Ответ на претензию по заливу квартиры


Ответ на претензию по заливу квартиры

Образец ответа на претензию о возмещении ущерба


27 января 2017 / / / Ответ на претензию о возмещении ущерба — образец процессуального документа необходим для оперативного реагирования на требования контрагентов. Приведем общие рекомендации по составлению и отправке ответа в нашей статье.

Фото: Получивший претензию обязан направить свой ответ о результатах ее рассмотрения отправителю в срок, установленный:

  1. законом;
  2. самой претензией.
  3. договором;

Если такой срок не определен, ответ направляется в разумный срок. Ненаправление ответа на претензию из экономического спора в течение более 30 дней позволяет ее отправителю обратиться за судебной защитой (см.

п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ). Ненаправление ответа или просрочка его отправки могут повлечь возложение на лицо, которое должно было направить ответ, судебных расходов, при условии что спор требует обязательного досудебного порядка урегулирования (см.

п. 1 ст. 111 АПК). В случаях, предустановленных законодательством или договором, за ненаправление в срок ответа на претензию может быть взыскана неустойка (см. постановление 13-го арбитражного апелляционного суда от 16.05.2011 по делу № А56-73295/2010). Форма и содержание ответа на претензию не регламентированы законодательством (см.

решение Ярцевского городского суда Смоленской области от 25.08.2011 по делу № 2-1145/2011).

Однако при подготовке этого документа следует руководствоваться сложившимися обычаями и деловой этикой.

Ответ должен составляться в свободной письменной форме.

Составляя документ, необходимо:

  • Указать собственные реквизиты.
  • Разъяснить свою точку зрения на ситуацию, обозначенную в претензии.
  • Подписать документ уполномоченным на то лицом, если имеется печать, то проставить ее оттиск.
  • Указать адресата (отправителя претензии), его полное наименование и адрес.
  • Предложить пути разрешения спорной ситуации.

Образец ответа на претензию можно скачать по ссылке:.

Направляя ответ, стоит руководствоваться правилами о юридически значимых сообщениях (ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ). В зависимости от того, согласен или нет контрагент с требованиями, указанными в претензии, необходимо подготавливать соответствующий ответ.

Как правило, согласиться с претензией следует, если:

  • Возможное судебное разбирательство очевидно должно разрешиться в пользу отправителя претензии, а долги получателя в итоге увеличатся (на сумму судебных расходов, штрафов и т. п.).
  • Имеется шанс на мирное урегулирование конфликта, в том числе снижение неустойки, рассрочку и др.
  • Требования объективны и соответствуют праву.

В ситуации же, когда требования отправителя не могут быть приняты, ответ должен содержать правовую позицию лица, получившего претензию (возражения).

Ответы можно сгруппировать

Ответ на претензию о затоплении квартиры

Здравствуйте. Живу на четвёртом этаже. Соседи с 5-го этажа стали мыть посуду и вода пошла у меня с канализационной трубы на кухне, т.е. произошел засор между моей квартирой и соседями снизу.

Соответственно я залил соседей с 3-го этажа.но не по своей вине. Соседи с 3-го этажа написали мне претензию по поводу возмещения ущерба, т.к.

у них в Акте Управляющая компания указала, что виноват именно я, а не сама УП, ведь засорённый стояк является общедомовым имуществом и находится на обслуживании УК, за что кстати все жильцы каждый месяц платят этой УП. как и везде. За 30 лет проживания в этом доме никто эти трубы ни разу не чистил, это же подтверждают и соседи.

У меня акта такого нет. т.к. ко мне приходили только слесари, которые прочистили трубу (ничего не извлекли от туда) и сказали, что засор — жировой. Что делать? Как правильно написать ответ на претензию? . спасибо. 09 Апреля 2015, 07:33, вопрос №796497 Дмитрий, г. Владивосток Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 6351 ответ 1488 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  • эксперт

Вы можете написать, что с требованиями не согласны, поскольку не считаете, что залив произошел по Вашей вине и предложить обратиться с требованиями к настоящему причинителю вреда.

При этом Вы не обязаны отвечать на эту претензию.

Полагаю, что Ваши соседи её Вам направили в качестве попытки досудебного урегулирования, чтобы показать эту попытку суду. Следующим их шагом будет обращение в суд.

Поэтому Ваш ответ их мало волнует, если только Вы не ответите согласием возместить ущерб.

Я Вам рекомендую заняться поиском представителя в Вашем городе. Есть большая вероятность, что Вам понадобится юрист для защиты Ваших прав в судебном производстве. 09 Апреля 2015, 11:03 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 19 Декабря 2016, 13:30, вопрос №1478649 08 Февраля 2020, 07:39, вопрос №1900201 11 Июня 2017, 18:48, вопрос №1664360 05 Июня 2017, 11:05, вопрос №1657718 31 Мая 2020, 10:55, вопрос №2011836 Смотрите также

Правила составления претензии к соседям, затопившим квартиру

Написать претензию о заливе квартиры – это первое, что нужно сделать для возмещения полученного ущерба в дальнейшем.

Также важно чётко понимать, как нужно действовать при затоплении квартиры, поскольку только верные и быстрые действия помогут минимизировать возможный ущерб и зафиксировать текущий.

Детально разберём, как вести себя в ситуации с заливом квартиры, и как правильно составить претензию к соседу или к управляющей компании.Чтобы возместить ущерб, причинённый в результате затопления квартиры соседом, нужно выполнить ряд установленных законом действий.

Процедура взыскания компенсации строится из нескольких этапов:

  • Получение ответа.
  • Написание претензии к виновному лицу.
  • Обращение в суд при необходимости.
  • Оценка степени ущерба.

Ущерб оценивает комиссия, состоящая из работников управляющей компании. По результатам экспертизы , в котором прописывают все обнаруженные повреждения и последствия. Величину ущерба в денежном выражении они определять не имеют право – такие действия будет выполнять .Сразу после потопа нужно позаботиться о получении определённого пакета документов, на основании которого можно будет составить требование:

  • Смета на выполнение ремонта, составленная сотрудниками управляющей компании или работниками специализированной службы.
  • Акт сотрудников управляющей компании (минимум 3 человека), в котором отмечено, что в затоплении виноват именно сосед. Любые возражения и замечания пострадавшей и виновной стороны должны быть отражены в этом акте. В документе указывают сведения о составе комиссии, ФИО собственника затопленного жилья, причину залива, информацию о виновном соседе, сведения об ущербе и время составления. Завершают подписями всех сторон.
  • Акт независимой экспертизы, которую нужно провести в течение 20 дней со дня происшествия. Нужно постараться, чтобы во время проведения экспертизы присутствовал и виновник, который отметит свои возражения. Работы может проводить только компания, обладающая соответствующей лицензией.

Когда ущерб оценён и повреждения документально закреплены, собственнику квартиры нужно обращаться к виновнику с претензией, содержащей требование по возмещению величины ущерба.

Если виновником потопа признана управляющая компания, а не сосед сверху (прорвало необслуженные трубы, протечка из-за разрушенной крыши и т.п.), то требование нужно направлять непосредственно в саму управляющую компанию.

В этом документе нужно отразить причины и последствия залива.Получив претензию, виновник должен дать ответ. В ответе содержится информация о том, согласен ли получатель с выдвинутыми собственником пострадавшей квартиры требованиями и готов ли он полностью возместить сумму ущерба.

В случае готовности собственник получает от виновника расписку, а в ситуации с отказом – направляет исковое заявление в суд.

Претензия при затоплении квартиры может быть составлена как собственником пострадавшего жилого помещения, так и его законным доверенным представителем.

Претензия по заливу квартиры образец. Оценка ущерба при затоплении

» » Порядок действий при затоплении един для любой ситуации и отклоняться от него крайне нежелательно.

  • Сообщить о проблеме соседям.
  • Позвонить в ЖЭК или ТСЖ.
  • Обратиться к сантехникам.

Откладывать каждый из этапов также не надо: чем позже фиксируется затопление, тем сложнее правильно подсчитать сумму компенсации.

Последним занимаются независимые специалисты из оценочных компаний. Результатом их работы должен стать документ, в котором точно указаны и обоснованы все статьи возмещения ущерба от затопления.

Другой вариант – сразу заключить договор с компанией, которая занимается ремонтом.

Тогда составляющей доказательной базой станет смета на материалы и работы. Претензия по заливу квартиры: Есть ли способ разрешения вопроса о заливе жилья мирным путем? Оказывается, такой способ существует, и позволяет обойтись без подачи в суд иска о затоплении квартиры.

Составленная претензия по заливу квартиры представляется на ознакомление затопившим.

Квартиру виновников может посетить как собственник имущества, так и его представитель, если при нем имеется нотариально заверенная доверенность.

Желательно склонить соседей к решению конфликта в досудебном порядке – тогда возврат компенсации пройдет наиболее быстро и безболезненно. Почти всегда досудебное урегулирование споров, возникающих между сторонами, благоприятнее, чем судебное разбирательство.

Для этого достаточно лишь написать заявление в ЖЭУ или составить претензию по заливу виновнику. При заливе помещения мирное решение обладает своими преимуществами, главными из которых есть:

  1. Экономия судебных расходов согласно гл. 7 ГПК РФ (госпошлины и прочих судебных издержек);
  2. Сохранение доброжелательных отношений с соседями;
  3. Экономия времени(судебные разбирательства обычно затягиваются на длительный период времени). Согласно ст. 154ГПК РФ сроки рассмотрения спора о затоплении квартиры в суде могут достигать 2-х месяцев.

Факт залития: Он должен быть четко обозначен в вышеуказанном акте. Дело в суде будет продвигаться более удачно, если факт затопления будет зафиксирован на фотокамеру или видеоустройства.

В акте:

  1. обозначаются общие характеристики квартиры – размеры каждого жилого помещения;
  2. указывается тип повреждений и возможность наличия скрытых деформаций отделки, потолочных перекрытий и т.д.

Нередко на практике случаются ситуации, когда стороны не могут самостоятельно определиться со стоимостью поврежденного имущества. В подобных случаях им стоит обратиться за помощью в специальное бюро оценки для проведения такой процедуры как оценка ущерба от залива квартиры. Затраты на ее проведение необходимо установить соглашением сторон.

Вместо заключения данного соглашения виновник имеет право написать на имя потерпевшего расписку об обязанности возмещения причиненного ему ущерба.

Такая расписка будет выступать надлежащим документом. Если будет написана расписка, в этом случае сторонам не обязательно заключать какое-либо отдельное соглашение.

Как правильно написать ответ на претензию о возмещении ущерба?

/ / 09.10.2018, Сашка Букашка Все мы живем в обществе и постоянно взаимодействуем друг с другом.

К сожалению, иногда случается так, что вольно или невольно наносим кому-то вред или причиняем ущерб. По закону, его нужно возместить, и пострадавшая сторона направляет обидчику претензию. Что это за документ и как на него ответить?

Рассмотрим в данной статье. Каждый человек должен жить так, чтобы не нарушать права других людей. Эта аксиома положена в основу всех действующих законов и даже Конституции РФ.

У каждого есть права, которые нельзя нарушать: имущественные, гражданские, на личную жизнь и т. д. Нарушители этих прав должны отвечать перед законом, и их ответственность зависит от тяжести совершенного проступка. На первый взгляд кажется, что для защиты нарушенных прав гражданам приходится всегда прибегать к помощи сторонних структур: полиции, прокуратуры, судов.

Но это не совсем так, в большинстве случаев закон предлагает первым делом попробовать защитить себя самостоятельно.

Особенно, если были нарушены имущественные права и причинен некий убыток. Нарушителю и причинителю ущерба в этом случае должна быть направлена его возместить.

А если адресат с ней не согласен?

Конечно, он имеет . И сделать это правильно не менее важно, чем написать само требование.

Поэтому рассмотрим образец ответа на претензию о возмещении ущерба, потому что образец претензии на возмещение материального ущерба мы уже разбирали в другой статье. Итак, какие могут быть требования и как ответить на претензию о возмещении ущерба? Рассмотрим несколько ситуаций. Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, дело совершенно обычное.
Практически нет людей, которые хотя бы раз в жизни не попадали в ситуацию, когда они «затопили» соседей снизу.

Причины могут быть самые разные: от незакрытого крана до прорыва трубы. Но отвечать виновник все равно должен. Иногда такое происшествие обходится без последствий и тогда можно обойтись простыми извинениями.

А иногда имуществу соседей нанесен реальный ущерб, и они желают получить компенсацию. Как правило, написанием самой претензии с требованием добровольно заплатить занимается юрист.

Ведь от правильного составления бумаги чаще всего зависит успех всего мероприятия. Предположим, гражданин получил претензию о возмещении вреда. Что делать с таким письмом? Первым делом нужно обдумать, что именно вы собираетесь делать дальше.

Вариантов может быть несколько:

  1. выплатить часть компенсации, с которой согласны, и отказаться от уплаты остального.
  2. отказаться что-либо платить, поскольку не считаете себя виноватым;
  3. добровольно выплатить всю требуемую сумму, если согласны со своей виной и заявленным размером убытка;

Фактически претензионный порядок урегулирования споров — это своего рода письменные переговоры, поэтому и отвечать нужно только в том случае, если есть что сказать. Согласие с суммой и ее оплата — это тоже своеобразный ответ, но он не требует никаких дополнительных разъяснений.

sovetnik36.ru

Содержание статьи

  1. 2 Как правильно написать и оформить
  2. 5 О возврате денежных средств
  3. 4 По качеству товара
  4. 6 О возмещении ущерба
  5. 3 По оплате задолженности
  6. 1 Какими бывают претензии и отзывы на них

Какими бывают претензии и отзывы на них Претензия в гражданском судопроизводстве – не обязательный элемент, в отличие от арбитражного процесса.

Поэтому, если нет прямого указания в законе на претензионный порядок разрешения спора или это условие не зафиксировано в договоре, предъявление претензии – шаг неудовлетворенного участника договора, направленный на разрешение конфликтной ситуации во внесудебном порядке. Именно поэтому отвечать на претензию следует в любом случае.

Инфо Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Прежде чем говорить об ответе на претензию, нужно разобраться, что это такое? к содержанию ↑ Претензия покупателя По сути, выраженное покупателем неудовлетворение совершенной сделкой, т.е.

покупкой. Она может быть устной или письменной. В форме жалобы или требования.

Важно Представляет собой предложение (требование) урегулировать возникшие разногласия без постороннего вмешательства.

Жалоба, как таковая, чаще всего носит эмоциональный характер. Это, выраженное покупателем недовольство, в частности, качеством обслуживания.

Имущественных отношений, в этом случае, не возникает, поскольку она не содержит требований по обмену товара или возврата денег.

Претензионная работа – одно из направлений деятельности юристов, их специализация. Не каждый юрист «широкого профиля», который берется за любое подвернувшееся дело в любой отрасли права, в состоянии оказать квалифицированную помощь в составлении ответа на претензию.

Связано это с тем, что претензионный порядок урегулирования конфликтных ситуаций может быть законным – регламентированным тем или иным нормативным актом, самый известный – «Закон о защите прав потребителей», или договорным, когда условие о досудебном разрешении конфликтных ситуаций прописано сторонами в договоре. Обратите внимание! И в том и в другом случаях стороны исходят из того, что конфликтную ситуацию разумнее разрешить путем переговоров и компромиссов, чем в зале суда. Требования от соседей Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, дело совершенно обычное.

Практически нет людей, которые хотя бы раз в жизни не попадали в ситуацию, когда они «затопили» соседей снизу.

Внимание Причины могут быть самые разные: от незакрытого крана до прорыва трубы.

Но отвечать виновник все равно должен.

Иногда такое происшествие обходится без последствий и тогда можно обойтись простыми извинениями. А иногда имуществу соседей нанесен реальный ущерб, и они желают получить компенсацию.

Как правило, написанием самой претензии с требованием добровольно заплатить занимается юрист. Ведь от правильного составления бумаги чаще всего зависит успех всего мероприятия.

Ответ на претензию о возмещении ущерба

17.10.2018 · admin · Комментарии: · ,

Как написать ответ на претензию о возмещении ущерба?

Все мы живем в обществе и постоянно взаимодействуем друг с другом.

К сожалению, иногда случается так, что вольно или невольно наносим кому-то вред или причиняем ущерб. По закону, его нужно возместить, и пострадавшая сторона направляет обидчику претензию. Что это за документ и как на него ответить?

Рассмотрим в данной статье.Каждый человек должен жить так, чтобы не нарушать права других людей. Эта аксиома положена в основу всех действующих законов и даже Конституции РФ.

У каждого есть права, которые нельзя нарушать: имущественные, гражданские, на личную жизнь и т. д. Нарушители этих прав должны отвечать перед законом, и их ответственность зависит от тяжести совершенного проступка.

На первый взгляд кажется, что для защиты нарушенных прав гражданам приходится всегда прибегать к помощи сторонних структур: полиции, прокуратуры, судов. Но это не совсем так, в большинстве случаев закон предлагает первым делом попробовать защитить себя самостоятельно. Особенно, если были нарушены имущественные права и причинен некий убыток.

Нарушителю и причинителю ущерба в этом случае должна быть направлена претензия с требованием его возместить.

А если адресат с ней не согласен?

Конечно, он имеет право ответить. И сделать это правильно не менее важно, чем написать само требование. Поэтому рассмотрим образец ответа на претензию о возмещении ущерба, потому что образец претензии на возмещение материального ущерба мы уже разбирали в другой статье.

Итак, какие могут быть требования и как ответить на претензию о возмещении ущерба?

Рассмотрим несколько ситуаций.Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, дело совершенно обычное. Практически нет людей, которые хотя бы раз в жизни не попадали в ситуацию, когда они «затопили» соседей снизу.

Причины могут быть самые разные: от незакрытого крана до прорыва трубы.

Но отвечать виновник все равно должен.

Иногда такое происшествие обходится без последствий и тогда можно обойтись простыми извинениями. А иногда имуществу соседей нанесен реальный ущерб, и они желают получить компенсацию. Как правило, написанием самой претензии с требованием добровольно заплатить занимается юрист. Ведь от правильного составления бумаги чаще всего зависит успех всего мероприятия.

Предположим, гражданин получил претензию о возмещении вреда. Что делать с таким письмом?Первым делом нужно обдумать, что именно вы собираетесь делать дальше. Вариантов может быть несколько:

  1. отказаться что-либо платить, поскольку не считаете себя виноватым;
  2. выплатить часть компенсации, с которой согласны, и отказаться от уплаты остального.
  3. добровольно выплатить всю требуемую сумму, если согласны со своей виной и заявленным размером убытка;

Фактически претензионный порядок урегулирования споров — это своего рода письменные переговоры, поэтому и отвечать нужно только в том случае, если есть что сказать.

При заливе квариры обязательно ли досудебная претензия

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Затопление квартиры влечет за собой массу негативных последствий.

Поэтому необходимо разобраться, как вести себя в этой ситуации и к кому обращаться за возмещением вреда.

В многоквартирных домах зачастую возникают ситуации, когда происходит залив квартиры соседей.

Очень важно знать, как себя вести в этих ситуациях, дабы минимизировать потери.

Разумеется, что самым рациональным способом будет являться урегулирование возникшего конфликта мирным путем. Лицам, затопившим соседей, придется уплатить компенсацию, соразмерную причиненному ущербу.

Такой способ урегулирования конфликта именуется досудебным. В данной ситуации речь идет исключительно о материальной ответственности.

Возмещение причиненного залитому гражданину ущерба может происходить и в натуральной форме. Это может быть покупка новой мебели, проведение ремонта и др. С виновного лица рекомендуется взять расписку.

Ведь зачастую он не исполняет свою обязанность по возмещению вреда и уклоняется от выплаты компенсации. Такие правоотношения лучше всего оформлять письменным соглашением, так как в некоторых ситуациях недобросовестные собственники после получения компенсации обращаются в суд за взысканием дополнительных денежных сумм. Для того чтобы возместить порчу имущества при затоплении квартиры, необходимо совершить ряд юридически значимых действий, которые защитят обе стороны от возможных негативных последствий.

Процедура взыскания ущерба включает в себя ряд следующих действий:

  • Обращение в судебный орган.
  • Получение от него ответа.
  • Направление претензии виновнику.
  • Оценка ущерба собственником.

Оценка ущерба производится путем приглашения комиссии (ее члены – работники управляющей компании). Именно эти лица оценивают вред, возникший вследствие залития и подписывают акт, в котором указывается, какое имущество повреждено.

Они не имеют право определять стоимость таких повреждений. Это возможно сделать только при помощи обращения в экспертные учреждения.

После того, как негативные последствия были оценены, собственник может направить письменную претензию виновному лицу с требованием о возмещении ему вреда. В той ситуации, когда квартира гражданина находилась на последнем этаже многоквартирного дома, и затопление произошло вследствие изношенного состояния крыши, то такая претензия направляется непосредственно в управляющую компанию.

Претензия представляет собой акт, в котором обязательно нужно указать причины и следствие затопления. После направления претензии потерпевший должен получить от лица, по вине которого данный инцидент и произошел, ответ.

В нем указывается, согласно ли лицо с предъявленными к нему претензиями и готов ли возместить вред. Если же он готов это сделать, то оформляется расписка по данному факту. Если направление претензии никакого результата не принесло, собственник жилого помещения имеет право на направление письма в суд, которое именуется исковым заявлением.

Бесплатная юридическая помощь

/ / Досудебная претензия по ущербу залива ук срок ответа Суд в таких ситуациях помимо удовлетворения требований истца обычно назначает дополнительный штраф за неисполнение возможности решить вопрос мирно, который составляет 50% от присужденной судом суммы.

Соответственно, если вы отказываетесь от составления претензии, вы не имеете права требовать эту сумму. Однако это относится исключительно к спорам с УК или иными организациями, требовать штрафа от соседей вы не имеете права.

  1. В некоторых случаях наличие досудебной претензии и обоснованной суммой будущего иска может подтолкнуть другую сторону к мирному соглашению. Практика показывает, что управляющие организации редко выплачивают деньги через досудебные претензии, но шанс все равно есть.

Существует и минус — решение при заливе квартиры отправить досудебную претензию увеличивает время на разбирательство. ГК РФ:

«Вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред»

. Руководствуясь положениями статьи 1064 ГК РФ, прошу Вас возместить мне материальный ущерб в размере ( ) рублей копеек путем перечисления денежных средств на мой банковский счет по следующим реквизитам: р/с № в , БИК , к/с № , назначение платежа: «Возмещение материального ущерба», получатель платежа: .

В случае, если в течение 20 (Двадцати) календарных дней с даты получения Вами настоящей претензии требование о возмещении материального ущерба не будет исполнено, оставляю за собой право обратиться за защитой своих законных прав в судебном порядке, при этом, обращаю Ваше внимание на то, что в случае удовлетворения моих требований в судебном порядке с Вас, помимо суммы материального ущерба, также будут возмещены судебные расходы и издержки. Содержание

  1. 8 Заключение
  2. 6 Претензия по заливу квартиры по вине соседей
  3. 4 Досудебная претензия по заливу квартиры, ее образец
    • 4.1 Форма и содержание претензии
    • 4.2 Куда подавать
  4. 5 Претензия арендодателю о затоплении, образец
  5. 1 Претензия — что это такое
  6. 7 Претензия по затоплению квартиры к управляющей компании
  7. 2 Затопили квартиру: порядок действий
  8. 4.2 Куда подавать
  9. 4.1 Форма и содержание претензии
  10. 3 Как проводится оценка ущерба от затопления

Лица, которые проживают в многоквартирных домах, должны знать, что следует предпринять, если их сосед сверху залил квартиру. Претензия — что это такое Претензия, является документом, с помощью которого лицо, пострадавшее от действия или бездействия третьего лица может урегулировать возникшую спорную правовую ситуацию.

Внимание Заключение Таким образом, если квартира была затоплена, то собственник может попробовать получить возмещения понесенных им расходов, путем направления претензии, составленной с учетом вышеуказанных рекомендаций.

Добавить комментарий Популярные статьи Можно ли делать ремонт в выходные дни, сверлить и проводить прочие шумные строительные работы — закон Можно ли сверлить, делать ремонт или другие шумные работы

Досудебная претензия по заливу квартиры — образец

  1. /
  2. /

28 декабря 2020 1 Рейтинг Поделиться ее подготовлен специалистами нашего портала — необязательна, но в некоторых случаях ее направление может заметно ускорить получение компенсации за затопление.

В статье далее мы подробно расскажем, когда может потребоваться такая претензия, какие действия должны предшествовать ее подаче, как правильно ее составить и подать.

Вопреки распространенному мнению, досудебный порядок урегулирования споров по заливу квартир законом в качестве обязательного не предусмотрен. Однако если в заливе квартиры виновата управляющая компания, то рекомендуется сначала направить ей претензию.

Почему это желательно:

  • Обычно в договоре об управлении многоквартирным домом претензионный порядок определен как обязательный. Проект данного документа размещается на сайте управляющей организации и на портале «». Если договор отсутствует в Интернете, коммунальщики обязаны выдать копию документа собственнику по заявлению.
  • На управляющую компанию распространяется действие закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — ЗоЗПП). Это значит, что за несвоевременное удовлетворение претензии коммунальщики обязаны будут уплатить государству штраф в размере 50% суммы, которая будет взыскана судом (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП).

Кроме того, даже если виновником затопления является ТСЖ или сосед и претензионный порядок необязателен, письменная обоснованная претензия повысит шанс на скорейшее получение денег. Понимая, что платить все равно придется, виновник с большой вероятностью выполнит предъявленные требования.

Судебное же разбирательство будет длиться минимум 2 месяца, в случае назначения судебной экспертизы — еще дольше.

Однако в том случае, если надежды на добровольное возмещение нет (например, виновниками являются соседи, ведущие асоциальный образ жизни и не идущие на контакт), собственнику пострадавшего от залива жилья целесообразно обращаться сразу в суд. Если затопление не подтверждено документами, взыскание ущерба делается затруднительным, а иногда и невозможным. До составления претензии необходимо убедиться, что предъявляемые виновнику потопа требования обоснованы.

Обоснованными же они будут, если имеются доказательства:

  • Факта несения дополнительных расходов в связи с заливом, а также их размера. Здесь подтверждением будут договоры, квитанции, чеки и т. д.
  • Размера ущерба. Его может подтвердить независимая оценка.
  • Факта залива, возникновения ущерба и вины в происшествии. Для этого немедленно после обнаружения затопления вызываются представители управляющей домом организации (управляющей компании или ТСЖ), составляется акт о заливе с указанием его причины и виновника, производится подробная фотосъемка повреждений.

Даже если факт залива обнаружился не сразу (например, собственник отсутствовал дома в течение продолжительного времени)

Отзыв на претензию о возмещении ущерба образец

/ / Содержание

  1. вздутие ламината на лощади 10 кв.м.
  2. Вследствие залива пострадала мебель: стол из массива березы (трещины, вздутие), обивка дивана.

    Стол ремонту не подлежит, обивку дивана можно заменить.

  3. отслоение обоев по правой стороне жилой комнаты, появление плесени;
  4. трещины на потолке, вздутие и отслоение штукатурки на площади 5 кв. м.;

В большинстве случаев при порче имущества, причинении вреда здоровью составляется претензия по возмещению ущерба. Судебное разбирательство — процесс достаточно длительный и трудоемкий.

С момента подачи искового заявления и до вынесения решения по делу может пройти не один месяц.

Направление претензии по возмещению ущерба может способствовать урегулированию спора и договориться о способах и порядке такого возмещения в добровольном порядке.

Если же нет — претензия станет одним из доказательств по гражданскому делу.Существуют различные мнения по поводу отличий таких судебных документов, как отзыв и возражение. С одной стороны, возражение является способом защиты ответчика, при котором он не согласен с исковыми требованиями либо определённой судебной процедурой, отзыв же не выражает несогласия ответчика, а является лишь собственной точкой зрения.

С другой стороны, очень часто в судебной практике встречаются случаи, когда в отзыве указывается несогласие ответчика, таким образом, данный документ приравнивается к возражению в юридическом смысле.Отзыв на исковое заявление о возмещении ущерба подаётся в тот же суд, куда подан иск и, соответственно, где проходит судопроизводство — в суд по местоположению (месту жительства либо регистрации) ответчика. Подать отзыв можно лично либо почтой. В последнем варианте можно использовать обычное письмо, но лучше отправлять письмом с уведомлением, чтобы удостовериться, что документ был доставлен и получен канцелярией суда.Напомним, что обстоятельства случившегося лучше подтверждать письменными доказательствами, коими могут служить постановления должностных лиц правоохранительных органов об отказе в возбуждении уголовного дела по факту случившегося, рапорты (например, участковых уполномоченных, сотрудников ГИБДД).Лицо, имущество которого было повреждено в результате незаконного бездействия управляющей компании (ТСЖ, ЖСК, управляющая организация), вправе требовать возмещения причиненного ущерба.

Соблюдение претензионного порядка разрешения спора не является обязательным, то есть, лицо, чье транспортное средство было повреждено падением на него снега, льда с крыши, части фасада здания или дерева, вправе обращаться сразу в суд с требованием возместить вред (взыскать сумму ущерба).С точки зрения гражданского права исковое заявление о возмещении ущерба является классическим иском и способом защиты гражданских прав. Обязанность лица возместить причиненный материальный ущерб вытекает из принципа возмещения убытков, закрепленных ст.

15 ГК РФ: реальным ущербом признается повреждение имущества или

Ответ на претензию о возмещении ущерба при затоплении

» » » Бланк документа «» относится к рубрике «Прочие документы». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер. ______________________________ и ______________________________Адрес: _____________________________ От _____________________________Адрес: _____________________________Тел.

_____________ ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ от __________ г. Я, __________________________ __________ г.р. зарегистрирована и постоянно проживаю по адресу: _____________________________.______________ г.

у меня на кухне случился разрыв ниппеля под раковиной, в связи с чем, произошел залив квартиры № ____, расположенной этажом ниже.Недавно мной от собственников квартиры № ____ _______________________ и _______________________ была получена претензия о возмещении убытков в связи с причинением вреда в виде затопления квартиры и о компенсации морального вреда.В своей претензии вы просите выплатить в Вашу пользу сумму в размере ___________ руб.

___ коп. Указанная сумма была составлена вами из:- суммы уже затраченных денежных средств на материалы и работы – ___________ руб.

___ коп.;- суммы материалов и работы, которые необходимо будет произвести – ___________ руб.

___ коп.;- суммы компенсации морального вреда – __________ руб.

___ коп. Сумма уже произведенных вами расходов в размере _________ руб. ___ коп. подтверждается документально соответствующими чеками, из которых непонятно какие именно материалы были приобретены и какие именно услуги были оказаны. Так же, сумма материалов и работ, которые необходимо будет закупить и произвести в размере ________ руб.

___ коп. приведена вами со ссылкой на какое-то «Заключение» копию которого вы к своей претензии не прикладываете, как не прикладываете и смет, составленных для вас строительными компаниями.Таким образом, проверить правдивость указанных вами сведений и размер сумы, подлежащей выплате в вашу пользу, не представляется возможным. Более того, я не получала в свой адрес уведомления о проведении осмотра в вашей квартире, что грубейшим образом нарушает мои права.

В претензии Вы просите выплатить вам помимо стоимости восстановительного ремонта компенсацию морального вреда в размере _________ руб.

___ коп. В соответствии со ст. 151 ГК РФ моральный вред причиняется действиями, нарушающими личными неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.В соответствии с п. 2 ст. 1099 моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.При этом, законом не предусмотрена компенсация морального вреда в случае причинения залива, в связи с чем он не подлежит возмещению.

Таким образом, я не нахожу основания для удовлетворения ваших требований, но в свою очередь предлагаю обратиться в предварительно согласованную организацию для проведения оценки стоимости причиненного Вам материального ущерба.

Ответ на досудебную претензию о возмещении ущерба

/ /

  1. отслоение обоев по правой стороне жилой комнаты, появление плесени;
  2. трещины на потолке, вздутие и отслоение штукатурки на площади 5 кв. м.;
  3. Вследствие залива пострадала мебель: стол из массива березы (трещины, вздутие), обивка дивана. Стол ремонту не подлежит, обивку дивана можно заменить.
  4. вздутие ламината на лощади 10 кв.м.

21.11.2020 г. причинен ущерб моему имуществу, выразившийся в заливе принадлежащей мне на праве собственности квартиры.

Залив произошел в результате течи радиатора отопления, установленного в Вашей квартире, что установлено Актом осмотра квартиры после затопления, составленного с представителем управляющей компании нашего дома.

Причина залива установлена работниками Управляющей компании, что подтверждает вину в затоплении моего имущества и делает невозможным взыскание денежных средств на возмещение ущерба имуществу с организации по управлению многоквартирным домом.Если вы были признаны виновным в ДТП, в котором участвовали, а второй, потерпевший ущерб участник, имел страховку по КАСКО, и стоимость ремонта его авто превысила 400 000 р. итогом этого станет получение вами претензии о возмещении ущерба в порядке суброгации от страховой компании, в которой был застрахован потерпевший.Запрашиваемые документы прошу предоставить в соответствие со ст. 314 ГК РФ в течение 7 дней со дня получения настоящего письма.

В противном случае буду считать данную претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации необоснованной и рассмотрению по существу не подлежащей.Как уже упоминалось ранее четкого бланка досудебной претензии не разработано.