В саду нет отопления куда обращаться

Куда звонить, если нет отопления в квартире?

Многие владельцы квартир с центральным теплоснабжением сталкиваются с проблемами вначале и на протяжении отопительного сезона. К ним относятся перебои с отоплением, недостаточная температура нагрева теплоносителя в системе, локальные неполадки в доме или квартире. О том, как решить проблемы с централизованным теплоснабжением, куда звонить, если нет отопления и другую полезную информацию расскажем в нашей статье.Согласно положениям ГОСТ установлены санитарно-технические нормы, согласно которым температура в жилом помещении не должна опускаться ниже +16 градусов.Для разных комнат действуют разные стандарты: ▪ комната и кухня — +16; ▪ ванная — +25; ▪ подъезд — +16. Допускаются отклонения в зависимости от расположения квартиры на этаже и продолжительности эксплуатации дома.

Так, в угловой комнате — две стены в помещении наружные — температура не должна опускаться ниже +20. Такой же стандарт действует для жилых зданий первого года эксплуатации.

Повышенные санитарно-технические требования необходимы, чтобы защитить здание от влажности, плесени и преждевременного разрушения. � Воздух в трубах и радиаторах. При запуске отопления заполнение системы теплоносителем — водой — может проходить с нарушениями, связанными с авариями или неудовлетворительным состоянием теплотрассы.

В результате по трубам циркулируют пузыри воздуха, которые застаиваются в тупиковых ветках — радиаторах пользователей. Завоздушенность системы препятствует движению горячей воды по трубам, поэтому после пуска тепла в квартире холодные батареи.

В некоторых случаях завоздушенность становится причиной неполадок во всем стояке, подъезде, доме. Чтобы выпустить воздух из труб, сотрудники управляющей компании используют общие краны на верхних этажах, или индивидуальные вентили непосредственно в радиаторах.

� Шлам в трубах и радиаторах.

В качестве теплоносителя в системе центрального теплоснабжения используется техническая вода, которая содержит различные примеси. Дополнительное загрязнение воды идет в процессе циркуляции по трубопроводу. В результате этого, теплоноситель переносит осадок — шлам, который накапливается в радиаторах, уменьшая их полезный объем.

В отдельных случаях, шлам может заполнять больше половины всего радиатора, теплоноситель хуже проходит по системе и отдает меньше тепла в помещение. Именно осадок становится причиной ситуации, когда отопление включили, а батареи холодные или слегка теплые. Чтобы не допустить загрязнение радиаторов шламом, управляющая компания должна периодически промывать систему.

� Сбои в работе системы. Батареи могут быть недостаточно горячими из-за нарушений параметров работы котельных.

Например, низкое давление подачи воды приводит к тому, что теплоноситель медленнее циркулирует в системе или вовсе застаивается на определенных участках, в результате чего часть тепла теряется по пути к потребителю. � Неудовлетворительное техническое состояние систем теплообеспечения. Многие теплотрассы требуют ремонта или находятся в аварийном состоянии.

Недостаточная теплоизоляция подающего трубопровода и протечки также приводят к потерям тепла.

Холодно в детском саду

1. В детском саду в младшей группе очень холодно, ставят электрический обогреватель.
2. 16*, к зав.

   Ходили без результатов, куда жаловаться.

3. В саду нет холодной воды.

   Должен детский сад принимать детей.

4. В детском саду холодно +15 и еще не зима. С.Юровка Анапский рн.Куда обращаться?
5. В детском саду холодно?

   Куда обращаться, чтоб раньше начался отопительный сезон?

6. Может ли в холодном цехе пищеблока детского сада находиться шкаф для хранения хлеба.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

В детском саду холодно? Куда обращаться, чтоб раньше начался отопительный сезон? 1.1. Здравствуйте. Никуда. Отопительный сезон начинается по распоряжению муниципальных властей согласно правил начала отопительного сезона. В общем это происходит если среднесуточная температура за 10 дней падает ниже +8 градусов или в установленную, вышестоящими властями, дату.

2. В детском саду в младшей группе очень холодно, ставят электрический обогреватель.

2.1. Обращайтесь с жалобой в управление образования и прокуратуру.

А Вы — родители, можете составить АКТ о температуре в детском саду. 5. В детском саду холодно +15 и еще не зима.

С.Юровка Анапский рн.Куда обращаться? 5.1. Здравствуйте! Вы можете обратиться с жалобой в министерство образования данного региона, либо подавать жалобу в прокуратуру. Удачи ВаМ! 5.2. Добрый день. Обратитесь с жалобой в Прокуратуру.

По Вашему обращению будет проведена проверка о результатах которой Вас обязательно известят. 5.3. Здравствуйте. Для того, чтобы решить вопрос по поводу отопления с детским садиком Вы можете обратиться в управляющую компанию, которая занимается этим вопросом и написать жалобу в Управление образования. Читать ответы (2) 6. Может ли в холодном цехе пищеблока детского сада находиться шкаф для хранения хлеба.

6.1. Здравствуйте, Галина, это не юридический вопрос, рекомендую Вам оформить письменный запрос в санитарную службу Вашего региона и Вам обязательно помогут.

В группе у ребенка очень холодно.

Руководитель детского сада не может решить этот вопрос.

Когда потеплеют трубы? Пять ответов на вопросы об отоплении

25 сентября в Москве досрочно начался отопительный сезон.

Как не переплачивать за коммунальную услугу и что делать, если в соседних домах уже тепло, а вы все еще зябнете, — в материале mos.ru. Подключение и регулировка отопления проходят в несколько этапов. В первую очередь тепло приходит — детские сады, школы, больницы и поликлиники.

Затем батареи становятся горячими в жилых домах.

В последнюю очередь отопление дают на промышленных предприятиях. Обычно этот процесс занимает несколько суток. Беспокоиться о том, что в соседних домах уже тепло, а в вашем пока нет, не стоит, если с начала отопительного сезона прошло меньше пяти суток.

Если в течение пяти дней после начала отопительного сезона тепло не начало поступать, нужно сообщить о проблеме удобным способом: — по телефону единой диспетчерской службы : ; — через мобильное приложение . Нужно убедиться, что температура в помещении ниже установленной нормы.

В жилой комнате во время отопительного сезона должно быть не меньше 18 градусов. Если комната угловая, в ней должно быть минимум 20 градусов.

Измерять температуру лучше в самой большой комнате.

Термометр нужно держать в метре от пола посередине помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до него не меньше полуметра.

Если отопительный сезон начался пять и более дней назад, но батареи в квартире по-прежнему холодные, с 30 сентября вы можете: — позвонить по телефону круглосуточной горячей линии Московской объединенной энергетической компании: ; — подать заявку через мобильное приложение ; — позвонить в единую диспетчерскую службу Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы по телефону: ; — обратиться в управляющую компанию (если она не подключена к единой диспетчерской службе Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы). Контакты можно узнать на портале ; — обратиться в Мосжилинспекцию , через электронную приемную либо лично по адресу: проспект Мира, дом 19.

опубликован на mos.ru. Свои нормы есть и для вестибюлей с лестничными клетками. Температура там . Если же за порогом квартиры изо рта вырывается пар, стоит обратиться в управляющую компанию. Если и это не поможет — написать о проблеме на портале «Наш город» в разделе .

Ответ придет в течение восьми дней.

Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства: . После этого к вам должен прийти сотрудник управляющей компании, осуществить замеры температуры воздуха в квартире, установить факт недопоставки услуги «Отопление» и по итогам составить заверенный акт. Акт необходимо передать в центр госуслуг «Мои документы» либо непосредственно в управляющую компанию (если она самостоятельно производит расчеты и начисления).

Плата за отопление в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год (то есть начисления за текущий год происходят ежемесячно равными долями в размере 1/12 стоимости услуги, потребленной за предшествующий год).

Куда звонить, если все еще нет отопления в жилом доме Москвы в 2020 году

В мэрии сообщили, что отопление в Москве в 2020 году запустили во всех жилых домах столицы. Об этом также отрапортовали в МОЭК.

Сообщается, что отопительный сезон в этом году начался с 20 сентября для социальных учреждений и с 23 сентября для жилых домов.

Несмотря на заявление о запуске отопления, в социальных сетях люди жалуются, что батареи еле теплые.

В столичной мэрии призвали звонить в специальные службы для устранения неполадок Москвичи так долго ждали запуска отопительного сезона, что сейчас не могут нарадоваться. В квартирах стало намного теплее, ведь МОЭК уже сообщила о запуске горячей воды в батареи всех домов столицы.

Все работы, связанные с подачей отопления в жилые дома, проделаны.

В МОЭК сообщили, что отопление подключено во всех домах и социальных учреждениях, которые входят в зону обслуживания компании.

Окончательно, тепло во всех квартирах, по заявлению компании должно было быть уже 27 сентября. Это говорит о том, что на сегодняшний день вся Москва должна быть обогрета.

В компании сообщили, что все работы, связанные с подачей тепла были проведены в штатном режиме. Никаких сбоев во время их проведения не было. В мэрии столицы также сообщили о том, что жилые дома Москвы подключили к отоплению.

В датские сады, школы и больницы тепло было подано еще раньше. С 20 сентября, по заявлению мэрии, эти учреждения отапливаются. В Москве уже давно похолодало.

Несмотря на то, что синоптики прогнозируют потепление, люди не хотят мерзнуть в своих квартирах. Тепло уже подано во многие дома столицы и как утверждают в МОЭК, по всей Москве должны быть горячие батареи. В социальных сетях периодически появляются сообщения о том, что батареи не сильно горячие, а некоторые жители столицы пишут, что отопление так и не дали, несмотря на сообщения о ее подаче.

Такие проблемы действительно есть, об этом признались в мэрии, но МОЭК в этом не виновата.

Все работы, которые были связаны с подачей отопления со стороны компании, сделаны.

В случае, если компания не реагирует на обращения, можно позвонить по телефону в общегородской контакт-центр +7 (800) 100-23-29.

Оставит жалобу также можно при помощи Интернета. Для этого необходимо скачать приложение «Госуслуги Москвы».

Куда жаловаться если нет отопления в квартире

Прежде, чем обращаться в соответствующие службы с жалобами на отопление в квартире, желательно выяснить точную причину. К недостатку уровня обогрева обычно приводит следующее:

• Проблемы внутреннего характера. Возможно, закрыты задвижки подачи теплоносителя от котельной или сломался важный узел контура. Для точного выяснения рекомендуется проконсультироваться с соседями по подъезду: возможно, проблема касается всего стояка, а не одной квартиры.
• Задержка старта отопительного сезона со стороны коммунальных служб.
• Прорыв теплосети или авария на ТЭЦ. Признаками такого рода поломки будет отсутствие обогрева во всем подъезде, доме или районе.
• Ремонт или модернизация отопительной системы, затеянные соседями. Это может быть связано с наращиванием новых радиаторных секций или монтажом тепловых насосов. Подобные мероприятия затеваются с целью повышения КПД обогрева жилища. В таком случае не обойтись без отключения отопления, что почувствуют жильцы соседних квартир.

Так уж заведено, что в случае неприятностей, люди всегда ищут виноватых. Когда с наступлением отопительного сезона долгожданное тепло так и не появилось, насущным становится вопрос, кто отвечает за отопление в квартире.

Для этого есть несколько причин:

• Если жильцы квартиры самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки , то радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно. В данном случае, искать ответ на стороне, кто отвечает за батареи отопления в квартирах, не придется. Он однозначный – владелец квартиры.
• Когда одна половина батареи теплая (верх), а вторая холодная, то причина либо в ее засорении, либо в завоздушенности. Если система старая, то неудивительно, что она забита взвесями и коррозией. В летний период теплотехники должны проводить профилактическую очистку системы, если этого не было, то засорение батарей и недостаточное отопление в квартире лежит на совести коммунальных служб. Завоздушенность можно убрать самостоятельно, открутив кран Маевского или заглушки с радиатора, и выпустив воздух.
• Когда причина холода – это медленное продвижение теплоносителя по системе, то виноватой может быть служба, подающая тепло в здание. Как правило, эта проблема возникает, когда нарушается циркуляция теплоносителя в трубах из-за плохой работы насоса. Теплотехники обязаны проверять эффективность всех узлов системы, поэтому в данном случае жалоба на отопление в квартире будет не лишней.

Отсутствие тепла в помещениях, это не всегда вина организаций, предоставляющих его потребителям.

Куда обращаться, если в детском саду холодно

Написано Окт 7, 2020 4256 Просмотров 1 0 Претензии о несоблюдении температурного режима в группах детских садов предъявляются к заведующим ДОУ, в районные управления ежегодно.

Чаще родители жалуются на низкие температуры в игровых и спальнях осенью (до начала отопительного сезона) и весной (отопление уже отключили, а погода резко изменилась в худшую сторону). Куда обращаться в Москве и Московской области, если в садике холодно, как правильно написать жалобу при несоблюдении температурного режима в дошкольном учреждении, расскажем в нашей статье.

Нормативы утверждены законом и санитарными нормами. Смело ссылайтесь на официальные документы при подаче жалобы.

СанПин 2.4.1.3049-13 утвердил следующие нижние показатели температуры воздуха внутри помещений:

• В медицинском кабинете 22-24°С.
• В младших группах 21-23°С.
• В спальных для всех групп 19-20°С.
• В бассейнах, относящихся к ДОУ, от 29°С.
• В ясельках 22-24°С.
• В раздевалках 21-23 °С.
• В физкультурных, музыкальных залах 19-20°С.

Сделайте самостоятельный замер температуры воздуха домашним термометром, для уверенности в результате воспользуйтесь сразу 2-3 градусниками. Если результат ниже норм, смело обращайтесь с претензией по инстанциям.

Действуйте поэтапно. В первую очередь, выяснить причину отсутствия отопления нужно у руководства садика. Напишите коллективную жалобу от недовольных родителей. Обязательно поставьте подписи и дату в заявлении.

Придите к заведующему ДОУ лично с небольшой группой представителей актива родителей. Вместе с руководителем или методистом замерьте температуру воздуха в комнатах групп, зафиксируйте данные на фото, телефон, видео.

Требуйте от заведующего письменного ответа на претензию с точным объяснением причин несоблюдения температурных режимов в детском образовательном учреждении. Если вины садика в этом нет, пусть сошлется на другие инстанции, куда вы обратитесь за разъяснениями позже.

По факту претензии заведующий ДОУ должен устранить внутреннюю причину проблемы. Например, сломана отопительная система, нарушена циркуляция тепла в батареях и т.д. Или выяснить у руководителей УКХ города, когда будет подаваться тепло в детский сад.

О результатах проверки, проведенной работы родителям должны сообщить лично или письменно. Подавать письменную претензию из-за отсутствия тепла в группах детского сада нужно, если заведующий ДОУ не принимает никаких мер для решения возникшего вопроса, не может решить проблему самостоятельно. Специально бланка жалобы нет.

Письмо составляется коллективно или от одного родителя в произвольной форме.

Отправляйте файл с прикрепленными скринами подписей по электронной почте , лично по адресу г. Москва, ул. Большая Спасская, 15, корп.1.

Для консультации специалистов Департамента позвоните по тел: +7(495) 366-66-80 Подготовьте 2 экземпляра, если приносите корреспонденцию лично. Оставьте на второй вариант подпись секретаря о принятии его к рассмотрению. Важно! По закону на жалобу от родителей Департамент ответит не позднее 30 суток со дня подачи претензии.

У данного контролирующего органа есть горячая линия.

В саду нет отопления куда обращаться

Некоторые жильцы начали привыкать к периодическим сбоям, во время подачи тепла и пытаются обогреть свое жилье разными обогревателями или другими методами.Но такое оборудование не может обеспечивать удобную для проживания температуру во всем доме, из-за чего возникает необходимость в выяснении причины возникновении неполадок в работе отопительной системы.Но куда могут обращаться жильцы в таких случаях, если отопление отсутствует, а во дворе минусовая температура?При возникновении проблем связанных с холодом в квартире, можно пообщаться с соседями по площадке, чтобы выяснить, как их дела с отоплением. В том случае, когда квартиры соседей обеспечены теплом, значит, неполадки носят индивидуальный характер и актуальны лишь для данной жилплощади.В таком случае необходимо сделать обращение в ДЭЗ, который обслуживает данный дом, или в ТСЖ, в случае если человек состоит в товариществе собственников жилья, в управляющую компанию, предъявляя просьбу, о направлении специального техника в данную квартиру. Часто приходиться слышать от родителей, что в их детском саду воспитательница постоянно просить денег на чистящие средства, канцелярские товары и прочее.

Специальный техник обязан сразу, по прибытии, осмотреть коммуникации и выяснить причины, из-за которых отсутствует тепло, и примет некоторые меры по ее устранению.Исходя законов об устранении неполадок коммунальной организации, которая предоставляет услуги отопления жилых зданий, дают не более недели. Нетрудный ремонт внутридомовой системы отопления необходимо провести на протяжении нескольких дней.:

1. Во время такого развития событий, также необходимо узнать, куда обращаться, в случаях неполадки с отоплением?
2. При случае игнорирования таких звонков и выражения нежелания найти решение проблемы качественного отопления квартиры, надо обратиться в перечисленным структурам в письменном виде.
3. Если холод распространяется так же на жильцов всего подъезда, то причины данной ситуации будут более масштабными.
4. При данном случае можно обратиться в Управляющую компанию или в Жилищную инспекцию.
5. Чаще всего в отопительный сезон такие организации открывают «горячую линию», чтобы принимать звонки граждан.
6. Существует вероятность, что на теплосетях случилась какая-нибудь крупная авария, и чтобы ее устранить устранения, коммунальщики отключили отопление.

Читайте также статью ⇒ И необходимо заявление составляется в двух экземплярах, на одном из экземпляров обязаны поставить отметку, куда входят номер и дата приема документа для рассмотрения.:

1. Исходя из действующих санитарно-эпидемиологических правил, в помещениях жилых зданий необходимо выдерживать следующие нормы температуры.
2. Один из экземпляров данного этого документа необходимо забрать хозяину квартиры.
3. Так же необходимо, чтобы измерительный прибор находился на уровне 1,5 м от пола и в метре от наружной стены.
4. Благодаря закону, письменное заявление нельзя проигнорировать, на основе чего должны направить специалиста, для проведения замеры температуры в каждой комнате.
5. Итоги проверки служат основой для составления акта, отражающего результаты проведенных замеров.

Это нормативные показатели температуры в квартире, если они не соответствуют действительности — вы можете смело подавать жалобу.В случаях, когда представитель жилищной организации не появился, надо составить акт самостоятельно, пригласив остальных жильцов, чтобы засвидетельствовать.В акте непременно нужно указать, о неявке приглашенного сотрудника жилищной организации при обследовании квартиры.Не зная, куда обратится для решения проблем связанных с отоплением, необходимо, обращаться и писать жалобы в следующие органы: В органы местного самоуправления.

Когда, кому и куда жаловаться на отсутствие отопления?

» » »

Когда наступают холода, и температура опускается ниже нормативного значения, начинается отопительный сезон.

Если помещение хорошо прогрето, то жить в нем будет комфортно даже в самую холодную зиму.

Но далеко не во всех домах и квартирах с началом отопительного сезона батареи становятся теплыми. И причин тому множество. Но в любом случае необходимо знать, что делать и куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире. Содержание У многих жильцов квартир часто возникает вопрос, куда жаловаться нет отопления в квартире?

Но прежде чем ответить на него, надо рассмотреть, по каким причинам может отсутствовать отопление?

Отсутствие отопления может быть вызвано следующими причинами:

• 

  коммунальные службы оттягивают начало отопительного сезона.

• 

  проблема кроется в самой квартире. Возможно, поступление теплоносителя перекрыто. А может система отопления вышла из строя. Для того чтобы выяснить, это проблема одной квартиры или всего подъезда, надо поговорить с соседями, узнать, есть ли отопление у них;

• соседи проводят ремонтные работы либо модернизацию системы отопления: устанавливают дополнительные секции к батарее, для более эффективного обогрева помещения. Для проведения подобных работ требуется отключение отопления. Поэтому соседние квартиры могут пострадать;
• произошла авария на центральной магистрали либо ТЭЦ. Тогда отопления не будет у всего подъезда, дома, а, возможно, и всего микрорайона;

В любом случае, надо знать, куда пожаловаться на отсутствие отопления в доме. Долго ждать исправления ситуации не стоит.

А особенно, если в квартире есть маленькие дети. Тогда проблему надо решать как можно быстрее.

Но действовать нужно без паники и грамотно.

У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире?

Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района.

Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную. Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения.

Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.

И обязательно в двух экземплярах.

Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры. В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы. Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность.

Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы. Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата?

Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы. Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы.

Куда жаловаться на холодные батареи

В Москве из-за холодов досрочно стартовал отопительный сезон. В первую очередь тепло подают в детские сады, школы, больницы, жилые дома, а затем уже в административные здания.

Около 80 процентов жилищного фонда , и энергетики обещают в ближайшее время подключить остальные объекты.

Но что делать и куда обращаться, если вам домой так и не дали тепло – в материале сетевого издания m24.ru.

Фото: m24.ru/Роман Балаев

1. Если рассмотрение претензии затягивается, нужно обратиться в Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК). Они решают вопросы отопления и теплоснабжения домов, а также аварий на теплотрассах.Телефоны горячей линии для потребителей: 8 (495) 662-50-50 и 8 (495) 539-59-59.
2. Жалобы на работу ТСЖ или управляющую компанию нужно направлять в Мосжилинспекцию по телефонам: 8 (495) 681-77-80 и 8 (495) 681-20-54.ОкругАдресТелефонЦентральный105094, ул. Госпитальный Вал, д. 5, корп. 18 8 (495) 360-20-53Северный125252, Москва, Ходынский бульвар, д 11 8 (495) 940-54-34Северо-Восточный129323, Москва, ул. Снежная, д. 19 8 (495) 656-67-54Восточный107076, Москва, Колодезный пер., д. 14 8 (499) 268-38-36Юго-Восточный109377, Москва, ул. 1-я Новокузьминская, д. 10 8 (499) 784-92-13Южный113556, Москва, Варшавское шоссе, д. 74, к. 3 8 (499) 619-63-05Юго-Западный117452, Москва, Симферопольский бул., д. 24, корп. 7 8 (495) 310-51-27Западный121351, Москва, ул. Полоцкая, д. 25, корп. 1 8 (495) 416-60-17Северо-Западный123298, Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8 8 (499) 192-80-00Зеленоградский124527, г. Зеленоград, корп. 841, н.п. 14 8 (499) 732-35-33Троицкий и Новомосковский117042, Москва, ул. Южнобутовская, д. 52 8 (495) 714-60-12
3. Первым делом гражданам нужно обратиться в свою Управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подробную информацию и контакты можно найти на достаточно только ввести адрес. Со своей стороны УК должна выполнить технические мероприятия, необходимые для включения отопления. Если проблема окажется в неисправных батареях, то их предложат заменить. В противном случае, требуйте от коммунальщиков акт об отсутствии пробок и исправной работе батарей. Если они откажут, то пригласите двух соседей и сами составьте документ в произвольной форме с зафиксированной температурой в помещении. Далее письменную претензию нужно отправить в УК или в теплоснабжающую компанию, если договор заключался с ней напрямую. В письме необходимо заявить о ненадлежащем качестве услуг и потребовать перерасчета.

В инспекцию также можно отправить письменное обращение. Подробнее о том, как составить заявление, и адрес можно посмотреть . Если проблема с отсутствием отопления так и не решена, то следует обратиться в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратура и местная администрация.Согласно действующим нормативам, в жилых комнатах, а также на кухне температура воздуха должна быть не ниже +18 градусов, в ванной или совмещенном санузле – минимум +25 градусов.Коммунальные службы должны бесперебойно подавать тепло в течение всего отопительного сезона.

Если не греют батареи: куда пожаловаться на плохое отопление в квартире

В Москву пришли рождественские морозы.

Всю неделю термометры будут показывать до минус 10 градусов. А какие нормы существуют на температуру в жилом помещении и что делать, если они не соблюдены?

Об этом читайте в материале mos.ru.Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos.ru. Температура в квартирах должна быть не меньше 18–20 градусов тепла, в офисах — не ниже 20, а в школьных классах — не меньше 18. В помещениях групп детских садов столбики термометров не должны опускаться ниже отметки 22 градуса, в спальнях — ниже 19 градусов.

Свои нормы есть и для подъездов. Во время отопительного сезона там не должно быть ниже 16 градусов.

Измерения будут точнее, если соблюдать ряд простых правил.

В первую очередь следует закрыть все окна и двери, а термометр держать в метре от пола в центре помещения. Также стоит убедиться, что от батареи и наружной стены до вас не меньше полуметра. Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию.

Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Если проблему решить не удалось или ваш звонок остался без ответа, то можно сообщить о плохой работе отопительных систем в .

Заявки об авариях, жалобы и замечания по поводу работы отопительных систем операторы единой диспетчерской службы Департамента круглосуточно принимают по телефону: + 7 (495) 539-53-53.

Кроме того, москвичи могут воспользоваться ведомства. Еще один вариант — . Сообщения о проблемах с отоплением в квартире, об авариях, выделении пара и других неполадках в системе тепло- и водоснабжения там принимают круглосуточно по телефону: + 7 (495) 539-59-59.

Выразить недовольство работой управляющей компании можно через или лично начальнику . В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

Подать жалобу можно и с помощью или на портале «Наш город» . В последнем случае ответ придет в течение восьми дней.

При постоянных перебоях с теплом в квартирах или на лестничной площадке жильцы вправе потребовать перерасчет. Стоимость услуг должны снизить на 0,15 процента за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления.

Длительность аварийных отключений отопления во время холодного сезона не должна превышать 24 часов в месяц. Допустимый единовременный перерыв при температуре в квартире от 12 до 18 градусов не может длиться дольше 16 часов, при температуре 10–12 градусов — восьми часов, а если температура в квартире составляет 8–10 градусов, то четырех часов.

Чтобы зафиксировать температурные отклонения, нужно позвонить по телефону единой диспетчерской службы Департамента жилищно-коммунального хозяйства: . Сотрудник управляющей компании сделает замеры и по итогам проверки составит акт.

Куда жаловаться, если нет отопления в квартире?

Проблемы с теплоснабжением следует решать быстро, особенно в зимнее время. Для начала необходимо определить, какая температура в квартире.

Если требуется экстренное решение, обращайтесь в управляющую компанию, а также диспетчерскую службу компании, поставляющей тепло. Надо сказать, что люди часто жалуются на плохое отопление, но далеко не все представляют, что нужно предпринять для разрешения ситуации.

Люди бездействуют годами, продолжают платить за услугу, которую они не получают.

Подобное поведение является неправильным.

Важно знать свои права и отстаивать их.

1. Основания для жалобы
2. Бланк жалобы на отсутствие отопления в прокуратуру
3. Как написать жалобу?
4. Бланк заявления на отсутствие отопления в управляющую компанию
5. Федеральная Антимонопольная служба
6. Управляющая компания
7. Суд
8. Шаблон жалобы на отсутствие отопления в ЖЭК
9. Жилищная инспекция
10. Образец заявления на отсутствие отопления в управляющую компанию
11. Куда обратиться с жалобой?
    • Управляющая компания
    • Жилищная инспекция
    • Роспотребнадзор
    • Федеральная Антимонопольная служба
    • Прокуратура
    • Приемная президента
    • Суд
12. Прокуратура
13. Можно ли получить перерасчёт платы за отопление?
    • Бланк жалобы на отсутствие отопления в прокуратуру
    • Бланк заявления на отсутствие отопления в управляющую компанию
    • Жалоба в управляющую компанию
    • Акт для замера температуры
    • Образец заявления на отсутствие отопления в управляющую компанию
    • Пример жалобы в жилищную инспекцию
    • Шаблон жалобы на отсутствие отопления в ЖЭК
14. Пример жалобы в жилищную инспекцию
15. Приемная президента
16. Почему батареи холодные?
17. Роспотребнадзор
18. Жалоба в управляющую компанию
19. Акт для замера температуры

Почему батареи холодные?

Прежде чем интересоваться, куда пожаловаться на отсутствие отопления, необходимо определить причину снижения температуры. Если батареи холодные, не всегда виноваты теплосети.

В трубах могла образоваться ржавчина, произошло закупоривание, что нарушило проводимость тепла. Тепло может уходить сквозь щели между оконными проемами, особенно, если квартира угловая и без ремонта.

Наиболее частые причины отсутствия отопления:

1. Проблема возникла в квартире. Необходимо поговорить с соседями;
2. Соседи затеяли ремонт и перекрыли отопление;
3. Коммунальные службы не спешат начать отопительный сезон.
4. Авария на ТЭЦ или центральной магистрали;

Не ждите исправления ситуации, действуйте планомерно и без паники. Для начала необходимо измерить температуру в квартире. Обратитесь в жилищную компанию и вызовите специалиста.

Вы можете сами измерить температуру в комнатах.

При возникновении проблемы в многоквартирном доме опросите соседей. Не исключено, что проблема кроется в вашем стояке.

Бывает так, что стояк горячий, а батареи остаются холодными. Скорее всего, система заполнена воздухом.

Данная проблема решается в течение нескольких часов. Причина может крыться в поломке радиатора. Если соседи ответили, что у них нет подобных проблем, скорее всего причина в ваших радиаторах и трубах.

Когда значения температуры снижены во всех квартирах, это говорит о возникновении проблемы с подачей тепла. Не стоит рассчитывать, что проблема разрешится в считанные часы. Позвоните в диспетчерскую службу и вызовите специалиста, который приезжает в течение двух часов.

Мастер не только определит

Нет отопления куда жаловаться горячая линия

› 02.08.2020 2,282 Просмотры Горячая линия по отоплению в Москве 2020. Куда звонить, куда жаловаться, если нет отопления, горячей воды. Телефон круглосуточной горячей линии по отоплению в Москве в 2020 году МОЭК.

В Москве из-за холодов досрочно стартовал отопительный сезон. В первую очередь тепло подают в детские сады, школы, больницы, жилые дома, а затем уже в административные здания. Около 80 процентов жилищного фонда уже отапливается, и энергетики обещают в ближайшее время подключить остальные объекты.

Но что делать и куда обращаться, если вам домой так и не дали тепло? Горячая линия по отоплению в Москве 2020.

Куда обращаться, если батареи холодные Первым делом гражданам нужно обратиться в свою Управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подробную информацию и контакты можно найти на сайте «Дома Москвы» достаточно только ввести адрес. Со своей стороны УК должна выполнить технические мероприятия, необходимые для включения отопления.

Если проблема окажется в неисправных батареях, то их предложат заменить. В противном случае, требуйте от коммунальщиков акт об отсутствии пробок и исправной работе батарей. Если они откажут, то пригласите двух соседей и сами составьте документ в произвольной форме с зафиксированной температурой в помещении.

Далее письменную претензию нужно отправить в УК или в теплоснабжающую компанию, если договор заключался с ней напрямую. В письме необходимо заявить о ненадлежащем качестве услуг и потребовать перерасчета. Если рассмотрение претензии затягивается, нужно обратиться в Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК).

Они решают вопросы отопления и теплоснабжения домов, а также аварий на теплотрассах.

В инспекцию также можно отправить письменное обращение. Если проблема с отсутствием отопления так и не решена, то следует обратиться в вышестоящие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратура и местная администрация. Согласно действующим нормативам, в жилых комнатах, а также на кухне температура воздуха должна быть не ниже +18 градусов, в ванной или совмещенном санузле – минимум +25 градусов.

Коммунальные службы должны бесперебойно подавать тепло в течение всего отопительного сезона.

Допустимые перерывы: не более 24 часов в месяц;не более 16 часов непрерывно, если температура в квартире не ниже плюс 12 градусов;не более 8 часов непрерывно при температуре плюс 10–12 градусов;не более 4 часов непрерывно при температуре плюс 8–10 градусов. Если эти правила не соблюдаются, то плата за отопление должна быть снижена за каждый лишний час на 0,15 процента от размера суммы за период, в котором произошло нарушение. по аварийным и общедомовым вопросам отопления и горячего водоснабжения Режим работы: круглосуточно Полное наименование: Публичное акционерное общество «Московская объединенная энергетическая компания» (ПАО «МОЭК») Итак, куда нужно жаловаться на отсутствие отопления в квартире?

В таблице ниже Вы найдете телефон горячей линии по поводу отопления для своего города.