Как составить иск на страховую компанию ингосстрах в суд

Решение от 30 марта 2016 г. по делу № 2-97/2016

, принадлежащим истцу.

Признавая повреждения транспортного средства истца страховым случаем, СПАО «Ингосстрах» 22.03.2013 выплатило истцу 13064 руб.02 коп, что подтверждается выпиской по счету. Однако такая сумма не соответствует размеру восстановительных расходов.

Истец обратился к независимому эксперту, затратив на проведение экспертизы 4850 руб.

В соответствии с результатами независимой экспертизы ЭВ-396, выполненной на основании акта осмотра по направлению СПАО «Ингосстрах», стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства составляет с учетом износа 25208 руб.48 коп.

Таким образом, заявителю подлежит выплате недоплаченное страховое возмещение в размере 12144 руб. 46 коп. (25208 руб. 48 коп. — 13064 руб. 02 коп.). Недоплаченную сумму страхового возмещения в размере 12144 руб.

46 коп. истец просила взыскать с ответчика в ее пользу. В соответствии с п. 2 ст. 13 ФЗ РФ №40 от 25.04.2002г.

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

в связи с нарушением прав заявителя подлежит начислению неустойка с 22.03.2013 по 11.03.2016 в размере 143220 руб. (120000 руб.*1085 день * 1/75*8,25%). Учитывая принцип соразмерности неустойки нарушенным обязательствам, просила взыскать неустойку в размере 12144 руб.

46 коп. Кроме того, в соответствии со ст. ФЗ «О защите прав потребителей» просила взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, в соответствии с п.

6 ст. ФЗ «О защите прав потребителей» просила взыскать штраф в размере 50%, а также возместить расходы на услуги независимого эксперта в размере 5000 рублей, расходы на нотариальные услуги в сумме 1413 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей.Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена, представила заявление, согласно которому просила рассмотреть дело без ее участия.Представитель истца по доверенности Первушина Ю.С. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена, представила заявление, согласно которому просила рассмотреть дело без ее участия, исковые требования поддерживает, просила их удовлетворить в полном объеме. Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрении дела извещены надлежащим образом.

Представителем ответчика по доверенности Тополянц А.С. представлен отзыв на исковое заявление.

Согласно отзыву СПАО «Ингосстрах» не согласно с заявленными требованиями.

СПАО «Ингосстрах» произвело доплату страхового возмещения в полном объеме в размере 16994,46 руб. (страховое возмещение 12144,46 руб.

и расходы на оценку 4850,00). Требования истца не подлежат удовлетворению, поскольку СПАО «Ингосстрах» исполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения в установленные законом сроки. Исходя из ст. неустойка является штрафной санкцией, нераздельно связанной с основным требование.

Таким образом, согласно ст. истец злоупотребляет правом на судебную защиту, предъявляя самостоятельный иск о взыскании штрафных санкций по рассмотренному судебному делу.

Условия искового заявления в суд на страховую компанию

Страхование в наши дни обрело довольно большую популярность.

В России страховые полисы приобретают как добровольно, так и в обязательном порядке. К последним относится автострахование ОСАГО, которое должен иметь каждый автовладелец. Иметь страховку очень удобно и выгодно, ведь при наступлении страхового случая, компания, выдавшая полис, берёт на себя все финансовые расходы.

Но к сожалению, в данной сфере не так всё гладко, как хотелось бы. Часто страховщики отказываются от выполнения свои обязательства, что в итоге приводит к судебным тяготам. Как именно происходит подача искового заявления на страховую компанию и что для этого нужно беспокоит многих владельцев страховых полисов.

Ведь от правильно составленного иска и количества собранных документов зависит успешность судебных разбирательств.

Однако не все могут финансово позволить себе адвоката и берутся за составления документа самостоятельно.

Перед началом заполнения иска необходимо заранее определиться:

1. кто будет ответчиком по данному исковому заявлению (центральный офис компании или конкретная фирма, филиал);
2. подсудность иска;
3. период давности заявления.

Кроме того, подача иска в суд имеет свои нюансы и правила.

Так, обязательным условием для начала судебного процесса является попытка досудебного урегулирования возникшего между сторонами конфликта. Для этого необходимо составить письменное заявление, в котором следует описать всю суть сложившейся ситуации, указать свои требования к виновной стороне и установить сроки на их выполнение. После получения отказа на досудебное заявление либо его полное игнорирование, пострадавший может смело обращаться в суд.

Если отправить исковое заявление не приложив к нему доказательства попытки досудебного урегулирования ситуации, то суд откажет в начале разбирательств и даже не станет его рассматривать Составление судебного иска должно осуществляться с учётом определённых деталей.

Так, если отправить в судебные органы неправильно составленный иск либо приложить к нему неполный перечень документов, то в суд не станет возбуждать дело и вернёт заявление обратно истцу.

Чтобы избежать такого рода ошибок лучше всего доверить подачу исковой претензии третьей стороне, а именно юридической компании либо частному адвокату. При самостоятельном составлении иска необходимо заранее разузнать причины отказа в начале судебного процесса и постараться избежать допущения ошибок.

Чтобы суд согласился с содержимым иска и начал процесс по взысканию ущерба, претензии к ответчику должны иметь весомые основания.

Решение от 24 января 2017 г. по делу № 2-8/2017

c учетом износа составляет 11 100 рублей. Указанные в расчете необходимые детали и работы соответствуют описанным в извещении о ДТП, составленном его участниками.Мировой судья принимает данный отчет в качестве достоверного.

Оснований не доверять заключению о стоимости ремонта автомобиля и причиненного ущерба не имеется. Проведение оценки ущерба производилось на основании действующих норм законодательства, с использованием применяемого при оценочной деятельности информационного обеспечения.

При этом в рассматриваемом случае стоимость восстановительного ремонта образует реальный ущерб, нанесенный, истцу и составляет те расходы, которые истец должен произвести для восстановления нарушенного права.При таких обстоятельствах, учитывая, что оформление ДТП произведено в отсутствие сотрудников полиции, мировой судья приходит к выводу о том, что размер ущерба подлежащего возмещению потерпевшей стороне согласно ч.4 ст.11.1 Закона РФ « Об ОСАГО» не превышает установленный законом, и составляет 11 100 рублей.В судебном заседании также установлено, что в течение пяти дней со дня ДТП, Черных Сергей Валерьевич не направил страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии.В соответствии со статьей Гражданского Процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.Ответчик Черных Сергей Валерьевич в судебном заседании не оспаривал наличие его вины в указанном дорожно-транспортном происшествии, а также несвоевременное извещение своего страховщика о ДТП, как того требует законодательство.

Более того, доводы Черных С.В. о том, что бланк извещения о ДТП заполнялся в единственном экземпляре и ему не было известно, что в течение 5 дней он должен был направить документы своему страховщику, не могут являться основанием для освобождения его от возмещения ущерба в порядке регресса.

Расчет ущерба и сумму ущерба, которые оспаривает ответчик, суд считает достоверными, так как оснований не доверять заключению о стоимости ремонта автомобиля и причиненного ущерба у суда не имеется.

Доводы ответчика о том, что в бланке извещения о дорожно-транспортном происшествии указаны повреждения автомобиля потерпевшего, не соответствующие действительности, суд признает несостоятельными ввиду того что они являются голословными и не подтверждаются соответствующими доказательствами. Согласно платежного поручения от 22.12.2015 следует, что СПАО «Ингосстрах» возместило сумму 11 100 рублей уплаченную ООО «Росгосстрах» потерпевшей стороне.В силу норм статьи , лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (в том числе лицом, управляющим транспортным средством), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом (пункт 1 статьи ), а, поскольку регресс

Miassats.Ru

Оглавление:

Верховный суд рассказал, когда страховая может отказать в выплате по ОСАГОСуд с Ингосстрах по факту отказа в выплате при угоне автомобиля.Страховая Ингосстрах не платит по каско осаго?

Подадим иск в суд на ИнгосстрахСуды с ингосстрахПресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке Верховный суд рассказал, когда страховая может отказать в выплате по ОСАГО ВС разрешил дело, в котором потерпевший автовладелец требовал выплату по ОСАГО со своей страховой компании, а не с той, где застрахован виновник аварии. Это возможно при прямом урегулировании убытков.

Страховая отказала, поскольку ДТП было бесконтактным. Потерпевший добился выплаты в суде, который встал на его сторону. Две инстанции решили, что главное – это доказанная вина причинителя вреда, а другие обстоятельства значения не имеют. Их поправил Верховный суд. А эксперт рассказал, в каких еще случаях грозит отказ по ОСАГО.

Если при ДТП машины не сталкивались или не касались друг друга – на выплату по ОСАГО от своей страховой компании можно не рассчитывать. Надо сразу обращаться в ту, где застраховался виновник аварии. Таким образом, здесь не работают правила о более удобном прямом урегулировании убытков (через свою компанию).

Так решил Верховный суд в одном из недавних дел. Это практически создает разные правовые режимы для «контакных» и «бесконтактных» ДТП, обращает внимание председатель НП «Автоклуб «Мурман» Андрей Шарков. Нет контакта Подобные выводы гражданская коллегия Верховного суда сделала в одном из недавних дел, в котором автовладелец судился со страховой.

Игорь Позднов* попал в ДТП из-за Ирины Голубкиной*, которая неудачно развернулась и встала у него на пути.

Водитель попытался избежать столкновения, но вырулить без последствий оказалось невозможно.

Его машина опрокинулась и врезалась в дерево. За компенсацией Позднов отправился не в компанию, где застраховалась Голубкина, а в свою – «Ингосстрах», в порядке прямого урегулирования убытков.

Но «Ингосстрах» отказал в возмещении по той причине, что его машина не касалась автомобиля Голубкиной. Это предусмотрено подп. «б» п.

1 ст. 14.1 закона об ОСАГО, посвященной прямому урегулированию убытков. Правило устанавливает, что потерпевший может обратиться за выплатой, если ДТП

«произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств»

. Позднов обжаловал отказ в суде, который встал на его сторону, и предписал компенсировать 372 600 руб.

Если контакта машин не было, это ничего не меняет, решил судья Советского райсуда Астрахани И.

Марисов. Как он объяснил в своем решении, ответственность за причинение вреда наступает в результате вины того, кто его причинил. Вина Голубкиной доказана, чего достаточно для возмещения.

К тому же п. 3 ст. 1079 ГК относит к взаимодействию источников повышенной опасности не только столкновение, добавил судья (2-83/2016 М-4737/2015). Апелляция поддержала его решение. Верховный суд, наоборот, решил, что нижестоящие инстанции неверно истолковали закон.

Подача в суд на страховую компанию: порядок действий

Повод подать в суд по ОСАГО, как правило, возникает при отказе в выплате страхового возмещения, либо существенном занижении суммы ущерба, причиненного в результате ДТП. Помимо правил программы ОСАГО, регламентированных на федеральном уровне, при подаче иска в суд нужно учитывать нормы Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителя».

Условия программы ОСАГО предусматривают страхование гражданской ответственности автовладельцев, наступающей по итогам ДТП. Возмещению по указанному полису подлежат не только повреждения автомашинам, но и имущественный ущерб, а также вред здоровью. Ключевые нюансы для получения страховых выплат, которые необходимо соблюдать пострадавшим, заключаются в следующем:

• непосредственно после оформления бланков и форм, каждому автовладельцу нужно уведомить свою страховую компанию о дорожном инциденте (уведомление допускается в любой форме, в том числе по телефону);
• не позднее пяти дней после ДТП нужно представить страховщику извещение о ДТП и иные документы по факту аварии;
• на месте аварии нужно правильно заполнить процессуальные документы – извещение о ДТП по упрощенной форме «европротокола», либо с участием сотрудника ГИБДД;
• страховщику должна быть предоставлена автомашина для осмотра, установление характера и степени повреждений, а также оценки суммы выплат.

В настоящее время, в большинстве случаев, допускается обращение за выплатами в рамках прямого возмещения убытков, т.е.

в свою страховую компанию. Даже если водитель выполнил все требования ПДД и полиса ОСАГО при оформлении документов на месте аварии, при получении выплат могут возникать существенные сложности.

Это может быть связано объективными причинами (например, спором о характере скрытых повреждений или лакокрасочного покрытия), либо банальным нежеланием страховщика расставаться с деньгами. Наиболее распространенными причинами для отказа или задержки с выплатами являются:

1. отсутствие доказательств вины одного из водителей аварии, либо обоюдная вина;
2. отсутствие данных о втором водителе (например, если он скрылся с места аварии).
3. отсутствие у водителя действующего полиса ОСАГО;
4. отказ в признании страхового случая (например, если повреждения автомобиля были вызваны не столкновением с другим транспортным средством);
5. спор о характере и степени повреждений транспортных средств, либо вреда здоровью граждан;
6. нарушение порядка оформления процессуальных документов;

Кроме того, нередко страховщик существенно занижает сумму компенсационных выплат, в результате чего интересы автовладельца могут быть восстановлены только в судебном порядке. Получение частичной выплаты по полису ОСАГО не препятствует обращению в судебные учреждения, если гражданин не согласен с оценкой ущерба.

Также нужно учитывать новые правила ОСАГО, которые вступили в силу с марта 2017 году.

При

Взыскание с ОСАО «Ингосстрах» страхового возмещения и судебных расходов

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 27 мая 2015 год город Москва Замоскворецкий районный суд г. Москвы, в составе председательствующего судьи Семёновой Л.В., при секретаре Белугина СВ., представителя истца Симонова В.Ю.

по доверенности представителя ответчика ОСАО «Ингосстрах» Зеликина В.

Л. по доверенности рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела № 2-2036/2015 по иску Михайлова имя и отчество к ОСАО «Ингосстрах» о взыскании страхового возмещения, судебных расходов на основании УСТАНОВИЛ: Истец Михайлов Е. В. обратился в суд с иском к ответчику ОСАО Ингосстрах о взыскании за счет ответчика страхового возмещения в размере коп., расходы на проведение независимой оценки в размере коп., расходы на представителя в размере коп., нотариальных расходов в размере коп., расходы по оплате госпошлины в размере коп., штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.

Указывая в обоснование своих требований, что между истцом и ответчиком заключен договор страхования транспортного средства марки « », государственный регистрационный знак №***, что подтверждается полисом серии №***, период действия договора страхования с по.

Страховая премия была оплачена истцом в полном объеме при заключении договора страхования.

Данный факт подтверждается административным материалом. О наступлении страхового случая истец обратился в ОСАО Ингосстрах с заявлением о выплате страхового возмещения, предоставив при этом все необходимые документы, но страховая компания выплаты страхового возмещения так и не произвела и не предоставила мотивированный отказ в выплате страхового возмещения.

В связи с этим истцом была проведена оценка причиненного автомобилю истца ущерба.

Согласно заключению, выполненного ООО Инвест Консалтинг составляет коп., утрата товарной стоимости составляет коп.

Общий ущерб составляет коп. При этом истец понес расходы на составление отчета в размере Истец в судебное заседание не явился, обеспечил явку своего представителя по доверенности Симонова В.Ю., который исковые требования поддержал и просил их удовлетворить. Представитель ответчика ОСАО Ингосстрах по доверенности Зеликин В.Л.

в судебное заседание явился, просил суд в удовлетворении исковых требований, предъявленных к ответчику ОСАО Ингосстрах отказать по основаниям, которые изложены в письменном отзыве на исковое заявление. Согласно ст. 1 ГК РФ, гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых

Как самостоятельно определить подсудность при подаче искового заявления к страховой компании

Неподготовленному человеку, порой, не просто самостоятельно разобраться в том в какой суд необходимо подавать исковое заявление на страховую компанию.

Цена иска, в спорах со страховыми компаниями складывается из размера не выплаченного страхового возмещения, неустойки за задержку такой выплаты, и размера компенсации морального вреда. Если полученная сумма окажется меньше 50 т.р., то исковое заявление следует подавать мировому судье, а если цена иска составит сумму превышающею 50 т.р., то такое исковое заявление необходимо подавать в районный суд общей юрисдикции.

Таким образом, вид суда мы определили.

Теперь остается определить, в какой конкретно из судов необходимо обращаться в случае спора со страховой компанией. Необходимо учитывать, что в и 438 участков мировых судей. У Вас, как у Истца, в соответствии с ГПК РФ и Законом о защите прав потребителей, есть выбор из 5 различных вариантов.

Вы можете: Подать иск в суд обслуживающий территорию, на которой зарегистрирована компания ответчика, то есть туда где находиться юридический адрес страховой компании; Минусы: Большая загруженность судов, из за большого количества исков к страховщикам. Подать иск в суд, который обслуживает территорию Вашей регистрации; Наиболее приемлемый вариант. Подать иск в суд по месту своего временного пребывания (временной регистрации); Наиболее приемлемый вариант.

Подать иск в суд обслуживающий территорию, на которой находится место заключения договора страхования; Потребуется документальное подтверждение.

К примеру, штамп страхового агента с адресом. Подать иск в суд обслуживающий территорию, на которой находится место исполнения договора; Как вариант, по месту нахождения офиса урегулирования убытков страховой компании. Данный вариант почти не применяется.

Таким образом, Вам в любом случае необходимо определиться с адресом и соответственно узнать под территориальную подсудность какого суда он попадает. Именно в этот суд и нужно будет подавать исковое заявление на недобросовестную страховую компанию. Узнать к юрисдикции какого суда относится конкретный адрес в г.

Москве можно перейдя по этой . Если Вам нужна более подробная консультация по вопросам настоящей статьи, звоните 8 (495) 774-51-50 и наши страховые юристы обязательно ответят на все возникшие вопросы и помогут разобраться в нюансах Вашего страхового дела.

Как подать в суд на страховую компанию

Страховая компания отказывается оплачивать ваши убытки в полном объеме?

Вы можете получить компенсацию, подав на страховщика в суд.

Мало кто знает все нюансы подачи судового иска на страховую компанию, и зачастую люди машут рукой на неполные оплаты или вовсе отказы от оплаты. Но деньги лишними не бывают, какой бы не была сумма ущерба, вы имеете законное право получить стопроцентную компенсацию от компании, с которой вы заключили договор страхования.

Действуйте согласно поданной ниже инструкции и получите возмещение всех убытков!

1 Прежде всего проконсультируйтесь с юристом: правы ли вы с юридической точки зрения, стоит ли тратить время и деньги на судебную тяжбу, какие шансы на успех, какие документы нужно подготовить, обсудите сумму, на которую вы можете претендовать. Если закон на вашей стороне, можете смело направляться в суд. 2 Закажите требуемые экспертизы, желательно независимые.

С их помощью проводится оценка принесенных убытков, на основании которой назначается сумма возмещения. 3 Выясните, в какой суд вам обращаться.

Выбор зависит от цены иска: если она меньше 50 тыс. рублей, то обращайтесь в мировой суд, если же цена иска больше 50 тыс. рублей, подавайте иск в районный суд.

Цена иска – это сумма компенсации, которую вы собираетесь отсудить.

Она включает страховое возмещение и судебные расходы (на экспертизу, юридические консультации, почтовые услуги и т.п.). 4 Соберите все документы, необходимые для подтверждения вашего иска: договор страхования, акт об обращении к страховщику, отклонение вашей заявки страховой компанией, заключение экспертизы, чеки и т.п. Если у вас нет каких-то документов, но они есть у страховщика, нужно подать ходатайство об их истребовании.

Можно предоставлять копии документов, но тогда в иске отметьте, что предъявите оригиналы на судебном заседании. 5 Иск составляется в соответствии со ст.

131 Гражданского процессуального кодекса РФ с указанием названия суда, персональных данных истца (ваши) и ответчика (страховая компания), описания ваших требований и цени иска.

Обязательно обосновывайте ваши претензии ссылками на статьи в законодательстве и в правилах договора страхования. Если вы не уверены в своей юридической грамотности, обратитесь к профессионалу.

6 Теперь можете отправлять иск в суд в двух экземплярах: для суда и для ответчика. Еще раз все проверьте, не забудьте приложить документы. Если не можете отнести иск непосредственно в суд, отошлите заказное письмо.

Далее ждите повестки. 7 Пройдет больше месяца после получения судом иска прежде, чем состоится первое предварительное судебное заседание, на котором вы можете подавать ходатайства, изменять цену иска, предоставлять дополнительные документы и доказательства или отказаться от своих требований. В свою очередь ответчик либо озвучит свои противоречия, либо предложит подписать мировое соглашение. Если вы примете мировое соглашение, дело закроют – вы сэкономите время и ответчик признает свою вину, но имейте в виду, что полученная вами сумма будет меньше той, на которую вы претендовали своим иском.

Страховой случай по ОСАГО

Получить необходимые помощь и от ГИБДД Предоставить документов в наш . Получить страховую за понесенный ущерб. Ремонт по ОСАГО Возмещение вреда возможно осуществить путем ремонта ТС потерпевшего на тех.

станциях, с которыми заключен договор.

Статус урегулирования Для проверки статуса урегулирования потребуется ввести регистрационный номер транспортного средства и номер убытка. Проверка комплектности документов Отправьте документы для проверки онлайн и получите ответ на e-mail.

немедленно остановите транспортное средство (далее — ТС) и включите аварийную световую сигнализацию. Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от ТС в населенном пункте и не менее 30 м вне населенного пункта). Свяжитесь с экстренной службой: 112 — экстренные или 102 – Полиция (бесплатно с мобильного даже в роуминге) и действуйте согласно указаниям сотрудника ГИБДД. Зафиксируйте обстоятельства ДТП с помощью мобильного приложения, разработанного РСА и обеспечивающего передачу данных в АИС ОСАГО, вход в которое осуществляется посредством ЕСИА (регистрации на портале «Госуслуги»), например, «ДТП. Европротокол», и (или) с помощью технических средств контроля (в случае если они обеспечивают передачу данных в АИС ОСАГО) не более чем в течении 10 минут с момента регистрации ДТП техническими средствами контроля. Скачать приложение можно в магазинах приложений Play Market или App Store. Зафиксируйте с помощью фото и видео по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения ТС, рег. номера и VIN номера ТС. Для урегулирования ДТП по Европротоколу (без вызова ГИБДД) фиксация с помощью мобильного приложения до 01.10.2020 обязательна только в случае наличия разногласий или необходимости урегулирования на сумму от 100 до 400 тысяч рублей в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области. С 01.10.2020 фиксация с помощью мобильного приложения и (или) техническими средствами контроля (если они передают информацию в АИС ОСАГО) обязательна для всех ДТП без вызова ГИБДД. При невозможности фиксации обязателен вызов ГИБДД. Освободите проезжую часть, если движению других ТС создается препятствие (только в случае отсутствия нанесения вреда жизни или здоровью, если таковые имеются, автомобили нельзя перемещать без указания сотрудников ГИБДД). Заполните бланк Извещения совместно с другим(и) участником(ами) ДТП — Позвоните в контакт-центр «Ингосстрах» по телефону: (Москва), (другие регионы РФ) для получения консультации.

Заявить страховой случай при причинении вреда транспортным средствам и иному имуществу в результате ДТП вы можете в офисах независимых экспертиз – партнеров «Ингосстрах».

Подача заявления в офис независимой экспертизы позволит вам: осуществить осмотр поврежденного транспортного средства и провести независимую экспертизу в день обращения; значительно

Жалоба на страховую компанию Ингосстрах

» Ознакомьтесь с этой статьей и решение писать жалобу на страховую компанию Ингосстрах или нет не заставит себя ждать. Абсолютное большинство граждан имеет в собственности или пользуется по иному законному основанию движимым и недвижимым имуществом. Будь то машина, квартира, дом или торговое помещение – любое имущество может быть застраховано вами от разного рода рисков (гибель, утрата каких-либо специфических свойств и функций, хищение и т.д.).

Кроме этого часто мы страхуем свою жизнь или ответственность. Однако при наступлении оговоренных в страховых полисах страховых случаев далеко не все страховые компании ведут себя порядочно и весьма часто уклоняются от исполнения своих обязательств перед застрахованными лицами.

Как же вести себя, столкнувшись с произволом или уходом от обязанности компенсировать вам ущерб страховой компании?

Что можно и нужно предпринимать гражданам при наступлении страховых случаев и бездействии страховой? Можно ли пожаловаться на страховую компанию?

Ответы в нашей статье. Оглавление: Жалоба на страховую Ингосстрах – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с вашей страховой компанией, а также действенный и эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию. Образец жалобы в страховую не определен требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на страховую компанию, в свободной форме, изложив суть возникшей проблемы. Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права страхователя и участника договорных отношений со страховой, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на страховую компанию.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос: У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на страховую компанию. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда подать жалобу на страховую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на страховую вы всегда можете направить следующим адресатам:

1. (адрес Роспотребназора вашего региона можно найти по );
2. ;
3. ;
4. (генеральному директору страховой компании или иному лицу, которое, например, подписывало от его имени договор страхования с вами), где вы застраховали свое имущество или жизнь;
5. ;

а также нельзя забывать о судебной защите своих прав, то есть вы можете обратиться с

1. .

Ответив для себя на вопрос, куда обратиться с жалобой на страховую компанию, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на страховую компанию” или “Претензия в страховую компанию”. Затем – основание вашего обращения, а именно указание на предмет договора страхования, заключенного вами со страховой компанией, номер выданного вам страхового полиса с обозначенными застрахованными рисками и страховой суммой.

Подача искового заявления на страховую компанию

Страховое возмещение по ОСАГО, которое по величине не соответствует причиненному в ДТП ущербу, далеко не редкость в настоящее время.

Единственным способом добиться справедливости является обращение в суд. Рассмотрим нюансы этого процесса, позволяющие не лишиться своих, причитающихся по закону денежных средств.

В спорах между страховщиками и клиентами действует обязательный претензионный досудебный порядок. Другими словами, если нет законных оснований для несоблюдения досудебного порядка, стороны должны попытаться урегулировать спорные вопросы самостоятельно.

Претензионный характер разрешения разногласий предполагает направление клиентом претензии в адрес страховщика.

Унифицированной формы такого документа не существует, однако при составлении необходимо придерживаться определенных правил.

Так, в претензии должна быть указана следующая информация:

1. реквизиты страховой компании;
2. также в претензии необходимо указать, каким способом необходимо возместить денежные средства (при необходимости указать банковские реквизиты для перечисления).
3. реквизиты потерпевшего (для физических лиц – ФИО и адрес, для юридических лиц – полное наименование и местонахождение);
4. четко изложенные требования, описывающие суть претензии и пути выхода из сложившейся ситуации;

К документу необходимо приложить соответствующий пакет документов:

1. копия паспорта потерпевшего;
2. протокол об административном правонарушении (определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении).
3. справка о дорожно-транспортном происшествии;
4. свидетельства о собственности на имущество, которое является предметом страхового договора;

Стоит отметить: если какие-либо документы из этого списка уже подавались потерпевшим в страховую компанию (при заявлении о страховом случае), повторная их подача не требуется. Претензия о невыплате страховки подается в страховую компанию лично потерпевшим или лицом, представляющим его интересы по доверенности.

Кроме этого существует возможность отправки письма с описью вложений и уведомлением о доставке.

Согласно , а именно , страховщику дается 10 календарных дней, за исключением выходных и праздников, для рассмотрения претензии.

В том случае если требования потерпевшего в этот срок не будут исполнены, и страховщик не направит ему мотивированный отказ, клиент может обращаться в судебные органы. Если досудебная претензия клиента к страховщику осталась без ответа или по ней пришел отказ, потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Рассмотрим принципы составления того документа.