Заявление об отказе смс оповещения ренисанс кредит


Моментальные деньги онлайн


Требования к заемщику: Наличие гражданства РФ (паспорт гражданина). Кредиты выдаются лицам старше 18 лет. Наличие или отсутствие кредитной истории не влияет на принятие решения о предоставлении кредита.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета: Займ в размере 10 000 рублей выдан на 61 день с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 1% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 365%).

Сумма процентов за год составляет 36 500 руб. (10 000*365% = 36 500), за 1 день 100 руб.

(36 500/365 = 100), за 61 дней соответственно 6 100 руб. (100*61 = 6100). Общая сумма платежа составляет 16 100 руб. (10 000 руб. основной долг + 6 100 руб.

проценты). Условия предоставления кредита: Минимальная процентная ставка по кредиту — 0% годовых, максимальная процентная ставка по кредиту 359% годовых. Минимально возможная сумма кредита составляет 1 000 рублей, максимальная сумма кредита составляет 80 000 рублей.

Минимальный срок использования кредита – 61 день, максимальный — 1 год. В случае нарушения сроков выплаты по кредиту, кредитная организация начисляет неустойку в размере 0,1% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита.

При длительном нарушении сроков оплаты кредита информация о неплательщике передается в БКИ. Последствия невыплаты кредитных средств: Если кредитор не уплачивает кредитной организации сумму кредита и проценты за использование кредита в оговоренный срок, кредитная организация начисляет неустойку за просрочку выплаты по кредиту. Обычно, кредитные организации предоставляют дополнительно 3 рабочих дня, чтобы кредитор внес очередной платеж, либо выплатил сумму кредита полностью, на случай непредвиденной задержки, связанной с безналичным переводом денежных средств.

Если кредитная организация не получает оговоренный в договоре платеж в срок, она связывается с кредитором и напоминает о последствиях, наступающих при неуплате. Если длительное время не удается связаться с кредитором и платежи по кредиту не поступают, кредитная организация начисляет денежный штраф, размер которого обычно равен 0,1% от суммы кредита, точный размер штрафов за просрочку следует уточнять при подписании договора на оказание кредитных услуг.

Следует помнить, что в случае несоблюдения сроков погашения кредита, данные о долге могут быть переданы в реестр должников и далее в коллекторские организации. Настоятельно рекомендуется вносить платежи вовремя, при возникновении непредвиденных ситуация, связанных с внесением платежей, немедленно связываться с кредитной организацией, предоставившей кредит.
О сроках внесения платежей можно узнать при подписании договора на оказание кредитных услуг в каждой конкретной организации. В случае погашения кредита в срок (или раньше срока, если это предусмотрено договором), Вы формируете себе положительную кредитную история, которая поможет Вам в дальнейшем при получении кредитов на более крупные суммы.

Услуги на проекте Tratimo оказываются юридическим лицом ООО Телепорт-Медиа, которое действует в интересах и по поручению ООО Микрокредитная компания“Таганка“.

Можно ли отказаться от СМС информирования?

Ситуация такая.

Срочно понадобилась небольшая сумма денег, но тк, чтобы без особых переплат. Согласовала по телефону, исключив всякие комиссии, страховки и т.д. (ну, это я так думала). Определили период, ежемесячную выплату. Одобрили мне денежную сумму, сказали к представителю банка в городе подойти. Подошла со всеми документами, распечатали мне договор, а там — БАХ — включено СМС — уведомление.

Я растерялась, подписала договор и все другие бумаги.

Дома перечитала всё, пересчитала, оказывается, на это СМС уведомление не такая уж маленькая сумма переплаты получается. Вот так меня поймали. И в связи с этим вопрос: а нельзя ли от этого СМС — информирования как-нибудь отказаться? Знаю, что от страхования жизни и здоровья возможно отказаться, а от этого?

Банк у меня «Х**м кред*т». Хотелось бы подробней узнать про сроки, условия, может быть получалось у кого-нибудь отказаться? Очень неохота лишние деньги ни за что отдавать.

Есть же на сайте у них услуга «Личный кабинет», мне достаточно будет.

, На мой взгляд отказаться вряд ли получиться,иначе как они информировать Вас будут о дате следующего платежа,снижении процентных ставок))) (в связи с укреплением рубля) или просроченных выплатах?В договоре этот вопрос как-то отражен?Полюбопытствуйте. Кстати в тему смс-уведомлений-из В.Б банка сообщения постоянно приходят,хоть и не клиент.Причем на имя Любовь Ивановна,а я здоровый волосатый мужик,меня Саня зовут))) Отказаться, к сожалению, не получится.

Вы подписали договор, в котором это условие прописано.

Да и не стоит, зачастую банки рассылают СМС с оповещением о прочтении, так называемая программа лояльности. Да и без этой рассылки процент по кредиту мог оказаться совсем другим.

Отказаться, к сожалению, не получится. Вы подписали договор, в котором это условие прописано.

Да и не стоит, зачастую банки рассылают СМС с оповещением о прочтении, так называемая программа лояльности.

Да и без этой рассылки процент по кредиту мог оказаться совсем другим. От уведомлений к карте спокойно можно отказываться, если у Вас подключен онлайн-банк и в любой момент можно проверить состояние счета.

Я буквально пару часов назад снимала платное инфо с дебетовки МКБ.

При этом коды для операций приходить будут и так.

По закону от СМС информирования вы вполне могли отказаться, но до подписания договора, специалист, который его оформляет, как правило не предлагает вам отказаться, но, если вы сами будете настаивать, то обязательно они исключат этот пункт из договора, потому что это дополнительная сопутствующая услуга. У меня был случай, что специалист говорила, что нельзя отказываться, я позвонила сразу же при ней на горячую линию банка и не поверите, сразу же оказалось, что можно.

Так что мой совет: при оформлении любого договора не стесняйтесь настаивать на условиях, которые выгодны именно вам. СМС-уведомления услуга необязательная, если она не нужна клиенту, то ее должны отключить, даже если что-то об этом прописано в договоре.

Как вернуть деньги за смс оповещение по кредиту ренессанс

Поскольку мне на руки не был выдан письменный документ: «Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическими лицами КБ «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» (ООО)» с подробным описанием услуг, а также оно не было озвучено в полной мере в устной форме, кредитный специалист нарушила, кроме того, Статью 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно Статье 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Поэтому, за период оказания услуги деньги не вернут. Вы можете в любое время отказаться от этой услуги и если оплату брали «вперед», можете получить деньги за период отказа в получении этой услуги. Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл.

почту или позвоните, контакты указаны ниже. Буду рад помочь. ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ – БЕСПЛАТНО. По сути Вы сами согласились на оказание услуги и подписались в этом. Поэтому услугу Вам отключат на основании заявления, а вот за период, когда она оказывалась деньги, увы, не вернут. Юрист Онлайн. © www.yurist-online.net, 2011-2018.
И уже при подписании документов выяснилось, что невзирая на мои требования она включила в сумму кредита плату за подключение к услуге «SMS-оповещение» стоимостью 1480,00 руб., а также плату за подключение Сервис-Пакета «Удобный» стоимостью 3000,00 руб.

Таким образом реальная сумма полученных мною денег составила 195000,00 рублей, а сумма кредита составила 199480,00 рублей. Кредитный специалист заверила, что без этих услуг мне не одобрят кредит (что является, во-первых вымыслом, во-вторых, об этом она обязана была сообщить мне еще до отправления заявки на рассмотрение).

Я потребовал специалиста описать эти услуги, после чего услышал много якобы плюсов и удобств. На получение кредита в вашем банке я потратил критически ценное время, банк уже закрывался, деньги были нужны срочно. Таким образом, был заключен кредитный договор №….

Претензия в банк за смс оповещение Таким образом реальная сумма полученных мною денег составила 195000,00 рублей, а сумма кредита составила 199480,00 рублей.Кредитный специалист заверила, что без этих услуг мне не одобрят кредит (что является, во-первых вымыслом, во-вторых, об этом она обязана была сообщить мне еще до отправления заявки на рассмотрение). Таким образом реальная сумма полученных мною денег составила 195000,00 рублей, а сумма кредита составила 199480,00 рублей.Кредитный специалист заверила, что без этих услуг мне не одобрят кредит (что является, во-первых вымыслом, во-вторых, об этом она обязана была сообщить мне еще до отправления заявки на рассмотрение).

Добрый день. Согласно Ст 16. Закона о защите прав потребителя: Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.

Потребитель вправе отказаться от

Как вернуть деньги за услуги, навязанные банком, при оформлении кредита?

Здравствуйте! 07 мая 2020 г. в отделении банка «Ренессанс Кредит» по адресу: г.

Владимир, ул. Горького, д.58 я оформляла потребительский кредит. Мне так же навязали услуги «SMS-оповещение» стоимостью 1480,00 руб.

и Сервис-Пакет «Удобный» стоимостью 3000 руб.

Без этих услуг банк не одобрял кредит и я была вынуждена согласиться. Данными услугами я не пользовалась, т.к. через 4 дня погасила полностью кредит.

В банке оставила заявление на возврат этих денег, его зарегистрировали и направили в Москву на рассмотрение. Сегодня мне позвонили и сказали, что банк отказал в возврате денежных средств.

Что можно предпринять для возврата денег и рассматривает ли такие заявления Центральный Банк России? Спасибо! 22 Мая 2020, 18:43, вопрос №2003230 Ольга, г.

Владимир 289 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) получен гонорар 33% 9,5 Рейтинг Правовед.ru 5769 ответов 2458 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Вологда Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,5рейтинг

Добрый день, Ольга.Вам нужно направить претензию на основании 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.Направьте заказным письмом с описью с требованием дать письменный ответ в течении десяти дней.

Укажите так же Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.Возможно данная статья заставит пойти их на встречу и удовлетворить Ваши требования. Если нет — обращайтесь в суд.

Приложите копию претензии и квитанцию об оплате почтовых услуг как доказательство направления претензии или ответ банка, если получите. Раменское Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,2рейтинг

Что можно предпринять для возврата денег и рассматривает ли такие заявления Центральный Банк России?ОльгаДобрый вечер.Ольга, жалобу безусловно ЦБ РФ рассмотрит, но с вероятностью 99% отправит решать

Возврат дополнительных услуг Ренессанс.

Добрый день.

Так же можете подключить Роспотребнадзор, написав туда жалобу.Жалобу в Центробанк Вы можете тоже направить (не помешает). 22 Мая 2020, 18:50 1 0 получен гонорар 33% 7,2 Рейтинг Правовед.ru 9204 ответа 4612 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Сегодня 4 июля 2020 года, меня зовут Трофимов Денис. Тема статьи: Анализ общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам банка «Ренессанс Кредит». Мы с вами рассмотрим новую редакцию общих условий предоставления кредита от 14 июня 2020 года, анализ я подготовил 27 июня 2020 года.

В статье разобран порядок возврата денег за дополнительные услуги Ренессанс: SMS-оповещение, сервис-пакет Финансовая защита, сервис-пакет Комфорт лайт, услуга Гибкий график, сервис-пакет Удобный.

В статье рассмотрены: пункты общих условий Ренессанс про отключение услуг; срок подачи документов для отключения; перечень документов для отключения; срок отключения услуги; возврат денег.

  1. Для клиентов, которые взяли потребительский кредит в банке «Ренессанс Кредит».
  2. Для клиентов, которым были оформлены дополнительные услуги банка: «SMS-оповещение», «Финансовая защита», «Комфорт лайт», «Гибкий график», «Удобный».

На Вашем экране Вы видите анализ общих условий.

Вы видите таблицу из шести столбцов, в которой я кратко проанализировал дополнительные услуги банка Ренессанс Кредит и охарактеризовал их с точки зрения возврата денег за данные услуги. При этом я ориентировался только на общие условия.

Так, рассмотрим SMS-оповещение.

Пункт общих условий про отключение услуги: 7.1.8.

Срок подачи документов для отключения не указан. Перечень документов для отключения: письменное заявление по форме банка или соответствующее заявление по телефону (подавать заявление по телефону не рекомендую).

Срок отключения услуги 5 рабочих дней после получения банком заявления. Возврат денег не указан. Что значит возврат денег не указан?

Это значит, что в пункте 7.1.8. не указано, что если Вы подадите документы в течение 5 рабочих дней, банк возвращает Вам деньги или не возвращает.

То есть там не написано, что банк не возвращает и там, опять же, не написано, что банк возвращает Вам деньги при Вашем отказе от дополнительной услуги SMS- оповещение.

Но, хочу сразу Вам сказать, что, исходя из нашей практики, когда к нам клиент обращается, и мы готовим клиенту комплект документов для возврата денег, например, от дополнительной услуги такой как SMS-оповещение, клиент подает эти документы в банк, он получает возврат денег при отказе от данной дополнительной услуги. Идем дальше. Сервис-пакет «Финансовая защита».

Пункт общих условий про отключение услуги 8.1.17. 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение — это срок подачи документов для отключения.

Перечень документов для отключения — заявление по форме банка в офис банка. Срок отключения услуги — 30 календарных дней с даты получения банком заявления. Возврат производится в полном объеме.

То есть, по Сервис- пакету «Финансовая защита» в пункте 8.1.17 указано, что если клиент откажется в течении 10 календарных дней от услуги «Финансовая защита», то в течении 30 календарных дней данная услуга будет отключена, и он получит возврат денег в полном объеме. Далее идем. Сервис-пакет «Комфорт лайт».

Навязали дополнительные услуги

26.09.2015 16:02:41 Уважаемая Екатерина Алимпьевна! Благодарим Вас за опубликованный отзыв и за выбор нашего Банка на столь широком рынке автокредитования.

Позвольте предоставить наши комментарии по существу фактов, описанных в Вашем обращении.

Первоначально отметим, что Ваша подпись на Договоре является подтверждением того, что Вы были ознакомлены и согласны с условиями кредитования в Банке. Напомним Вам, что Вы вправе досконально изучить Договор перед его подписанием и в том случае, если условия кредитования в Банке не устроили Вас, Вы вправе запросить оформление кредитного Договора на иных параметрах.

Включение дополнительных услуг осуществляется исключительно на добровольной основе и не влияет на решение Банка о выдаче кредита. Тем не менее, Вами была подключена услуга Страхования жизни от Страховой компании «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ КАРДИФ» по колллективной форме страхования.

Для расторжения данной услуги и возмещения средств, Вы можете обратиться на наш официальный сайт: Так, для расторжения услуги страхования Вам необходимо: отправить на адрес: 127137 г.

Москва, а/я 101 (получатель ООО «Сетелем Банк»), письмо с уведомлением, содержащее следующие документы: Заполненное по форме Заявление (шаблон находится на нашем сайте); Копию страницы паспорта с фотографией. Также, информируем Вас, что данный пакет документов Вам необходимо направить в течение 21 календарного дня с момента заключения Договора. (Обращаем Ваше внимание, что помимо Почты РФ, Вы вправе предоставить документы в форме претензии, через сайт Банка — на основании которых, Банк обязан будет также возместить денежные средства на Ваш счет).

Для отказа от услуги смс-информирования, Вам необходимо обратиться на торговую точку к кредитному эксперту и написать заявление на отказ от данной услуги.

Средства за неиспользованные месяцы будут переведены на Ваш счет.

Надеемся, что наши комментарии окажутся полезны Вам и разрешение возникшей ситуации принесет Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Заявление о возврате денег за смс информирования в кредитном договоре

Полное разъяснение по теме: «заявление о возврате денег за смс информирования в кредитном договоре» от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.Содержание Здравствуйте, Светлана.

Да, Вы вправе отказаться от данной услуги. Так как услуга предоставляться не будет, то и оплачивать Вы ее не должны. Если договор подписан, то для его изменения нужно изменить договор и отказаться от данной услуги.

Только в этом случае с вас перестанут взыскивать ежемесячные платежи. Пишите заявление об отказе от данной услуги.

Услугой смс-информирования по банковской карте могут воспользоваться лишь те, кто ее официально подключил. Но у вас есть право отключить данную услугу через оператора банка.

Личная консультация платная от 100 до 500 руб ответ Не имеет значения, что кредитный договор уже подписан.

Оказаться от какого-то вида услуг в соотвествии со ст. 782 ГК РФ Вы имеете право в любой момент.

Но вот за прежнее время деньги Вам никто не вернет. На какие статьи закона я могу ссылаться при составлении заявления об отказе услуги смс оповещения. ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора Руководителю ОАО Сбербанк России Я являюсь клиентом Вашего банка, имею карту Visa Gold Standard № ______________________ .

Чеки — это ценная бумага, в которой содержится распоряжение плательщика-чекодателя своему банку произвести платеж указанной суммы. Рыбинске дело по иску Е. к индивидуальному предпринимателю В. о расторжении договора на установку окон пвх, взыскании денежной суммы.

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. По законодательству РФ денежные средства юридическим лицам возвращаются только безналичным банковским переводом.

Юридические лица предъявляют оригинал заявления о возврате средств на фирменном бланке.

В заявлении должна содержаться информация: номер счета, на который производилась оплата; сумма к возврату; расчетный счет; ИНН и КПП; название банка; банковский идентификационный код; корсчет банка; подпись руководителя и печать. Видео (кликните для воспроизведения).

У центра будет 10 дней для дачи Вам ответа о принятом решении (в т.ч. об ответе о расторжении договора). Так как возможна ситуация, когда Вам откажут в расторжении по каким-то причинам и отстаивать свои права придется в судебном порядке.

Заявление составляется в двух экземплярах и под роспись один из них сдается в мед.центр. Что касается кредита, то недостоверные данные о доходе и трудовой деятельности не влекут недействительности кредитного договора, поскольку не являются его существенными условиями. №12/1076/00000/40050от 20.01.2012 г.

Рекомендуем прочесть:  Публичное слушание земельное

SMS-оповещение по картам

Контролируйте ваши денежные средства при помощи мобильного телефона, где бы вы ни находились. До настоящего момента SMS сервис «Ренессанс Кредит» по банковским картам заключался в направлении коротких SMS сообщений, содержащих информацию о расходных операциях по карте, а также информацию о минимальном платеже, что позволяло Вам контролировать расходы и обеспечивало дополнительную безопасность Ваших денежных средств. Сегодня «Ренессанс Кредит» предлагает Вам воспользоваться новыми возможностями — по Вашему SMS-запросу на короткий номер 7525 Банк направит Вам актуальную информацию о доступном балансе по карте, список из 4 последних операций по карте, а также, в случае необходимости, незамедлительно исполнит Ваше поручение на блокировку Вашей карты.

Также «Ренессанс Кредит» расширил список пассивных уведомлений, добавив к ним уведомление об окончании срока действия банковской карты и уведомления о поступлении денежных средств на счет.

При этом возможности сервиса будут постоянно расширяться. Примеры SMS-запросов по банковским картам (активный SMS-сервис): Для получения сообщений требуется отправка SMS-запроса на короткий номер 7525.

Внимание! Все запросы должны отправляться с номера телефона, на который подключена услуга.* SMS — сервис Формат запроса Получить краткую инструкцию по пользованию услугой «SMS-оповещение» Пустое сообщение на номер 7525 Получить информацию о балансе Сообщение bal XXXX на номер 7525, где где ХХХХ — последние 4 цифры номера Вашей карты.

Получить информацию о 4 последних операциях по счету за прошедшие 30 дней Сообщение stm XXXX на номер 7525, где где ХХХХ — последние 4 цифры номера Вашей карты. Заблокировать карту Сообщение block XXXX на номер 7525, где где ХХХХ — последние 4 цифры номера Вашей карты.

* проверить наличие услуги Вы можете, позвонив в Службу поддержки клиентов по телефону 8-800-200-0-981 Скачать

Отказ от услуги смс-информирование

14.06.2018 02:56:58 18.05.2018 г. мною был оформлен кредит наличными на сумму 130 480 рублей в г. Белгороде. Заявка предварительно была оформлена со специалистом по горячей линии, банк одобрил сумму в размере 129 000 рублей, без дополнительных услуг и Страхования.

Обратившись в отделение банка за получением средств, я столкнулась не только с неграмотностью специалистов, грубым отношением и нежеланием информировать клиента, но и с изменениями по одобренной заявке.

Как оказалось, банк «изменил» условия выдачи кредита — в тело кредита была вшита услуга смс-информирования и услуга проверки кредитной истории (!!!). От последней услуги удалось отказаться, путём озвучивания менеджеру банка, что мною будут совершены звонки на горячую линию для выяснения происхождения всех этих чудо-услуг, на что менеджер тут же ответила — банк пошёл вам на встречу и убрал эту услугу из Суммы кредита.

Услугу смс — информирование менеджер не смогла убрать из пунктов договора, мотивируя этот тем, что банк направляет типовой договор на каждого клиента и если я не согласна с подобными условиями, могу откататься от получения кредита наличными. На следующий день я обратилась на горячую линию, с просьбой о возврате денежных средств в размере 1480 рублей за неиспользованную услугу.

На что получила ответ: в отдалении, выдавшем кредит, будет проведена проверка, с Вами свяжутся и сообщат о результатах. Ответа не поступило до сих пор. 8 июня я оставила жалобу с подобным текстом на сайте банка.

Обратной связи от банка нет. Обращаться в отделение банка считаю пустой тратой времени — некомпетентность сотрудников только усугубит ситуацию.

Если, в течении 3-х рабочих дней, мой вопрос останется без ответа, я направлю юридически обоснованную жалобу в Прокуратуру. В жалобе будут отражены ссылки на статьи Закона о Защите Прав Потребителей, которые нарушает Банк( в том числе и сотрудники, как представители Банка) своими неправомерными действиями.

Возврат денежных средств. 15.06.2018 09:17:53 Добрый день. Сообщаем, что работа ведется по Вашему аналогичному обращению оставленному по Горячей линии. Ответ по нему будет предоставлен в ближайшее время.

С Уважением, Ренессанс Кредит Уважаемая Наталья Владимировна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Как вернись деньги за смс информирование в ренессанс кредит

Согласно Статье 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы либо требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Денежную сумму в размере 4480,00 рублей требую вернуть на мою карту № …, открытую мне банком. Крайний срок удовлетворения требования согласно закону – 27 апреля 2017 года.

Ответ на претензионное письмо прошу отправить мне в письменном виде на мою электронную почту: … в пределах срока, установленной Законом.

Но и это было не все. Муж пришел в банк и сказал специалисту, что хочет оставить претензию. Состоялся следующий диалог: — А что Вам не понравилось?

— Да вот услуги включили, которые мне не нужны — Но вы же подписали договор — Я был введен в заблуждение.

Специалист дала ему форменный бланк, на котором предлагалось все уместить в двух строчках. Очевидно, в этом месте люди и запарывали свои претензии, умещая на них лишь: «Прошу отключить от услуг и вернуть деньги». — Мне не хватит здесь места, я написал претензию сам — У нас для претензий только фирменный бланк — Т.е.

Банк также догадывается (хотя это слово в данной ситуации малоприменимо) что у него есть шансы потерять незаконно начисленные неустойки и проценты и будет давить на вас, чтобы вы добровольно оплатили всю сумму, обозначенную в требовании, чего я делать не советую. Необходимо скрупулезно изучить договор, где подробно прописаны условия возврата или невозврата денег, если досрочно погасить долг.

Процесс досрочного прекращения действия договора прописан в статье 958 Гражданского Кодекса РФ.

Распространена ситуация, когда страховка входит в стандартный пакет банковских услуг. Тогда прямого договора нет, а сумма, которая была переведена банку от заемщика, является комиссионным доходом финансовой организации и возвращению не подлежит. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку услуги Вам оказаны никакие не были, Вы вправе требовать возврата всей суммы, уплаченной по договору. 18.05.2018 г. мною был оформлен кредит наличными на сумму 130 480 рублей в г.

Внимание Белгороде. Заявка предварительно была оформлена со специалистом по горячей линии, банк одобрил сумму в размере 129 000 рублей, без дополнительных услуг и Страхования.

Обратившись в отделение банка за получением средств, я столкнулась не только с неграмотностью специалистов, грубым отношением и нежеланием информировать клиента, но и с изменениями по одобренной заявке. Как оказалось, банк «изменил» условия выдачи кредита — в тело кредита была вшита услуга смс-информирования и услуга проверки кредитной истории (!!!).

alishavalenko.ru

Терентьев Богдан

  1. 31.07.2018 /
  2. 0 Коментарьев

Вам за 5 рабочих дней до плановой даты платежа;

  1. SMS-уведомление о полном погашении кредита: будет направлено Вам после завершения кредитного договора и выполнения всех обязательств по нему.
  2. SMS-уведомление о возникновении просроченной задолженности: будет направлено Вам в том случае, если по Вашему кредиту возникнет просроченная задолженность;

Как подключить услугу Для того, чтобы начать пользоваться услугой «SMS-оповещение», достаточно произвести оплату за ее подключение в размере, установленном тарифами Банка, через кассы наших отделений (после поступления денежных средств услуга будет подключена автоматически в течение 3-x дней с момента оплаты) или оплатить услугу в терминалах установленных в отделениях Банка (после поступления денежных средств услуга будет подключена автоматически в течение 5-ти дней с момента оплаты).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).Помимо того, поскольку истинное содержание оказываемых услуг отличалось от описанных мне изначально, по Статье 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.Исходя из всего вышеизложенного, требую признать покупку мной этих услуг недействительной, и вернуть мне уплаченные деньги в полном объеме. В заявлении обязательно должны быть указаны следующие сведения:

  1. Название фирмы-страховщика, ее адрес для получения почтовой корреспонденции;
  2. Номер и дата заключенного договора страхования;
  3. Требование о прекращении действия договора с определенного момента (необходимо указать конкретную дату) и возмещении понесенных расходов;
  4. Подпись и дата.
  5. Контактный телефон, чтобы сотрудники страховщика могли оперативно связаться в случае необходимости;
  6. Данные паспорта страхователя (ФИО, кем и когда выдан документ, адрес прописки);

Бланк заявление для отказа от страховки в «Ренессанс Жизнь» Скачать бланк заявления можете тут. Все необходимые бланки найдете на официальном сайте «Ренессанс Жизнь» в разделе «Бланки заявлений».

Ситуация такая. Срочно понадобилась небольшая сумма денег, но тк, чтобы без особых переплат. Согласовала по телефону, исключив всякие комиссии, страховки и т.д. (ну, это я так думала). Определили период, ежемесячную выплату.

Одобрили мне денежную сумму, сказали к представителю банка в городе подойти.

Подошла со всеми документами, распечатали мне договор, а там — БАХ — включено СМС — уведомление. Инфо Я растерялась, подписала договор и все другие бумаги.