Можно ли возвратить детскую одежду

Можно ли вернуть детскую одежду в магазин?

Покупка одежды для детей – то еще задание для родителей. Помимо очевидных затрат времени, денег и усилий, необходимо проявлять бдительность, подбирать хорошее качество, да и еще, чтобы чадо выглядело во всем этом великолепии презентабельно. Разумеется, так происходит далеко не всегда.Пройдясь по магазинам с детьми, вы можете дома обнаружить удручающее отсутствие сочетания фасонов, цвета или даже промах с размером. Не говоря уже о ситуациях, когда купленное через несколько дней становится очень ярким примером откровенного отсутствия качества производства.Что делать в таком случае?

Конечно же, возвращать то, что не подошло. Ребенок растет очень быстро, и одежду и так приходится докупать весьма часто, а уж ненужные вещи и вовсе не должны находиться в гардеробе.

Закон «О защите прав потребителей» не разграничивает взрослую одежду и детскую.

Исключение составляют лишь очень специфические вещи для совсем малышей, но они подпадают под особые перечни.

В остальном, возврат детских предметов одежды происходит по двум направлениям:

1. Возврат того, что нельзя использовать из-за брака, недостатка или дефекта ткани/аксессуаров.
2. Возврат того, что не подошло по размеру, фасону или расцветке;

В этих двух случаях применяются разные пути возврата, а также накладываются разные ограничения по срокам и возможностям. Если вы собираетесь , то имейте ввиду, что предметы гигиены и надувные резиновые детские игрушки возврату не подлежат. В первую очередь, необходимо составить заявление на возврат согласно вышеупомянутым категориям.

В этом документе вы будете перечислять, почему решили вернуть купленную своему ребенку одежду, и что хотите получить взамен от магазина. Надлежащего качества предметы одежды признаются, когда:

1. Их не носили, а только примерили;
2. Они сохранили свой внешний вид, позволяющий их повесить обратно на вешалку в магазине и кому-то продать;
3. Они сохранили свои бирки, лейблы или наклейки, опять же позволяющие их еще раз реализовать другому покупателю;
4. Они все еще обладают своими свойствами и готовы выполнять непосредственную функцию.

Если соблюдены все эти условия вами, возврат производится в первые две недели со дня совершения вами покупки или получения посылки (если вы заказывали одежду в интернет-магазине).

Написав заявление, вы можете требовать у магазина обмен качественной вещи на другую качественную одежду, которая подойдет вам в большей степени.

Не спешите требовать деньги обратно – это неправомерно на данном этапе запроса, и может повлечь за собой моментальный отказ.Средства получить можно, однако требование должно быть именно об обмене.

По закону продавец обязан предоставить вам возможные аналоги детской одежды, которые бы вам «подошли», а вам придется утверждать, что во всем модельном ряде магазина вам ничего «не подходит».

Иногда продавец может предложить вам какой-то предмет одежды, который все-таки подойдет, и попросит подождать, пока тот не появится на прилавках.

Лучше все-таки отказаться от всего, и получить обратно деньги, чтобы купить ребенку что-то другое.

Как осуществить возврат детской одежды в магазин?

» » » » Безусловно, у всех возникают случаи, когда, приобретя множество одежды, дома человек внезапно осознает, что многое из этих вещей человеку попросту не требуется. Что же тогда можно предпринять?

Как заменить покупку или попросту возвратить ее? Детские вещи возможно возвратить в магазин в том же порядке, что и взрослые.

На различные виды покупок распространяются разные нормы возврата. Какие товары и в какие сроки можно возвратить в магазин?

Закон поясняет, что одежда, не подошедшая по виду, размеру или цветам можно поменять на протяжении двух недель с момента ее покупки. Иначе говоря, по Закону о защите прав потребителей имеется возможность поменять почти каждую не подошедшую вещь.

Одежда непременно должен быть в изначальном состоянии, фабричные штампы и бирки должны присутствовать. Ее потребительские качества тоже должны сохраняться. Нельзя использовать вещь, а затем возвратить ее.

Лучше, чтобы при возвращении покупки чек был на руках у покупателя. Детская одежда отдается обратно в магазин по тому же алгоритму, что и взрослая.

В частности, в соответствии с первым пунктом статьи 25 Закона “О защите прав потребителей”, Приобретатель вправе вернуть приобретенный товар назад в магазин до 2-х недель с момента приобретения, в случае, когда:

1. Если при возвращении одежды она не смотрится как “ношенная”, т. е. она не использовалась, ее не подвергали стирке, она не смотрится как утратившая свет, от нее ничего не оторвано, нет зацепок, она не запачкана и т. д.
2. Она оказалась не подходящей ребенку по модели, расцветке, размеру или форме;
3. У покупателя остался чек на приобретенный предмет;
4. Если покупки остались в первоначальном виде, т. е. приобретатель не успел открепить находящиеся, к примеру, на свитере, бирки, ценники и т. д.;

Но если чек был утерян, приобретатель вправе запросить у продавца историю покупок в кассе либо взять с собой очевидца, который присутствовал при приобретении покупки. Если все обозначенные ранее критерии имеют место, то можно с уверенностью идти туда, где совершена покупка, взяв с собой документ, удостоверяющий личность (нужно будет написать заявление, чтобы возвратить товар).

Если после приобретения покупатель увидел, что у вещи имеются детали с дефектами (неравномерное распределение окраски материи, линька, дыры, не хватает пуговиц), то он вправе возвратить подобный товар назад в магазин. Происходит это по схожей процедуре, что и при возвращении вещей без изъянов, отличие лишь в том, что при возвращении товара плохого качества необходимо будет осуществить оценку и, лишь по ее итогам возможно возвратить деньги или заменить товар.

Можно ли вернуть в магазин детские вещи надлежащего качества?

» » » » На детскую одежду распространяются те же правила, что и на взрослую.

Покупатель вправе обменять или вернуть детскую одежду в течение четырнадцатидневного срока после совершения покупки, даже если она соответствует всем нормам качества и просто не понравилась или не подошла клиенту.

Кроме этого, он может отказаться от изделия, если оно оказалось бракованным или некачественным и потребовать возврата затраченных денежных средств.

Содержание Часть детских товаров относится к категории невозвратной продукции. Сюда относятся прежде всего средства и предметы гигиены, часть игрушек, чулочно-носочные изделия, а также нижнее белье и питание для малышей.

Что касается детской одежды, то ограничений на возврат этой продукции по закону нет. Возврат и обмен товаров любого качества регулируется Федеральным законом «О защите прав потребителя». Детские вещи, которые не имеют недостатков и изъянов и соответствуют всем стандартам и нормам качества, могут быть возвращены покупателем в четырнадцатидневный срок после приобретения в случае, если изделие не подошло ребенку по определенным критериям: фасону, цвету, стилю, размеру или форме.

При этом покупатель долженпобеспокоиться о соблюдении следующих условий для возврата вещи:

1. покупателю необходимо предъявить продавцу чек на совершенную покупку. Если по каким-либо причинам, чека у покупателя не оказалось, это не повод расстраиваться. Законодательно он может привести продавцу другие доказательства приобретения предмета одежды именно в этом магазине, например, выписка из банка при расчете пластиковой картой, или же показания свидетелей, если покупка совершалась в компании друзей или знакомых;
2. на изделии должны быть сохранены все бирки, этикетки и ярлыки;
3. если предмет детской одежды продавался в упаковке, покупатель обязан вернуть его с сохранением этой упаковки;
4. изделие должно быть не ношено и иметь первоначальный товарный вид;
5. для оформления процедуры возврата покупателю потребуется также паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность.

После этого покупатель может обратиться в магазин, где ему будет предложено заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества.

В документе на возвратнужно обозначить причину отказа от товара и обозначить свои требования.

Покупатель не вправе требовать от продавца возврата денег за изделие, которое отвечает всем нормам качества, в этом случае он может рассчитывать только на его обмен на аналогичный товар, который устранит возникшую проблему.

Например, если приобретенная вещь не подошла ребенку по размеру, он может попросить обменять ее на такой же предмет одежды подходящего размера. Если подобного подходящего товара в магазине нет, продавец может предложить покупателю подождать привоза нужной вещи в магазин или вернуть деньги за покупку. Деньги должны быть возращены в том виде, в каком они были выплачены покупателем: наличными или по карте.

Можно ли вернуть детскую одежду?

» » » » Детские вещи при необходимости подлежат обмену и возврату, наряду с одеждой для взрослых.

Здесь предлагаются схемы возвращения не качественной и не подходящей по размеру или фасону вещи. Все эти моменты рассмотрены в статье 25 Закона «О защите прав потребителей».

Содержание Государство призвано защищать права всех своих граждан, независимо от возрастного ценза.

Условия, которые должны быть соблюдены, следующие:

1. родители сохранили товарный чек на покупку.
2. одежда не подходит ребенку по размеру, форме, фасону или расцветке;
3. товар не подвергался стирки, отсутствуют пятна, порывы и другие повреждения;
4. вещь сохранила свой внешний вид, не надевалась, все эмблемы, ярлыки и этикетки сохранены;

При потере фискального документа о проведении полной оплаты за товар вернуть его вполне возможно, хоть процедура несколько усложняется.

Во-первых, в пользу клиента может свидетельствовать любой совершеннолетний человек, находившийся рядом с покупателем в момент проведения сделки купли-продажи. Во-вторых, история продаж отслеживается в кассовой ленте. При соблюдении всех этих условий покупатель может без опасений идти в магазин и отстаивать свои права.

Паспорт или другое удостоверение личности здесь обязательно пригодится, поскольку придется заполнять заявление-претензию на обмен или возврат вещи.

Магазин вернет деньги, если с момента покупки не прошло более 2-х недель. День приобретения не считается.

Для точного подсчета числа дней, дающихся для законного возврата, следует ко дню покупки приплюсовать 14 дней и получить дату последнего дня обращения. Провести обмен одежды надлежащего качества после истечения данного срока не получится.

Если в процессе покупки был приобретен продукт швейного производства плохого качества, то покупателю дается возможность возвратить вещь по гарантии. Ее срок зависит от вида товара, но на одежду он не превышает обычно одного года.

Отсутствие гарантийных обязательств от реализатора не является препятствием для пользования установленными законодателями правилами гарантий. Родители, обнаружившие после покупки детской одежды брак в виде появления неравномерной окраски после первой стирки, отсутствия пуговиц и других деталей, имеют полное право на возврат данной вещи в магазин.

Процедура похожа на схему возврата одежды хорошего качества с тем лишь отличием, что здесь придется проводить экспертные исследования, если продавец откажется от разрешения спора мирным путем. На основании решения экспертизы возвращаются, или не возвращаются деньги. Пред походом в магазин следует убедиться, что вся одежда сохранила свой товарный вид, упаковка целая, ярлыки и бирки на месте.

Можно ли вернуть детскую одежду в магазин

/ Таможенное право / Можно ли вернуть одежду для новорожденных в магазин Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)3.

Парфюмерно-косметические товары4. Обмену и возврату не подлежат: парфюмерно-косметические, изделия бельевые и чулочно-носочные швейные и трикотажные, имеющие индивидуально-определенные свойства в т.ч.

Обмен и отказ — Деятельность интернет-магазина осуществляется в соответствии с Законами РФ «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи дистанционным способом». Все же какие товары для детей подлежат возврату или обмену?

Не подлежат обмену/возврату Детское постельное белье и чулочно-носочные изделия (носки, чулки, гетры, колготы) Не подлежат обмену/возврату Детская одежда, не относящаяся к бельевым и чулочно-носочным изделиям Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02. 1992 N 2300-1 Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.

в

1. Подскажите, имеет ли право по закону магазин отказать в возврате детских вещей в течение 14 дней?

1. Нужно вернуть в магазин вещи для новорожденного
2. Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора
3. Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

1. Нужно вернуть в магазин вещи для новорожденного. Как это правильно сделать?

1. Эдуард Викторович Пономарев
2. Похожие вопросы в области Защита прав потребителей
3. • Эдуард Викторович Пономарев

Одежда для новорожденных возврату не подлежит Вы имеете право осуществить обмен или возврат по любой причине (модель не подошла по размеру, фасону, расцветке, брак и т.д.) в течении 7 дней с даты получения заказа. Содержание

1. Можно ли вернуть детскую одежду?
2. Подлежат ли возврату детские вещи?
3. Все же какие товары для детей подлежат возврату или обмену!?
4. Возврату и обмену не подлежит
5. Одежда для новорожденных возврату не подлежит

Отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности данного сайта.

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора Также нужно иметь в

Можно ли вернуть детские вещи?

» » » » Многие люди покупают вещи для детей без примерки, выбирая их в подарок для ребенка.

После этого выясняется, что вещь не подходит.

Бывает, что покупатель обнаруживает дефекты.

Можно ли вернуть в этом случае товар обратно?

Закон разрешает это сделать, но при определенных условиях.

Содержание По закону о защите прав потребителей возврат детских товаров может проводиться в двух случаях: если вещь некачественная и если в товаре не обнаружены производственные дефекты. Некачественный товар без всяких оговорок магазин примет обратно, обменяв его на новый или вернув деньги покупателю.

Браком считаются:

1. нестойкая окраска изделия.
2. недостаток пуговиц или декоративных элементов;
3. наличие дырок;
4. некачественных швов;

При обнаружении таких изъянов покупатель смело может возвращать товар в магазин. Но следует помнить, что по закону о правах потребителей при сдаче некачественного товара всегда проводится экспертиза. Ее результаты служат основанием для возврата денег или замены товара на новый.

В случае с качественным товаром, который не подходит по размеру или по сезону, возврат оформляется иным образом. Закон разрешает обменивать или возвращать качественные товары в магазин, если покупатель правильно подойдет к процессу возврата:

1. не пропустит сроки возврата, установленные законом;
2. вернет новую, не ношеную вещь;
3. оформит соответствующим образом все документы.

Процедура возврата новой качественной детской вещи в магазин Возврат детских товаров проводится также, как и возврат товаров для взрослых. Согласно п.1 ст. 25 закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет законную возможность вернуть качественный товар в магазин в течение двух недель с момент ее покупки.

Вернуть качественный товар можно на основании того, что ребенку не подошел размер, или вещь имеет не ту форму и не такой цвет.

При этом покупатель должен соблюсти ряд требований:

1. возвращаемый товар не должен иметь ношеный вид, на нем не должно быть никаких повреждений;
2. у товара должен быть сохранен витринный вид: ценники, этикетки, ярлыки и другие маркеры, использующиеся при продаже товаров, должны быть на месте;
3. сохранить чек, свидетельствующего о покупке товара именно в этом магазине

Возврат детской вещи всегда должен быть обоснован, как и возврат любого другого товара.

Обоснования должны подходить под те, что перечисляет закон о защите прав потребителей. Только в этом случае магазин примет не бракованный товар назад.

Условия возврата детских товаров, установленные законом Качественные товары подлежат возврату в течение 14 дней, прошедших с момента покупки. Позднее вернуть товар будет невозможно.

День, в который товар был куплен, не берется в расчет.

Для определения точного срока возвращения товара к дате покупке прибавляют 14 дней. Получившийся результат будет крайним сроком возврата товара.

После этого его нельзя будет сдать в магазин.

Возврат товаров для новорожденных

Товары, приобретенные через сайт или в магазине, Вы можете вернуть в течение 14-ти дней с момента покупки или получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товаров, а также документ, подтверждающий факт покупки товаров — бланк заказа или кассовый чек.Если в процессе покупки был приобретен продукт швейного производства плохого качества, то покупателю дается возможность возвратить вещь по гарантии.

Ее срок зависит от вида товара, но на одежду он не превышает обычно одного года. Отсутствие гарантийных обязательств от реализатора не является препятствием для пользования установленными законодателями правилами гарантий.Не подлежат обмену/возврату Детское постельное белье и чулочно-носочные изделия (носки, чулки, гетры, колготы) Не подлежат обмену/возврату Детская одежда, не относящаяся к бельевым и чулочно-носочным изделиям Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 Подлежат обмену, возврату в течение 14 дней Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.п.

Как можно без проблем да и вообще как можно возвращать одежду для новорожденных?! А если там на какого то сифилисного ребенка больного померили и принесли вам обратно.

Не подошло, да и ладно, возьмем, все возьмем))) Это же дети, еб вашу мать.Многие товары для детей, согласно российскому законодательству, подлежат отдельному порядку реализации. В частности, таковой порядок предусматривает невозможность возврата и обмена определенных изделий. Однако таковая невозможность может использоваться продавцами отнюдь не во всех случаях – нормативы закона «О защите прав потребителей» однозначно обеспечивают покупателей достаточным уровнем гарантий, чтобы избежать последствий использования и приобретения некачественной продукции.1.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать (статья 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» № 90-З): 1.1.

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; 1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара; 1.3.На сегодняшний день сложилась практика распространения в торговых объектах (в местах реализации растений, печатных изделий, белья и иных указанных в данном Перечне товаров) объявлений типа «товары обмену и возврату не подлежат».

Однако уполномоченные органы по защите прав потребителя рассматривают такие объявления как вводящие потребителя в заблуждение, поскольку перечисленный в Перечне товар не подлежит обмену и возврату

Можно ли вернуть детскую одежду в магазин

» Содержание Либо придется ехать в сам магазин и везти туда товар – естественно, все расходы по транспортировке товара (если он крупногабаритный, например), оплачивать будете вы.

В остальном, все то же самое. Заявление, чек, сам товар приемлемого внешнего вида со всеми бирками и упаковками. Если укладываетесь в сроки или брак действительно заводской, Детский Мир без проблем поменяет вам купленное на что-нибудь более подходящее, или одобрит возврат денег.

Возврат любых средств после утверждения его магазином не может превышать три дня.

Важно В случае, если магазин отказывает в возврате, нужно получить письменный отказ и вместе с ним, своим заявлением и иными документами обращаться в суд.Если же причиной возврата стала неисправность вещи, порядок несколько иной:

• В первую очередь нужно проверить гарантийный срок. Он должен быть указан на упаковке. Если этот срок не истёк, нужно обратиться в магазин вместе с товаром.
• Пишется заявление, в котором детально описываются дефекты устройства.

К нему прикладывается копия паспорта и чек.

Товар и упаковка передаются продавцы.

Далее магазин может либо согласиться и сразу заменить вещь, либо забрать его на экспертизу. Срок проведения исследования не должен превышать двух недель.

Если экспертиза магазина дала отрицательный результат, покупатель может обратиться к независимому эксперту.

Все игрушки, детская одежда (кроме некоторых исключений) могут быть возвращены продавцу как в течение 14-ти дней по субъективным причинам (товар просто не подошёл, либо не понравился ребёнку) так и по объективным причинам (обнаружились дефекты либо вещь испортилась в ходе правильной эксплуатации). Некоторые типы детских товаров обмену и возврату не подлежат:

• Детская бытовая химия.
• Бельё и подгузники, пелёнки.
• Вещи для купания и кормления.
• Светильники.
• Инструменты личной гигиены (горшок, ванночка).
• Молокоотсосы.
• Термометры.
• Постельное бельё и подушки.
• Книги и диски.

Список утверждён законом РФ «О защите прав потребителей», поэтому обжаловать его невозможно.

Получить компенсацию после приобретения таких вещей возможно только в случае, если были обнаружены существенные дефекты, о которых приобретающего не предупреждали.

Информация о том, как составить образец гарантийного письма о выполнении обязательств по договору.

Внимание Здесь написано как сделать возврат строительных материалов по закону.

Это важно знать – закон о гарантии на мебель в защите прав потребителей.

Условия возврата Закон о защите прав потребителей гласит, что приобретающий может реализовать своё право вернуть вещь в случае обнаружения им дефектов производства, несоответствия размера изделия заявленному, либо по причине не подходящего цвета, размера или фасона в сроки и при условиях, закреплённых в законодательстве РФ. Купленный в интернет-магазине Если вы приобрели игрушку на сайте Детского Мира, решать все вопросы придется тоже через сайт.

Подлежит ли детская одежда возврату

Безусловно, у каждого человека бывают ситуации, когда, купив в магазине большое количество одежды, дома вы вдруг понимаете, что многое из купленного вам просто не нужно.Что же делать в таком случае?Как обменять товар или просто сдать его?Мы постараемся помочь вам ответить на эти вопросы.Нужно научиться культуре возврата вещей в магазин.Чаще всего, если есть сомнения по поводу купленной вещи, то вы ее так никогда и не наденете.

Поэтому бесполезную вещь лучше сразу сдать.Какие вещи и в течение какого времени можно вернуть в магазин? В статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» рассказывается о том, что вещь, которая не подходит вам по фасону, размеру или расцветке можно обменять в течение 14 дней со дня ее покупки.

• Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

То есть по этому закону возможно обменять практически любой не подошедший товар. Одежда обязательно должна сохранить свой изначальный вид, фабричные ярлычки и пломбы должны остаться на месте. Ее потребительские свойства также должны быть сохранены.

Нельзя попользоваться товаром, а потом вернуть его. Желательно, чтобы при возврате чек был сохранен.Существуют товары, которые нельзя вернуть обратно в магазин.Их список довольно большой, но из одежды нельзя вернуть лишь бельевые швейные и трикотажные изделия, а также чулочно-носочную продукцию.Возврат или обмен всей остальной одежды, в том числе и детской, может быть осуществлен.Для того чтобы вернуть или обменять вещь в магазине, вам необходимо будет написать специальное заявление. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, который удостоверяет вашу личность.

Другие документы продавец в праве не принять.

Возврат товаров для детей в магазин: что можно вернуть?

Многие товары для детей, согласно российскому законодательству, подлежат отдельному порядку реализации. В частности, таковой порядок предусматривает невозможность возврата и обмена определенных изделий.

Однако таковая невозможность может использоваться продавцами отнюдь не во всех случаях – нормативы закона «О защите прав потребителей» однозначно обеспечивают покупателей достаточным уровнем гарантий, чтобы избежать последствий использования и приобретения некачественной продукции. Оглавление: Основными нормативами, которые регулируют порядок обмена любых товаров, а также наличие запретов на таковые действия, являются Постановление Правительства №55 от 19.01.1998 и также ФЗ №2300-1 от 07.02.1992. Непосредственно порядок возврата или же обмена изделий, а также ряд общих ограничений на таковые действия, предусмотрен положениями вышеуказанного Федерального Закона.

Правительственным постановлением же регулируется перечень изделий надлежащего качества, обладающих особым порядком возврата или обмена, либо не подлежащих таковому. Важный факт Именно на вышеописанное постановление ссылаются многие магазины, аптеки и другие торговые точки, в которых могут реализовываться товары, которые запрещено обменивать или возвращать продавцу. Тем не менее, далеко не в каждой ситуации таковое постановление является применимым на практике, так как относится оно исключительно к товарам, обладающим надлежащим качеством.

Федеральный же закон, упомянутый выше, предусматривает порядок действий покупателя как при обмене купленной продукции, имеющей надлежащее качество, так и относительно покупки, обладающей недостатками, либо приобретенной с нарушением предусмотренного регламента продажи изделий.

Этот же закон объясняет полный спектр возможных действий покупателя относительно обмена или возврата средств. В частности, право выбора обмена покупки или возврата средств при приобретении некачественной продукции остается за покупателем.

В случае, если купленное детское изделие обладает надлежащим уровнем качества, а также не входит в список продукции, запрещенной к обмену или же возврату, покупатель обладает правом в четырнадцатидневный срок беспрепятственно обменять покупку у её реализатора на аналогичный товар, если таковая не подошла по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации. Однако к таковому обмену законодательство устанавливает целый ряд дополнительных условий, в частности:

Закон «О защите прав потребителей» предусматривает исключительно возможность обмена купленного товара на аналогичный. Прекращение договора купли-продажи и возврат денежных средств за покупку в таком случае возможны исключительно если у продавца в момент обращения покупателя отсутствует в продаже аналогичный товар, подходящий покупателю; Для возврата товара покупатель обязан предоставить товар в полной целостности и сохранности, без следов употребления,

Можно ли вернуть детские вещи в магазин

Содержание Дома рассмотрели, посоветовались с мужем и решили что поскольку синие джинсы сыну впритык, то лучше их вернуть (а точнее обменять на другую одежду, чтоб продавцу не обидно было).

Пошла я с детьми на рынок, а продавец наотрез отказалась принимать штанишки обратно, мотивируя это тем что ДЕТСКИЕ ВЕЩИ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Я честно говоря, была в шоке, а она мне сказала, что действительно есть такой закон, мол «Можешь сходить в администрацию и там почитать».

Говорят, что у нас можно только поменять. 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Для этого Вам необходимо предварительно связаться с нами по телефону. Обязательным условием обмена и возврата товара надлежащего качества является то, что товар не был в употреблении, имеет все ярлыки, наклейки, упаковку и пр. В противном случае, если товар был в употреблении, или отсутствуют оригинальные ярлыки, наклейки и упаковка, товар возврату не подлежит.

В оз врат то вара ненадлежащего качест ва осущест в ляется в течение 14 дней с даты получения посылки. Или же вследствие других причин возникает необходимость вернуть игрушку продавцу.

При этом не все магазины соглашаются принять товар обратно или обменять игрушку на другую с доплатой или частичным возвратом средств. Соответственно, у покупателя возникает масса вопросов: Подлежат ли возврату детские игрушки? Можно ли оспорить действия продавца.

отказывающегося принять товар?

Как правильно оформить возврат, и какие именно для этого нужны документы?

Тем более эти вопросы оказываются актуальными, когда приобретена дорогая игрушка, например, машинка или вертолет на радиоуправлении, детский мотоцикл, говорящая кукла и пр.

Или купили коляску- через какое-то время заметили-она скрипит,или какая-нибудь грыжа на колесе и т п .Хотите вернуть свои деньги и приносите обратно в магазин вещь. Вам не меняют,так как б/у вещь,Вы злитесь.

Я Вас понимаю. Вы сдали коляску,Вам звонят-коляску продали,Вы радостно идете в магазин за деньгами -коляска на месте.

Оказывается кто-то ее купил,куда-то увез,что-то с ней делал,теперь она,оказывается имеет какие то дефекты,из-за которой клиент вернул ее.Вашу родную вещь испортили!!!!