфортного микроклимата в квартире. Установлены допустимые параметры колебаний температуры, отопительный сезон должен начинаться вовремя, а нагрев батарей — соответствовать определенным нормам. Если это не так, необходимо срочно принимать меры для устранения проблемы.

Давайте обсудим, что делать, если в квартире холодные батареи. Система отопления многоквартирных домов — это организованная сеть труб, подключенных к централизованному оборудованию. По трубам от источника тепла движется теплоноситель — горячая вода.

Она попадает в МКД, где ее дальнейшая подача регулируется вводными задвижками.

При открытых задвижках теплоноситель направляется к общему стояку, подключенному к батареям и радиаторам каждой квартиры.

Отопительная система МКД отличается от аналогов в частных домах тем, что источник нагрева теплоносителя находится за пределами здания. Это означает, что совокупность ее элементов входит в состав центральной системы, снабжающей теплом целый комплекс жилых и нежилых помещений.

Больше о том, что представляет собой Механизм, приводящий тепло в квартиры, является многоступенчатым.

Следовательно, за каждый участок теплосистемы отвечает отдельная организация.

Внутри дома, в соответствии с нормативами, осматривает, ремонтирует и оценивает состояние инженерных сетей обслуживающая организация:

1. .
2. ;
3. жилищный кооператив;

Как правило, для этого они нанимают специалиста. Он выявляет и при необходимости устраняет неполадки оборудования, оценивает качество услуг и возможные причины перерасхода тепла.

Осмотр обычно проводится раз в год и приурочивается к началу пуско-наладочных работ системы. Подробнее о том, как организовано .

Регулирование всех аспектов коммунального обслуживания населения начинается с норм . Правила обеспечения населения коммунальными ресурсами регламентирует (далее — постановление № 354). Требования к качеству отопления отражены в разделе VI Приложения 1 к постановлению № 354.

Из приведенных документов можно узнать, кому и как жаловаться на отсутствие тепла в квартире.

Особенности оказания отопительных услуг зафиксированы в ГОСТ Р 51617-2014. Национальный стандарт РФ. Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами.

Коммунальные услуги. Общие требования» и “.

Межгосударственный стандарт. Здания жилые и общественные.

Параметры микроклимата в помещениях», утвержденном в приказе Росстандарта от 12.07.2012 № 191-ст. Законодательно установлены стандарты тепловых показателей для жилых помещений, способные обеспечить комфортные условия жильцам. В соответствии с нормативами, температура в квартире во время отопительного сезона должна находиться в рамках, представленных в таблице.

Вид помещения в квартиреТемпературная норма в отопительный сезон, °С Жилая комната18 Жилая угловая комната20 Ванная комната25 Туалет, находящийся отдельно от ванной18 Совмещенный санузел25

Жалоба на холодные батареи: в каком порядке и когда жаловаться + образец

Содержание статьи Недостаточное отопление в квартирах, к сожалению, является одной из основных проблем, когда речь идет о некачественно предоставленных услугах ЖКХ.

Постановлением Правительства №354 от 06.02.2011г.

установлены нормативы температуры воздуха в отапливаемом помещении, поэтому, важно замерять и оценивать именно внутрикомнатную температуру, а не температуру самих радиаторов отопления, если вы собираетесь жаловаться.

Согласно нормам, закрепленным Правительством, температура внутри помещений не должна быть ниже следующих величин:

1. Не ниже +5С в подвале дома
2. Не ниже +20С в комнатах, которые являются угловыми
3. Не ниже +18С на кухне
4. Не ниже +16С в подъезде
5. Не ниже +18С в жилых комнатах
6. Не ниже +16С на лестничных пролетах

Пишем жалобу на холодные батареи Оговаривается также, что указанные нормы должны быть обеспечены поставщиком услуг ЖКХ, при условии, что потребитель сам обеспечивает теплоизоляцию окон в помещениях. В случаях ремонтных работ и аварий, установлены также контрольные сроки максимального перерыва в отоплении:

1. При значениях температуры 8С — 10С не более 4 часов подряд
2. При 10С – 12С не более 8 часов
3. В течение месяца суммарный перерыв не должен превышать 24 часа
4. При от 12С до нормативной не более 16 часов

В случае, если температура в квартире оказывается ниже нормативов, потребитель должен в первую очередь обратиться к поставщику услуги ЖКХ, то есть, в Управляющую компанию, ТСЖ, ЖЭК или ДЭЗ с заявлением на проведение замеров температуры в квартире.

Акт будет составлен представителем в двух экземплярах, один из которых останется у вас. В случае выявления отклонений от нормативов, у обслуживающей организации будет срок от 1 до 7 дней на их устранение.

Нужно отметить, что вы вправе потребовать перерасчета за то время, когда температура не соответствовала нормативам – для этого нужно обратиться в ваш ЕИРЦ с заявлением и приложить к нему акт замера температуры. Размер «скидок» за несоответствие температуры такой:

1. 0,1% за каждый час перерыва отопления свыше установленных 24 часов в месяц
2. 0,1% от месячной платы за каждые «недостающие» 3С
3. 0,15% от месячной платы за теплоэнергию за каждый час несоответствия температуры

Если 7 дней с момента замера температуры и составления акта прошли, а ситуация не изменилась, следует составить и подать жалобу в обслуживающую организацию.

Как не платить за отопление если в квартире холодные батареи.

Что делать и куда жаловаться?

Администратор17.01.2017 11:04:03 39897 Счета за отопление становятся все больше и больше: тарифы на тепло растут, но качество отопления не всегда поспевает за ценой.

Наверное, многие люди хотели бы, чтобы в в их квартире было тепло и уютно, а плата за это была небольшой. А как же быть, когда в квартире НЕ тепло (а может быть даже холодно), а большие счета за отопление продолжают исправно приходить. Согласитесь, это обидная ситуация, когда с Вас фактически требуют оплаты услуг, которые были оказаны ненадлежащим образом.

В любой сфере гражданских правоотношений вопросы взаимодействия покупателя и продавца при поставке некачественного товара определены гражданским кодексом и законом о защите прав потребителей.

Необходимые действия покупателя при покупке плохого товара общеизвестны. Например, если в магазине электроники Вы приобретете неисправный телевизор, то вернуть неисправный товар и получить за него обратно деньги не представляет особых сложностей.

Но в этом случае он имеет право меньше оплачивать потребленное тепло. А может и не платить за тепло в этом месяце совсем. К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире холодные батареи: куда жаловаться и обращаться для изменения ситуации.

Давайте разберемся с тем, как в законодательстве прописаны действия потребителя при возникновении такой ситуации.

Нормативные значения температуры воздуха в жилом помещении определены в п. 15 приложении 1 к

«Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

Указано что: должно быть

«обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях — не ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31 °C и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C)»

. Иными словами, минимальная температура в комнатах квартиры должна быть не меньше 18 градусов для неугловых комнат и не ниже 20 градусов — для угловых.

В районах суровой зимы и холодов — еще выше на 2 градуса соответственно. То есть, законодательно не регулирует температуру теплоносителя в батареях: в квартире могут быть холодные батареи и стояки отопления, но температура должна быть в пределах утвержденной нормы. Стоит отметить, что в соответствии с тем же п.

15 приложения 1: «допустимое

Холодный полотенцесушитель и батареи: что делать и как бороться?

Один из главных критериев комфорта в нашем жилище — это тепло. К тому же отопление квартиры является солидной статьей расхода при оплате коммунальных услуг.

И если вдруг в вашем жилье резко понизилась температура или перестал греть полотенцесушитель, то следует обращаться в домоуправляющую компанию.

Ее специалисты должны все исправить. А коль они этого не сделают, то читайте нашу статью. В ней мы расскажем, как добиться справедливости и заставить «коммунальщиков» оказывать услуги в полном объеме.

Есть у нас в ванной комнате заветная горячая труба. На нее можно повесить мелкое белье или оставить сушиться полотенце.

Собственно, и название свое эта труба получила из-за данного своего свойства. Речь поведем о полотенцесушителе. Устройство это вполне удобное и полезное.

И ванную обогреет, и белье поможет просушить. Чтобы понять причину неисправности полотенцесушителя, расскажем немного о его устройстве и принципе работы. Водоснабжение в наших домах делится на два типа:

1. циркуляционное (закольцованные). Почти во всех многоквартирных домах именно такой вид подвода воды. В систему ГВС вода поступает по подающему стояку, а вытекает по обратному (циркуляционному). Благодаря такому принципу подачи вода не остывает. Полотенцесушители подключаются именно к обратному стояку, иначе они были бы очень горячими;
2. тупиковое. Основной принцип работы основан на прямом поступлении горячей воды к потребителю. Минус этой системы в том, что при долгом неиспользовании (например, ночью) вода в трубах остывает и ее приходится сливать, чтобы вновь пошла горячая.

Если в доме нет горячего водоснабжения или оно тупиковое, то полотенцесушитель монтируется в систему отопления по закольцованному типу.

В данном случае работать он будет только в отопительный сезон, летом останется холодным. А теперь мы поговорим о том, куда жаловаться, если у вас холодный полотенцесушитель не только летом, но и в другое время года.

Поэтому если у вас в доме циркуляционное ГВС, то прибор для сушки белья должен быть горячим круглый год.

И если он вдруг стал холодным, смело обращайтесь в ЖЭК и просите устранить неисправность.

Ведь в СанПиНе четко прописано, что полотенцесушитель всегда должен оставаться горячим.

Если сотрудники управляющей компании никак не реагируют на ваше обращение — идите в Госжилинспекцию. Это государственная организация, которая контролирует оказание «коммунальщиками» качественных услуг населению.

Помните, каждый гражданин Российской Федерации имеет право на обращение в госслужбы, такое уложение прописано в Конституции.

Далее мы расскажем о том, как написать заявления о холодном полотенцесушителе. Но прежде советуем посмотреть следующее видеообращение юриста о том, что делать, если полотенцесушитель постоянно холодный: Далее все просто. Пишем заявление-жалобу по холодному полотенцесушителю на имя чиновника из вашего отделения жилинспекции.

Оно оформляется так:

1. ваши инициалы, место прописки и контактные данные — все это пишем в правом верхнем углу;
2. далее текст «шапки».

Что делать, если батареи в квартире холодные?

» » 5/5 (18) Важно! Если температурный режим в помещении не соответствует норме, тогда надо сделать следующее:

1. написать заявление в управляющую компанию о просьбе осуществить замеры температурного режима. Помните, что любой документ, подаваемый в управляющую компанию, должен быть в двух экземплярах, один из которых остается у заявителя. Кстати, это поможет проследить, что заявление будет зарегистрировано;
2. если на жалобу на несоответствие температурного режима в помещении не реагируют, стоит обратиться в жилищную инспекцию, которая является надзорным органом за качеством предоставляемых коммунальных услуг. Также можно обратиться в Роспотребнадзор, ведь это нарушение прав потребителя.
3. за тот период, в который температурный режим не соответствовал норме, управляющая компания обязана сделать перерасчет. Перерасчет производится после написания заявления в ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр). Каждый час, в который температурный режим не соответствует норме, оплата снижается на 0,15%. За снижение температуры на каждые 3 градуса оплата снижается на 0,1% за каждый час;
4. потребовать проведения процедур замера температурного режима, которые должны проводиться при помощи профессионального оборудования. Обратите внимание, в акт должны быть внесены те показания, которые указаны на приборах. Кстати, акт составляется в двух экземплярах;
5. исправить нарушение нормы температурного режима, который выявлен, управляющая компания должна в семидневный срок;

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в УК на замер температуры в квартире: ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: До того как выяснять, куда стоит обратиться, надо выяснить, на сколько отклоняется температурный режим от нормы, от этого зависит насколько существенно нарушение температурного режима.

Температурный режим в помещении жилого фонда должен соответствовать следующим показателям:

1. 4°С для подвала и чердака.
2. до 18°С в коридорах и кухнях;
3. 18-20°С в обычном жилом помещении;
4. 5°С в лифте;
5. до 25°С в ванной комнате;

Измерения температурного режима осуществляются на высоте полутора метров от пола возле внутренней стены комнаты. Результатами замеров считается среднее значение между тремя замерами. Если температура в жилом помещении отклоняется от этих требований, или же вообще батарея не греет, инстанцию, в которую стоит обратиться с заявлением, можно узнать у диспетчера города нахождения квартиры.

Есть ситуации, в которых никто не хочет принимать меры даже после звонка.

Куда стоит обратиться, если батареи не греются? Какая температура должна быть в квартире, .

Что входит в ремонт многоквартирного дома, читайте по ссылке: Установленной формы для такого заявления нет, поэтому оно составляется в произвольной форме.

Заявление можно напечатать на компьютере или написать от руки.

Учтите! Законодательством не установлен конкретный образец, хотя требования для таких заявлений устанавливают необходимость указания следующих данных:

Как написать заявление в жкх о холодных батареях

Оглавление: Отопительный сезон для жильцов многоквартирного дома очень часто превращается в настоящий кошмар. Некачественное предоставление услуг ЖКХ, управляющей компанией, ЖЭУ, ЖЭКом карается по закону.

Что делать, если отопление плохое и температура в доме низкая. А если отопления вообще нет, хотя его еще не должны были отключить (или наоборот, должны были уже включить)?

Как правильно писать жалобу и куда ее писать, если в квартире холодно?

В ЖЭУ или в ЖКХ, в управляющую компанию или в ЖЭК?

Кто должен ремонтировать прорвавшееся отопление?

Какие нормы устанавливает СанПин в отношении подачи тепла в жилые помещения? Как доказать некачественное оказание услуг и, что в квартире действительно было холодно? В чем причина того, что отопление жилых помещений многоквартирного дома плохое и кто должен производить замену старых батарей?

И еще миллион вопросов на данную тему, на которые хотелось бы получить ответы как собственникам квартир, так и арендодателю и квартирантам. Не нужно мерзнуть и бояться. Пишите жалобы и претензии в организацию, занимающуюся обслуживанием вашего многоквартирного жилого дома.

Ведь отсутствие отопления автоматически делает ваш дом нежилым.

Если результата от обращения к сотрудникам ЖКХ нет, обращайтесь в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.

Самое главное знать, как правильно провести экспертизу и составить акт о том, что температура в квартире действительно низкая в течение продолжительного времени. Для того чтобы добиться действительно действенных результатов от жалобы/претензии, предварительно получите консультацию юристов, практикующих в сфере жилищного законодательства на нашем портале совершенно бесплатно.

Они постепенно заполняют систему, оседая внутри батарей радиатора.

Соответственно объем горячей воды в системе уменьшается, и батареи отдают все меньше и меньше тепла. Как результат в квартире становится холодно и в адрес управляющей компании, ЖЭКа, ЖКХ, ЖЭУ, Роспотребнадзора и прокуратуры начинают разлетаться заявления, жалобы и претензии. И тут встает вопрос, а кто должен производить замену радиаторов?

Может ли собственник рассчитывать на предоставление подобных услуг от ЖКХ или ЖЭКа? Можно ли делать ремонт системы отопления самостоятельно? Конечно, никто не купит вам радиаторы и не поставит в квартире за счет ЖКХ.

Если, конечно, данные пункт не прописан в договоре обслуживания дома и на подобные нужды не собирались деньги.

Необходимо знать о том, что если вы решили делать замену системы отопления в квартире, необходимо получить разрешение.

Жалоба на холодные батареи в квартире образец

Перед тем как открывать клапаны, необходимо сначала отключить отопление и постелить под батареей тряпки, так как с воздухом будет вытекать грязная вода. Кран открывается при помощи отвертки, которая вставляется в специальное отверстие и медленно проворачивается.

Выпускаемый воздух из специального отверстия будет выходить с шипением.

Когда выйдет воздушная пробка, должна потечь жидкость.

Кран можно закрывать. Благодаря данному методу нарушенная циркуляция теплоносителя восстанавливается. Вентиль установлен на всех батареях в квартире, но логично будет провести процедуру только с холодными отопительными приборами. Возможно, кран придется открывать не один раз.

Сложнее, когда воздух скопился не в комнатной батарее, а в трубах, расположенных в подвале. Инфо Коммуникации обычно проверяет в день обращения техник-смотритель или инженер. После осмотра батарей они составляют акт в двух экземплярах, один из которых остаётся у хозяина квартиры.

Важно При этом внутреннюю температуру воздуха замеряют на внутренней стене каждого помещения, отступая от стены на метр, а от пола – на полтора.

Если жалобы жильца подтвердятся, то коммунальщики обязаны всё исправить.

Внимание По нормам, отклонения температуры воздуха в комнатах вообще не допускаются (небольшое исключение в ночное время).

То есть батареи обязательно должны нагревать квартиру до указанных в правилах градусов. Если этого не происходит, квартплата уменьшается индивидуально для каждой «пострадавшей» квартиры в зависимости от её метража. Перерасчёт коммуналки делают по заявлению жильца.

Куда может быть направлена жалоба – решать жильцу.

Перерасчет платы за отопление Нужно отметить, что вы вправе потребовать перерасчета за то время, когда температура не соответствовала нормативам – для этого нужно обратиться в ваш ЕИРЦ с заявлением и приложить к нему акт замера температуры. Размер «скидок» за несоответствие температуры такой:

1. 0,15% от месячной платы за теплоэнергию за каждый час несоответствия температуры
2. 0,1% от месячной платы за каждые «недостающие» 3С
3. 0,1% за каждый час перерыва отопления свыше установленных 24 часов в месяц

Нарушение норм температуры отопления в квартире: подаем жалобу Если 7 дней с момента замера температуры и составления акта прошли, а ситуация не изменилась, следует составить и подать жалобу в обслуживающую организацию.

Привести температурный режим в квартире в соответствие с требованиями нормативов.2.

Куда жаловаться на холодные батареи в квартире?

Возвращаясь домой в зимнее время, хочется чувствовать тепло и уют, защиту от уличного холода. Но бывают случаи, когда температура в жилой комнате не просто недостаточная, а откровенно говоря, низкая.

Включать обогреватель — не самый оптимальный вариант, поскольку это лишние расходы на электроэнергию. Да и по принятым законам и нормам существуют определенные критерии для установления нормальной температуры.

Поэтому нужно знать, куда жаловаться на холодные батареи в квартире и как лояльно разрешить возникшую проблему.Содержание:Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже.

Это быстро и бесплатно!Установленные температурные нормы для квартирСуществует специальный принятый стандарт РФ по жилищно-коммунальным услугам.По данному ГОСТу Р 51617-2000 в жилом помещении температура должна варьироваться от 18 до 25 градусов по Цельсию. При этом существуют и отдельные данные для лестничных клеток, подвалов и чердаков, температура в которых также влияет на температуру рядом расположенных квартир.В частности по СанПиНу 2.1.2.2645-10 температура в комнатах должна составлять 20-22 градуса.

Допустимо, чтобы она было в пределах 18-24 градусов.

Для ванных комнат, кухонь, санузлов возможен показатель от 18 до 26 градусов. В оптимальных условиях указаны цифры 19-21 для кухни и туалета, а также для совмещенного санузла и ванной в пределах от 24 до 26 градусов.Если показатель существенно ниже допустимого стандарта, то положение не является нормальным и требует немедленного решения. Поможет в этом обращение в соответствующую службу.

к содержанию ↑Кто ответственен за холодные батареи квартиры и кто должен решить проблему?Куда жаловаться, если холодно в квартире? Существуют несколько типов управляющих организаций, на которых лежит обязанность в поддержании заданных стандартов и норм жилищных условий.

Это может быть управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ.

Обращаться нужно именно к этим конторам.Наиболее распространенная проблема холодных батарей заключается либо в неправильном проектировании, либо в чересчур старых и уже непригодных к использованию коммуникациях.

Реже она касается самого дома, который имеет очень низкую теплосохранность.Если проблема заключается именно в указанных выше причинах (одной или сразу нескольких), то ее должна решить именно управляющая компания. И все расходы по проведенной работе они берут на себя.Срок решения ограничивается неделей, исключение составляет лишь возникновение еще некоторого ряда проблем при ремонте (обнаружение полной негодности не только второстепенной, но и одной из центральных ветвей коммуникаций).Если же проблема холодных батарей заключается в самих батареях, то потребуется их замена владельцем квартиры.

Проводить работы можно лишь после получения соответствующего разрешения в управляющей службе.

Но в зимний

Акт на холодные батареи в квартире

Специалист разъяснит, почему в жилых помещениях холодно, когда восстановится оптимальная температура в квартире. Работы по опрессовке отопления в жилых помещениях коммунальщики должны проводить раз в год после окончания отопительного сезона. Технологию и оборудования для опрессовки имеют только профессионалы, самостоятельно провести процедуру будет невозможно.

Причин холодных батарей может быть несколько, чаще всего они связаны с аварией на центральной магистрали или неполадками непосредственно в квартире. Следует вызвать специалиста, который проверит работу системы в доме, возможно, в помещении давно не проводили опрессовки, что привело к спаду давления в системе. Эксперт проверит оборудование, выявит причины нарушения и устранит их.

Возможно, понадобится внеплановое проведение опрессовки. А может и не платить за тепло в этом месяце совсем.

К сожалению, мало кто знает, как действовать в ситуации, когда в квартире холодные батареи: куда жаловаться и обращаться для изменения ситуации. Давайте разберемся с тем, как в законодательстве прописаны действия потребителя при возникновении такой ситуации.

Нормативные значения температуры воздуха в жилом помещении определены в п. 15 приложении 1 к

«Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

Образец жалобы на ЖКХ по отоплению вы найдете в следующем пункте этой статьи. Рассмотрим пример жалобы на ЖКХ на отопление, шапка пишется с отступлением на половину страницы, например: Директору управляющей компании «Наш дом» Иванову В.П.

Адрес Васильковый проезд, д. 17, пом. 4. От потребителя Петрова А.Г., проживающего по адресу: 192456, г.

Иваново, Васильковый проезд, д.

8, кв. 264. Далее по центру пишется название документа: претензия. Основную часть можно начать с оснований предоставления услуг данной компанией и общих требований к качеству отопления, например, в такой формулировке: Согласно договору, заключенному между вашей компанией и мной, собственником квартиры по адресу Васильковый проезд, д.

8, кв. Их устраняет аварийная служба ЖКХ – структура, которая производит регулярный контроль состояния коммунальной системы и обеспечивает ее бесперебойное функционирование.

Проблемы с отоплением в многоквартирном доме должны устраняться незамедлительно. И если жители обнаружили аварию самостоятельно, им следует сообщить об увиденном в аварийно-диспетчерскую службу жилищно-эксплуатационной конторы.

Узнайте о том, как действовать в случае аварии на коммунальных системах жизнеобеспечения. Называя того, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме, нельзя выделить одну организацию, так как в этой схеме задействованы и компании, обслуживающие дом, и ЖЭК, и поставщики ресурса. А чистка батареи проходит следующим образом: Радиатор демонтируется.

Секции отделяются друг от друга. Элементы промываются потоком воды под давлением, например, в ванной комнате.

PRO новостройку +7 (499) 450-27-46 (Москва)

Каждый человек хочет, чтобы в его квартире было тепло и уютно, поэтому если в холодное время года в помещениях становится очень холодно из-за того, что батареи остаются холодными, то люди непременно обращаются с жалобой в разные инстанции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-42-46. Это быстро и бесплатно! Оглавление: Важно! Повысить температуру в помещениях до нужного значения можно с помощью дополнительных обогревателей, но это несет за собой довольно существенные траты, а так как платежи за отопление и так считаются значительными, то такой вариант считается неприемлемым для многих владельцев квартир.

В ГОСТ Р 51617-2000 прописывается, что в жилых квартирах оптимальной считается температура, варьирующаяся от 18 до 25 градусов. Дополнительно указываются нормативы температуры для подъезда, а именно для подвалов или лестничных площадок. Это обусловлено тем, что показатели за входной дверью непосредственно влияют на параметры в доме.

В СанПиН 2.1.2.2645-10 прописывается, что желательно, чтобы в жилых комнатах температура была равна от 20 до 22 градусов. Допускается, чтобы она падала до 18 градусов, но не ниже.

Если имеющееся значение в жилье ниже установленных пределов, то это становится основанием для обращения в разные инстанции с жалобой. Обращаться с жалобой на низкую температуру в квартире можно в разные инстанции, которые обязаны поддерживать в жилых помещениях . Какой температуры должны быть батареи в квартире, как узнать?

Смотрите видео: К ним относятся:

1. ЖКХ;
2. .
3. , присылающая владельцам квартир квитанции на оплату коммунальных услуг;

Часто проблемы с холодными батареями заключаются в причинах:

1. неправильно была спроектирована отопительная система;
2. применение старых коммуникационных элементов, которые уже не пригодны для применения по назначению;
3. неправильная работа компании, обслуживающей дом.
4. сам дом обладает низким показателем теплосбережения;

Важно! Независимо от причины, по которой батареи в доме являются холодными, она должна решаться исключительно УК, которая ответственна за конкретный дом, а все расходы, которые ей придется нести, она должна брать из средств, уплачиваемых жильцами ежемесячно за текущий ремонт. Срок, в течение которого должна решаться данная проблема, представлен одной неделей, но допускается увеличение данного времени, если во время ремонтных работ обнаруживаются куда более серьезные проблемы, требующие решения работниками организации.

Важно! Если выясняется, что причиной возникшей проблемы являются старые батареи, то их замена должна производиться за счет средств владельца жилья.