Пример фз 223 претензия о невыполнении условий договора по оказанию услуг


Пример фз 223 претензия о невыполнении условий договора по оказанию услуг

Образец претензионного письма о невыполнении условий договора


14 июня 2020 / / / Претензионное письмо о невыполнении условий договора — образец представлен в нашей статье. С его помощью одна из сторон требует от другой надлежащего исполнения договора.

Как составляется этот документ, какую информацию должен содержать, а также когда его предъявление необходимо, расскажем далее.

Фото: Претензия о невыполнении условий договора — это документ, содержащий в себе требования одной стороны к другой, возникшие вследствие неисполнения последней условий заключенного между ними договора. Образец претензии о нарушении условий договора —ходовая форма в юридической практике, т.

к. позволяет быстро составить претензионное письмо и либо взыскать долг, либо подготовить почву для дальнейшей подачи иска.

На законодательном уровне определены случаи обязательного предъявления претензии: Арбитражный процесс Гражданский процесс Нужно по общему правилу (по положениям п.

5 ст. 4, ст. 125, 126 АПК РФ).

Направляется при подаче искового заявления. Не нужно по общему правилу Исключения — не нужен претензионный порядок Исключения — нужен претензионный порядок гл.

27, 27.1, 28, 28.1, 28.2, 30 АПК РФ Если требует специальный закон или договор (например, ст. 41 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта).

Претензия направляется до подачи искового заявления Риски! При невыполнении обязательного досудебного порядка урегулирования спора с контрагентом суд откажет в принятии иска, документы будут возвращены истцу (подп. 1 п. 1 ст. 135 ГПК РФ, подп. 2 п.

1 ст. 148 АПК РФ, подп. 1 п. 1 ст.

129 КАС РФ). В результате может быть упущено необходимое время.

Когда претензионный досудебный порядок не является обязательным, направление претензии все же будет целесообразным действием. С одной стороны, получивший претензию контрагент, может исполнить требования отправителя.

Тем самым аннулируется необходимость судебного спора. С другой стороны, если контрагент даже не исполнит предъявляемых требований, по некоторым категориям дел начнет течь просрочка исполнения и будут начисляться проценты (например, по делам о неосновательном обогащении или по делам, связанным с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Рекомендуем! К претензионному письму желательно прикладывать копии документов, которые будут подтверждать требования отправителя. Относится это к тем случаям, когда у получателя претензии такие документы отсутствуют (например, документы, свидетельствующие о понесенных убытках – договоры с третьими лицами, платежки и т.п.).

Это не позволит в будущем ответчику в суде ссылаться на то, что претензия была необоснованной, а неблагоприятные последствия нарушения договора для истца – неподтвержденными, а потому – неудовлетворенными в досудебном порядке.

Действующее законодательство регулирует условия

Как составить претензию по договору оказания услуг

9918 Претензия по договору оказания услуг относится к официальной документации и имеет своей целью заявить второй стороне договорных отношений о какой-либо проблеме, возникшей вследствие ненадлежащего исполнения или неисполнения условий договора. ФАЙЛЫ Чаще всего претензии по договору оказания услуг составляются по нескольким причинам:

  1. отсутствие возмещения трат;
  2. нарушение сроков исполнения обязательств;
  3. понесенных заказчиком из-за отказа исполнителем предоставить услуги;
  4. халатное выполнение услуг;
  5. отказ выплачивать пени и штрафы в установленных договором случаях.

По закону договор оказания услуг подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по предоставлению каких-либо услуг, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке. Если какая-либо из сторон нарушает хотя бы один пункт данного договора, ее контрагент может написать претензию.

Составление документа – первый шаг на пути урегулирования возникших разногласий. Исходя из этого, можно сказать, что роль претензии достаточно серьезна. Она позволяет не только обозначить те проблемы, которые возникли в ходе исполнения договора, но и своевременно предотвратить развитие ситуации до судебной инстанции.

Требования в претензии зависят от того, какие именно пункты договора нарушены. Главное, чтобы они соответствовали основной цели создания такого рода документов: заставить вторую сторону исполнить взятые на себя обязательства. При этом, если суть претензий от исполнителя практически всегда очевидна и однозначна: требование оплаты своих услуг, то у заказчика этот список может быть значительно более широким.

В частности он может требовать снижения стоимости услуг (при условии, что его не удовлетворили их качество или количество), бесплатного устранения негативных последствий предоставленной услуги, расторжения договора и возмещения понесенных трат и т.д. Также при нарушении условий договора обе стороны могут настаивать на выплате неустойки, причем даже в тех случаях, когда данная норма не прописана в основном документе (здесь вступает в силу 332 статья ГК РФ). В крупных организациях составлением претензий к различного рода договорам занимаются юрисконсульты, в небольших фирмах, или в тех, где отсутствует должность юриста – сотрудники или руководители структурных подразделений, в ведении которых находится договор, по которому формируется претензия.

Главное условие, чтобы специалист, составляющий документ, обладал юридической грамотностью и имел представление о законодательстве РФ в части договорных отношений. Претензия так же, как и сам договор, может составляться в произвольной форме, однако важно, чтобы по своей структуре и форме она соответствовала стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка. В претензии всегда следует указывать по порядку:

  1. название организации, к которой она направляется;
  2. наименование компании, от имени которой она пишется;

Претензия по договору подряда

11064 Составление претензии по происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства.

Документ носит официальный характер и составляется для того, чтобы условия договора были выполнены в полном объеме или же вторая сторона каким-либо образом компенсировала нанесенные убытки.

ФАЙЛЫ Договор подряда – это документ, по которому заказчик поручает подрядчику проведение каких-либо работ или оказание услуг в определенном объеме и в установленный период времени.

При этом функция заказчика заключается в том, чтобы закупить необходимые для производства работ материалы, инструменты и оборудование, обеспечить место для их проведения, сформулировать задачи, проконтролировать и принять работы, а функция подрядчика – чтобы выполнить свои обязательства, не нарушая сроков и заранее утвержденной сметы.

Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.

Чаще всего претензии по договору подряда составляются по нескольким причинам:

  1. одностороннее повышение стоимости работ;
  2. нарушение сроков исполнения обязательств;
  3. ненадлежащее выполнение работ;
  4. невозмещение нанесенных убытков и т.п.
  5. отказ от выплаты пени и штрафов в установленных договором случаях;

По закону договор подряда, как любой другой подобный документ, подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по осуществлению каких-либо работ, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке. Если какая-либо из сторон нарушает хотя бы один пункт данного договора, ее контрагент может написать претензию – это ее право закреплено в законодательстве РФ. Формирование данного документа – первый шаг на пути урегулирования спорных и конфликтных ситуаций Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что роль претензии достаточно велика.

Она позволяет не только обозначить те проблемы, которые возникли в ходе исполнения договора подряда, но и своевременно предотвратить развитие ситуации и доведение дела до судебной инстанции. В отношении требований, все зависит от того, какие именно пункты договора были нарушены. Они могут касаться:

  1. расторжения договора;
  2. компенсации неудовлетворительно произведенных работ;
  3. стоимости выполнения работ в плане снижения (если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в нужные сроки);
  4. возмещения понесенных затрат и т.д.

Кроме того, при нарушении условий договора каждая из сторон может настаивать на выплате неустойки, причем даже в тех случаях, когда данная норма не прописана в основном документе (здесь вступает в силу 332 статья ГК РФ, которая делает такой договор ничтожным).

В больших организациях для урегулирования различного рода юридических вопросов, в том числе восстановления нарушенных договорных обязательств, существуют целые специализированные отделы, а составление претензий входит в обязанность квалифицированных юристов.

Образец претензии на невыполнение условий договора

Заключение договора между продавцом и покупателем, заказчиком и исполнителем, между государственными и коммерческими структурами позволяет действовать в рамках условий, обозначенных в документе, согласованных сторонами и подтвержденных подписями. При возникновении конфликтных ситуаций или недопониманий на помощь придёт претензия на невыполнение условий договора.

Неисполнение условий договора как полное, так и частичное одним из контрагентов или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. Односторонний отказ от взятых на себя обязательств возможен, если в договоре указаны случаи такого отказа.

Либо эти действия совершаются с согласия другой стороны.

Несоблюдением условий можно считать:

  1. отказ от выполнения условий одной из сторон по не указанным в договоре причинам;
  2. нарушение сроков поставки товаров/услуг/ работ;
  3. поставка товаров не того ассортимента или не в полной комплектации;
  4. поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ ненадлежащего качества.
  5. поставка товаров, оказание услуг или выполнение работ не в полном объеме;

Предварительные действия можно начать с предъявления устных претензий.

Если реакции контрагента не последовало, то оформляется письменная претензия на невыполнение условий договора.

Документ должен быть составлен в двух экземплярах.

Один из них вручается нарушающей стороне, другой будет находиться у истца.

На втором экземпляре обязательно ответчик, принимающий документ, должен проставить визу с датой приемки и подписью лица, принявшего документ. Необходимость такой процедуры предусмотрена тем, что данная претензия будет приложена к судебному исковому заявлению как бумага, подтверждающая неисполнение требований истца.

Досудебное решение вопроса, изложенное в претензии, определяется количеством выдвинутых истцом требований, сроками их выполнения. Договор, заключенный на аренду жилья, автомобиля, также нарушается арендатором или арендодателем, что повлечет составление претензионного письма пострадавшей стороной.

Оформление соглашения с банком на оказание услуг, выдачу кредитных средств, займов как с физическими, так и с юридическими лицами: ОАО, ИП — также подлежит выполнению в двустороннем порядке. Документом, по которому можно писать претензию, считается:

  1. все виды документов на коммунальное обслуживание, включая отопление, свет, газ, водоснабжение.
  2. контракт о сотрудничестве;
  3. соглашение на долевое участие в строительстве;
  4. договор купли-продажи товара;
  5. строительный подряд;
  6. трудовой договор;
  7. подряд на поставку услуг провайдера;

Типового бланка для написания претензии за нарушение или частичное неисполнение условий договора не существует. Она пишется в произвольном виде.

Как составить претензию на невыполнение условий договора, знают опытные юристы, а можно написать самому. В правом верхнем углу указывается, к кому обращена претензия.

Как написать письмо-претензию

17546 Письмо-претензия (или иначе письмо-рекламация) – вид деловой корреспонденции, который применяется в тех случаях, когда одна сторона договорных отношений в письменном виде высказывает другой стороне недовольство качеством исполнения обязательств или же информирует о полном их отсутствии.

Примеры писем-претензий: — — — — — Как правило, письменной претензии предшествуют устные переговоры (личные или по телефону), не возымевшие ожидаемого эффекта. Независимо от того, были проведены предварительные переговоры или нет, письменная претензия является наиболее правильным способом решения проблемных ситуация. Это связано с тем, что она сразу, с момента создания, обретает доказательную юридическую силу, а также в большинстве случаев, позволяет справиться с вопросом в кратчайшие сроки.

ФАЙЛЫ На предприятиях и в организациях функция по написанию писем-претензий чаще всего ложится на юрисконсульта, руководителя отдела, интересы которого напрямую затронуты или, что значительно реже, секретаря или лично руководителя компании. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий.

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону.

Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания. Письмо-претензия всегда должно включать в себя

  1. возможные пути решения проблемы и санкции (также в соответствии с законодательством РФ), которые могут наступить для адресата в случае бездействия.
  2. сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено);
  3. причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. нормы, которые были нарушены;

Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью. При наличии каких-либо дополнительных доказательств, их можно присовокупить к письму в виде приложений (это могут быть чеки, квитанции, доп.соглашения, фото, ссылки на видео файлы и т.д.).

При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц (по каждому из них отдельно). Писать письмо-претензию можно как от руки, так и в печатном виде, но вне зависимости от того, какой путь будет предпочтен, послание нужно заверить «живым» автографом руководителя. При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно (предприятия и организации с начала 2016 года освобождены от обязательства штамповать документы).

Экземпляров у письма-претензии может быть столько, сколько требуется, здесь нет никаких ограничений, но все они должны быть заверены должны образом.

Претензия о невыполнении условий договора

. На основании договора о предоставлении пробного членства в клубе, заключенного между заказчиками и организацией, организация обязуется предоставить пробное членство в клубе, подразумевающее право на резервирование указанного в пункте договора количества недель отдыха, сроком не более 24 месяцев, а заказчик обязуется оплатить пробное членство в клубе.

Однако, несмотря на то, что заказчики в полной мере выполнили условия договора, услугами организации согласно заключенному договору в указанные сроки они не воспользовались, что является основанием для его расторжения. Заявители требуют расторгнуть договор о предоставлении пробного членства в клубе.

Вернуть денежные средства заказчикам, внесенные по договору. ООО «_____________»____________________________ От: _____________________________________________________________ __________________________________________________________________ ПРЕТЕНЗИЯ На основании Договора о предоставлении пробного членства в «__________» № _____________ от ____________г., заключенного между нами – _____________________, именуемым в дальнейшем «Заказчик 1», ____________________, именуемой в дальнейшем «Заказчик 2» и ООО «__________», именуемое «Исполнитель», Исполнитель обязуется предоставить Пробное Членство в «_____________» (далее «услуга»), подразумевающее право на резервирование указанного в п.1 Договора количества недель отдыха, сроком не более 24 месяцев, а Заказчик обязуется оплатить пробное членство в клубе.Срок действия Пробного Членства в «_________» согласно п.

1.2 Договора составляет один год – с __________г. по __________г.В соответствии с условиями договора, а, именно п.

2.1, за оказание услуги мы оплатили её полную стоимость в размере ______________ рублей, что подтверждается квитанцией от ___________г.В силу п. 5.2 Договора после выполнения своих обязательств по Договору Заказчик в течение 30 дней получает от Исполнителя Сертификат на Пробное Членство в «______________».На основании Договора от ___________ года нам был выдан Сертификат на размещение на 7 ночей в полностью оборудованных отдельных апартаментах. Номер референции _______________.Согласно ст.

27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).Однако, несмотря на то, что мы в полной мере выполнили условия договора,

Как написать претензию на неустойку по 44-ФЗ

Автор: Задорожнева Александра 14 января 2020 Разбираемся, как написать претензию на неустойку и составляем претензионное письмо об уплате неустойки (образец можно скачать в статье). Согласно действующему законодательству в сфере закупок (44-ФЗ), в любом контракте должен быть установлен претензионный порядок.

При невыполнении данного требования заказчика могут подвергнуть дисциплинарному, административному, гражданско-правовому или уголовному наказанию.

Пострадавшая сторона может подать иск по ст.

317.1 ГК РФ по просроченным договорным обязательствам, в отношении которых установлен претензионный порядок, только в том случае, если весь регламент соблюден сторонами (п. 43 Постановления Пленума ВС № 7 от 24.03.2016). Возможность предъявления претензионного требования о выплате неустойки определена п.
1 ст. 330 ГК РФ. Пострадавшая сторона вправе предъявить требование виновной в момент неисполнения либо ненадлежащего исполнения существенных обязательств по контракту.

Должник обязан выплатить взыскание в независимости от получения кредитором ущерба. Таким образом, письмо направляется должнику в любом случае — при наличии или отсутствии у пострадавшей стороны убытков (Определение Верховного Суда РФ № 51-КГ17-2 от 21.03.2017). Претензионное письмо может быть направлено только в момент наступления ненадлежащего исполнения участником контрактных отношений существенных условий договора.

В том случае, если неисполнение образовалось в связи с наступлением непредвиденных и форс-мажорных обстоятельств, кредитор не имеет права требовать взыскания (Постановление Президиума ВАС РФ № 4051/97 от 21.10.1997 по делу № 224/8). Случаи, при которых составляется претензия о взыскании неустойки:

    нарушение сроков и условий поставки — претензия о выборке товара и уплаты неустойки; нарушение сроков оплаты — претензионное требование к заказчику; ненадлежащее исполнение либо невыполнение принятых стороной обязательств при закупке товаров, работ, услуг.

Помимо требования о взыскании, в гражданско-правовом законодательстве предусмотрены иные правоустанавливающие документы, фиксирующие расчетные взаимоотношения заказчика и исполнителя: Мотивированный отказ — документ, содержащий факт отказа от совершения стороной выполнения требований или иных действий. Это может быть и отказ от заключения контракта, и от приемки товара, и от подписания акта выполненных работ в рамках 44-ФЗ.

Рекламационный акт — это документ заказчика, который содержит сведения о некачественном предоставлении ТРУ. Он составляется в письменном виде и имеет полную юридическую силу.

В акт необходимо включить перечень документов, иллюстрирующих объективность предъявленной претензии по выполненной работе, полученному товару или оказанным услугам.

Решение об одностороннем отказе (одностороннем расторжении контракта) — решение, которое принимает заказчик по основаниям, установленным ГК РФ при условии, что это было предусмотрено в самом тексте контракта (ч. 9 ст. 95 44-ФЗ)

Претензия по договору поставки

10557 Формирование претензии по договору поставки происходит в тех случаях, когда одна сторона договора нарушает его условия. Документ относится к разряду официальных и служит способом досудебного урегулирования возникающих разногласий.

ФАЙЛЫ Договоры поставки – документы, которые широко используются в коммерческой деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Их объектом выступает поставка каких-либо товарно-материальных ценностей в определенном объеме и в установленные сроки. Если какой-либо пункт договора нарушается, вторая сторона сделки имеет право написать контрагенту претензию.

Этот документ позволяет не только озвучить спорные моменты и потребовать их решения, но и не доводить дело до судебной инстанции. Как правило, претензии касаются различного рода нарушений сделки.

Это может быть:

  1. изменение объема поставки товара в сторону уменьшения
  2. товара
  3. неисполнение обязательств по оплате или поставке в оговоренные сроки
  4. отказ возмещать понесенные убытки и т.д.
  5. дефекты или порча упаковки
  6. одностороннее увеличение стоимости договора

Кроме того, вне зависимости от условий договора допустимо требовать с контрагента выплату неустойки, даже если такого пункта в самом документе нет — это право дает пострадавшей стороне закон.

Порядок и период подачи претензии законодательство не устанавливает, поэтому хорошо, если информация об этом будет включена в основной договор.

При отсутствии такого пункта закон говорит о том, что допустимо подавать претензию контрагенту в «разумные сроки», которые, на практике, в большинстве случаев составляют один календарный месяц.

Также не стоит забывать и о сроках исковой давности – в России они длятся три года, – именно в течение этого времени сторона, считающая свои интересы ущемленными, имеет возможность предъявить претензию и обратиться в суд. Обычно обязанность по составлению претензий лежит на сотрудниках юридических отделов или специалистах структурных подразделений, ведущих тот или иной договор поставки. В любом случае, это должен быть работник предприятия, обладающих определенными навыками по формированию подобного рода документов и не понаслышке знакомый с законодательством РФ.

Как и сами договоры поставки, так и претензии к ним не имеют единых унифицированных форм. Это обозначает, что представители предприятий и организаций могут писать претензии в свободном виде, но при соблюдении в их структуре некоторых стандартов делопроизводства.

Кроме того, существуют сведения, которые в такого рода документах указывать надо обязательно.

В частности, в претензии по договору поставки в «шапку» нужно всегда вносить следующие данные:

  1. адреса обеих сторон.
  2. название организации, к которой документ направляется;
  3. наименование компании-отправителя;

Также бланк должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (номер и дату его составления). Во второй части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора.

Претензия на невыполнение условий договора

› › Как правило, в случае невыполнения условий договора партнеры изначально пытаются решить вопрос в досудебном порядке и составляют претензию на бумаге (или в электронном виде).

Готовые примеры этого документы и общие правила его составления представлены в статье. Содержание Как правило, документ составляется на компании – обращение в общем случае может выглядеть так.

Далее рассмотрены конкретные примеры документа.

Возникающие противоречия стороны, как правило, сначала разрешают без привлечения суда.

Если не удается разъяснить ситуацию устно, составляются письменные обращения, после чего в случае отрицательного результата подают .

В некоторых случаях компании могут сразу обращаться в судебный орган, однако законодательство предусматривает отдельные ситуации, когда составление претензии на невыполнение условий договора обязательно, например:

  • Споры, которые возникают в результате изменения условий договора или его расторжения.
  • Разногласия при расторжении договора банковского счета, договора поставки, а также государственных или муниципальных контрактов.
  • Разногласия по на сооружения или земельные участки.
  • Претензии компании, оказывающей туристические услуги.
  • Споры по ОСАГО.
  • Взыскание налогов, штрафов, пеней и с частных и юридических лиц.
  • Некачественное оказание услуг связи.
  • Письменная претензия составляется и на невыполнение условий договора оказания транспортных услуг (перевозки) – грузов, пассажиров любыми видами транспорта.

В остальных случаях следует также исходить из требований законодательства, а также из текста самого договора. Мнение экспертаОзерова МаринаЮрист, специализация наследственные, семейные, жилищные деламЕсли в договоре детально прописано, что стороны обязуются решать все разногласия в досудебном порядке, в том числе и путем составления письменных обращений, они должны выполнить эти условия.

То есть если обратиться в суд напрямую, заявление может быть оставлено без рассмотрения. В законодательстве нет конкретных ответов на вопросы:

  1. в какие сроки она рассматривается и т.п.
  2. кто именно должен ее составлять;
  3. как выглядит форма документа, что она должна содержать;
  4. в какие сроки ее отправлять;

Поэтому исходят либо из самого текста договора, где можно заранее прописать подобные нюансы, либо из традиций, сложившихся в реальной деловой практике.

Прежде всего, важно понимать, что претензия представляет собой письменно выраженное несогласие с действиями/бездействием стороны, а также требование об устранении последствий.

Обычно документ составляется руководителем одной компании на имя руководителя другой фирмы. Однако его могут составить любые лица:

  1. индивидуальные предприниматели;
  2. частные граждане;
  3. представители любого юридического лица (коммерческой, некоммерческой организации, государственного учреждения и др.).

Обычно он составляется на фирменном бланке и высылается в виде заказного письма по Почте России или с помощью услуг курьерской доставки.

Подготовка претензий по спорам о закупках в соответствии с 44-ФЗ и 223-ФЗ

В процессе исполнения контракта / договора как у заказчика, так и у поставщика (подрядчика, исполнителя) может возникнуть повод для обращения к контрагенту с претензией.

Претензия подготавливается и направляется, когда сторонам не удается решить проблему путем переговоров, вследствие чего возникает необходимость письменного обращения к руководителю организации-участника закупки.

Претензия – это письменный документ, официально информирующий контрагента о нарушениях с требованием устранить их в добровольном порядке. Она содержит аргументированные доводы, ссылки на пункты контракта / договора, законы и иные нормативные документы.

Назначение претензии состоит в том, чтобы проинформировать контрагента о проблеме, возникшей в процессе исполнения контракта / договора, решить ее, а также не допустить возникновения этой проблемы в будущем. Целями претензии можно назвать:

  1. предложение решения проблемы;
  2. доведение до сведения адресата информации о наступлении возможных неблагоприятных последствий в случае невыполнения требований, изложенных в претензии.
  3. передачу информации о возникшем нарушении обязательств;

Отдельной целью направления претензии можно считать соблюдение досудебного порядка урегулирования, который является обязательным по ряду категорий споров.

Так, в соответствии с частью 5 статьи 4 АПК РФ, соблюдение претензионного порядка урегулирования спора является обязательным:

  1. при рассмотрении споров, возникших вследствие неосновательного обогащения;
  2. при рассмотрении иных споров, если соблюдение досудебного порядка урегулирования такого спора установлено законом или договором.
  3. при рассмотрении споров о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, или других сделок;

По общему правилу, срок рассмотрения претензии составляет тридцать календарных дней со дня ее направления, если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором. Не требуется соблюдать обязательный претензионный порядок по делам:

  1. о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений.
  2. приказного производства;
  3. связанным с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов;

Последствием несоблюдения претензионного порядка разрешения споров может явиться возвращение судом искового заявления истцу, а в случае принятия судом иска к производству – к оставлению его без рассмотрения.

Кроме того, неблагоприятные последствия для судебного процесса могут произойти в случае, если исковые требования будут отличаться от требований, содержащихся в претензии. Например, суд может посчитать претензионный порядок несоблюденным, если в претензии содержится требование об устранении недостатков поставленного товара (выполненных работ, оказанных услуг), а в иске – требование о возмещении расходов.

Или суды могут увидеть нарушение претензионного порядка, если сумма штрафных санкций, указанная в претензии, увеличилась на момент обращения в суд с иском.

Образец претензии по договору оказания Услуг. Услуги выполнены, но не оплачены.

  1. Образец претензии по договору оказания Услуг. Услуги выполнены, но не оплачены.

Октябрь 3, 2017| Ольга Абраменко| |

Не исполнение обязательств по договору оказания услуг не редкость.

Особенно для организаций деятельностью которых, основным видом деятельности, являются услуги. Побудить контрагента на исполнение своих обязательств по договору и досудебного урегулирования спора, поможет претензия. Кому: Генеральному директору ООО «Альфа» Юридический и почтовый адрес: ____, Калужская область, __________ район, Г.

___________, стр. _____,пом.____ Тел: _____________ От кого: ООО «Энергия» Юридический и почтовый адрес: индекс___, город ___________ ул.

. ___________, стр. _____,пом.____ Тел:_______________ Электронная почта:__________________ Исх.: № ____ «____»____________2017год. Претензия. 18 апреля 20__ года между ООО «Энергия» и ООО «Альфа», был заключен договор на выполнение работ № 15, в соответствии с которым Исполнитель обязуется по заданию Заказчика в сроки, предусмотренные настоящим договором, разработать Технический проект «Реконструкция емкости горизонтальной ГЦ», а Заказчик обязуется принять работу и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором. В соответствии с условиями договора мы свои обязательства выполнили в полном объеме.

Технический проект нами был разработан и ООО «Альфа» принят, что подтверждается Актом № 7 от ____ мая 2016 года.

Претензий относительно качества и своевременности оказанных услуг не поступало.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями. Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения. Также, в силу ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с условиями договора оплата за предоставленные услуги по настоящему договору производится на условиях предоплаты в размере 50% от настоящего договора в течение 10 дней после подписания договора, остальные 50% перед сдачей Технического проекта.

(п. 2.2. договора) Согласно п.2.1.

договора стоимость работ, выполняемых Исполнителем в соответствии с п.1.1.

настоящего договора, составляет ________________ руб.00 коп., в том числе НДС (18%) – ___________,00 руб.