Доверенность на электронный билет на концерт

Нужно ли распечатывать электронный билет на концерт?

Содержание

1. Советы туристу
2. 11 Января, 2020
3. Наталья Иванова

С недавнего времени приобретать билеты на проезд стало гораздо проще. И если ранее для этого необходимо были лично приехать в любую кассу продажи билетов, то сегодня выполнить покупку вполне реально в виртуальном виде. Что представляет собой электронный билет? Как распечатать его? Об этом и расскажем в данной статье.

Все большей популярностью пользуется услуга электронной регистрации. Для покупки билета вам нужен лишь ПК, телефон или любое другое устройство и доступ к сети.

Механизм получения подобного билета сводится к следующей схеме:

1. Вписываете в свободные окошки информацию о себе, паспортные данные.
2. Внимательно проверяете.
3. Заходите на сайт по продаже железнодорожных и авиабилетов.
4. Оплачиваете билет банковской картой.
5. Выбирайте нужную вам дату (с учетом отправления и возвращения назад).
6. Создаете заявку.
7. Указываете подходящий маршрут, количество взрослых и детей, багаж.
8. Получаете квитанцию об оплате, файл с электронным вариантом билета в формате pdf.

Как правило, на таком бланке есть особый штрих-код.

Обратите внимание на то, чтобы все его цифры были хорошо видны.

А далее, нужно распечатать электронный билет на самолет или поезд. Также существуют и другие варианты регистрации виртуальной версии проездного документа.

Например, сделать это реально при помощи специальных мобильных приложений. Их сначала скачивают на мобильное устройство, выполняют вход при помощи действующего аккаунта в социальной сети или простой регистрации (с введением логина и пароля). Регистрацию билета можно выполнить на стойке для электронной регистрации.

То же самое несложно сделать в здании аэропорта, где есть кисок самообслуживания или терминал. Самый простой вариант распечатать полученный документ сразу же после его получения.

Для этого, правда, необходимо иметь дома собственный принтер. В данном случае никакой роли не играет, будет ли он цветным или черно-белым.

После того как соединение ПК и принтера произойдет, последний захватит чистый листок бумаги и перенесет на него всю информацию с электронной версии билета. С этим документом вы сможете отправляться в путь. Но как распечатать электронный билет, если нет возможности сделать это дома?

Если у вас дама нет принтера, выполнить распечатку вашего виртуального билета можно и в каком-либо другом месте.

Например, это может быть интернет-кафе, фотоателье, книжные магазины, места продажи канцелярии, но с оборудованием для сканирования и распечатывания информации, документации с компьютера, накопительного устройства.

Можно ли сдать электронный билет на концерт?

Содержание 5/5 (5) Можно ли вернуть билет на концерт обратно в кассу по закону РФ? В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право сдать концертный билет в кассу до начала представления. Каким образом это можно сделать, и на какие нормы права можно сослаться?

В случае обращения в кассу концертного зала с требованием обмена либо возврата денег за купленные билеты, в большинстве случаев, вы получите отрицательный ответ, либо учреждение вернет 50% от стоимости билетов. Учреждения данного типа разрабатывают свой внутренний порядок для возврата, например:

1. в случае возврата купленных билетов за 3 или более дней до начала концерта возвращается полная стоимость билетов;
2. если билеты будут сданы в срок от 1 до 3-х дней, то учреждение удержит 50% стоимости билетов;
3. при сдаче билетов в день проведения концерта покупателю ничего не вернут.

Имеются учреждения, которые вообще не компенсируют денежные средства за приобретенные билеты, которые возвращают покупатели.

Несмотря на внутренние правила, сотрудники учреждения, не желая возмещать полную сумму купленного билета, могут опираться на договор оферты, который прописан на самом билете. Закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс говорят о праве потребителя расторгнуть договор с возмещением исполнителю, а именно развлекательному учреждению, реальных расходов.

Внимание! В том случае, когда внутренние нормы и положения разнятся с федеральным законом, юридической силы данные нормы и положения иметь не будут.

Потребитель вправе вернуть всю стоимость купленных билетов за исключением комиссий, которые уплачивались распространителям билетов, при безналичной оплате (комиссия банка), сервисных сборов и др. Каждое развлекательное учреждение устанавливает свои нормы и правила при возврате денег.

Вернуть билеты на развлекательное мероприятие возможно за 3 суток до начала концерта. Временной интервал и стоимость купленных билетов, которая подлежит возврату:

1. при возврате купленного билета за неделю до начала развлекательного мероприятия, возврат денежных средств будет равен 50% от полной стоимости купленных билетов;
2. при возврате купленного билета за две недели до начала развлекательного мероприятия, покупателю возмещается вся сумма купленного билета;
3. при возврате купленных билетов не ранее, чем за 3 дня до начала спектакля или представления, покупатель не получит денежных средств за эти билеты.
4. при возврате купленного билета от 8 до 13 дней до проведения развлекательного мероприятия, возврат денежных средств составит 70% от полной стоимости купленного билета;

В том случае, когда оплата билетов была произведена с помощью банковской карты, денежная сумма будет возвращена покупателю на банковский счет.

А при переносе даты, на которую назначено развлекательное мероприятие, покупателю представляют два варианта:

1. стопроцентное возмещение стоимости купленного билета.
2. обмен купленного билета на другой день;

Как пользоваться электронным

Содержание Билеты за наличный расчет в кассе самовыкупа может выкупить любой человек, назвав номер заказа. Паспорт предъявлять не нужно. Оплаченные по безналичному расчету билеты может получить другой человек, предъявив на кассе доверенность и паспорт (копию) от лица, которое производило оплату (владельца банковской карты, банковской квитанции).

Также, при получении билетов необходимо предъявить паспорт. Да , доставка осуществляется по г. Екатеринбургу и в другие города курьерской службой за счёт заказчика.

Стоимость доставки по г. Екатеринбург составляет от 300 до 500 рублей, в зависимости от района. Данный билет необходимо распечатать на принтере и предъявить на входе с удостоверением личности ( паспорт, водительские права или пенсионное удостоверение). Список театров, в которых необходимо обменять распечатанный электронный билет на фирменный бланк «Кассир.

Ру Урал»: Театр балета «Щелкунчик», детская филармония, камерный театр, театр кукол. Обмен производится В ДЕНЬ МЕРОПРИЯТИЯ на кассе театра. Нет, билеты не подлежат обмену.

Нет, билет на термобланке является бланком строгой отчетности и не подлежит повторной печати. Если сохранился и бланк билета и контрольный «корешок», их можно скрепить степлером или скотчем.

Билет будет действителен. Компания «КАССИР.РУ» является агентством по продаже билетов.

За предоставления услуг клиенту при оформлении заказа взимается сервисный сбор от стоимости билета в размере от 5% до 10%. Перечень основных услуг стоимости сервисного сбора:— услуга по информационной поддержке с официального сайта компании при выборе билетов на мероприятие;— возможность в он-лайн режиме или с помощью оператора Call-центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и забронировать их на Ваше имя как минимум на сутки. При этом компания Вам дает гарантию, что в течение этого срока билеты не будут проданы другому лицу;— возможность оформления и выкупа билетов в любой кассе компании на бланках строгой отчетности;— гарантированное информирование операторами Call-центра компании об отмене/замене/переноса мероприятия, о сроках и месте возврата денежных средств.

Если вы оплачивали электронные билеты через сайт, и вам билеты не пришли на вашу почту то: 1. Звоните в колл-центр по телефону 368-00-00.

Часы работы с понедельника по пятницу с 09-30 до 18-00 (сб и вс — выходной) 2.

Если проблема с покупкой и получением возникла в выходные, праздничные дни, в часы, когда колл-центр не работает, то пишите на нашу почту Мы постараемся Вам помочь! 3. Так же, если вы зарегистрированы на сайте Кассир ру, и покупали билеты со своего аккаунта, то электронные билеты можно скачать через ваш личный кабинет на сайте. Обратитесь к сотрудникам нашей компании по телефону колл-центра +7-(343)-368-00-00.

Если проблема по возврату возникла в выходные, праздничные дни, в часы, когда колл-центр и офис не работает, то пишите на нашу почту Мы постараемся Вам помочь! https://ekb.kassir.ru/pages/TicketReturn Согласно п.6.2.

Публичной

Как заказать

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

В случаи использования регулярных платежей, при совершении первой операции номер Вашей карты и срок действия будут сохранены на стороне Банка в безопасном хранилище. По факту выполнения или оказания услуг со стороны компании, данные будут удалены автоматически. Все ресурсы Банка соответствуют стандартам безопасности PCI DSS.

При проведении операции, Вы будете дополнительно перенаправлены на страницу Банка-Эмитента для ввода подтверждающего кода безопасности (в случае если банк, выпустивший Вашу карту поддерживает технологию 3DSecure, и Ваша карта также поддерживает данную программу).

3D Secure – процедура дополнительной аутентификации держателя карты, предназначенная для обеспечения гарантированной безопасности платежей по банковским картам в Сети Интернет. Технологическое решение 3D Secure имеет свой собственный бренд в каждой из платежных систем:

• Verified by Visa – по картам платежной системы Visa Int.
• MasterCard Secure Code – по картам, выпущенным в рамках MasterCard Int.
• JSecure – платежная система JCB.

В независимости от названия, технология 3D Secure предполагает защищенную сессию при проведении интернет-транзакции и позволяет пользователям-держателям карты, подтвердить правомерность операции для Банка выпустивший карту. В случае возникновения вопросов по поводу данной конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете связаться с ЗАО «Банк Русский Cтандарт» по телефону: 8 (800) 200-6-200.

Электронные билеты: техника безопасности

1 августа 2016, 12:17Лето — пора музыкальных фестивалей и громких концертов. Выступление легендарной группы или знаменитый ежегодный open-air — большое событие, билеты на которое обычно покупают за несколько месяцев. Тем обиднее в день концерта узнать, что билет попал в руки к мошенникам.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, достаточно знать, как устроены электронные билеты, и соблюдать правила безопасности — о них рассказывает команда .Что такое электронный билет?Электронный билет, как и бумажный, даёт право пройти на мероприятие, но за ним не нужно ездить в кассу — его покупают через интернет и сразу после оплаты получают на почту. Ещё одно достоинство электронного билета в том, что его нельзя порвать, намочить под дождём или потерять.

Все билеты на Яндекс.Афише — электронные.Как предъявить электронный билет контролёру?На электронном билете обычно нет отрывной полоски с надписью «Контроль», но есть штрихкод — в нём записана вся информация о билете.

Штрихкод при входе на площадку подносят к сканеру в турникете или в руках контролёра. Во время сканирования система проверяет, есть ли такой билет в базе данных, и если да, то ставит отметку, что по нему прошли на мероприятие.

После этого билет считается погашенным — использовать его второй раз нельзя.Обязательно ли печатать билет?Вообще, необязательно. Можно сохранить билет со штрихкодом на смартфоне или планшете и при входе поднести экран к сканеру. Но на всякий случай мы всё же рекомендуем напечатать электронный билет на принтере и взять с собой.

Многие сканеры рассчитаны на считывание информации с бумаги. Экран телефона в луче сканера может бликовать — это мешает правильно распознать информацию.Электронный билет — он именной?Нет. При покупке билета на Яндекс.Афише мы спрашиваем у человека имя, адрес электронной почты и телефон.

Но эта информация нужна исключительно для того, чтобы при необходимости мы могли быстро связаться с покупателем.

Например, чтобы сообщить, что концерт перенесён или отменён — такое, к сожалению, иногда случается.Имя есть и на самом билете, но важно понимать, что оно обозначает покупателя, а не предъявителя.

Если вы берёте несколько билетов — на компанию, — на каждом из них будет ваше имя. В этом нет ничего страшного. Контролёру всё равно, что девушка проходит по билету с надписью «Иван Сидоров».

Значение имеет только штрихкод.Могу ли я вернуть электронный билет?Если планы изменились в день концерта, фестиваля или спектакля, то, увы, скорее всего, ничего не выйдет. Если же в запасе ещё есть время, вернуть деньги в большинстве случаев можно.

Если вы приобрели билет на Яндекс.Афише, просто заполните .

Важно понимать, что окончательное решение о возврате всегда принимает организатор.Как обезопасить свой билет от кражи?Злоумышленники смогут пройти в зал по вашему билету, если скопируют штрихкод.

Поэтому до начала мероприятия не стоит показывать билет незнакомым или малознакомым людям или публиковать его фотографии в социальных сетях.

Не стоит также оставлять распечатки с билетами

Доверенность на электронный билет на концерт

> > Что делать, если я пришёл на концерт, а мой билет не читается? Самое главное — сохранять спокойствие.

Для начала узнайте причину, по которой вас не пускают в зал.

Возможно, сканер не может считать код из-за того, что распечатка с электронным билетом помялась. Или, может быть, у контролёра дрогнула рука и он по ошибке просканировал код дважды.

Если проблему решить на месте не удаётся, позвоните в службу поддержки сервиса, где вы купили билет. Поддержка Яндекс.Афиши работает круглосуточно, её телефон — 8-800-555-51-76. Правила применения электронных билетов, приобретенных на сайте www.bkz.ru 1.

Электронный билет (далее — ЭБ) Электронный билет (далее — ЭБ) представляет собой электронный документ (цифровую запись в базе данных), удостоверяющий заключение между Клиентом и Зрелищным учреждением (далее – ЗУ) договора, дающего право Клиенту на посещение зрелищного мероприятия. ЭБ содержит информацию о дате, времени и месте проведения мероприятия, названии мероприятия, стоимость/категорию/характеристику приобретенного места. Материальным носителем ЭБ является бланк ЭБ, который распечатывается Клиентом.

Авторизованным на сайте пользователям доступна услуга бронирования билетов на 47 часов. Внести оплату можно в кассах – для этого нужно будет назвать номер заказа.

Если оплатить билет онлайн с помощью сайта, забрать его сможет только тот, кто осуществлял платеж, предъявив паспорт. Есть возможность получить по почте и распечатать электронный билет.

Вернуть билет можно, если до мероприятия осталось не менее трех дней.

Внимание Сервисный сбор не возвращается.

Свой сервис продажи билетов есть и у российской компании «Яндекс».

Процесс оплаты нужно завершить за 15 минут, иначе потеряете бронь, и ваш билет могут перехватить.

Когда вы нажмете кнопку «Оплатить», вам на почту придет письмо с электронными билетами во вложении. Сервис берет за свои услуги комиссию, которая составляет 10%.

«Яндекс.Афиша» обещает, что, если на входе ваш билет не примут из-за сбоя сервиса, операторы сервисной службы помогут вам разобраться с проблемой.

Сервис по онлайн-бронированию билетов Redkassa можно найти по адресу redkassa.ru. При получении оплаченных билетов вас попросят предъявить паспорт и банковскую карту, которой производилась оплата.

Если забирать билет будет кто-то другой, на него нужно оформить доверенность на пользование вашей банковской картой и дать ему копию вашего паспорта.

Найти электронный билет на кассир ру по фамилии

НАЙТИ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НА КАССИР РУ ПО ФАМИЛИИ

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В СУДЕ

ПОДГОТОВКА ДОКУМЕНТОВ Борис Годунов билеты в travers-md.ru Подробный разбор видео и наши коментарии к нему:Чем он отличается от бланка интернет-заказа он же маршрут-квитанция распространяемого по технологии отложенной печати?

Как купить билеты на данном сервисе Отправляясь в путешествие или при возникновении необходимости покупки входного талона на концерт или в театр, приходится долгое время добираться до кассы, потом еще и выстаивать очередь.

На нем можно приобрести необходимые билеты, а также заказать бронь и возврат. Краткое описание сервиса по продаже билетов Электронный кассовый сервис Kassir.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, достаточно знать, как устроены электронные билеты, и соблюдать правила безопасности — о них рассказывает команда Яндекс.

В номере паспорта Если ошибка была допущена в паспортных данных, то инцидент исчерпается очень быстро — позвоните в авиакомпанию и попросите внести изменения.

Если после покупки билета, была заказана доставка по определенному адресу, то ее стоимость не возвращается.

Возврату подлежит только номинальная стоимость.

Хранить электронный билет бережно, штрих-код не деформировать.

Правила возврата билетовшаблон заявления на возврат денежных средств Возврат билетов kassir.

Предъявить электронный билет при проходе на мероприятие как обычный билет.

С помощью интернета можно не только общаться со своими друзьями и родственниками, смотреть фильмы и совершать покупки, но и проверять подлинность приобретенного проездного документа.

Как сложить электронный билет на концерт

Содержание Подробное руководствоЭлектронные платежные системы, Интернет-кошельки, виртуальные платежи прочно обосновались в нашей жизни. Интернет позволяет выбрать мероприятие, узнать все детали о нем, заказать и оплатить билет онлайн и распечатать его, не выходя из дома. Все нюансы и детали, которые нужно знать, если Вы предпочитаете мягкое кресло, ноутбук и электронные билеты поездке к кассам, в нашем материале.

Итак, Вы решили пойти на спектакль, выбрали места и перешли к оформлению заказа.

Обратите внимание, что откладывать заполнение личных данных на вечер не следует: в случае отсутствия активности с Вашей стороны через 20-30 минут заказ будет автоматически отменен (впрочем, всегда можно сделать новый, если, конечно, билеты на подходящие Вам места еще будут в наличии). Необходимо ввести в поля свою фамилию, имя и отчество, как они указаны в паспорте, номер телефона и электронную почту (рекомендуется перепроверить введенные данные). В графе «Способ оплаты» следует выбрать вариант «банковской картой онлайн», а в графе «Способ получения» – Eticket.

При этом к стоимости билета прибавится небольшой сервисный сбор, позволяющий существовать системе продажи электронных билетов.Как только Вы выполните эти действия, кнопка «Перейти к оплате» примет цвет спелой брусники (или клюквы, кому как больше нравится).

Кликните по ней, и – бинго! – Вы попадете на сервис «Сбербанка» . Здесь у Вас есть еще 20 минут, чтобы ввести номер карты (можно использовать карты платежных систем VISA или Mastercard), указать срок ее действия и ввести в маленьком окошечке 3 цифры с обратной стороны карты.

(Это абсолютно безопасно, главное – никому и никогда не передавайте PIN-код своей карты). После этого следует нажать кнопку «Оплатить заказ», которая после заполнения всех окошечек станет уже знакомого Вам брусничного цвета. Если оплата прошла успешно, то билет уже отправился на Вашу электронную почту.

Обратите внимание, что такая последовательность действий работает на Ponominalu; при заказе электронного билета на других сайтах процесс может незначительно или значительно отличаться. Зайдите на свою электронную почту и откройте пришедшее письмо. Вас интересует вложение – собственно, билет.

Чтобы воспользоваться им, билет необходимо распечатать (эта важная информация всегда дублируется под полосой цвета спелой брусники с фирменной совой и надписью ponominalu.ru). Не имеет значения, какую печать Вы выберете: цветную или черно-белую – главное, чтобы ее качество было достаточно высоко, чтобы без труда прочитать Ваши фамилию и имя, серию билета и считать штрих-код на билете (это ряд черных вертикальных черточек разной толщины). Также код на электронных билетах может быть представлен в виде QR-кода (это квадрат, составленный из маленьких черных и белых квадратиков, образующих уникальный рисунок) или набора цифр.Распечатать билет можно дома при наличии соответствующего устройства или же в центрах, предоставляющих такие услуги на платной основе (например, в фотосалонах).

Печать возможна на любом принтере с любого носителя.

Нужно ли распечатывать электронный билет на концерт

Содержание Где продаются билеты?За сколько до концерта надо покупать билеты?На ограничение по возрасту строго смотрят?Надежен ли электронный билет?Электронный билет обязательно распечатывать в цвете?Что такое M&G?Как получить автограф?Можно пронести фотоаппарат?Можно пронести воду?С рюкзаком на концерт пройти никак?Примерно за сколько надо приехать, чтобы быть поближе к сцене?Я смогу зайти только один раз?

или зашел, вышел, вернулся обратно?Какие песни будут исполняться?Что такое мерч?Что такое фанка?Что такое слэм?В фанке всегда слэм?Как одеваться?Когда закончится концерт? В кассах места проведения концерта и на сайтах, специализирующихся на продаже билетов.

Организаторам нет смысла скрывать от вас эту информацию, поэтому все необходимые ссылки обычно присутствуют в официальной встрече мероприятия. Главное – десять раз подумайте, прежде чем покупать билеты с рук, чтобы не попасться на удочку мошенникам, которых в последнее время стало особенно много, и избегайте непроверенных сайтов, которые организатор нигде не упоминает.

Если вы действительно хотите попасть на этот концерт, имеет смысл озаботиться покупкой как можно раньше. В некоторых случаях цена билетов поднимается ближе к концерту, а в день мероприятия она стабильно выше. А если исполнитель, которого вы захотели послушать вживую, популярен в вашем городе, есть вероятность, что билеты и вовсе закончатся задолго до концерта.

Впрочем, не стоит излишне паниковать по этому вопросу: настолько востребованных артистов не так уж много. Даже если организатор нагнетает обстановку и пишет, что билеты заканчиваются, помните, что билеты, как правило, поступают в продажу волнами вплоть до назначенной даты. Обычно документы не смотрят. Когда во все входы рвется обезумевшая толпа фанатов, охранникам не до проверки паспортов.

Впрочем, бывают и исключения.

Существуют люди, для которых электронный билет – самый удобный способ попасть на концерт.

Но, покупая электронный билет, надо поразмыслить, готовы ли вы столкнуться с рядом сложностей и недоразумений. Бывает так, что считывающее устройство принимает такие билеты с горем пополам. Иногда оказывается так, что вы несколько часов стоите в очереди именно в тот вход, где электронные билеты вовсе не принимают.

В практике автора статьи был и такой случай, когда охранники приняли листочек незнакомого вида за подделку и кое-как согласились пропустить на концерт чуть ли не через полчаса, когда сражаться за заветное место у ограждения было бесполезно.

Если для вас это важно, придерживайтесь традиционных билетов (да и выглядят они симпатичнее). Вовсе нет. Самая важная часть электронного да и любого другого билета – штрих-код, а штрих-коды по состоянию на 2016 год не делают в цвете.

Кстати, если вам сложно противостоять соблазну выложить свеженький билет на любимую группу в социальные сети, не забудьте скрыть штрих-код. Злоумышленники могут воспользоваться им, чтобы пройти на концерт раньше вас и таким образом аннулировать настоящий билет. M&G – это Meet & Greet, встреча

Я оплатил билеты на концерт другому человеку

/ / 18.04.2018 1,996 Views Если Вы не успели оплатить заказ или возникли технические ошибки, то необходимо переоформить заказ заново или обратиться в контакт-центр +7 (495) 228-20-80, оператор в течение минуты отправит Вам ссылку на оплату.

При получении в кассах Ponominalu.ru билетов, оплаченных банковской картой, необходимо предъявить паспорт заказчика и сообщить кассиру пин-код, указанный в письме-подтверждении заказа. Без предъявления паспорта и указания пин-кода билеты, оплаченные банковскими картами, не выдаются.

При оплате банковской картой электронных билетов (E-ticket), Вы получите по электронной почте письмо со ссылками на Ваши билеты. При возврате билетов, оплаченных данным способом, возврат денежных средств возможен только безналичным способом на основании оригинала Заявления на возврат денежных средств, высланного Вам на электронную почту.

Возможна и покупка билетов на разные концерты на одного человека.

Могу ли я передать свой купленный электронный билет другому человеку?Да, можете, для этого нужно переоформить купленный электронный билет на другое имя, отослав нам заявку на тот же электронный адрес, куда был отослан заказ билета или позвонив на номер телефона, указанный в ответном письме от нас на Ваш заказ. Могу ли я купить билет на имя другого человека и как подарить билет, если он не бумажный?Да, можно заказать билет на другого человека, также возможна отсылка нами информации в виде «подарочного сообщения» с кодом билета человеку, которому вы хотите подарить билет, после его оплаты. Однако, учтите, что если билет нужно будет сдать, сделать это сможет только тот, на кого оформлен билет.

На мое имя оформлен заказ. Выкупать билеты должен именно я? Нужно ли предъявлять паспорт при выкупе билетов?

Билеты за наличный расчет в кассе самовыкупа может выкупить любой человек, назвав номер заказа.

Паспорт предъявлять не нужно. 2. Я оплатил/а билеты по безналичному расчету.

Выбрал/а способ получения «Самовыкуп».

В какие сроки и где мне получить оплаченные билеты? Оплаченные билеты можно получить в любой день вплоть до даты начала мероприятия, в день мероприятия в том числе.

Оплаченные билеты можно получить в любой из касс КАССИР.РУ в городе Москва.

Важно Кассиру необходимо назвать номер заказа, предъявить паспорт владельца банковской карты, которой производилась оплата заказа, и назвать 4 последние цифры самой карты (по требованию кассира).

Адреса касс с обозначением (касса kassir.ru) здесь 3. Я оплатил/а билеты по безналичному расчету.

Как и где заказать электронный билет?Электронный билет на концерты SYN Promotion заказываются на страничке “билеты онлайн” нашего сайта: www.synpromotion.com/ticket . Для заказа следует выбрать нужный билет из списка имеющихся предложений, выбрать опцию «заказать» и отправить открывшееся в Вашей почтовой программе письмо, с указанием имени, фамилии покупателя и количеством билетов, которое Вы хотите заказать, после чего от нас придет письмо с инструкцией по оплате.

Часто задаваемые вопросы 1.

На мое имя оформлен заказ. Выкупать билеты должен именно я?

Нужно ли предъявлять паспорт при выкупе билетов?

Билеты за наличный расчет в кассе самовыкупа может выкупить любой человек, назвав номер заказа. Паспорт предъявлять не нужно.

2. Я оплатил/а билеты по безналичному расчету. Выбрал/а способ получения «Самовыкуп».

В какие сроки и где мне получить оплаченные билеты?

Оплаченные билеты можно получить в любой день вплоть до даты начала мероприятия, в день мероприятия в том числе. Оплаченные билеты можно получить в любой из касс КАССИР.РУ в городе Москва. Кассиру необходимо назвать номер заказа, предъявить паспорт владельца банковской карты, которой производилась оплата заказа, и назвать 4 последние цифры самой карты (по требованию кассира).

Адреса касс с обозначением (касса kassir.ru) 3. Я оплатил/а билеты по безналичному расчету. Мой знакомый/родственник может получить оплаченные билеты вместо меня?

Оплаченные по безналичному расчету билеты может получить другой человек, предъявив на кассе доверенность от лица, которое производило оплату (владельца банковской карты или банковской квитанции). Образец доверенности находится . Также, при получении билетов необходимо предъявить копию паспорта доверителя и доверенного лица, оригинал или копию оплаченной квитанции, в случае оплаты по квитанции через Сбербанк РФ.

4. Являются ли билеты именными? Нет, билеты на Бланках не именные. 5. Купил Электронные билеты на мероприятие, на всех билетах мое имя.

Смогут ли пойти мои родственники/друзья по этим билетам? Не возникнет ли проблем при входе? Электронный билет не является именным, важен штрих-код для прохода на мероприятие.

По электронному билету пойти может любой человек. Главное, не выкладывать фото билета в социальные сети и не пересылать третьим лицам, во избежание мошеннических действий.

6. Осуществляется ли доставка в другие города/страны? Нет, доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью 7. Что такое Сервисный сбор и за что он взимается?

Сервисный сбор — денежные средства, взимаемые с Покупателя, при реализации ему Билета (Бланк строгой отчетности, Электронного билета) за оказываемые Агентом услуги по бронированию, доступу в Систему (в случае приобретения Электронного Билета), оформлению, формированию (печати) и реализации Билетов (Бланк строгой отчетности, Электронных билетов), а также по информационной поддержке Покупателя, посредством Сайта, а равно по иным каналам связи в связи с бронированием, оформлением, формированием (печатью) и реализацией Билетов, отменой, заменой и (или) переносом Мероприятий, а равно по иным вопросам; 8. Есть ли в компании КАССИР.РУ кассы, где можно выкупить билеты без сервисного сбора? Таких касс нет. При выкупе билетов в любой нашей кассе продаж взимается сервисный сбор.

9. Я оформил несколько заказов. Мне нужна доставка. При оформлении заказа в каждом из них стоит сумма доставки. Нужно будет платить стоимость доставки за каждый заказ?

Если в каждом заказе выбраны одинаковые дата, время и адрес, доставка оплачивается один раз.

Как сложить электронный билет на концерт

Содержание Купив проходной документ на концерт, спектакль или представление, человек рассчитывает на приятное времяпровождение.

Но жизненные ситуации не всегда стоят на стороне граждан РФ и они теряют и билеты, и потраченные на них деньги. Для урегулирования возникающих вопросов и спорных ситуаций был издан закон «О правах потребителя».

Если возникли личные обстоятельства, и человек не может посетить запланированное мероприятие, у него есть возможность сдать свой бланк.

Для возврата необходимо наличие заявления, удостоверения личности и приобретенный проходной талон. Билет в цирк, театр или на концерт содержит информацию о:

1. месте проведения;
2. времени начала мероприятия;
3. об организаторе мероприятия;
4. стоимость.

Проходной талон бывает: В Положениях театра прописано, что покупатель вправе приобрести проходной документ:

1. в кассах театра/концертного зала;
2. на официальных сайтах в Интернете.

Покупка проходных талонов с рук не гарантирует покупателю возврат потраченных средств.

Проходной талон — бланк строгой отчетности и при продаже записывается в специальный реестр. Покупатель может бронировать билеты от 5 до 30 дней до начала мероприятия. Забронированные бланки забираются не позднее 5 дней до начала концерт/спектакля.

Форма билета утверждается в организационном порядке, согласно Приказу Министерства Культуры №257 «Об утверждении бланков строгой отчетности». Закон «О защите прав потребителей» дает возможность гражданам вернуть потраченные деньги за купленный билет или обменять на другой.

Согласно положениям ФЗ-2300-1 непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней.

День покупки не берется в расчет.

Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги.

Для этого ему необходимо:

1. заявление;
2. купленный билет.

Возврат денег в полной мере гарантируется покупателю в случае, если концерт был отменен по вине организаторов. Пошаговая инструкция возврата денег за купленные билеты в театр или на концерт, если мероприятие было отменено по вине организаторов:

• На втором экземпляре ответственное лицо должно поставить свою подпись и дату и указать, что он получил первый экземпляр.
• В течение 30 дней после получения документов ответственное лицо обязано вам вернуть деньги.
• Напишите два одинаковых заявления, приложите к одному из них билет и отдайте указанному выше лицу.
• Если денежная сумма не была возвращена в предоставленный период, то потребитель может обратиться в суд.
• Если был получен отказ, то попросите позвать директора/администратора театра/концерта.
• Обратитесь в кассу, где были куплены билеты с просьбой вернуть затраченные средства.

Важно!