Что делать если отказывают в страховке осаго

Отказывают в ОСАГО

Оформление полиса ОСАГО – это прямая обязанность любого владельца автомобиля. Договор, который заключают страхователь и страховщик является публичным.

Это значит, что продажа такого документа обязательно должна совершаться для всех физических лиц на территории России, которые имеют на это право по закону. Организаций, оказывающих страховые услуги огромное количество.

Казалось бы, выдача полисов — это бесперебойный процесс и проблема получить страховку просто не существует. Но на практике в настоящее время сложилась неприятная ситуация.

Страховые компании отказывают автовладельцам в приобретении страхового полиса. Подобные случаи имеют место быть в разных регионах нашей страны. Растерянные водители, которые не смогли купить страховой полис оказались в ловушке.

Ведь без этого документа нельзя использовать автомобиль. А ведь для многих это средство получения дохода или жизненная необходимость. На самом деле не стоит паниковать, если компания отказывает в покупке полиса.

Нужно предпринять необходимые меры в отношении страховщика и добиться от него оформления полиса. Как это можно сделать, и по каким причинам страховщики стали отказывать в заключении договора страхования, узнаем далее, но для начала выясним почему отказ в ОСАГО вообще имеет место быть. Причины, по которым страховщики отказывают продавать ОСАГО можно условно разделить на законные и незаконные.

Законные причины, по которым организация имеет законное право не осуществлять страхование следующие.

• Страхователь не является собственником ТС и не имеет необходимых полномочий на заключение договора страхования. Иными словами не имеет доверенности.
• Не предоставлены документы, необходимые для оформления ОСАГО. В данном случае вина исключительно заявителя.
• Перебои или полное отсутствие сигнала сервера АИС РСА. Без информации из этой базы данных невозможно узнать данные для определения коэффициентов и расчета страховой премии.
• Страхователь не предоставил автомобиль для осмотра. Спорное, но в целом законное основание.

Незаконные причины.

• Отказ страхователя страховать жизнь или получать какой-либо дополнительный пакет услуг. Получение одной услуги, как необходимое условие для получения другой запрещено законом «О защите прав потребителе».
• Ожидание страховщиком повышения тарифов на страховые услуги. Такая наглость со стороны страховой компании однозначно не аргумент.
• Отсутствие бланков для оформления полиса. О нужном количестве страховщик обязан подумать заранее и если их не хватает это его проблема.

Если услуга страховщиком не оказывается, а законных оснований к этому нет, его представителям можно напомнить о том, что им грозит серьезная санкция в виде штрафа. И одно дело, если бы наказали за это только компанию.

Лицам, продающим страховку можно напомнить, что большую сумму придется заплатить и им и их работодателю.

Наказание установлено КоАП РФ. Раньше на должностное лицо накладывалась санкция в размере 25 000 рублей, а на юридическое лицо 50 000 рублей. С 2016 года наказание было серьезно ужесточено.

Что делать, если не продают полис ОСАГО?

, иначе, по закону, эксплуатация транспортного средства запрещена. Нередко бывают случаи отказа со стороны страховой компании. И тогда перед водителем появляется дилемма: без полиса ездить нельзя, но и оформить не получается.

Рассмотрим ниже, почему такое происходит и что делать, если отказывают в страховании ОСАГО.

По закону каждый автолюбитель обязан заключить договор ОСАГО. Без автогражданки нельзя поставить машину на учёт, её наличие входит в перечень необходимых документов для процедуры.

СК берут на себя все расходы, связанные с происшествием, услугами эвакуатора и проведением экспертизы. занимаются страховщики, имеющие специальную лицензию и состоящие в Российском союзе автостраховщиков.

Даже в случае банкротства страховой, вы получите выплаты по ОСАГО за счёт резервного фонда РСА. Главное правило для получения денег – верные действия во время страхового случая. Владельцы ТС имеют право купить полис обязательного страхования автогражданской ответственности в любой страховой компании, предлагающей такую услугу.

Но в Сети существует немало отзывов с жалобами, связанных с отказом в страховании.

Одни страховщики назначают дату после окончания действия автогражданки, а другие и вовсе , в которых клиенты не нуждаются, не давая возможности заключить договор без этого. С проблемами также сталкиваются в процессе оформления е-осаго. Несмотря на множество плюсов покупки электронного полиса, у автолюбителей Страховые организации связывают это с ограниченным количеством номеров для заключения электронных договоров.

Новый образец ОСАГО. Немаловажно отметить, что страховщик всё же имеет право отклонить покупку автогражданки, причины отказа могут быть следующими:

1. нарушена связь с автоматизированной системой РСА, необходимой для проверки информации о клиенте;
2. покупая полис от другого имени, нет доверенности на его покупку;
3. водитель не предоставил машину к осмотру.
4. отсутствуют все необходимые документы для заключения договора;

В остальных же случаях отказ будет считаться противоправным действием, ОСАГО должен быть у каждого водителя и страховые компании не имеют право отказывать в полисе. Согласно закону:

1. желая купить ОСАГО, владелец авто вправе обращаться , продающую такую услугу и та обязана заключить договор;
2. страховщики не должны навязывать приобретение дополнительных услуг, например, страхование жизни.

Тем не менее поступает немало жалоб и нередко дело доходит до суда, где подтверждаются неправомерные действия со стороны страховой. Мнение экспертаСергей АлександровичНезависимый эксперт в сфере оценки после ДТП, юрист в автоправе со стажем.

.По закону отказ в страховании ОСАГО без причины либо принуждение к покупке дополнительных услуг повлекут за собой административную ответственность.

Отказ в оформлении полиса ОСАГО: как быть и куда жаловаться в 2020 году

Купить страховку должен каждый автолюбитель, который планирует передвигаться за рулем своего транспортного средства. Однако в последнее время, в некоторых регионах, покупка обязательного бланка – это настоящее испытание.

В данной статье рассмотрим детально отказ в ОСАГО как быть в такой ситуации, на каком основании страховщики могут делать отказы и как правильно отстаивать свои права. Также подробно рассмотрим, как правильно составлять претензию, если страховая компания отказывает в предоставлении обязательной услуги.

Казалось бы, закон един для всех участников страхового рынка.

Вот только одни «играют по правилам», в то время как другие нарушают их. Почему же страховщики отказывают в оформлении ОСАГО?

Поскольку страховщики не желают работать в убыток, то клиенты получают отказ, слыша многочисленные отговорки:

1. нет интернета;
2. сбой программы.
3. временно не работает база РСА;

Желание продать дополнительные страховки Не секрет, что практически все страховые компании помимо ОСАГО продают дополнительные добровольные продукты.

Порой заключить договор ОСАГО без допника невозможно.

Если клиент отказывается покупать полис с дополнительным пакетом страховых продуктов, то компания выставляет отказ. Ограниченное количество полисов Не секрет, что Центральный банк контролирует деятельность страховщиков и принимает решение, сколько бланков предоставить для оформления.

Порой компания, из-за небольшого оборота, получает ограниченное количество полисов.

В таком случае входящие клиенты получат отказ, поскольку бланки будут выданы:

1. постоянным или VIP клиентам;
2. юридическим гражданам (корпоративным клиентам).

Как правило, такие организации держат на контроле каждый бланк и строго фиксируют, для кого он предназначен. Отсутствие бланков Получить отказ можно также в том случае, если в компании просто нет бланков.

Как уже было сказано, компании получают фиксированное количество на конкретный срок.

Отозвана лицензия Если у компании отозвана лицензия по ОСАГО, то начиная с указанного срока, она не может продавать продукт. При этом страховщик должен сделать официальный документ и разместить его в клиентской зоне.

В документе должно быть:

1. с какого числа отозвана лицензия;
2. электронный адрес и телефоны Центрального банка, который вынес решение.
3. наложено ограничение только на выдачу новых бланков или на внесение изменений тоже;

Последний пример отказа является правомерным, в то время как другие нет.

Если компания предоставляет отказ в оформлении полиса ОСАГО, то следует требовать письменное подтверждение и только после этого уходить.

Что делать, если отказали в оформлении ОСАГО?

Страховые компании нередко отказывают клиентам в выдаче полиса ОСАГО.

Чаще всего такой отказ ничем не обоснован. Он отражает лишь материальные интересы компании. В этой статье Вы узнаете, как заставить страховщика выдать Вам полис.

Любой автомобилист знает, как получить страховку по полису ОСАГО. Но иногда страховые компании необоснованно отказывают в оформлении ОСАГО.

Причина такого поведения страховщиков – возросшая убыточность по этому полису. Страхование ОСАГО стало невыгодным для компаний, и оно остается таковым даже после повышения тарифов.

Обязанность страховщиков – удовлетворять желания клиентов. Из этой статьи Вы узнаете, как поступить в ситуации, когда Вам необоснованно отказывают в оформлении ОСАГО. Главная и единственная причина – убыточность полиса для страховых компаний.

Но это зависит еще и от региона России.

Во многих городах проблем с ОСАГО нет, поскольку статистика там является положительной.

Если же страховщики решат, что убыточность в их регионе слишком высока, то могут просто отказать, ссылаясь на маловероятные причины (например, отсутствие бланков или сомнительные документы). По-человечески они имеют на это право, ведь страховая организация создается на коммерческой основе и работает ради получения прибыли.

Для этого создайте письменное обращение и приложите к нему письменный отказ страховой компании и/или переписку с ней. Эти документы нужно направить в одну из 5 организаций:

• ФАС
• прокуратура
• отделение РСА
• судебное учреждение по месту проживания
• региональное отделение ЦБ РФ

Если в ответ на необоснованный отказ страховщика пригрозите обращением в одну из этих инстанций, то, скорее всего, полис Вам все-таки оформят Слова «суд» и «прокуратура» магическим образом воздействуют на страховщиков и заставляют их забыть о недавнем отказе (если, конечно, он действительно был необоснованным). Может случиться так, что у вас просто нет времени спорить.

Страховая компания «уперлась» и не хочет оформлять ОСАГО, а при обращении в суд можно потратить несколько месяцев на рассмотрение дела.

Сидеть всё это время без страховки – не выход. Из этой ситуации можно выйти другим способом:

• В присутствии свидетелей попросите сотрудника страховой организации написать письменный отказ в оформлении полиса ОСАГО без дополнительных опций. Возможно, что уже на этом этапе Вы получите одобрение и свою страховку
• Спросите у страховщика, почему он не может просто оформить полис ОСАГО. Скорее всего, он ответит, что для оформления нужно купить какой-то дополнительный продукт. (Навязывая ненужные продукты, страховые компании пытаются извлечь прибыль из невыгодного для них ОСАГО)

Может ли страховая компания отказать в заключении договора ОСАГО

› › Бесплатная консультация юриста: (МСК), (СПБ) Полис обязательного страхования транспортного средства – это неотъемлемый документ каждого автолюбителя. На территории Российской Федерации не допускается эксплуатация автомобиля без ОСАГО, в противном случае водителя ожидает штраф.

Однако в некоторых случаях страховые компании отказываются заключать договор.

Здесь возникает закономерный вопрос, имеет ли право страховая компания отказать в страховке ОСАГО?

В данном случае необходимо подробно разобраться с подобной ситуацией и найти возможные пути решения, так как чаще всего действие организации противозаконно и требует соответствующего ответа от автолюбителя. Страхование транспортных средств регулируется Федеральным законом № 40 от 25.04.2002 (последняя редакция)

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

. В настоящее время участились случаи, когда водитель получает отказ страховой компании в заключении договора ОСАГО, при этом данная проблема охватила уже многие регионы России.

Наиболее часто подобная ситуация происходит по той причине, что для страховых компаний крайне невыгодно предоставлять полисы, так как это достаточно убыточный сегмент, особенно если учесть тот факт, что с каждым днём число ДТП на дорогах России увеличивается. Даже прошедшее не так давно повышение тарифов всё равно никак не повлияло на данную ситуацию. По мнению страховых организаций, предоставление полиса и последующий ремонт за счёт организации – это несоизмеримые величины.

Рассмотрим основные причины, по которым водители нередко могут столкнуться с отказом:

1. лимит по страховым выплатам был увеличен до 400 тысяч рублей;
2. дополнительно на автогражданку распространяет своё действие закон о защите прав потребителей;
3. большинство импортных запчастей для транспортных средств подорожали, что привело к росту компенсационных выплат.
4. для расчёта полученных убытков была введена единая система расчёта;

В силу того, что предоставление полисов ОСАГО крайне не выгодно для страховых компаний, многие организации вовсе отказались от этого вида страхования, а некоторым даже пришлось закрыться из-за банкротства.

Нередки случаи, когда отказ в оформлении полиса ОСАГО связан с дополнительным предложением опций, от которых владелец транспортного средства отказывается в силу ненадобности. Организации специально навязывают своим клиентам дополнительные опции, тем самым существенно увеличивая стоимость бланка, это позволяет страховщику хоть как-то перекрывать свои убытки и извлекать прибыль из продажи полиса ОСАГО. И лишь при условии, что автолюбитель соглашается на уговоры сотрудников страховой компании приобрести какие-либо ненужные для него опции, оформляется полис.

Что делать, когда страховая отказала в выплате по ОСАГО: пошаговая инструкция + подробный разбор отдельных случаев

Обновлено: 1.08.2020 3610 Страховая отказала в выплате по ОСАГО? Но это не значит, что теперь придется самому ремонтировать авто. Прочитав эту статью, вы узнаете, когда страховщик не имеет права не возмещать ущерб, и как поступать, если он думает иначе.СодержаниеСтраховщик должен выплачивать возмещение своему клиенту если:

1. всем понятно, кто виноват.
2. только два участника аварии;
3. все люди целы и здоровы;

В остальных случаях обязана выплачивать страховая, в которой заключал договор страхования виновник.Если страховая отказывает в выплате, обращаться в другую все равно нельзя.Примечание.

На самом деле всегда выплачивает страховщик виновника.

Ваша страховая, если заплатит вам, потребует себе компенсации от страховой виновника.Прежде всего в Правилах обязательного страхования оговариваются следующие случаи, когда вред не возмещается, если страховые случаи происходят:

1. по причине войны, в т. ч. гражданской, а также прочих общественных беспорядков;
2. по умыслу потерпевшего;
3. из-за радиации, от ядерного взрыва;
4. из-за действия силы, которую невозможно было преодолеть (например, землетрясение или ураган);

Причинами отказа будут и более ординарные случаи, тем не менее не признающиеся страховыми.Итак, по ОСАГО ущерб не возмещается, если:

1. страховой случай произошел при обучении вождению, во время соревнований;
2. вред причинен работнику, если возможность его возникновения должна быть застрахована другим договором;
3. водитель причинил вред автомобилю и грузу;
4. вред причинен из-за груза, если вероятность его причинения должна страховаться отдельно;
5. причинен только моральный ущерб или упущена выгода;
6. работник причинил ущерб своему работодателю;
7. пострадали антиквариат, уникальные вещи, в т. ч. здания, драгоценности, деньги, произведения искусства, науки¸ предметы, относящиеся к религии;
8. не предоставлены необходимые документы (далеко не все, что может потребовать страховая, является действительно необходимым)
9. повреждения произошли при погрузке/разгрузке;
10. автомобиль, которым причинен урон не застрахован по ОСАГО;
11. потерпевший страхователь произвел какие-то действия с автомобилем, из-за которых невозможно оценить ущерб;
12. вред нанесен пассажирам, если они должны быть застрахованы отдельно.
13. несвоевременное оповещение страховщика (в некоторых случаях возможно оспорить в суде);
14. причинен вред окружающей среде;

Как вы заметили, ситуаций, когда действительно есть повод отказать не так уж и много, тем более что многие из них специфичные.В следующих нестандартных случаях, страховщик все-таки не может отказать в выплате, какими бы серьезными ни казались причины:

1. причинивший вред скрылся с места ДТП (но потом нашелся);
2. отсутствие прав на вождение у виновника;
3. виновной стороной умышленно причинен вред жизни и/или здоровью;
4. не
5. виновник был пьян (в т.ч. под наркотиками и т.п.)

Почему страховая компания отказывает в страховании автомобиля

/ / Оформление ОСАГО считается прямой обязанностью любого автовладельца.

Сейчас существует множество компаний, которые оказывают страховые услуги.

Но некоторые из них часто отказывают водителям в приобретении страховки на машину.

Почему же случаются подобные ситуации и как необходимо действовать после официального отказа? Причины, по которым страховщики не решаются продавать страховой полис на автомобили, условно делят на законные и незаконные варианты. Клиенты рискуют получить отрицательный ответ на предоставление услуги из-за:

1. попытки сократить расходы (ссылаются на временно неработающую базу РСА, сбои в программе и плохой Интернет);
2. ограничения по количеству (из-за низкого оборота компания получает конкретное количество бланков — они часто достаются постоянным и VIP клиентам);
3. отзыва лицензии (без данного документа организация не может продавать продукт — срок запрета обслуживания строго контролируется).
4. дополнительных продуктов (вместе с договором ОСАГО стараются продать иные услуги, вроде страховки жизни, — только в едином комплекте, что увеличивает итоговую стоимость);

Некоторые примеры являются правомерным, другие — нет, и тогда владельцу машины есть резон оспаривать решение.

Хозяин машины имеет право самостоятельно выбрать, где покупать полис и какой организации отдать предпочтение. Если компания получила полный пакет запрашиваемых документов, то взамен они обязаны оформить стандартный полис. Данное условие упомянуто в , а также в .

Страховые фирмы, обладающие лицензией на страхование гражданской ответственности водителей, неохотно заключают сделки по причине высокой убыточности этого сегмента услуг. Ведь в случае ДТП ремонт и компенсация обходятся значительно дороже совершенных выплат. Но в законодательстве России четко прописано, что страховщики не могут отказывать в предоставлении обязательной услуги и должны продать полис без навязывания дополнительных услуг.

Произвести оформление нужно именно в день обращения.

В случае технических задержек можно принять необходимые бумаги, сделать копию заявления и завершить процедуру в течение 3 дней.

А отказывать из-за сбоев в базе на этапе обращения гражданина и подачи требуемой документации запрещено. Существуют законные причины, по которым организация все-таки может отказать автовладельцу в страховке.

Причинами этого могут стать такие ситуации, как:

1. отказ предоставить транспорт для осмотра (оценка состояния машины является спорным пунктом, но позволяет организациям не страховать вслепую и избежать мошенничества со стороны клиентов);
2. проблемы или полное отсутствие связи с (без информации из базы данных нельзя просчитать коэффициент и рассчитать премию);
3. отсутствие обязательных документов для оформления (вина лишь заявителя, ведь набор бумаг считается главным этапом обращения, но это легко исправить и обратиться повторно с полным комплектом);
4. страхователь не является собственником автомобиля (когда клиент не имеет конкретных полномочий на рассматриваемый транспорт, заключение договора невозможно без доверенности)

Причины, по которым не получается оформить электронное ОСАГО: технические сбои, хитрости компаний, законные способы + что делать

Обновлено: 26.07.2020 1331 Привет всем читателям блога!

Действительно ли в системе технический сбой или вас просто игнорируют.

Как с этим бороться и куда можно пожаловаться страхователям.

Поехали!СодержаниеПолучить отказ в оформлении страховки можно как при личном общении со страховым агентом, так и в режиме онлайн.

Причины этого могут быть законными (например, недостаточное количество документов, недостоверная информация) или незаконными (когда страховая компания (СК) пытается получить дополнительную выгоду при продаже ОСАГО).Придя в офис страховщика, в случае возникновения каких-либо проблем, вы можете попытаться решить их с помощью сотрудников СК (или страхового агента).

Или обратиться к старшему менеджеру.На страничке сайта вся надежда только на добросовестность страховой компании, при условии, что все необходимые документы у вас в порядке и вся нужная информация из них у вас в наличии. И единственный способ решения проблемы (до того как вы начнете жаловаться на СК) – это служба технической поддержки.Например, когда вам отказывают в оформлении ОСАГО без дополнительной страховки жизни – это незаконно. Но вы конкретно знаете, в чем именно страховщик пытается нарушить ваши права.

Определить же с первого взгляда, действительно ли на сайте страховщика технический сбой или вашу заявку специально саботируют, гораздо сложнее.23 июня 2016 г.

принят ФЗ № 214 «О внесении изменений в ФЗ № 40 («Закон об ОСАГО»).

В данный момент нас интересуют изменения, внесенные в п. 7.2 ст. 15.Содержание этого пункта вкратце:

1. Каждому желающему оформить страховку онлайн должна быть предоставлена эта возможность в обязательном порядке.
2. Договор ОСАГО может быть заключен в электронном виде.
3. Электронный страховой полис имеет одинаковую юридическую силу со страховкой, оформленной на бумажном носителе.
4. Вся процедура оформления ОСАГО происходит на официальном сайте страховщика в сети интернет.

Сведения, которые должен предоставить о себе страхователь, оформляя полис ОСАГО на сайте, определены правилами обязательного страхования.

Если у водителя есть такое желание, он может обратиться в офис компании и ему обязаны бесплатно выдать полис, распечатанный на официальном бланке.В случае дублирования электронной страховки в бумажном варианте и отправки его клиенту заказным письмом, почтовые расходы оплачивает водитель.Внимание! Если страхователь умышленно вносит недостоверные сведения, чтобы уменьшить стоимость полиса, СК имеет право предъявить к нему регрессное требование.

Вернуть нужно будет сумму, равную перечисленной пострадавшему страховой выплате.Сбереженные обманным путем деньги по страховой премии также будут

Что делать если отказывают в страховании ОСАГО

Содержание На рынке страховых услуг складывается странная ситуация, когда человек хочет купить полис за свои кровные деньги, но ему отказывают в услуге. У людей, столкнувшихся с этим, справедливо возникает вопрос, о том, имеет ли право страховая компания отказать клиенту в страховке ОСАГО.

Однако тут все не так просто, поэтому разберемся в этом подробнее. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (800) 350-8319 .

Это быстро и бесплатно! Чаще всего отказ страховой является совершенно необоснованным. цель страховщика – это экономия собственных средств. Обязательное страхование становится убыточным, не спасает ситуацию и повышение тарифов.

Формальным поводом для отказа является отсутствие необходимых документов или бланков. Так же может компания перенести дату в страховании ОСАГО. Например, потребовать пройти повторный осмотр состояния транспортного средства.

Без веских причин организация не может отказать в выдаче страховки. Убытки от работы – это не повод для отказа в заключении договора ОСАГО. Владелец машины вправе самостоятельно выбрать, где покупать полис, и какой организации отдать предпочтение при оформлении.

Если компания получила все необходимые документы, то клиенту должны продать полис. Такой порядок установлен ст. 426 Гражданского кодекса, а также ст. 1 Закона «Об ОСАГО». В страховании установлены четкие правила: каждый автовладелец обязан иметь полис.

Но как это право реализовать? Для начала необходимо определить, компания отказывает на законных основаниях или нет. Какие причины действительно являются серьезными, пояснил Российский союз автостраховщиков.

Законных поводов отказаться заключить договор ОСАГО всего четыре:

1. непредставление к осмотру транспортного средства.
2. неисправности в работе системы;
3. отсутствие необходимой документации у автовладельца;
4. отсутствие доверенности у представителя;

Если получить страховой полис не удалось по другим причинам, то это уже нарушение закона. Не нужно опускать руки, если получен отказ. Придется разбираться, почему страховщики не хотят оформлять полис.

Не могут автовладельцу просто так отказать, если бланки закончились или машина у него не той модели.

Отказ страховой можно оспорить. Не зря говорится, что слово к делу не пришьешь.

Поэтому, если отказываются выдавать полис ОСАГО на машину, необходимо требовать письменный отказ.

Организация обязана направить так же отказное решение в Российский союз автостраховщиков.

Три документа требуются для опротестования подобного решения:

1. обращение в данную страховую организацию (заявление);
2. доказательства (запись, сделанная на флеш-карту или диск).
3. отказ в продаже полиса;

Если предоставляются ксерокопии документации по автострахованию, они должны быть заверены.

Отказ в страховании ОСАГО — что делать, если страховая нарушает закон

Далеко не все водители знают, что отказ заключения договора ОСАГО, если на то нет каких-либо закрепленных в законодательстве оснований, является грубым нарушением. Часто так происходит из-за искусственного занижения количества полисов.

Страховые компании таким образом заставляют водителей нарушать закон, чтобы поддерживать высокие прибыли.

Что сказано в законе Если по ОСАГО не страхуют, в первую очередь необходимо заглянуть в законы.

В них определено:

1. в п. 2 ст.16 закона РФ №2300-1 сказано, что навязывание дополнительных товаров и услуг недопустимо. Страховщик не имеет права предлагать обязательные дополнительные услуги;
2. в 40-ФЗ сказано, что владелец транспортного средства обязательно должен иметь полис;
3. в ст. 426 ГК указано, что страховщик обязан заключать договор со всеми водителями, обращающимися к нему. Отказ в страховании ОСАГО недопустим;
4. в п. 14 правил ОСАГО сказано, что водитель в праве сам выбирать компанию для заключения договора. Если страховщики отказывают в полисе ОСАГО в 2017 году после получения полного пакета документов от автовладельца, они нарушают закон.

За все эти нарушения предусмотрена административная ответственность. Вам достаточно подать жалобу, чтобы страховщик понес наказания за свои действия.

Поводы для законного отказа В сентябре 2014 года «Российской ассоциацией страховщиков» был опубликован документ.

В нем определяется, что должны делать компании, если отказывают в страховании ОСАГО. В первую очередь, они должны подготовить письменный отказ. Он направляется не только водителю, но также ЦБ и РСА.

Отказ в заключении ОСАГО может последовать, если:

1. представлен неполный пакет документов;
2. транспортное средство не прошло технический осмотр;
3. отсутствует доверенность, если машина страхуется от имени предпринимателя или юридического лица.
4. отсутствует связь с базой данных РСА;

После публикации документа многие водители задумались, не могу ли отказать в ОСАГО по причине отсутствия связи с базой данных. Закон защищает от таких ситуаций.

Страховая компания должна будет доказать факт проблем со связью, а также письменно вызвать водителя для продолжения оказания услуги после восстановления работоспособности системы. Что делать при отказе При отказе в ОСАГО необходимо получить письменное свидетельство. Устные доказательства не помогут подтвердить вам свою позицию.

Альтернативно вы можете записывать все общение с агентом. Это тоже может стать весомым доказательством.

Если страховые компании отказывают в ОСАГО, вам необходимо:

1. взять письменный отказ. Это будет вашим подтверждением факта попытки получения услуги у страховщика для обращения в суд или Роспотребнадзор. Если отказывают в оформлении ОСАГО без страхования жизни, то необходимо в договоре рядом с подписью отметить, что вы не давали согласие на дополнительные услуги;
2. обратиться в суд.

Что делать, если отказали в оформлении полиса ОСАГО?

За первое полугодие 2014 года Федеральная антимонопольная служба зарегистрировала 1 500 жалоб от автовладельцев на страховщиков 66 регионов России.

Страховые организации повсеместно отказывают в оформлении полиса ОСАГО и навязывают дополнительные услуги. 47 страховщиков получили предупреждения, в отношении 34 – возбуждены дела, по 27 нарушениям суд уже вынес решения. И вердикт всегда один: страховщик неправ.В списке недобросовестных компаний оказались: «Ингосстрах», «ВТБ Страхование», «Югория», АСКО, «Ренессанс страхование», «Росгосстрах», «АльфаСтрахование», ВСК, ЖАСО, «СОГАЗ», «Альянс», БАСК, «Гута-страхование», МАКС, СГ МСК, «РЕСО-гарантию», «Согласие», «Цюрих», «УралСиб».

Министерство финансов на своем сайте опубликовало однозначную позицию относительно этого вопроса и предложило автовладельцу последовательность действий в случае неправомерного отказа.Итак, обратимся к законам:

• Федеральный закон № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 г. гласит, что владелец ТС обязан иметь полис ОСАГО.
• В ст. 426 ГК РФ и ст. 1 Закона №40-Ф3 подчеркнуто, что договор ОСАГО является публичным. То есть страховщик обязан заключать договор с каждым, кто к нему обращается. Отказ не допускается.
• В п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 года) говорится о том, что обусловленность приобретения одних товаров обязательной покупкой других (проще говоря, навязывание дополнительных товаров и услуг) запрещена.
• В п. 14 Правил ОСАГО сказано, что автовладелец имеет право свободно выбирать страховую компанию. Последняя при получении пакета документов и письменного заявления не имеет права отказывать в оказании этой услуги.

Согласно Федеральному закону №223-ФЗ от 21.07.2014, необоснованный отказ страховщика в заключении публичных договоров и навязывание дополнительных услуг, не обусловленных федеральным законом, влечет административную ответственность. Соответствующие изменения внесены в ст. 15.34.1 Кодекса РФ об административных нарушениях.

Что делать, если отказали в оформлении полиса ОСАГО?

Отказы в оформлении ОСАГО часто не обоснованы со стороны страховой компании – по закону нет ни одной причины, которая «разрешает» такие действия. Обычно страховые компании отказывают из-за возможных убытков, которые они предположительно понесут, продавая вам полис.

Однако, динамика и статистика ДТП во многих регионах России остается положительной для страховщиков, поэтому покупка полиса редко может быть признана по-настоящему убыточным действием для компании.

В случае, если все же страховщик настаивает на отказе автовладельцу, у него могут быть скрытые причины – о них читайте ниже. СК рассчитана на то, чтобы получать прибыль, поэтому, когда уровень ДТП в регионе возрастает, продажа полисов, подразумевающих крупные выплаты автовладельцам, становится невыгодным делом. Но формально со стороны закона это не является достаточно веской причиной отказывать автомобилистам.

Бесплатная консультация юриста по телефону По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер Понятно, что компаниям необходимо обезопасить себя и не работать «в минус». В ожидании повышения ставок на ОСАГО многие из них были вынуждены распустить работников и закрыть некоторые представительства в регионах, чтобы снизить расходы. А выплаты по ОСАГО при этом составили чуть ли не 90 процентов от суммы, которую автомобилисты изначально заплатили за полисы страховщику.

Ситуация на рынке и до сих пор признается критической – так, страховщики на Камчатке, например, были вынуждены выплатить больше 100 процентов суммы своей премии попавшим в ДТП владельцам машин. В такой ситуации единственный выход – отказывать новым клиентам, насколько бы аккуратными водителями они не были. Ведь множество ДТП происходит не из-за непрофессионализма человека за рулем, а из-за состояния дорог и обстоятельств.

А если человек регистрирует ОСАГО впервые, то может оказаться и вовсе неопытным, добавляя компании риск понести убытки в ближайшие 12 месяцев.

В любом случае, отказ клиенту со стороны СК неправомерен. Страховые знают это, поэтому мотивируют свои действия недостатком каких-то документов, нежеланием автовладельца приобретать «пакетные» услуги (дополнительные, которые якобы идут вместе с полисом), негативной статистикой о происходивших с водителем ДТП. Однако, по закону они не имеют право отказывать.

Договор ОСАГО признан публичным, поэтому заключается с любым обратившимся.